小餐飲店勞動力服務(wù)合同2024年參考樣式

本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1餐飲服務(wù)1.1.2清潔與衛(wèi)生1.1.3客戶服務(wù)1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)人數(shù)2.服務(wù)人員的職責(zé)與要求2.1職責(zé)2.1.1餐飲服務(wù)人員職責(zé)2.1.2清潔與衛(wèi)生人員職責(zé)2.1.3客戶服務(wù)人員職責(zé)2.2要求2.2.1餐飲服務(wù)人員要求2.2.2清潔與衛(wèi)生人員要求2.2.3客戶服務(wù)人員要求3.服務(wù)人員的管理與培訓(xùn)3.1人員管理3.2培訓(xùn)計(jì)劃4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1餐飲服務(wù)費(fèi)用4.1.2清潔與衛(wèi)生費(fèi)用4.1.3客戶服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3支付時(shí)間5.合同期限5.1起始日期5.2結(jié)束日期6.違約責(zé)任6.1服務(wù)人員違約6.2雇主違約7.合同的解除與終止7.1解除條件7.2終止條件8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2泄露后果10.合同的修改與補(bǔ)充10.1修改條件10.2補(bǔ)充內(nèi)容11.法律適用11.1適用法律11.2法律解釋12.合同的生效與終止12.1生效條件12.2終止條件13.其他條款13.1服務(wù)人員保險(xiǎn)13.2節(jié)假日安排13.3服務(wù)人員福利14.雙方簽字14.1雇主簽字14.2服務(wù)人員簽字第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1餐飲服務(wù)1.1.1.1提供日常餐飲服務(wù)，包括但不限于早餐、午餐和晚餐。1.1.1.2負(fù)責(zé)食材的采購、儲存和準(zhǔn)備。1.1.1.3負(fù)責(zé)烹飪、擺盤和食品呈現(xiàn)。1.1.2清潔與衛(wèi)生1.1.2.1負(fù)責(zé)餐廳的日常清潔，包括桌椅、地面、廚房設(shè)備的清潔。1.1.2.2負(fù)責(zé)餐具、玻璃器皿的清洗和消毒。1.1.2.3定期進(jìn)行食品安全檢查，確保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。1.1.3客戶服務(wù)1.1.3.2回答顧客的咨詢和需求，提供相應(yīng)的菜單推薦和解釋。1.1.3.3處理顧客的投訴和問題，確保顧客滿意度。1.2服務(wù)時(shí)間1.2.1餐飲服務(wù)時(shí)間為每日早上7點(diǎn)至晚上10點(diǎn)。1.2.2清潔與衛(wèi)生服務(wù)時(shí)間為每日早上6點(diǎn)至晚上11點(diǎn)。1.2.3客戶服務(wù)時(shí)間為每日早上8點(diǎn)至晚上9點(diǎn)。1.3服務(wù)人數(shù)1.3.1餐飲服務(wù)人員數(shù)量為10人。1.3.2清潔與衛(wèi)生人員數(shù)量為5人。1.3.3客戶服務(wù)人員數(shù)量為3人。第二條：服務(wù)人員的職責(zé)與要求2.1職責(zé)2.1.1餐飲服務(wù)人員職責(zé)2.1.1.1負(fù)責(zé)食材的采購和儲存，確保食品的新鮮和質(zhì)量。2.1.1.2負(fù)責(zé)烹飪和擺盤，保證食品的口感和美觀。2.1.1.3負(fù)責(zé)餐廳的日常清潔，保持環(huán)境整潔。2.1.2清潔與衛(wèi)生人員職責(zé)2.1.2.1負(fù)責(zé)餐具的清洗和消毒，確保餐具的衛(wèi)生和安全。2.1.2.2負(fù)責(zé)餐廳的地面、桌椅和廚房設(shè)備的清潔，保持環(huán)境整潔。2.1.2.3定期進(jìn)行食品安全檢查，確保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。2.1.3客戶服務(wù)人員職責(zé)2.1.3.2回答顧客的咨詢和需求，提供相應(yīng)的菜單推薦和解釋。2.1.3.3處理顧客的投訴和問題，確保顧客滿意度。2.2要求2.2.1餐飲服務(wù)人員要求2.2.1.1具備一定的烹飪技能和餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。2.2.1.3具備相關(guān)食品安全知識和衛(wèi)生意識。2.2.2清潔與衛(wèi)生人員要求2.2.2.2具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠按時(shí)完成工作任務(wù)。2.2.2.3具備相關(guān)食品安全知識和衛(wèi)生要求。2.2.3客戶服務(wù)人員要求2.2.3.2具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠處理顧客投訴和問題。2.2.3.3具備相關(guān)餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和客戶服務(wù)技巧。第三條：服務(wù)人員的管理與培訓(xùn)3.1人員管理3.1.1餐飲服務(wù)人員由餐飲經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。3.1.2清潔與衛(wèi)生人員由清潔經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。3.1.3客戶服務(wù)人員由客戶服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。3.2培訓(xùn)計(jì)劃3.2.1餐飲服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃包括烹飪技巧、食品安全知識和餐飲服務(wù)禮儀。3.2.2清潔與衛(wèi)生人員培訓(xùn)計(jì)劃包括清潔技巧、衛(wèi)生知識和設(shè)備使用方法。3.2.3客戶服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃包括溝通技巧、客戶服務(wù)規(guī)范和應(yīng)急處理能力。第四條：服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1餐飲服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣10,000元。4.1.2清潔與衛(wèi)生費(fèi)用為每月人民幣5,000元。4.1.3客戶服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣3,000元。4.2支付第八條：違約責(zé)任8.1服務(wù)人員違約8.1.1服務(wù)人員未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2服務(wù)人員違反合同約定，導(dǎo)致雇主遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2雇主違約8.2.1雇主未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.2雇主違反合同約定，導(dǎo)致服務(wù)人員遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條：合同的解除與終止9.1解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.1.2服務(wù)人員提前通知雇主解除合同，需符合合同約定的提前通知期限。9.2終止條件9.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。9.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。9.2.3合同解除或終止后，服務(wù)人員應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十條：爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.1.2雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起10日內(nèi)未能協(xié)商解決的，可以進(jìn)入下一步的解決方式。10.2調(diào)解解決10.2.1如果雙方協(xié)商不成，可以申請第三方調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解。10.2.2調(diào)解組織提出的調(diào)解方案，雙方應(yīng)認(rèn)真履行。10.3法律途徑10.3.1如果雙方協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等，應(yīng)予以保密。11.1.2保密內(nèi)容具體包括但不限于客戶信息、菜品配方、經(jīng)營策略等。11.2泄露后果11.2.1如果一方泄露了對方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2.2泄露后果的具體賠償金額和方式，雙方可以另行約定。第十二條：合同的修改與補(bǔ)充12.1修改條件12.1.1合同履行過程中，如果需要對合同進(jìn)行修改，雙方可以協(xié)商一致進(jìn)行修改。12.1.2修改內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。12.2補(bǔ)充內(nèi)容12.2.1雙方可以在合同履行過程中，協(xié)商一致補(bǔ)充新的內(nèi)容。12.2.2補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十三條：其他條款13.1服務(wù)人員保險(xiǎn)13.1.1雇主應(yīng)為服務(wù)人員購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等。13.1.2保險(xiǎn)費(fèi)用由雇主承擔(dān)。13.2節(jié)假日安排13.2.1服務(wù)人員在節(jié)假日工作的，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定支付加班費(fèi)。13.2.2雇主應(yīng)合理安排服務(wù)人員的節(jié)假日休息時(shí)間。13.3服務(wù)人員福利13.3.1雇主應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為服務(wù)人員提供相應(yīng)的福利，包括但不限于帶薪年假、病假等。13.3.2雇主應(yīng)定期為服務(wù)人員進(jìn)行健康檢查。第十四條：雙方簽字14.1雇主簽字14.2服務(wù)人員簽字第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)人員名單詳細(xì)列出所有服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。2.附件二：服務(wù)人員崗位職責(zé)說明詳細(xì)說明每位服務(wù)人員的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。3.附件三：服務(wù)時(shí)間安排表詳細(xì)列出每位服務(wù)人員的工作時(shí)間安排。4.附件四：服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出服務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。5.附件五：保險(xiǎn)購買證明提供保險(xiǎn)購買的證明文件，證明雇主已為服務(wù)人員購買了相應(yīng)的保險(xiǎn)。6.附件六：節(jié)假日安排說明詳細(xì)說明節(jié)假日安排及相關(guān)加班費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)。7.附件七：福利政策說明詳細(xì)說明服務(wù)人員的福利政策，包括帶薪年假、病假等。8.附件八：健康檢查安排詳細(xì)說明健康檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、頻率等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)人員違約行為未能按照約定提供服務(wù)，例如無故缺勤、遲到早退等。違反合同約定，導(dǎo)致雇主遭受損失，例如損壞雇主財(cái)物、泄露商業(yè)秘密等。2.雇主違約行為未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，例如延遲支付、拖欠支付等。違反合同約定，導(dǎo)致服務(wù)人員遭受損失，例如不提供約定的培訓(xùn)、不提供約定的福利等。3.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的具體界定標(biāo)準(zhǔn)，例如遲到早退超過規(guī)定時(shí)間視為違約。違約責(zé)任的賠償方式，例如賠償金計(jì)算方式、賠償范圍等。示例說明：如果服務(wù)人員未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致雇主遭受損失，服務(wù)人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如，服務(wù)人員無故缺勤，導(dǎo)致雇主無法正常營業(yè)，服務(wù)人員應(yīng)賠償雇主因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.服務(wù)人員：指與雇主簽訂合同，為雇主提供餐飲、清潔與客戶服務(wù)等服務(wù)的人員。2.餐飲服務(wù)：指提供早餐、午餐和晚餐等服務(wù)。3.清潔與衛(wèi)生：指對餐廳的桌椅、地面、廚房設(shè)備等進(jìn)行清潔和衛(wèi)生處理。4.客戶服務(wù)：指接待顧客、回答咨詢、處理投訴等服務(wù)。