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辦公室主任崗位工作體會

作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的辦公室工作,在農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的攻堅時期,越來越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級分行幾個月來獲得的點滴體會述諸筆端,與同行們一道切磋學習。

一、具備“兩強”,有根底。做好辦公室主任崗位工作,必須具備:

(一)較強的政治思想覺悟。把抓政治理論學習擺在首位,提高工作前瞻性和預見性,增強政治鑒別力和政治敏銳性;樹立全局觀念和大局意識,敢于堅持真理,善于堅持原則,在大是大非上保持清醒;遵守紀律,嚴守本份,嚴守機密,堅持按黨的方針政策和領導意圖辦事,不自行其是,越權行事。

(二)較強的政策理論素養(yǎng)。把自覺學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為良好的習慣,從而熟悉和掌握黨的方針、政策,學會用辯證唯物主義的觀點,觀察、分析和處理問題;充實現(xiàn)代科技知識、經(jīng)濟知識及法律知識,用科學的發(fā)展觀指導自己的工作實踐,為領導決策當好參謀服好務。

二、突出“兩性”,有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比,有自己鮮明的特色:

(一)創(chuàng)造性。農(nóng)發(fā)行辦公室工作堅持創(chuàng)造性,不在于進行了多大程度的創(chuàng)造,而在于是否具備了創(chuàng)新意識,以更好的手段、更高的效率開展了工作。只有不斷創(chuàng)新,才能更好地繼承和發(fā)揚傳統(tǒng),才能使辦公室工作永葆活力,才能不斷總結新經(jīng)驗,開創(chuàng)新局面。比如辦公自動化的推進,辦公室工作是否已經(jīng)充分利用了電腦、互聯(lián)、辦公軟件等先進手段來提高辦事效率,改進服務手段?信息宣傳工作在原來利用紙質(zhì)文本的基礎上有沒有充分利用了internet及多媒體生動多樣的文字、聲音、圖片、動畫等來對外宣傳農(nóng)發(fā)行?在犯罪向高科技犯罪轉(zhuǎn)變的今天,農(nóng)發(fā)行安全保衛(wèi)工作是否已經(jīng)準備就緒,構筑起了牢固的“防火墻”等等,諸如此類問

題,都是值得深思并需充分發(fā)揮主動性與創(chuàng)造性加以解決的。

(二)能動性。辦公室工作應當充分發(fā)揮主觀能動性,增強預測能力,做到“預而不廢”,不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問題,而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問題;不僅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本質(zhì);不僅要把握事物的現(xiàn)狀,而且要比較準確地預測到它的發(fā)展趨勢,從而為科學安排辦公室工作提供具有前瞻性的預案。同時要在“摸實情,辦實事,重實效,創(chuàng)實績”上下功夫,將強烈的事業(yè)心和責任感融入其中,“說了算,定了干,馬上辦,快節(jié)奏,高效率”。

三、“五個善于”,有能力。做好辦公室主任崗位工作還應有五個方面的工作能力:

(一)善于統(tǒng)籌全局。要著眼宏觀,圍繞全局,為行領導出主意、想高招、拿辦法,做到想在前,做在先,超前思考有預見,超前部署有預案,超前工作有試點;要善于正確領會領導意圖。上級交待、布置的工作要領會,做到反應快,領會準,有效辦事,節(jié)拍一致;要善于開展調(diào)查研究。根據(jù)全局工作、中心工作深入實際調(diào)查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點、重點、難點、焦點、疑點等問題,提出觀點鮮明、分析透徹、措施得力的新對策、新方案,“謀在要害處、參在點子上”,真正成為領導的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務領導而不是實行領導,輔助決策而不是作出決策”,發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性精神,絕不是可以越權行事,一定要把握好角色和位置。

(二)善于突出重點。要突出重點,分清輕重緩急和難易遠近,全面安排,合理統(tǒng)籌,切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點,就是本行年度目標、中心工作;領導的活動、指示、關注的問題;上級催辦查辦的事項;職工關心的“熱點”問題和切身利益;工作上的“難點”和帶有普遍性、傾向性的現(xiàn)象等。辦公室主任要找出能帶動整個鏈條的重點環(huán)節(jié),要把有限時間作合理的分配使用,有所側(cè)重,把主要精力和較長時間用于最緊迫、最重要的工作上,審時度勢,臨變不亂,靈活處理,提高適時反應的應變能力,在被動中求主動,努力達到最佳預期目的。

(三)善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。隨著經(jīng)濟金融關聯(lián)度的提高和對外交往交流的增多,作為“窗口”部門的辦公室,必然要與各方發(fā)生關系:

1、對上級要多請示、多匯報。所交辦的事,要認真辦,有結果、有回音;

2、在處理與各職能部門的關系時,要站在全局利益上,毫不含糊地貫徹領導的意圖和決策性意見。不要按個人喜好隨意增減,畫蛇添足,把事情辦走了樣。在協(xié)調(diào)中,要平等待人,辦事公道,主動熱情,竭誠服務,虛心聽取意見,如實反映情況。平時,要善于同職能部門結交朋友,主動到各職能部門“走親戚”,交流情況,征詢意見,溝通感情;

3、要善于交際,有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領。對外接洽,文明大方,講話得體,談吐自然,熱情誠懇,讓人感到踏實放心,覺得可以依賴,建立好的“第一印象”,塑造農(nóng)發(fā)行員工的良好形象。

(四)善于分析思考。辦公室主任應是個“有心人”,具有“眼觀六路,耳聽八方”的能力。及時捕捉各種信息,發(fā)現(xiàn)為一般人所不易發(fā)現(xiàn)或容易忽略的事,透過現(xiàn)象看本質(zhì),透過眼前看長遠,抓住事物的內(nèi)在規(guī)律和有價值的問題,挖掘出有指導性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況,研究新問題,總結新經(jīng)驗,及時向行領導反映和請示報告,為行領導決策提供科學依據(jù)。

(五)善于交流借鑒。開放性是當前農(nóng)發(fā)行辦公室工作一個突出的新特點。整個社會的思維方式與行為取向已經(jīng)越來越開放,各行業(yè)、單位的辦公室工作遇到越來越多相同或類似的問題,客觀上也要求加以共同探討與聯(lián)合解決。另外,信息社會的來臨也使得通訊手段越來越先進,各行業(yè)、單位間的聯(lián)系變得容易與方便,相應降低了開放性的成本。農(nóng)發(fā)行目前的業(yè)務發(fā)展需要我們大膽借鑒外來經(jīng)驗,“他山之石,可以攻玉”,向同行業(yè)學習刻不容緩,學習他們成功的、先進的管理經(jīng)驗和方法,加強橫向、縱向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗,取長補短,為創(chuàng)造性地開展辦公室工作汲取豐富的養(yǎng)分,為實現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展做到辦公室主任應盡的職責。

青少年環(huán)保社團骨干培訓學習總結

胥艷

在學校里,聽到有這樣的培訓,我很激動地報名了,很是向往。后來真的被錄取了,覺得十分榮幸,并不是每個人都有這樣難得的機會,所以我很珍惜,也十分感謝團中央能夠組織這樣的培訓,重慶團市委給我這個學習機會。

作為重慶代表隊成員之一,我們一行10人于7月23日到達甘肅酒泉市,懷著感激的心態(tài)開始了此次學習,當?shù)卣娴暮苤匾晫ξ覀兊呐嘤枺沧屛覀兏惺艿絿覍ξ覀儗W生在環(huán)保工作方面的認可與支持,給了我們鼓勵與繼續(xù)走下去的信心。

在酒泉市區(qū),我們也逛了一些地方,就發(fā)現(xiàn)那里的綠化做的很到位,因為我們都知道甘肅尤其是酒泉市一個干旱的風沙大的地方,可是我們所看到的是當?shù)厝伺ν瓿傻拇竺娣e的森林,還有多種花草,讓我們看了驚奇也受到激勵。此次參訓人員地范圍廣,西部各省市110名學員不遠千里聚集到酒泉,為了我們共同的目標,讓我們生活的環(huán)境更美好。也因此結識到其他省市環(huán)保社團骨干或者大學的優(yōu)秀學生,我們又熱情,有愛心,也有對環(huán)保的積極付出,所以我們沒有隔閡,我們親如兄弟姐妹,高興得拉著手聊天,從學校到社團再到本地區(qū)環(huán)保組織和組織的活動,為這把當?shù)氐沫h(huán)境變得更清凈,我們激動地心情難以平復。也通過這些朋友,我們了解到不同地區(qū)環(huán)保組織的情況以及活動的舉辦情況,有了寶貴的經(jīng)驗財富,也分享自己所參與的環(huán)?;顒印?/p>

比如我們社團一直挺注重在校園內(nèi)開展活動,宣傳環(huán)保理念,進行環(huán)保知識調(diào)查,校外的話就是河流污染、工廠污染、環(huán)保法制宣傳等的調(diào)研,可是忽視了校園周圍居民,我們也可以進行一些實實在在的環(huán)?;顒?,通過一名學員我了解到,他們社團就比較重視這方面,跟當?shù)卣?、居委會合作一塊,針對附近居民分發(fā)環(huán)保袋,還有一次性筷子、袋子、飯盒方面的后果教育,他們都是深入家庭里面,效果很明顯,雖然并沒有立即徹底的改善使用一次性塑料袋的狀況,但是使用環(huán)保袋的人群不斷增多,想到這里,我都會覺得自豪,我們大學生依靠自己的力量去美化家園、保護地球,我會將這些優(yōu)秀經(jīng)驗引進到我們社團,不斷完善我們的行動力。

此次培訓期間,活動內(nèi)容豐富有趣,不管是心理引導,領導力增強、極地冰川變化、甘肅荒漠化治理、優(yōu)秀社團代表的經(jīng)驗分享等,這些其實都是我們需要學習的方面,很興奮能夠跟著專業(yè)的、權威的老師學習,因此,學習氛圍還挺濃厚。在甘肅省和酒泉市領導的高度重視和直接指導下,精心安排了豐富的參觀考察及交流互動活動,不管是參觀防護林、風能、熱能利用方面,這些都值得我們學習,利用可循環(huán)的清潔能源一直是國家的一個目標。

雖然培訓時間就是那么5天,可是我覺得不管是主辦方的服務效率還是學員的學習效率都很高,很感謝主辦方提供的周到服務,大家都是很珍惜,尤其在大討論環(huán)節(jié)表現(xiàn)的很明顯,大家很有熱情和激情,后來兩個小時的時間都不夠,覺得應該安排兩次這樣的交流互動環(huán)節(jié),畢竟不同省市的人要聚到一塊并不容易。

甘肅省在環(huán)保工作方面就做的很到位,很高興恰好能參加“絲綢之路綠色行的啟動儀式”,見證了甘肅省高度重視合理利用當?shù)刭Y源進行環(huán)保工作,后來成立了環(huán)保社團聯(lián)盟,不僅是羨慕,更提醒我們該立即行動起來,在重

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