2023新行員刷題10（50題）附有答案

2023新行員刷題10（50題）[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________1.自助設(shè)備清機(jī)加鈔操作時(shí)，應(yīng)由雙人完成殘鈔、卡鈔的清點(diǎn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2.自助設(shè)備清機(jī)加鈔及相關(guān)賬務(wù)處理（不含客戶長(zhǎng)短款相關(guān)賬務(wù)處理），原則上網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)模式的設(shè)備在當(dāng)日（）前完成、全集中和部分集中的設(shè)備在當(dāng)日（）前完成。[單選題]*A、18:00,18:30B、18:00,19:00C、18:30,19:00(正確答案)D、18:30,19:303.ATM單臺(tái)設(shè)備現(xiàn)金回?fù)芎?，發(fā)現(xiàn)短款（）張以上，應(yīng)及時(shí)對(duì)該臺(tái)設(shè)備進(jìn)行停機(jī)，檢查設(shè)備內(nèi)有無(wú)殘留現(xiàn)金。[單選題]*A、1B、2(正確答案)C、3D、44.清機(jī)加鈔員需提前設(shè)置用戶登錄密碼及動(dòng)態(tài)密碼偏移量，用戶登錄密碼及偏移量設(shè)置至少包含（）非“0”數(shù)字，且不得簡(jiǎn)單或存在明顯重復(fù)，偏移量每（）須進(jìn)行更換。[單選題]*A、兩位，兩個(gè)月B、兩位，三個(gè)月C、三位，兩個(gè)月D、三位，三個(gè)月(正確答案)5.自助柜員機(jī)清機(jī)回鈔應(yīng)（）清點(diǎn)完畢。[單選題]*A、三天內(nèi)B、一周內(nèi)C、當(dāng)日(正確答案)D、次日6.ATM清機(jī)加鈔人員兩人一組，應(yīng)定期或不定期調(diào)整人員分組，固定組合最長(zhǎng)（）必須拆散調(diào)整，同組人員拆散后重新組合間隔時(shí)間至少為1個(gè)月。[單選題]*A、每2個(gè)月B、每3個(gè)月(正確答案)C、每6個(gè)月D、一年7.現(xiàn)金自助設(shè)備加鈔時(shí)滿足以下幾個(gè)條件的，可采取不更換鈔箱方式。（）*A、由網(wǎng)點(diǎn)清機(jī)加鈔(正確答案)B、由自助柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)C、自助柜員機(jī)同時(shí)滿足布放在網(wǎng)點(diǎn)(正確答案)D、自助柜員機(jī)同時(shí)滿足布放在離行點(diǎn)E、具備監(jiān)控所及的獨(dú)立封閉加鈔環(huán)境(正確答案)8.鈔箱鑰匙由清分整點(diǎn)人員保管，備用鑰匙由管理類崗位中的（）和（）雙人封存保管或由管轄行雙人封存保管。*A、清分整點(diǎn)人員B、現(xiàn)金調(diào)撥人員C、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人(正確答案)D、營(yíng)運(yùn)主管(正確答案)9.關(guān)于自助柜員機(jī)現(xiàn)金調(diào)撥，下列說(shuō)法正確的是:（）*A、自助柜員機(jī)回鈔清點(diǎn)必須由清分整點(diǎn)人員雙人逐臺(tái)清點(diǎn)并登記清點(diǎn)結(jié)果后，與調(diào)撥人員辦理現(xiàn)金交接并進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)。(正確答案)B、發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款應(yīng)逐臺(tái)掛賬，并在規(guī)定期限內(nèi)及時(shí)處理。如客戶在場(chǎng)，可將現(xiàn)金返還客戶。C、自助柜員機(jī)清機(jī)回款應(yīng)當(dāng)日清點(diǎn)完畢，自助柜員機(jī)過(guò)渡賬戶科目日終余額應(yīng)為零。(正確答案)D、自助柜員機(jī)現(xiàn)金調(diào)撥應(yīng)按加鈔計(jì)劃全額辦理調(diào)撥，禁止差額或超額調(diào)撥。(正確答案)10.如需維修人員現(xiàn)場(chǎng)處理維修上箱體的，清機(jī)加鈔員需雙人全程陪同，保障機(jī)上現(xiàn)金安全。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)11.部分集中模式是指將設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控、制定加鈔計(jì)劃、制定開鎖任務(wù)、賬務(wù)處理環(huán)節(jié)由同一機(jī)構(gòu)集中處理，應(yīng)設(shè)置自助柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)相關(guān)工作;清分整點(diǎn)、清機(jī)加鈔環(huán)節(jié)由網(wǎng)點(diǎn)處理，由網(wǎng)點(diǎn)指定人員負(fù)責(zé)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)12.自助設(shè)備清點(diǎn)加鈔操作時(shí)，應(yīng)由雙人完成殘鈔、卡鈔的清點(diǎn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)13.二級(jí)行部以下機(jī)構(gòu)不得設(shè)置動(dòng)態(tài)密碼鎖權(quán)限管理員。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)14.負(fù)責(zé)自助柜員機(jī)長(zhǎng)、短款現(xiàn)場(chǎng)查找是清機(jī)加鈔人員的職責(zé)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)15.自助柜員機(jī)動(dòng)態(tài)密碼在設(shè)置當(dāng)日內(nèi)有效，當(dāng)日可對(duì)指定設(shè)備多次開鎖。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)16.十六周歲以上的未成年人辦理銀行業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪個(gè)說(shuō)法正確?（）[單選題]*A、只要提供有效且符合標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)收入證明材料，未成年人也可以獨(dú)自辦理業(yè)務(wù)(正確答案)B、可參照成年人，攜帶個(gè)人身份證等有效證件自行到柜臺(tái)辦理即可C、必須由其監(jiān)護(hù)人代辦，未成年人無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)參加D、必須由其監(jiān)護(hù)人代辦，未成年人也需要一同在場(chǎng)17.三類戶任一時(shí)點(diǎn)賬戶余額不得超過(guò)（）元。[單選題]*A、2000(正確答案)B、10000C、5000D、100018.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)記錄冠字號(hào)碼信息的機(jī)具設(shè)備應(yīng)符合人行要求。冠字號(hào)碼信息至少保存（）個(gè)月。[單選題]*A、2B、6C、1D、3(正確答案)19.關(guān)于不屬于柜面人員嚴(yán)禁違規(guī)行為的是（）。[單選題]*A、嚴(yán)禁授權(quán)、指使、強(qiáng)令、脅迫柜面工作人員違規(guī)簡(jiǎn)化、變通業(yè)務(wù)操作程序辦理業(yè)務(wù)。(正確答案)B、嚴(yán)禁逆程序辦理業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁違反柜面業(yè)務(wù)一筆一清規(guī)定。C、嚴(yán)禁經(jīng)辦本人名下及本人控制賬戶的業(yè)務(wù)。D、嚴(yán)禁代理客戶辦理業(yè)務(wù)。20.關(guān)于現(xiàn)金實(shí)物管理，下列說(shuō)法不正確的是（）。[單選題]*A、營(yíng)業(yè)期間，柜員如需要離開現(xiàn)金區(qū)（以雙控隔離門外門為界），應(yīng)向管理人員說(shuō)明原因，經(jīng)管理人員對(duì)現(xiàn)金盤點(diǎn)大數(shù)無(wú)誤雙人封箱后方可離開，現(xiàn)金必須入保險(xiǎn)柜或尾箱（包）上鎖保管。B、柜員尾箱每周至少輪換或清空一次。(正確答案)C、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)按照對(duì)外經(jīng)辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺(tái)數(shù)量在系統(tǒng)中設(shè)置尾箱。D、現(xiàn)金管理人員復(fù)點(diǎn)大數(shù)無(wú)誤后，對(duì)整捆、整把現(xiàn)金按規(guī)定比例拆捆拆把進(jìn)行抽查。21.小王受親戚所托兌換新幣，上午8:55，小王將現(xiàn)金交給正在整理錢箱的現(xiàn)金柜員兌換。小王的行為違反了（）。[單選題]*A、嚴(yán)禁利用本人或控制賬戶虛存虛取調(diào)劑網(wǎng)點(diǎn)及柜員庫(kù)存（尾箱）現(xiàn)金。B、嚴(yán)禁逆程序辦理業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁違反柜面業(yè)務(wù)一筆一清規(guī)定。C、嚴(yán)禁攜帶個(gè)人現(xiàn)金、卡、折等私人物品進(jìn)入現(xiàn)金作業(yè)區(qū)。(正確答案)D、嚴(yán)禁經(jīng)辦本人名下及本人控制賬戶的業(yè)務(wù)。22.柜員辦理人民幣（）萬(wàn)元（含）以上、外幣折美元1萬(wàn)元（含）以上的單筆大額現(xiàn)金收付，柜員清點(diǎn)后應(yīng)換人復(fù)核，整捆整把核對(duì)大數(shù)，零散外幣現(xiàn)鈔逐張（枚）清點(diǎn)。[單選題]*A、10B、50C、5D、20(正確答案)23.面對(duì)面開立個(gè)人賬戶時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行客戶身份識(shí)別驗(yàn)證規(guī)定，通過(guò)居民身份證鑒別儀和（）核對(duì)驗(yàn)證證件以及登載信息的真實(shí)性。[單選題]*A、COST系統(tǒng)B、身份聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)(正確答案)C、賬戶管理系統(tǒng)D、現(xiàn)金管理系統(tǒng)24.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收繳的假幣應(yīng)及時(shí)上繳，（）至少一次。[單選題]*A、每月B、三個(gè)月C、每周(正確答案)D、每旬25.開戶實(shí)名制審核的關(guān)鍵要點(diǎn)不包括（）。[單選題]*A、開戶申請(qǐng)人與身份證件的一致性B、開戶申請(qǐng)人身份證件的真實(shí)有效性C、開戶申請(qǐng)人身份證件信息的完整性(正確答案)D、開戶申請(qǐng)人真實(shí)開戶意愿26.通存通兌的儲(chǔ)蓄存折、儲(chǔ)蓄存單掛失后續(xù)處理可在（）柜面辦理。[單選題]*A、原開戶網(wǎng)點(diǎn)B、所屬一級(jí)行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)C、所屬二級(jí)行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)D、全國(guó)范圍營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(正確答案)27.以下哪一條不是現(xiàn)金業(yè)務(wù)調(diào)撥人員的職責(zé)（）。[單選題]*A、負(fù)責(zé)按規(guī)定頻率和內(nèi)容開展柜面現(xiàn)金業(yè)務(wù)檢查(正確答案)B、負(fù)責(zé)辦理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)用現(xiàn)金實(shí)物調(diào)撥C、負(fù)責(zé)日終與管理人員核對(duì)現(xiàn)金尾箱內(nèi)現(xiàn)金庫(kù)存并雙人封箱上鎖D、負(fù)責(zé)制定加鈔計(jì)劃28.下列業(yè)務(wù)操作中，存在違規(guī)行為的是（）。[單選題]*A、在自助設(shè)備清機(jī)加鈔過(guò)程中，老陳和老趙嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理要求，一人輸入密碼時(shí)另一人轉(zhuǎn)身回避。B、中午12:00，柜員小陳與小張輪流離柜休息，互相清點(diǎn)尾箱庫(kù)存大數(shù)之后離開網(wǎng)點(diǎn)回家吃飯。(正確答案)C、產(chǎn)品銷售經(jīng)理在銷售理財(cái)產(chǎn)品過(guò)程中未調(diào)整好雙錄攝像頭位置，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后網(wǎng)點(diǎn)立即通知客戶重新補(bǔ)錄理財(cái)銷售錄像。D、大堂經(jīng)理小劉發(fā)現(xiàn)人壽保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)人員小陳主動(dòng)指導(dǎo)客戶在智慧柜員機(jī)辦理業(yè)務(wù)，立即制止小陳，并明確告知小陳不得指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。29.被收繳人對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收繳的貨幣真?zhèn)未嬖诋愖h，可以自收繳之日起（）個(gè)工作日內(nèi)，持《假幣收繳憑證》直接或者通過(guò)收繳單位向當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)提出書面鑒定申請(qǐng)。[單選題]*A、2B、5C、3(正確答案)D、130.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每天只能指定（）調(diào)撥人員負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與金庫(kù)（調(diào)撥機(jī)構(gòu)）間現(xiàn)金調(diào)撥及自助柜員機(jī)現(xiàn)金調(diào)撥工作。[單選題]*A、多名B、三名C、兩名D、一名(正確答案)31.吞卡保管期限原則上不超過(guò)（）個(gè)工作日，客戶預(yù)約領(lǐng)取的吞卡，保管期限可延長(zhǎng)至（）個(gè)工作日。[單選題]*A、15;30B、15;21C、21;31D、21;30(正確答案)32.調(diào)撥尾箱每（）至少輪換一次。[單選題]*A、一周B、一個(gè)月C、一個(gè)季度D、兩周(正確答案)33.重要單證應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要適量領(lǐng)用，原則上柜面人員一次領(lǐng)用不超過(guò)（）的用量。[單選題]*A、半個(gè)月B、一個(gè)月(正確答案)C、一周D、三個(gè)月34.重要單證遺失應(yīng)在（）小時(shí)內(nèi)逐級(jí)上報(bào)至一級(jí)分行。[單選題]*A、8B、24(正確答案)C、48D、1235.柜員收付現(xiàn)金發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)、短款，應(yīng)立即向（）報(bào)告，營(yíng)業(yè)終了查無(wú)結(jié)果的按規(guī)定掛賬。[單選題]*A、現(xiàn)金調(diào)撥人員B、管理人員(正確答案)C、上級(jí)行現(xiàn)金管理部門D、高級(jí)柜員36.自（）起，同一客戶在我行只能開立1個(gè)一類戶。[單選題]*A、2017年12月1日B、2016年12月1日(正確答案)C、2017年11月1日D、2016年11月1日37.關(guān)于日始現(xiàn)金、重空等調(diào)撥，下列說(shuō)法不正確的是（）。[單選題]*A、嚴(yán)禁只移交賬務(wù)，不移交實(shí)物。B、柜員僅需核對(duì)調(diào)入單證、銀行卡及物品的數(shù)量。(正確答案)C、調(diào)入柜員進(jìn)行現(xiàn)金卡把（成捆現(xiàn)金驗(yàn)捆卡把、成把現(xiàn)金卡把確認(rèn)，查驗(yàn)腰條是否加蓋柜員名章、名章是否清晰）。D、現(xiàn)金調(diào)撥人員將現(xiàn)金、重要單證、銀行卡及物品等在視頻監(jiān)控范圍內(nèi)交調(diào)入柜員當(dāng)面清點(diǎn)。38.營(yíng)運(yùn)主管在同一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)任職連續(xù)滿（），必須進(jìn)行跨網(wǎng)點(diǎn)輪崗，離開原崗位不得低于（）。[單選題]*A、三年;三個(gè)月B、兩年;三個(gè)月(正確答案)C、三年;半年D、兩年;半年39.營(yíng)業(yè)期間，非本營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員因工作需要進(jìn)入現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)時(shí)，以下說(shuō)法不正確的是（）。[單選題]*A、在本營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人或指定專人陪同下進(jìn)入B、應(yīng)出具介紹信、有效證件C、只需核驗(yàn)外來(lái)人員身份證即可(正確答案)D、應(yīng)征得本營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人同意40.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工在采用本機(jī)構(gòu)內(nèi)輪崗方式時(shí)最長(zhǎng)年限不能超過(guò)（）年，且輪崗后（）個(gè)月內(nèi)不得回原崗位工作。[單選題]*A、4;3B、6;1C、6;3(正確答案)D、4;341.日終，管理人員復(fù)點(diǎn)調(diào)撥人員尾箱現(xiàn)金，對(duì)整捆、整把現(xiàn)金按規(guī)定比例拆捆拆把進(jìn)行抽查，成捆現(xiàn)金（限于本機(jī)構(gòu)扎捆）抽查比例為（）（最低不少于1捆），成把完整券（所有券別）抽查比例不少于（）。[單選題]*A、20;10B、20;20(正確答案)C、10;20D、10;1042.下列業(yè)務(wù)操作，正確的是（）。[單選題]*A、自助設(shè)備公司維修人員到網(wǎng)點(diǎn)加鈔間維修自助設(shè)備，營(yíng)運(yùn)主管陪同。由于柜員需要馬上授權(quán)，營(yíng)運(yùn)主管中途離開3分鐘，授完權(quán)就馬上回來(lái)了。B、現(xiàn)金收付人員在辦理大額現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)過(guò)程中，因現(xiàn)金清分需要，未鎖屏收妥印章現(xiàn)金，到隔壁柜臺(tái)清分現(xiàn)金。C、客戶在智慧柜員幾機(jī)辦理業(yè)務(wù)時(shí)操作不當(dāng)被吞卡，大堂經(jīng)理拿出鑰匙從柜員機(jī)取出卡片，直接返還給客戶。D、小李是剛?cè)肼毜男滦袉T，在辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)收繳過(guò)程中發(fā)現(xiàn)假幣兩張，他請(qǐng)持有反假資格上崗證的營(yíng)運(yùn)主管和現(xiàn)金調(diào)撥人員協(xié)助完成假幣收繳工作。(正確答案)43.柜員尾箱現(xiàn)金余額實(shí)行人民幣現(xiàn)金兩萬(wàn)元限額、外幣現(xiàn)鈔余額（）控制。[單選題]*A、1000元B、2000元C、500元D、0元(正確答案)44.臨時(shí)掛失有效期為（），過(guò)期后系統(tǒng)自動(dòng)解掛。[單選題]*A、3個(gè)自然日B、3個(gè)工作日C、5個(gè)自然日(正確答案)D、5個(gè)工作日45.個(gè)人結(jié)算賬戶實(shí)體介質(zhì)不包括（）。[單選題]*A、實(shí)體借記卡B、準(zhǔn)貸記卡C、存折、存單D、移動(dòng)支付映射卡(正確答案)46.員工印章交接如屬班間交接、且為不見面交接的，接收人必須在（）完成接收。[單選題]*A、當(dāng)日網(wǎng)點(diǎn)日結(jié)前B、當(dāng)日網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)前C、次日網(wǎng)點(diǎn)日結(jié)前D、次日網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)前(正確答案)47.自助柜員機(jī)現(xiàn)金（）至少清機(jī)一次。[單選題]*A、每周B、每?jī)芍?正確答案)C、每月D、每旬48.假幣收繳流程中不正確的是（）。[單選題]*A、若假幣持幣人拒絕在假幣收繳憑證上簽名的，經(jīng)辦柜員應(yīng)在憑證上注明“客戶拒簽”字樣，假幣收繳憑證客戶聯(lián)不再交給持幣人，隨銀行留存聯(lián)一起保管。B、雙人在監(jiān)控及客戶視線范圍內(nèi)收繳，并加蓋藍(lán)色假幣印章。C、收繳假幣應(yīng)按“先收繳假幣，再清點(diǎn)所有現(xiàn)金，最后辦理存款或兌換業(yè)務(wù)”的順序辦理。(正確答案)D、在持幣