智慧社區(qū) 城市綜合社區(qū)智能化服務(wù)管理平臺(tái)建設(shè)方案V3

智慧社區(qū)城市綜合社區(qū)智能化服務(wù)管理平臺(tái)解決方案新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力服務(wù)于政務(wù)、交通、醫(yī)療、教育、工業(yè)等行業(yè)【人工智能】【智慧城市】【智慧社區(qū)】【智慧園區(qū)】【......】國家層面智慧社區(qū)政策及指導(dǎo)意見行業(yè)政策高度重視智慧社區(qū)建設(shè)工作建設(shè)指南主要指導(dǎo)和建議2016年11月印發(fā)《城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃(2016—2020年)》明確提出要推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)，力爭到2020年，實(shí)現(xiàn)城市社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施全覆蓋，農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施覆蓋率達(dá)到50%。2017年6月印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》意見提出到2020年，基本形成基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)、基層政府主導(dǎo)的多方參與、共同治理的城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系。2014年5月發(fā)布《智慧社區(qū)建設(shè)指南（試行）》智慧社區(qū)建設(shè)是智慧城市建設(shè)重要內(nèi)容，為指導(dǎo)各地開展智慧社區(qū)建設(shè)提供這份建設(shè)指南。2014年8月印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》意見指出要積極運(yùn)用新技術(shù)新業(yè)態(tài)，推動(dòng)信息技術(shù)集成應(yīng)用。重點(diǎn)在家居智能管理、居家看護(hù)與健康管理、智能建筑與智慧社區(qū)等領(lǐng)域的集成應(yīng)用，創(chuàng)新服務(wù)模式。全國各城市出臺(tái)《智慧社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及方案》各城市根據(jù)各地方需求制定符合當(dāng)?shù)貙?shí)際需求的智慧社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及方案，包括深圳、上海、北京、長沙、武漢等城市。Demand需求政府公安街道居民住建物業(yè)政府要監(jiān)管政府要對(duì)居民安全和財(cái)產(chǎn)提供保障，關(guān)注社區(qū)治安，保障社區(qū)穩(wěn)定，重點(diǎn)關(guān)注“七類人員”；住建要降投訴社區(qū)作為城市的基本單元，居民投訴是影響社會(huì)和諧的重要因素；降低上訪和投訴是當(dāng)前主要話題；物業(yè)求轉(zhuǎn)型物業(yè)收入單一且人工成本逐年上升，打造智慧社區(qū)平臺(tái)擴(kuò)展增值服務(wù)收入是唯一途徑；公安要安全關(guān)注社區(qū)安防，重點(diǎn)監(jiān)控犯罪人員便捷、有效地監(jiān)管社區(qū)進(jìn)出人員/車輛的詳細(xì)信息，為刑偵工作提供支撐街道要管理承擔(dān)政府管理和服務(wù)的最后一公里，服務(wù)社區(qū)居民，提升社會(huì)治理水平。居民要便利消費(fèi)升級(jí)背景下業(yè)主需要更好的居家生活服務(wù)整合者來增強(qiáng)生活幸福感；需求分析建設(shè)依據(jù)010203060504共治支撐業(yè)務(wù)流程再造共享累積并變現(xiàn)社區(qū)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值利舊現(xiàn)有設(shè)備及系統(tǒng)充分利用可持續(xù)+可復(fù)制+可擴(kuò)展資源與成本控制技術(shù)與模式創(chuàng)新共建政府推動(dòng)市場(chǎng)運(yùn)作的可持續(xù)建管模式按需高頻需求內(nèi)容先期啟動(dòng)開放搭建開放物聯(lián)生態(tài)社區(qū)改造智慧社區(qū)

依托現(xiàn)代化信息技術(shù)與多元化智慧產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)人、車、設(shè)備、服務(wù)的互聯(lián)互通——智慧社區(qū)方案——1.門禁系統(tǒng)改造2.監(jiān)控系統(tǒng)改造3.停車系統(tǒng)改造4.梯控系統(tǒng)改造5.家居安防系統(tǒng)6.老人關(guān)懷系統(tǒng)7.應(yīng)急管理系統(tǒng)8.系統(tǒng)應(yīng)用端改造內(nèi)容6門禁系統(tǒng)64個(gè)入口1個(gè)平臺(tái)3方監(jiān)督監(jiān)控系統(tǒng)通過人臉比對(duì)，設(shè)置黑名單，實(shí)現(xiàn)特定人員的預(yù)警聯(lián)動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)青少年、特殊人群單獨(dú)標(biāo)記。運(yùn)用人臉識(shí)別技術(shù)，通過車輛出入口、樓棟單元口、活動(dòng)場(chǎng)所、學(xué)校出入口等地的監(jiān)控?cái)z像對(duì)重點(diǎn)人口進(jìn)行跟蹤，形成重點(diǎn)人的活動(dòng)軌跡，出入異常時(shí)及時(shí)提醒，按重點(diǎn)人員類型設(shè)定專門管控模塊。人臉識(shí)別全面監(jiān)管轄區(qū)重點(diǎn)人口刑滿釋放人員信訪人員社區(qū)矯正人員危險(xiǎn)動(dòng)作嫌犯逃犯人員聚集pc端：智慧黨建系統(tǒng)后臺(tái)停車系統(tǒng)車輛品牌機(jī)顏色信息、車牌自動(dòng)識(shí)別：業(yè)主車輛自動(dòng)識(shí)別開閘；自動(dòng)記錄車牌信息；進(jìn)入無需人工管理；手機(jī)或無感支付停車費(fèi)；五排車輛自主動(dòng)服務(wù)；黑名單車輛禁止入內(nèi)；設(shè)為引導(dǎo)反向?qū)ぼ嚕惶菘叵到y(tǒng)業(yè)主回家：刷卡/刷臉到達(dá)樓層/APP呼梯訪客來訪：業(yè)主發(fā)送臨時(shí)二維碼給訪客所有乘梯數(shù)據(jù)可查可追溯，通過可視化平臺(tái)實(shí)時(shí)查看監(jiān)控畫面。讓安防無死角！電梯呼叫通過手機(jī)APP呼梯減少等待時(shí)間通過云數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，讓電梯開始等待通過近距離感應(yīng)人臉識(shí)別，也可以通過手機(jī)APP呼叫電梯家居安防系統(tǒng)將居民家中的水、燃?xì)?、煙霧、異常人員移動(dòng)等安全因素，通過前端設(shè)備建立聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控。預(yù)警處理平臺(tái)（物業(yè)管理/保安/居民端）

當(dāng)發(fā)生水、氣、煙霧等險(xiǎn)情時(shí)，直接聯(lián)動(dòng)物業(yè)管理平臺(tái)和居民端，實(shí)現(xiàn)多方報(bào)警。從被動(dòng)處置，變?yōu)橹鲃?dòng)預(yù)防。大大降低社區(qū)的突發(fā)情況，提高居民安全感。老人關(guān)懷系統(tǒng)知道老人動(dòng)態(tài)防止老人突發(fā)情況時(shí)刻掌握孩子定位并可隨時(shí)視頻，掌握支付視頻監(jiān)控，準(zhǔn)確定位APP調(diào)取實(shí)時(shí)視頻檢測(cè)老人心率、血壓實(shí)時(shí)掌握老人健康精準(zhǔn)定位語音通話一鍵求救心率檢測(cè)安全圍欄行走軌跡久坐提醒健康計(jì)步語音微聊智能尋表聯(lián)動(dòng)子女和物業(yè)應(yīng)急管理系統(tǒng)電梯呼叫具有拍照/視頻/定位/緊急呼救/軌跡回放/通話/電子圍欄等功能。通過平臺(tái)實(shí)時(shí)調(diào)取和聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程指揮調(diào)度和應(yīng)急處置系統(tǒng)應(yīng)用端物業(yè)管理平臺(tái)+APP周邊服務(wù)遠(yuǎn)程控制公告報(bào)修投訴生活繳費(fèi)商業(yè)運(yùn)營基本的社區(qū)生活服務(wù)App接收通知，消息直達(dá)便捷報(bào)事，實(shí)時(shí)查看處理進(jìn)度線上生活繳費(fèi)/物業(yè)費(fèi)/水電費(fèi)……社區(qū)020商城/社區(qū)團(tuán)購業(yè)主App周邊商業(yè)/家政/同城/維修/……物業(yè)管理系統(tǒng)0102030405基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理小區(qū)、房產(chǎn)、物業(yè)人員、賬戶、客戶等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息?？蛻舴?wù)管理滿足業(yè)主及時(shí)了解物業(yè)通知和物業(yè)品質(zhì)的服務(wù)，并進(jìn)行投訴、報(bào)修和意見建議的訴求，并形成服務(wù)閉環(huán)。財(cái)務(wù)管理多維度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表的支撐，具有標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、實(shí)時(shí)性。設(shè)施設(shè)備巡檢系統(tǒng)移動(dòng)APP線下采集登記設(shè)施設(shè)備狀態(tài)及信息，實(shí)時(shí)有效的了解設(shè)備的狀態(tài)及巡檢維保計(jì)劃執(zhí)行完成情況。品質(zhì)核查管理系統(tǒng)核查和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)核查工作。提升工作效率和管理品質(zhì)。

幫助社區(qū)將人、車、事、物、財(cái)?shù)刃纬煽梢暬瘮?shù)據(jù)平臺(tái)，給物業(yè)和業(yè)主提供PC/APP端。系統(tǒng)數(shù)據(jù)高度集成形成安防預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制，同時(shí)為政府提供有力的數(shù)據(jù)支撐。物業(yè)管理端APP居民端APP繳納水費(fèi)繳納電費(fèi)生活繳費(fèi)繳納燃?xì)赓M(fèi)繳納物業(yè)費(fèi)建設(shè)價(jià)值居民家庭物業(yè)企業(yè)政府公安民政辦事處……1、物業(yè)安全監(jiān)控2、小區(qū)數(shù)據(jù)分析3、物業(yè)財(cái)務(wù)分析4、社區(qū)安防主動(dòng)預(yù)警5、物業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)6、……1、居家安防聯(lián)動(dòng)