專業(yè)養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)合同模板（2024年）

專業(yè)養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)合同模板（2024年）本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（服務(wù)接受方）1.2乙方（服務(wù)提供方）1.3丙方（第三方服務(wù)提供方）2.服務(wù)內(nèi)容2.1養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)范圍2.1.1日常生活照料2.1.2醫(yī)療護(hù)理2.1.3心理關(guān)愛2.1.4社交活動(dòng)組織2.1.5其他服務(wù)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.3服務(wù)續(xù)約4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用4.1.2額外服務(wù)費(fèi)用4.1.3節(jié)假日服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)人員5.1服務(wù)人員資質(zhì)5.2服務(wù)人員更換5.3服務(wù)人員培訓(xùn)6.服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)滿意度評估6.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密泄露責(zé)任8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3丙方違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決10.合同的變更、解除和終止10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止11.繼承和轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承11.2合同轉(zhuǎn)讓12.適用法律13.合同的簽署、生效和份數(shù)13.1簽署日期13.2生效日期13.3合同份數(shù)14.其他約定14.1甲方家庭成員同意14.2乙方服務(wù)范圍變更14.3丙方服務(wù)內(nèi)容變更14.4其他相關(guān)事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（服務(wù)接受方）甲方為需要專業(yè)養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)的自然人，或依法成立的機(jī)構(gòu)、組織。1.2乙方（服務(wù)提供方）乙方為具有專業(yè)養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營者，負(fù)責(zé)提供本合同約定的專業(yè)養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)。1.3丙方（第三方服務(wù)提供方）丙方為協(xié)助乙方提供服務(wù)的第三方，包括但不限于醫(yī)療、餐飲、交通等服務(wù)提供者。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)范圍2.1.1日常生活照料乙方負(fù)責(zé)甲方日常飲食、起居、衛(wèi)生等生活照料工作。2.1.2醫(yī)療護(hù)理乙方負(fù)責(zé)甲方定期體檢、藥物管理、康復(fù)訓(xùn)練等醫(yī)療護(hù)理工作。2.1.3心理關(guān)愛乙方負(fù)責(zé)甲方心理溝通、情感支持、心理咨詢等心理關(guān)愛工作。2.1.4社交活動(dòng)組織乙方負(fù)責(zé)組織甲方參加適宜的社交活動(dòng)，促進(jìn)甲方社交能力的保持與發(fā)展。2.1.5其他服務(wù)乙方應(yīng)甲方合理需求，提供其他與養(yǎng)老照護(hù)相關(guān)的服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)開始時(shí)間為合同生效之日起。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間服務(wù)結(jié)束時(shí)間為本合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。3.3服務(wù)續(xù)約雙方同意，在合同到期前，可協(xié)商一致續(xù)約。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用乙方按照甲方選擇的養(yǎng)老服務(wù)套餐，收取基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用。4.1.2額外服務(wù)費(fèi)用乙方按照甲方實(shí)際產(chǎn)生的額外服務(wù)需求，收取額外服務(wù)費(fèi)用。4.1.3節(jié)假日服務(wù)費(fèi)用乙方按照甲方選擇的節(jié)假日服務(wù)套餐，收取節(jié)假日服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制雙方同意，如有必要，可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)人員5.1服務(wù)人員資質(zhì)5.2服務(wù)人員更換乙方應(yīng)甲方或第三方合理要求，無條件更換服務(wù)人員。5.3服務(wù)人員培訓(xùn)乙方定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。第六條服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)滿意度評估乙方定期對甲方的滿意度進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋、滿意度評估結(jié)果等，及時(shí)采取改進(jìn)措施。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等。7.2保密期限雙方應(yīng)對保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密內(nèi)容公開或不再具有保密性。7.3保密泄露責(zé)任如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。652578第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用、故意損害乙方權(quán)益等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方違約乙方未按約定提供服務(wù)、服務(wù)人員不符合資質(zhì)等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3丙方違約丙方未按約定提供相關(guān)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的調(diào)解組織申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，雙方同意提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.4法律途徑解決如仲裁不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更、解除和終止10.1合同變更雙方同意，可書面變更合同內(nèi)容。10.2合同解除一方未履行合同義務(wù)，對方有權(quán)解除合同。10.3合同終止合同履行期滿，雙方無續(xù)約意向，合同自然終止。第十一條繼承和轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承合同的有效性及權(quán)益義務(wù)可依法繼承。11.2合同轉(zhuǎn)讓雙方同意，可書面轉(zhuǎn)讓合同。第十二條適用法律本合同適用中華人民共和國法律。第十三條合同的簽署、生效和份數(shù)13.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2生效日期本合同自簽字（或蓋章）之日起生效。13.3合同份數(shù)雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1甲方家庭成員同意甲方家庭成員同意甲方簽訂本合同，并接受乙方服務(wù)。14.2乙方服務(wù)范圍變更如乙方服務(wù)范圍發(fā)生變更，應(yīng)提前告知甲方。14.3丙方服務(wù)內(nèi)容變更如丙方服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更，應(yīng)提前告知乙方。14.4其他相關(guān)事項(xiàng)雙方在合同履行過程中，如有其他相關(guān)事項(xiàng)，可書面補(bǔ)充。652579第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：甲方身份證明文件要求：提供有效的身份證、戶口本、護(hù)照等身份證明文件。說明：用于確認(rèn)甲方的身份信息，包括但不限于姓名、年齡、性別等。2.附件二：乙方資質(zhì)證明文件要求：提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、專業(yè)養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)資質(zhì)證書等。說明：用于證明乙方的合法經(jīng)營資格和服務(wù)能力。3.附件三：服務(wù)人員資質(zhì)證明文件要求：提供服務(wù)人員的學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書、從業(yè)資格證書等。說明：用于證明服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用、節(jié)假日服務(wù)費(fèi)用等。說明：用于明確雙方對服務(wù)費(fèi)用的理解和約定。5.附件五：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明要求：詳細(xì)描述養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理關(guān)愛、社交活動(dòng)組織等。說明：用于明確雙方對服務(wù)內(nèi)容的理解和約定。6.附件六：保密協(xié)議要求：明確保密內(nèi)容、保密期限、泄露責(zé)任等。說明：用于保護(hù)雙方在合同履行過程中所獲悉的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。7.附件七：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的途徑和具體程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、法律途徑等。說明：用于規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時(shí)應(yīng)遵循的解決方式。8.附件八：服務(wù)人員更換和培訓(xùn)記錄要求：記錄服務(wù)人員的更換情況和服務(wù)培訓(xùn)情況。說明：用于跟蹤服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。9.附件九：服務(wù)質(zhì)量評估報(bào)告要求：定期提供服務(wù)質(zhì)量的評估報(bào)告，包括滿意度評估、改進(jìn)措施等。說明：用于監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量并及時(shí)采取改進(jìn)措施。10.附件十：合同變更、解除和終止協(xié)議要求：明確合同變更、解除和終止的條件、程序和具體事項(xiàng)。說明：用于規(guī)范合同的變更、解除和終止行為。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并追究甲方違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例：乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。3.丙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例：丙方未按約定提供相關(guān)服務(wù)，甲方有權(quán)要求丙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方進(jìn)行補(bǔ)救。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指甲方與乙方之間簽訂的專業(yè)養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)合同。2.服務(wù)接受方：指需要專業(yè)養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)的甲方。3.服務(wù)提供方：指具備專業(yè)