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代維工程師崗位職責(zé)一、崗位概述代維工程師是公司生產(chǎn)管理部門下屬的核心崗位,負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部及外部客戶的設(shè)備進(jìn)行代維維護(hù)和技術(shù)支持。本規(guī)章制度旨在明確代維工程師的職責(zé)和工作要求,確保其工作高效、科學(xué)、有序進(jìn)行。二、崗位職責(zé)負(fù)責(zé)代維工程師崗位的日常管理和組織,包含工作布置、考勤管理、員工培訓(xùn)等,確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部設(shè)備的代維維護(hù)工作,包含故障排出、設(shè)備維護(hù)和修理、參數(shù)調(diào)整等,保障設(shè)備正常運(yùn)行并提高設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性。負(fù)責(zé)對(duì)外客戶的設(shè)備代維服務(wù),包含故障處理、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、技術(shù)支持等,確保客戶設(shè)備的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。依照公司的要求,訂立設(shè)備維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)報(bào)告,記錄和匯報(bào)維護(hù)過程中的問題和解決方案。參加設(shè)備的安裝和調(diào)試工作,確保設(shè)備的正確安裝和運(yùn)行。參加設(shè)備的改進(jìn)工作,提出技術(shù)優(yōu)化方案,推動(dòng)設(shè)備的性能提升和效率改進(jìn)。參加新設(shè)備的選型、采購(gòu)和評(píng)估工作,供應(yīng)技術(shù)咨詢和支持。參加相關(guān)項(xiàng)目的技術(shù)方案訂立和實(shí)施,供應(yīng)技術(shù)支持和引導(dǎo)。負(fù)責(zé)設(shè)備備品備件的管理和維護(hù),保障設(shè)備維護(hù)工作的順利進(jìn)行。參加團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),保持對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品的了解和掌握。三、任職要求具備相關(guān)工程專業(yè)知識(shí)背景,本科及以上學(xué)歷,具備工程師職稱或相關(guān)技術(shù)認(rèn)證。具備肯定的設(shè)備維護(hù)和故障排出經(jīng)驗(yàn),熟識(shí)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)流程。具備較強(qiáng)的溝通本領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備肯定的管理本領(lǐng)和組織本領(lǐng)。具備較強(qiáng)的分析和解決問題的本領(lǐng),能夠獨(dú)立思考和處理各類技術(shù)問題。具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)本領(lǐng)和自我驅(qū)動(dòng)力,能夠不絕學(xué)習(xí)和更新技術(shù)知識(shí)。具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓本領(lǐng),能夠承當(dāng)工作壓力和快速應(yīng)對(duì)緊急情況。四、工作績(jī)效評(píng)估完成代維工作計(jì)劃和目標(biāo),保障設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間和平均故障間隔時(shí)間。故障處理及維護(hù)和修理工作質(zhì)量,包含故障排出速度、解決方案的合理性和可行性??蛻魸M意度調(diào)查結(jié)果,包含客戶對(duì)代維服務(wù)的評(píng)價(jià)和看法反饋。自動(dòng)參加團(tuán)隊(duì)協(xié)作和知識(shí)共享,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步和技術(shù)提升。及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。五、違紀(jì)處分未能依照規(guī)定完成代維工作任務(wù),影響設(shè)備的正常運(yùn)行和客戶滿意度的,將依據(jù)具體情況,視情節(jié)輕重予以批判、警告、降低考核等處分。嚴(yán)重違反職業(yè)道德和工作紀(jì)律,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)和客戶利益的,將依據(jù)公司規(guī)定,予以停職、降職甚至解除勞動(dòng)合同等處理。六、附則本制度自頒布之日起生效,公司全體代維工程師必需遵守執(zhí)行。對(duì)本制度中未盡事宜或有爭(zhēng)議的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部。該規(guī)章制度旨在明確代維工程師的崗位職責(zé)和工作要求
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