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政策與法律法規(guī)模擬212一、判斷題1.
凡是發(fā)生在旅游活動過程中,涉及旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)安全的事故稱為旅游安全事故。正確答案:A
2.
旅游效益最大化就是指經(jīng)濟(jì)效益最大化。正確答案:B(江南博哥)[考點(diǎn)]旅游業(yè)發(fā)展相關(guān)政策
3.
為旅游者投保屬于地方旅游行政機(jī)關(guān)的安全管理工作職責(zé)。正確答案:B[解析]《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》第六條規(guī)定,旅行社、旅游飯店、旅游汽車和游船公司、旅游購物商店、旅游娛樂場所和其他經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的企事業(yè)單位是旅游安全管理工作的基層單位,其安全管理工作的職責(zé)之一是負(fù)責(zé)為旅游者投保。
4.
十九大報(bào)告指出我國將堅(jiān)定不移在和平共處五項(xiàng)原則基礎(chǔ)上發(fā)展同各國的友好合作。正確答案:A[考點(diǎn)]黨的十九大報(bào)告
5.
發(fā)展紅色旅游要以弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀為主線,積極開發(fā)愛國主義和革命傳統(tǒng)教育、國情教育等研學(xué)旅游產(chǎn)品。正確答案:A[考點(diǎn)]旅游業(yè)發(fā)展相關(guān)政策
6.
當(dāng)發(fā)生較大旅游突發(fā)事件時(shí),應(yīng)將其逐級上報(bào)至省級旅游主管部門。正確答案:A[考點(diǎn)]旅游安全和保險(xiǎn)法律制度
7.
皇帝命名景點(diǎn)最多的旅游勝地是承德避暑山莊。正確答案:A
8.
外商投資旅行社可以經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)。正確答案:B[解析]外商投資旅行社可以經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù),不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)。
9.
旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存20萬元。正確答案:B[解析]旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬元。
10.
盜竊、搶劫或者搶奪的機(jī)動車發(fā)生交通事故造成損害時(shí),為了對受害人提供充分救濟(jì),有必要讓保險(xiǎn)公司提供一定的墊付資金,保險(xiǎn)公司有權(quán)向盜搶人追償。正確答案:A[考點(diǎn)]侵權(quán)責(zé)任法律制度
二、單項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1.
______是實(shí)行民主集中制的重要環(huán)節(jié),是社會主義民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容。A.政治協(xié)商B.機(jī)構(gòu)改革C.決策的科學(xué)化和民主化D.完善人民代表大會制度正確答案:C[解析]A項(xiàng)政治協(xié)商是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作的最主要的政治內(nèi)容和組織形式;B項(xiàng)機(jī)構(gòu)改革是政府行政管理體系改革;D項(xiàng)完善人民代表大會制度是建設(shè)社會主義民主政治的目標(biāo)和內(nèi)容。
2.
下列選項(xiàng)中,不屬于風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃基本內(nèi)容的是______。A.風(fēng)景資源評價(jià)B.生態(tài)資源保護(hù)措施、重大建設(shè)項(xiàng)目布局、開發(fā)利用強(qiáng)度C.突出風(fēng)景名勝區(qū)資源與環(huán)境的自然特性、文化內(nèi)涵和地方特色D.風(fēng)景名勝區(qū)的游客容量正確答案:C[考點(diǎn)]旅游資源保護(hù)法律制度
3.
______是景區(qū)流量控制的責(zé)任主體。A.景區(qū)B.政府C.旅游主管部門D.建設(shè)主管部門正確答案:A[考點(diǎn)]旅游資源保護(hù)法律制度
4.
甲旅行社由于航空公司不能提供機(jī)票而對旅游者造成違約,______應(yīng)當(dāng)向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。A.航空公司B.甲旅行社C.航空公司和甲旅行社D.航空公司或甲旅行社正確答案:B[解析]旅行社通常所稱“機(jī)票+酒店”產(chǎn)品。因?yàn)槭锹眯猩缡孪却_定并購買相關(guān)服務(wù),旅游者無權(quán)變更且以總價(jià)支付價(jià)款的,也屬于包價(jià)旅游性質(zhì),旅行社應(yīng)當(dāng)對提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的包價(jià)旅游合同責(zé)任。
5.
合同的標(biāo)的是指______。A.當(dāng)事人B.合同權(quán)利義務(wù)指向的對象C.報(bào)酬D.違約責(zé)任正確答案:B[考點(diǎn)]合同法律制度
6.
根據(jù)《憲法》規(guī)定,下列權(quán)利不屬于公民政治自由的是______。A.言論自由B.出版自由C.集會、結(jié)社、游行、示威的自由D.宗教信仰自由正確答案:D[解析]《憲法》第35條規(guī)定,公民有言論、出版、集會、結(jié)社、游行、示威的自由。
7.
歌舞娛樂場所接納未成年人,情節(jié)嚴(yán)重的,由縣級人民政府文化主管部門責(zé)令停業(yè)整頓______。A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1個(gè)月至3個(gè)月D.1個(gè)月至6個(gè)月正確答案:D
8.
保險(xiǎn)合同的三要素是指______。A.主體、客體、內(nèi)容B.保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人C.旅行社、旅客、保險(xiǎn)公司D.保險(xiǎn)人、投保人、受益人正確答案:A[解析]保險(xiǎn)合同的三要素是指主體、客體、內(nèi)容。
9.
依法成立的旅行社行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對其會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行______管理。A.行政B.司法C.自我D.自律正確答案:D[解析]依法成立的旅行社行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對其會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自律管理。
10.
國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)申報(bào)和設(shè)立的原則是______。A.少而精B.優(yōu)而全C.綜合性D.細(xì)致性正確答案:A[考點(diǎn)]旅游資源保護(hù)法律制度
11.
承擔(dān)違約責(zé)任的方式有______。A.繼續(xù)履行合同、采取補(bǔ)救措施、提起訴訟B.繼續(xù)履行合同、采取補(bǔ)救措施、請求仲裁C.繼續(xù)履行合同、采取補(bǔ)救措施、賠償損失D.繼續(xù)履行合同、追究侵權(quán)責(zé)任、賠償損失正確答案:C[解析]提起訴訟、請求仲裁、追究侵權(quán)責(zé)任不屬于承擔(dān)違約責(zé)任的方式。
12.
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件的是______。A.投訴人與投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系B.有明確的被投訴人C.有明確的投訴證據(jù)D.有具體的投訴請求、事實(shí)和理由正確答案:C
13.
對跨行政區(qū)域且適宜進(jìn)行整體利用的旅游資源進(jìn)行利用時(shí),應(yīng)當(dāng)由______組織編制或由相關(guān)地方政府協(xié)商編制統(tǒng)一的旅游發(fā)展規(guī)劃。A.地方人大B.國務(wù)院C.上級人民政府D.省人民政府正確答案:C[考點(diǎn)]旅游業(yè)發(fā)展相關(guān)政策
14.
“旅行社不得違背旅游者的意愿,強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者與自己簽訂旅游合同,或者干涉旅游者與其他旅行社訂立旅游合同”,屬于旅行社經(jīng)營原則中的______。A.誠信原則B.平等原則C.自愿原則D.公平原則正確答案:C[解析]根據(jù)《條例》第4條的規(guī)定,旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。自愿原則是指旅游者有權(quán)自主自愿選擇旅游產(chǎn)品,旅行社不得違背旅游者的意愿,強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者與其簽訂旅游合同,或者干涉旅游者與其他旅行社訂立旅游合同。
15.
國家財(cái)政收入的主要形式是______。A.國債B.國有企業(yè)上繳的利潤C(jī).稅收D.罰沒收入正確答案:C[考點(diǎn)]憲法基本知識
16.
某旅行社為游客提供服務(wù),因其過錯造成游客殘疾,所賠償費(fèi)用不包括______。A.殘疾生活輔助具費(fèi)B.所扶養(yǎng)人教育費(fèi)C.殘疾賠償金D.因誤工減少的收入正確答案:B[解析]《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或其他受害者人身傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入;造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金;造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。這是經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
17.
下列不符合國內(nèi)旅游糾紛仲裁原則的是______。A.根據(jù)事實(shí)符合法律規(guī)定原則B.先行調(diào)解原則C.公平合理原則D.一方優(yōu)先原則正確答案:D[解析]仲裁的原則:(1)根據(jù)事實(shí)符合法律規(guī)定的原則;(2)先行調(diào)解原則;(3)公平合理的原則;(4)雙方自愿的原則;(5)依法獨(dú)立的原則。
18.
旅游投訴處理機(jī)構(gòu)處理旅游投訴的先后順序?yàn)開_____等。A.立案、調(diào)查取證、鑒定檢測、和解、處理、答復(fù)B.立案、調(diào)查取證、鑒定檢測、處理、和解、答復(fù)C.立案、答復(fù)、調(diào)查取證、鑒定檢測、處理、和解D.立案、答復(fù)、調(diào)查取證、鑒定檢測、和解、處理正確答案:D[考點(diǎn)]旅游糾紛處理法律制度
19.
領(lǐng)隊(duì)管理由審核制改為備案制后,其監(jiān)督管理重心向______轉(zhuǎn)移。A.旅游者B.旅行社C.旅游組織D.旅游主管部門正確答案:B[考點(diǎn)]導(dǎo)游管理法律制度
20.
旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛后,解決爭議往往首選的方式是______。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟正確答案:A
三、多項(xiàng)選擇題1.
旅行社違反《旅游法》規(guī)定,未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正,______。A.沒收違法所得,并處1萬元以上5萬元以下罰款B.違法所得10萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款C.沒收違法所得,并處1萬元以上10萬元以下罰款D.對有關(guān)責(zé)任人員,處5000元以上2萬元以下罰款E.對有關(guān)責(zé)任人員,處2000元以上2萬元以下罰款正確答案:BCE[解析]根據(jù)《旅游法》第95條的規(guī)定,未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處1萬元以上10萬元以下罰款;違法所得10萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款;對有關(guān)責(zé)任人員,處2000元以上2萬元以下罰款。未經(jīng)許可經(jīng)營出境旅游、邊境旅游業(yè)務(wù)的,除依照以上規(guī)定處罰外,并責(zé)令停業(yè)整頓;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;對直接負(fù)責(zé)的主管人員,處2000元以上2萬元以下罰款。
2.
下列各項(xiàng)關(guān)于旅游投訴者在旅游投訴過程的權(quán)利,表述正確的是______。A.有權(quán)請求調(diào)解B.有權(quán)要求旅游投訴處理機(jī)構(gòu)在規(guī)定的時(shí)間處理投訴C.投訴不予受理、投訴轉(zhuǎn)辦的,有權(quán)獲得書面告知的權(quán)利D.調(diào)解不成的,有權(quán)依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟E.進(jìn)入旅游投訴處理機(jī)構(gòu)受理流程后,不能與被投訴人協(xié)商和解正確答案:ABCD[解析]旅游投訴者享有如下權(quán)利:①有權(quán)了解處理的情況。②投訴不予受理、投訴轉(zhuǎn)辦的,有權(quán)獲得書面告知的權(quán)利。③有權(quán)請求調(diào)解。④有權(quán)要求旅游投訴處理機(jī)構(gòu)在規(guī)定的時(shí)間處理投訴。⑤有權(quán)與被投訴人和解。⑥調(diào)解不成或者調(diào)解書生效后沒有執(zhí)行的,有權(quán)依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
3.
《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管的通知》的主要內(nèi)容有______。A.增強(qiáng)旅游業(yè)發(fā)展新動能B.依法落實(shí)旅游市場監(jiān)管責(zé)任C.創(chuàng)新旅游市場綜合監(jiān)管機(jī)制D.全面提高旅游市場綜合監(jiān)管水平E.提高旅游市場綜合監(jiān)管保障能力正確答案:BCDE[考點(diǎn)]旅游業(yè)發(fā)展相關(guān)政策
4.
《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出,實(shí)施系統(tǒng)營銷,塑造品牌形象,要求完善營銷機(jī)制,形成______的全域旅游營銷格局。A.上下結(jié)合B.橫向聯(lián)動C.多方參與D.內(nèi)外聯(lián)動E.縱橫結(jié)合正確答案:ABC[考點(diǎn)]旅游業(yè)發(fā)展相關(guān)政策
5.
中國特色社會主義進(jìn)入新時(shí)代的基本依據(jù)是______。A.中國特色社會主義進(jìn)入新的發(fā)展階段B.我國社會主要矛盾發(fā)生了新變化C.我國的基本國情發(fā)生了新變化D.我國面臨的國際環(huán)境發(fā)生了新變化E.我國國內(nèi)階級力量對比發(fā)生了新變化正確答案:ABD[考點(diǎn)]黨的十九大報(bào)告
6.
文化遺產(chǎn)具體包括______。A.古跡B.文物C.建筑群D.遺址E.遺跡正確答案:BCD[考點(diǎn)]旅游資源保護(hù)法律制度
7.
國家根據(jù)旅游活動的風(fēng)險(xiǎn)程度,對______等經(jīng)營者實(shí)施責(zé)任保險(xiǎn)制度。A.旅行社B.娛樂場所C.住宿D(zhuǎn).旅游交通E.規(guī)定的高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目正確答案:ACDE[考點(diǎn)]旅游安全和保險(xiǎn)法律制度
8.
航空承運(yùn)人的義務(wù)有______。A.搶救義務(wù)B.賠償義務(wù)C.保證飛行安全、航班正常的義務(wù)D.告知義務(wù)E.出具客票的義務(wù)正確答案:BCDE[解析]承運(yùn)人的義務(wù):①出具客票的義務(wù)。②保證飛行安全、航班正常的義務(wù)。③告知義務(wù)。④補(bǔ)救義務(wù)。⑤賠償義務(wù)。
9.
訂立包價(jià)旅游合同時(shí),旅行社還應(yīng)當(dāng)向旅游
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