社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理與應(yīng)對(duì)考核試卷

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理與應(yīng)對(duì)考核試卷考生姓名：__________答題日期：_______得分：_________判卷人：_________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理首要原則是（）

A.預(yù)防為主

B.效率為先

C.整合資源

D.事后處理

2.以下哪項(xiàng)不是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理的特點(diǎn)？（）

A.突發(fā)性

B.緊急性

C.預(yù)期性

D.危害性

3.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)應(yīng)對(duì)中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最重要？（）

A.預(yù)警監(jiān)測(cè)

B.信息報(bào)告

C.應(yīng)急處置

D.評(píng)估恢復(fù)

4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中的“112機(jī)制”指的是（）

A.1小時(shí)響應(yīng)，1天解決，2周恢復(fù)

B.1天響應(yīng)，1周解決，2月恢復(fù)

C.1天響應(yīng)，1周解決，2周恢復(fù)

D.1小時(shí)響應(yīng)，1周解決，2月恢復(fù)

5.以下哪個(gè)措施不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)預(yù)防措施？（）

A.加強(qiáng)健康教育

B.開(kāi)展應(yīng)急演練

C.建立預(yù)警系統(tǒng)

D.提高服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

6.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)應(yīng)對(duì)中，哪個(gè)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的合作？（）

A.衛(wèi)生行政部門

B.社區(qū)居民委員會(huì)

C.公安機(jī)關(guān)

D.消防部門

7.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，以下哪個(gè)階段的主要任務(wù)是資源整合和協(xié)調(diào)？（）

A.預(yù)警階段

B.應(yīng)急處置階段

C.評(píng)估恢復(fù)階段

D.事后處理階段

8.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)應(yīng)對(duì)的資源？（）

A.醫(yī)療衛(wèi)生資源

B.人力資源

C.物資資源

D.信息資源

9.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，以下哪個(gè)措施有助于提高信息報(bào)告的準(zhǔn)確性？（）

A.加強(qiáng)人員培訓(xùn)

B.優(yōu)化信息報(bào)告流程

C.實(shí)施獎(jiǎng)懲機(jī)制

D.以上都是

10.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)應(yīng)對(duì)中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最容易暴露問(wèn)題？（）

A.預(yù)警監(jiān)測(cè)

B.信息報(bào)告

C.應(yīng)急處置

D.評(píng)估恢復(fù)

11.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，以下哪個(gè)因素可能導(dǎo)致危機(jī)擴(kuò)大？（）

A.信息溝通不暢

B.預(yù)案不完善

C.資源分配不合理

D.所有以上因素

12.以下哪個(gè)組織不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中的協(xié)作部門？（）

A.衛(wèi)生行政部門

B.社區(qū)居民委員會(huì)

C.公安機(jī)關(guān)

D.企業(yè)單位

13.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，以下哪個(gè)措施有助于提高應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性？（）

A.結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行修訂

B.增加預(yù)案篇幅

C.減少預(yù)案內(nèi)容

D.嚴(yán)格保密預(yù)案

14.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)應(yīng)對(duì)中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)的主要任務(wù)是減輕損失和影響？（）

A.預(yù)警監(jiān)測(cè)

B.信息報(bào)告

C.應(yīng)急處置

D.評(píng)估恢復(fù)

15.以下哪個(gè)因素不是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)發(fā)生的誘因？（）

A.疾病爆發(fā)

B.環(huán)境污染

C.人口老齡化

D.醫(yī)療服務(wù)價(jià)格上漲

16.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，以下哪個(gè)措施有助于提高應(yīng)急演練的效果？（）

A.演練場(chǎng)景真實(shí)

B.演練時(shí)間充足

C.演練人員充分

D.所有以上措施

17.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)應(yīng)對(duì)中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)的主要任務(wù)是查找問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)？（）

A.預(yù)警監(jiān)測(cè)

B.信息報(bào)告

C.應(yīng)急處置

D.評(píng)估恢復(fù)

18.以下哪項(xiàng)不是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理的基本原則？（）

A.以人為本

B.效率為先

C.預(yù)防為主

D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

19.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，以下哪個(gè)措施有助于提高社區(qū)居民的危機(jī)意識(shí)？（）

A.加強(qiáng)健康教育

B.定期開(kāi)展宣傳活動(dòng)

C.提高服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

D.加大處罰力度

20.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)應(yīng)對(duì)中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)的主要任務(wù)是恢復(fù)正常服務(wù)秩序？（）

A.預(yù)警監(jiān)測(cè)

B.信息報(bào)告

C.應(yīng)急處置

D.評(píng)估恢復(fù)

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，以下哪些措施屬于危機(jī)預(yù)防？（）

A.定期進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)普及

B.開(kāi)展應(yīng)急演練

C.完善預(yù)警系統(tǒng)

D.在危機(jī)發(fā)生后進(jìn)行總結(jié)

2.以下哪些是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)應(yīng)對(duì)的步驟？（）

A.預(yù)警

B.報(bào)告

C.處置

D.恢復(fù)

3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，以下哪些因素可能導(dǎo)致危機(jī)的發(fā)生？（）

A.疫情爆發(fā)

B.環(huán)境污染

C.人口老齡化

D.醫(yī)療資源不足

4.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，以下哪些措施有助于提高應(yīng)急處置效率？（）

A.制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案

B.定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)

C.建立快速反應(yīng)機(jī)制

D.限制社區(qū)居民的就醫(yī)需求

5.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)應(yīng)對(duì)中，以下哪些部門需要參與協(xié)作？（）

A.衛(wèi)生行政部門

B.社區(qū)居民委員會(huì)

C.公安機(jī)關(guān)

D.教育部門

6.以下哪些是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中需要考慮的資源？（）

A.醫(yī)療設(shè)備

B.專業(yè)人員

C.藥品供應(yīng)

D.信息系統(tǒng)

7.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，以下哪些做法有助于提高危機(jī)應(yīng)對(duì)能力？（）

A.分析歷史危機(jī)案例

B.定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.實(shí)施危機(jī)模擬演練

D.忽視社區(qū)居民的反饋

8.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，以下哪些措施有助于恢復(fù)服務(wù)秩序？（）

A.評(píng)估危機(jī)影響

B.修復(fù)受損設(shè)施

C.心理支持服務(wù)

D.忽視危機(jī)教訓(xùn)

9.以下哪些情況可能觸發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)的預(yù)警機(jī)制？（）

A.疫苗接種率下降

B.疾病爆發(fā)

C.醫(yī)療資源耗盡

D.社區(qū)居民滿意度調(diào)查

10.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，以下哪些行為可能加劇危機(jī)？（）

A.信息不透明

B.指揮混亂

C.資源分配不均

D.及時(shí)有效的危機(jī)溝通

11.以下哪些是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理的法律依據(jù)？（）

A.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例

B.衛(wèi)生與健康促進(jìn)法

C.公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例

D.疫苗管理法

12.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，以下哪些措施有助于提高社區(qū)居民的參與度？（）

A.開(kāi)展健康教育

B.舉辦危機(jī)知識(shí)講座

C.建立志愿者團(tuán)隊(duì)

D.提高醫(yī)療費(fèi)用

13.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，以下哪些因素會(huì)影響危機(jī)的傳播速度？（）

A.信息傳播途徑

B.社區(qū)居民的衛(wèi)生素養(yǎng)

C.應(yīng)急反應(yīng)速度

D.危機(jī)嚴(yán)重程度

14.以下哪些行為有助于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)的長(zhǎng)期防控？（）

A.增強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)

B.提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

C.加強(qiáng)疾病監(jiān)測(cè)

D.減少預(yù)防保健投入

15.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，以下哪些措施有助于保護(hù)醫(yī)務(wù)人員？（）

A.提供個(gè)人防護(hù)設(shè)備

B.進(jìn)行職業(yè)安全培訓(xùn)

C.實(shí)施合理的工作制度

D.忽視醫(yī)務(wù)人員的身心健康

16.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，以下哪些做法有助于危機(jī)信息的有效傳遞？（）

A.建立多渠道信息發(fā)布系統(tǒng)

B.確保信息簡(jiǎn)明易懂

C.定期更新信息內(nèi)容

D.限制信息的流通

17.以下哪些因素可能影響社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理的資金支持？（）

A.政府財(cái)政預(yù)算

B.社會(huì)捐助

C.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

D.危機(jī)發(fā)生的頻率

18.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，以下哪些措施有助于提高應(yīng)急物資的儲(chǔ)備效率？（）

A.定期檢查和維護(hù)物資

B.建立物資調(diào)配機(jī)制

C.優(yōu)化物資存儲(chǔ)環(huán)境

D.減少物資儲(chǔ)備種類

19.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，以下哪些做法有助于促進(jìn)社區(qū)的長(zhǎng)期健康發(fā)展？（）

A.強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力

B.增進(jìn)社區(qū)居民的健康意識(shí)

C.加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境建設(shè)

D.忽視社區(qū)的特殊需求

20.以下哪些行為可能導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)應(yīng)對(duì)的失敗？（）

A.缺乏統(tǒng)一的指揮協(xié)調(diào)

B.對(duì)危機(jī)形勢(shì)估計(jì)不足

C.缺乏有效的信息共享

D.過(guò)度依賴外部援助

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理的核心目標(biāo)是減少危機(jī)造成的______和______。

()

2.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)應(yīng)對(duì)中，______是危機(jī)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

()

3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，______是評(píng)估危機(jī)影響和制定恢復(fù)計(jì)劃的重要依據(jù)。

()

4.______是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全面?zhèn)鬟f的重要手段。

()

5.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，______和______是危機(jī)應(yīng)對(duì)的兩個(gè)重要階段。

()

6.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，______是指在危機(jī)發(fā)生時(shí)，迅速組織力量進(jìn)行救援和處理的過(guò)程。

()

7.______是指在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，對(duì)危機(jī)可能帶來(lái)的后果進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)估的過(guò)程。

()

8.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，______是提高危機(jī)應(yīng)對(duì)能力的有效方式。

()

9.______是指社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行的健康教育和危機(jī)意識(shí)提升工作。

()

10.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，______是保障危機(jī)應(yīng)對(duì)工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。

()

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理的主要目的是為了提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益。（）

2.危機(jī)預(yù)警是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中可有可無(wú)的環(huán)節(jié)。（）

3.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)應(yīng)對(duì)中，應(yīng)急處置階段是唯一需要社區(qū)居民參與的階段。（）

4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，危機(jī)發(fā)生后進(jìn)行的信息報(bào)告應(yīng)當(dāng)盡量詳細(xì)和全面。（）

5.所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)都可以通過(guò)預(yù)防措施完全避免。（）

6.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，評(píng)估恢復(fù)階段的主要任務(wù)是查找危機(jī)發(fā)生的原因。（）

7.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的制定可以完全由政府部門獨(dú)立完成。（）

8.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，危機(jī)演練應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行，以確保應(yīng)對(duì)措施的實(shí)用性。（）

9.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，危機(jī)發(fā)生時(shí)的首要任務(wù)是保護(hù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn)。（）

10.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，危機(jī)結(jié)束后不需要對(duì)應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行總結(jié)和反思。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理的重要性，并列舉三項(xiàng)在危機(jī)管理中應(yīng)當(dāng)采取的預(yù)防措施。（5分）

2.描述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)應(yīng)對(duì)的基本流程，并重點(diǎn)說(shuō)明在應(yīng)急處置階段應(yīng)當(dāng)注意的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。（5分）

3.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾翁岣呱鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中社區(qū)居民的參與度和危機(jī)意識(shí)。（5分）

4.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)危機(jī)管理中，評(píng)估恢復(fù)階段的作用是什么？請(qǐng)列舉三項(xiàng)在該階段應(yīng)當(dāng)開(kāi)展的工作。（5分）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.C

3.C

4.A

5.D

6.A

7.B

8.D

9.A

10.C

11.D

12.D

13.A

14.C

15.D

16.A

17.C

18.B

19.A

20.D

二、多選題

1.ABC

2.ABCD

3.ABCD

4.ABC

5.ABC

6.ABCD

7.ABC

8.ABC

9.ABCD

10.ABC

11.ABCD

12.ABC

13.ABCD

14.ABC

15.ABC

16.ABC

17.ABC

18.ABC

19.ABC

20.ABCD

三、填空題

1.損失影響

2.預(yù)警監(jiān)測(cè)

3.危機(jī)評(píng)估

4.信息報(bào)告

5.應(yīng)急處置評(píng)估恢復(fù)

6.應(yīng)急處置

7.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

8.應(yīng)急演練

9.健康教育

10.資源保障

四、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.√

5.×

6.×

7.×

8.√

9.×

10.×

五、主觀題（參考