2024年專業(yè)醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)合同

2024年專業(yè)醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)合同合同目錄第一章定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋第二章合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息第三章合同目的3.1合同宗旨3.2雙方責(zé)任第四章陪護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)范圍4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)時(shí)間第五章陪護(hù)人員5.1人員資質(zhì)5.2人員更換5.3人員培訓(xùn)第六章服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整第七章合同期限7.1合同生效7.2合同終止7.3續(xù)約條款第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約解決第一章定義與解釋1.1合同定義本合同旨在明確甲方（需方）與乙方（供方）在專業(yè)醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。甲乙雙方應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，共同維護(hù)雙方合法權(quán)益。1.2術(shù)語解釋（1）甲方（需方）：指購買陪護(hù)服務(wù)的醫(yī)院或個(gè)人。（2）乙方（供方）：指提供專業(yè)醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)的公司。（3）陪護(hù)服務(wù)：指甲方委托乙方為其患者提供的生活照料、康復(fù)護(hù)理、心理關(guān)愛等服務(wù)。（4）患者：指接受甲方治療的病人。第二章合同雙方2.1甲方信息甲方名稱：甲方地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：2.2乙方信息乙方名稱：乙方地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：第三章合同目的3.1合同宗旨3.2雙方責(zé)任甲乙雙方應(yīng)共同履行合同約定的義務(wù)，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。第四章陪護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)范圍（1）生活照料：包括協(xié)助患者進(jìn)食、洗漱、如廁、翻身等。（2）康復(fù)護(hù)理：根據(jù)醫(yī)囑，協(xié)助患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。（3）心理關(guān)愛：關(guān)注患者心理狀況，提供必要的心理支持。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。（2）尊重患者，關(guān)愛生命，維護(hù)患者尊嚴(yán)。（3）具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能，提供專業(yè)服務(wù)。4.3服務(wù)時(shí)間（1）全日制陪護(hù)：24小時(shí)不間斷服務(wù)。（2）定時(shí)服務(wù)：根據(jù)甲方指定的時(shí)間段提供服務(wù)。第五章陪護(hù)人員5.1人員資質(zhì)（1）具備相關(guān)職業(yè)資格證書。（3）身體健康，無傳染性疾病。5.2人員更換在合同履行過程中，如甲方對(duì)乙方派駐的陪護(hù)人員不滿意，有權(quán)要求乙方更換。乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。5.3人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)陪護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。第六章服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括基本服務(wù)費(fèi)、加班費(fèi)、節(jié)假日加班費(fèi)等。6.2支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整如遇特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第七章合同期限7.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2合同終止合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致，本合同終止。7.3續(xù)約條款合同期滿前，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第八章違約責(zé)任8.1違約行為（1）違反合同約定的義務(wù)。（2）提供虛假信息。（3）侵犯患者合法權(quán)益。8.2違約責(zé)任（1）賠償對(duì)方因此遭受的損失。（2）支付違約金。（3）承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。8.3違約解決雙方應(yīng)第九章保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、患者隱私等信息予以嚴(yán)格保密。9.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止后兩年止。9.2保密范圍9.2.1任何與合同有關(guān)的商業(yè)信息、技術(shù)資料、患者資料等。9.2.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露保密信息。9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任9.3.1違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3.2因違反保密義務(wù)給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決期間的合同履行10.2.1在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。10.2.2爭議解決不影響合同其他條款的效力。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。11.2不可抗力事件的處理11.2.1受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙。11.3不可抗力導(dǎo)致的合同終止11.3.1如不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)終止合同。11.3.2終止合同的一方無需承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章合同變更與解除12.1合同變更12.1.1雙方同意變更合同內(nèi)容時(shí)，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。12.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2合同解除12.2.1在合同履行期間，雙方均有權(quán)提前解除合同，但應(yīng)書面通知對(duì)方。12.2.2解除合同的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三章特殊情況處理13.1患者病情變化13.1.1乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告患者病情變化，并根據(jù)甲方要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。13.1.2甲方應(yīng)積極配合乙方，為患者提供必要的醫(yī)療支持。13.2乙方人員傷亡13.2.1乙方人員在提供服務(wù)過程中發(fā)生傷亡，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2管轄法院14.2.1雙方同意，合同簽訂地人民法院為解決合同爭議的管轄法院。第十五章其他條款15.1合同副本15.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.1.2合同副本具有同等法律效力。15.2通知與送達(dá)15.2.1雙方通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址或聯(lián)系人。15.2.2通知自送達(dá)之日起生效。15.3附件15.3.1.1陪護(hù)服務(wù)細(xì)則15.3.1.2陪護(hù)人員資質(zhì)證明15.3.1.3甲方需求說明書附件：（此處留空，用于粘貼或裝訂附件）簽字部分：甲方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日乙方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款1.1：服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估1.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督與評(píng)估。1.1.2甲方應(yīng)提供評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)積極配合甲方的評(píng)估活動(dòng)。1.1.3甲方根據(jù)評(píng)估結(jié)果，有權(quán)要求乙方改進(jìn)服務(wù)。附加條款1.2：緊急情況處理1.2.1甲方應(yīng)制定緊急情況處理預(yù)案，并告知乙方。1.2.2乙方在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)立即按照甲方預(yù)案采取措施。1.2.3乙方應(yīng)定期進(jìn)行緊急情況演練，確保能夠迅速應(yīng)對(duì)。附加條款1.3：患者家屬溝通1.3.1甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與患者家屬的溝通。1.3.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋患者家屬的意見和建議。1.3.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理患者家屬的投訴。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款2.1：服務(wù)人員的管理權(quán)2.1.1乙方擁有對(duì)派駐甲方服務(wù)人員的獨(dú)立管理權(quán)。2.1.2甲方不得無故干涉乙方對(duì)服務(wù)人員的正常管理。2.1.3乙方應(yīng)確保服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度。附加條款2.2：服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán)2.2.1乙方有權(quán)根據(jù)市場行情和成本變化，提出服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整。2.2.2甲方應(yīng)在收到乙方調(diào)整通知后15日內(nèi)作出答復(fù)。2.2.3如雙方無法達(dá)成一致，乙方有權(quán)終止合同。附加條款2.3：技術(shù)支持與培訓(xùn)2.3.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。2.3.2甲方應(yīng)保證乙方技術(shù)支持和培訓(xùn)的實(shí)施不受干擾。2.3.3乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和頻次。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款3.1：中介服務(wù)內(nèi)容3.1.1第三方中介應(yīng)提供合同撮合、信息審核等服務(wù)。3.1.2中介應(yīng)保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。3.1.3中介不得干預(yù)甲乙雙方的具體合同履行。附加條款3.2：中介費(fèi)用