2024年醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)范例

2024年醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)范例我們始終堅持為病人提供便捷、高效且充滿熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這深刻體現(xiàn)了以病人為核心的服務(wù)理念。我們積極倡導(dǎo)并提升人性化服務(wù)理念，從服務(wù)對象的個性與特點出發(fā)，開展精細(xì)化護(hù)理服務(wù)，旨在尊重病人、服務(wù)病人，并滿足時代發(fā)展和現(xiàn)代生活的需求。在實施過程中，我們采取了以下具體措施：首先，責(zé)任護(hù)士會熱情地接待每一位病人，并將其引導(dǎo)至病床旁，主動向病人或其家屬介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等信息，并及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，以了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，我們會詳細(xì)向病人解釋特殊用藥、飲食的種類、各項檢查的注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)過程、臥位、管道放置的注意事項及拔管時間等，同時給予病人充分的安慰與鼓勵，以減輕其心理負(fù)擔(dān)，解決其后顧之憂。再者，我們致力于提供規(guī)范化服務(wù)，確保藥物送至病人手中，觀察其服用情況，并在其服用后再離開，以此將親情化服務(wù)融入日常工作之中，用愛心和關(guān)懷增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)其早日康復(fù)。同時，我們認(rèn)識到加強(qiáng)護(hù)患溝通是提升護(hù)理工作質(zhì)量的前提和必要條件。因此，護(hù)理部推行了住院病人一日督促卡的應(yīng)用，這不僅促進(jìn)了護(hù)士主動觀察病情，還增加了護(hù)患之間的交流與溝通，縮短了彼此之間的距離，有效預(yù)防了差錯事故的發(fā)生，對護(hù)理工作的順利開展起到了積極的推動作用。此外，我們高度重視提升護(hù)士的整體素質(zhì)，以優(yōu)化護(hù)理隊伍。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，對護(hù)士的素質(zhì)提出了更高的要求。為此，我們從三個方面著手提升：一是提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平，通過定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能考核以及參與專家講學(xué)等方式，不斷提升護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)；二是注重人才培養(yǎng)，嚴(yán)格抓好進(jìn)修實習(xí)人員的培訓(xùn)、考核及管理工作，同時選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，拓展其視野，提高其業(yè)務(wù)水平；三是提高護(hù)士的應(yīng)急能力和急救水平，通過組織現(xiàn)場觀摩、學(xué)習(xí)急救設(shè)備操作等方式，提升護(hù)士的?？谱o(hù)理救治能力。最后，我們強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話，實行量化管理。通過統(tǒng)計全年護(hù)理人員發(fā)表的論文數(shù)量、各科室的輸血、輸液、注射等護(hù)理操作次數(shù)等數(shù)據(jù)，客觀評價護(hù)理工作的成效，為進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量提供依據(jù)。同時，我們堅信只有做好本職工作，才能在未來的工作中取得更好的成績。因此，我們將以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的態(tài)度，迎接新的挑戰(zhàn)，為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。2024年醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)范例（2）一、嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)理教育與實踐1.將護(hù)理自學(xué)考試納入教育體系，為護(hù)士排班提供便利協(xié)商，確保____人成功通過10門課程。2.加強(qiáng)急救技術(shù)訓(xùn)練，確保每位護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)，并對呼吸機(jī)、除顫儀等技術(shù)操作進(jìn)行重點培訓(xùn)，?？萍本燃夹g(shù)取得顯著進(jìn)步，醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率達(dá)到____%。3.重視護(hù)理人才培養(yǎng)，選拔____名護(hù)士前往上級醫(yī)院進(jìn)修ICU護(hù)理及管理，引進(jìn)新的護(hù)理技術(shù)和管理理念，有力推動科室各項工作的進(jìn)步。4.各級護(hù)理人員參與科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感常識考試、技術(shù)操作考核，參與率____%，考核合格率____%。二、優(yōu)化護(hù)患關(guān)系，提升服務(wù)質(zhì)量1.對于輕癥、擇期手術(shù)病人，責(zé)任護(hù)士能夠親切接待，并主動介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等信息，及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人出院后的心理狀態(tài)與需求。2.對于急癥、危重病人，能夠迅速組織救援，減輕病人痛苦，同時安撫病人及家屬，減輕其恐慌心理。3.為病人提供生活便利，對出院病人進(jìn)行康復(fù)情況跟蹤，積極聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見和建議，及時整改存在問題。4.全年病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意度____%，科內(nèi)發(fā)放的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表____份，病人滿意度____%，提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士若干人次。三、完善護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，確保護(hù)理安全1.梳理神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險____項及相應(yīng)的防護(hù)措施，組織全科護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。2.每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除事故隱患，嚴(yán)格落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況。四、規(guī)范護(hù)理文書書寫，確保無誤、客觀及連續(xù)護(hù)理文書作為法律文書，是判斷醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真考慮，能夠客觀、可靠、無誤、及時、完整地反映病人的病情變化。持續(xù)強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，確保護(hù)理文書質(zhì)量。五、優(yōu)化病房管理，營造以人為本的住院環(huán)境病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施。落實崗位責(zé)任制，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人。全年護(hù)理住院病人人，其中手術(shù)病人人，搶救病人人，氣管切開病人人，特級護(hù)理人、一級護(hù)理人共天。六、確保急救物品齊全率達(dá)到____%對急救物品實行“四定”管理，每周專管人員全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查，隨時抽查，確保急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。七、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理按照醫(yī)院內(nèi)感染管理規(guī)范，重點加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。完善醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行專項考核。院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能夠認(rèn)真履行職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)中存在的問題：1.基礎(chǔ)護(hù)理不到位，依賴病人家屬，部分班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，病人臥位不舒適。2.病房管理有待提升，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。3.部分護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，無菌操作時不戴口罩，職業(yè)防護(hù)意識差，生活垃圾、醫(yī)療垃圾時有混放。4.主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，尤其年輕護(hù)士學(xué)習(xí)專業(yè)知識主動性不高；學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，僅有一篇學(xué)術(shù)論文。5.護(hù)理文書書寫存在漏項、漏記、記錄缺乏連續(xù)性等缺陷。6.健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。2024年醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)范例（3）一、年度工作總結(jié)概述在過去的一年中，我承擔(dān)了醫(yī)院護(hù)理的職責(zé)，通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí)，取得了一定的成果。期間，我主要專注于門診護(hù)理和病房護(hù)理，致力于提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，滿足患者需求。在門診護(hù)理領(lǐng)域，我負(fù)責(zé)日常的患者接待和安排，依據(jù)醫(yī)生的建議提供相應(yīng)的護(hù)理。我注重與患者的溝通，不斷提升專業(yè)技能，以更好地服務(wù)患者。據(jù)統(tǒng)計，我共接待門診患者超過500人次，獲得了患者的廣泛認(rèn)可。在病房護(hù)理工作中，我執(zhí)行了監(jiān)測患者生命體征、執(zhí)行醫(yī)囑、協(xié)助檢查和手術(shù)等任務(wù)。我注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)格遵守護(hù)理規(guī)范，確保患者安全和舒適。同時，我積極參與病房管理，保持良好的團(tuán)隊協(xié)作和患者家屬溝通。二、工作亮點在門診護(hù)理上，我確保了高效、個性化的護(hù)理服務(wù)，接診工作得到了患者的積極反饋。在病房護(hù)理中，我嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，妥善處理了各種突發(fā)情況，確保了病房工作的正常運(yùn)行。三、工作挑戰(zhàn)與反思盡管取得了一些成績，但我也意識到自身在專業(yè)知識、患者溝通和時間管理方面存在不足。我需要進(jìn)一步提升專業(yè)能力，加強(qiáng)與患者的溝通，改進(jìn)時間管理策略。四、改進(jìn)策略為提升工作效果，我計劃采取以下措施：加強(qiáng)醫(yī)學(xué)知識學(xué)習(xí)，關(guān)注護(hù)理新進(jìn)展；提高與患者的溝通技巧，建立更緊密的護(hù)患關(guān)系；優(yōu)化時間管理和工作計劃，提高工作效率；加強(qiáng)團(tuán)隊合作，共同提升護(hù)理質(zhì)量。五、未來展望未