家庭維修服務(wù)合同

家庭維修服務(wù)合同合同編號：__________甲方（維修服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1甲方：指甲方公司，提供家庭維修服務(wù)的企業(yè)。1.1.2乙方：指甲方公司所提供家庭維修服務(wù)的對象，即服務(wù)需求方。1.1.3服務(wù)：指甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供的家庭維修服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在家庭維修服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任，保證服務(wù)質(zhì)量，保障雙方合法權(quán)益。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供家庭維修服務(wù)，包括但不限于水電維修、家電維修、家居維修等。2.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供專業(yè)的維修建議和解決方案。2.2服務(wù)范圍2.2.1本合同所涉及的維修服務(wù)范圍包括乙方位于__________地區(qū)的家庭住所。2.2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，向甲方提供維修服務(wù)需求，甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求提供相應(yīng)的服務(wù)。第三章服務(wù)質(zhì)量與承諾3.1甲方承諾3.1.1甲方承諾提供的家庭維修服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和技術(shù)規(guī)范。3.1.2甲方承諾在接到乙方維修需求后，及時響應(yīng)，保證維修服務(wù)的時效性。3.2乙方承諾3.2.1乙方承諾按照甲方提供的維修服務(wù)收費標準支付費用。3.2.2乙方承諾在維修過程中，提供必要的配合和支持。第四章服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1甲方根據(jù)乙方維修服務(wù)需求，按照以下標準收取費用：（1）水電維修：__________元/次；（2）家電維修：__________元/次；（3）家居維修：__________元/次。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照以下方式支付維修費用：（1）現(xiàn)金支付；（2）轉(zhuǎn)賬支付；（3）第三方支付平臺支付。第五章服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.2終止條件5.2.1在合同期限內(nèi)，如乙方不再需要甲方的維修服務(wù)，乙方有權(quán)提前終止本合同。5.2.2在合同期限內(nèi)，如甲方未能按照約定提供維修服務(wù)，乙方有權(quán)終止本合同。5.3終止程序5.3.1任何一方要求終止本合同，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。5.3.2終止合同后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理未了事宜。第六章維修服務(wù)流程6.1維修需求提出6.1.1乙方應(yīng)通過以下方式向甲方提出維修需求：（1）電話預約；（2）在線客服預約；（3）郵件預約。6.2維修服務(wù)響應(yīng)6.2.1甲方應(yīng)在接到乙方維修需求后，____小時內(nèi)進行響應(yīng)，并與乙方確認維修時間及服務(wù)內(nèi)容。6.3維修服務(wù)實施6.3.1甲方應(yīng)根據(jù)約定的時間，派出專業(yè)維修人員到乙方指定地點進行維修服務(wù)。6.3.2維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書，保證維修服務(wù)的專業(yè)性。6.4維修服務(wù)驗收6.4.1維修服務(wù)完成后，乙方應(yīng)對維修結(jié)果進行驗收。6.4.2如乙方對維修結(jié)果不滿意，有權(quán)要求甲方重新進行維修，直至達到滿意效果。第七章維修服務(wù)保障7.1質(zhì)量保證7.1.1甲方承諾，維修服務(wù)所使用的材料、配件均為正規(guī)渠道采購，符合國家質(zhì)量標準。7.1.2甲方承諾，維修服務(wù)在驗收合格后，提供____個月的質(zhì)保期。7.2服務(wù)保障7.2.1甲方應(yīng)保證維修服務(wù)的及時性，如因甲方原因?qū)е戮S修服務(wù)延遲，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。7.2.2甲方應(yīng)保證維修人員的服務(wù)態(tài)度，如乙方對維修人員的服務(wù)態(tài)度不滿意，甲方應(yīng)采取相應(yīng)措施予以改進。第八章信息保密與隱私保護8.1信息保密8.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。8.1.2雙方應(yīng)對保密信息采取合理的保密措施，保證信息安全。8.2隱私保護8.2.1甲方應(yīng)對乙方提供的個人信息（包括姓名、聯(lián)系方式、住址等）予以保密，不得泄露給第三方。8.2.2甲方應(yīng)對維修服務(wù)過程中所涉及的乙方隱私予以保護，不得泄露給第三方。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1如甲方未按照約定提供維修服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：未履行服務(wù)金額的____%。9.1.2如甲方泄露乙方保密信息，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：泄露信息所造成的直接損失的____倍。9.2乙方違約責任9.2.1如乙方未按照約定支付維修費用，甲方有權(quán)暫停維修服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額的____%。9.2.2如乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：泄露信息所造成的直接損失的____倍。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章合同的修改與補充11.1修改與補充方式11.1.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商修改或補充，并以書面形式予以確認。11.1.2修改或補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。11.2修改與補充的生效11.2.1修改或補充的書面文件應(yīng)由雙方代表簽字（或蓋章）確認，自簽字（或蓋章）之日起生效。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承12.1轉(zhuǎn)讓12.1.1除非得到對方書面同意，否則任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2繼承12.2.1如一方發(fā)生合并、分立或破產(chǎn)等情況，本合同的權(quán)益和義務(wù)由繼承方或接管方承擔。第十三章違約賠償13.1賠償原則13.1.1雙方因違約給對方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。13.1.2賠償范圍包括直接損失和間接損失，但不得超過合同違約方在訂立合同時預見到或應(yīng)當預見到的損失。13.2賠償方式13.2.1違約方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，向守約方支付賠償金。13.2.2賠償金不足以彌補損失的，違約方應(yīng)繼續(xù)承擔賠償責任。第十四章其他條款14.1合同的副本14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同的保存14.2.1雙方應(yīng)妥善保存本合同，以備日后查詢。14.3通知與送達14.3.1雙方的通知、函件等應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址，視為有效送達。第十五章簽字15.1甲方（維修服務(wù)提供方）簽字：（蓋章）______________________