2021年智慧家庭服務工程師中級代維-家客L2考試題庫

2021年智慧家庭服務工程師中級代維一家客L2考試題庫（完

整版）

一、單選題

1.以下對皮線光纜室內布線采用的方法不正確的是（）o

A、用戶對裝潢要求較低時可采用明線釘固

B、采用明線釘固時可將光纜先扣入卡釘扣，再安裝敲擊卡釘扣

C、用戶對裝潢要求較高的場合可采用塑料線槽進行敷設

D、線槽直線敷設距離較長時，每隔2米需用螺釘固定一次

答案：B

2.幀中繼是一種（）的協(xié)議

A、面向連接

B、網(wǎng)絡協(xié)議

C、面向無連接

D、可靠

答案：A

3.PON系統(tǒng)中采用（）光纖傳輸方式.

A、雙纖雙向

B、單纖單向

C、單纖雙向

D、雙纖單向

答案：C

4.華為傳輸網(wǎng)管上“告警查詢”功能項的作用是（）.

A、使設備將主要告警上報網(wǎng)管

B、使設備將危急告警上報

C、顯示設備當前告警

D、使設備上報所有當前告警——自動上報、非自動上報

答案：D

5.配置客戶路由器WIFI,以下說法不正確的是（）

A、使用少量的數(shù)字作為wifi密碼

B、使用高強度的密碼

C、使用MAC地址綁定方式

D、設置雙頻wifi

答案：A

6.GPRS業(yè)務發(fā)生故障，需要到客戶端上門處理時，通過派單和電話的形式將有

關情況通知外勤維護人員，外勤人員收到派單之后，不需再做處理，做好相關的

準備工作在規(guī)定的時間內到達客戶端進行搶修。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

7.GF2488—01B設備2M支路盤實現(xiàn)8：1保護的優(yōu)先盤位是。

A、Od

B、04

C、05

D、0a

答案：B

8.VLANS之間通信需要的設備有哪些（）

A、網(wǎng)橋

B、二層交換機

C、路由器

D、集線器

答案：C

9.TCP/IP協(xié)議中，以下哪些端口是公共端口？

A、1-1023

B、1024andabove

C、1-256

D、1-65534

答案：A

10.0LT與ONU之間信號傳輸基于()以太網(wǎng)幀.

A、IEEE802.3

B、IEEE802.1

GIEEE802.2

D、IEEE802.4

答案：A

11.當出現(xiàn)線路故障的時候，需要使用以下哪一類型的儀表進行故障點的判斷。

A、誤碼儀

B、OTDR

C、可變光衰減器

D、頻譜分析儀

答案：B

12.頭盔能保護駕駛員的。，是生命的守護神。

A、腦部

B、眼部

C、頭部

D、勁部

答案：C

13.關于SDH描述錯誤的是

A、SDH信號線路接口采用世界性統(tǒng)一標準規(guī)范

B、采用了同步復用方式和靈活的映射結構，相比PDH設備節(jié)省了大量的復接/

分接設備(背靠背設備)

C、由于SDH設備的可維護性增強，相應的頻帶利用率也比PDH要低

D、國標規(guī)定我國采用北美標準

答案：D

14.2M速率電路的編碼方式是

A、CMI

B、NRZ

C、PCM

D、HDB3

答案：C

15.7342GP0N系統(tǒng)CLI登錄的初始密碼為（）

A、isadmin

B、ans#150

C、ANS#150

D、i$@mad-

答案：D

16.根據(jù)2016年集團公司寬帶“先裝后付”試點工作要求：電子支付手段助力裝

維“即銷、即裝、即通、（）”

A、即修

B、即催

C、即簽

D、即返

答案：D

17.讀卡器一般安裝在門外右側，距地高度（B）米

A、1

B、1.4

C、2

D、2.4

答案：B

18.下列PTN950設備中提供電接口板的為（）

A、EF8F

B、D2EF8F

GD2EG2

D、EF8T

答案：D

19.根據(jù)《中國移動集團客戶網(wǎng)絡服務等級協(xié)議（SLA）規(guī)范（2014年修訂版）》

業(yè)務開通時限要求，銀牌級互聯(lián)網(wǎng)跨省時限為（）

Ax11天

B、10天

C、9天

Dv14天

答案：B

20.下列關于POE交換機的說法，不正確的是

AvPOE交換機的端口數(shù)量根據(jù)設備型號不同有所區(qū)別。

B、如接收端為普通設備，POE交換機不會提供電力輸出。

C、POE交換機應工作在8芯網(wǎng)線上。

D、POE交換機僅支持百兆，無法達到千兆。

答案：D

21.駕駛摩托車需要攜帶駕駛證和()o

A、道路通行證

B、行駛證

C、上崗證

D、身份證

答案：B

22.信道帶寬為3000Hz,信噪比為30dB,則最大數(shù)據(jù)速率為()

A、30kb/s

B、20kb/s

G10kb/s

D、100kb/s

答案：A

23.在PON網(wǎng)絡中裝機時，測試光信號要選擇哪個波長？

A、850nm

Bv1310nm

C、1490nm

D、1550nm

答案：C

24.以下屬于物理層設備的是。

A、中繼器

B、以太網(wǎng)交換機

C、網(wǎng)橋

D、網(wǎng)關

答案：A

25.在光通信中，0DN1：32光分路器的損耗大概是（）

A、14db

B、16db

C、17db

D、15db

答案：D

26.在巡檢中發(fā)現(xiàn)設備、綜合布線、電源等不符合規(guī)范、存在安全隱患的，錯誤

的是

A、立即通知移動寬帶維護管理部門

B、在本次巡檢后提交整改建議書

C、本次巡檢表上備注

D、報備上級主管后，自行處理

答案：D

27.FTTH家庭網(wǎng)關的PON口尾纖類型為（）

A、FC

B、LC

C、SC

D、ST

答案：C

28.光纜分纖箱以壁掛方式安裝時，不可設置于（）。

A、弱電井

B、樓梯道

C、樓體外側墻壁

D、電力桿

答案：D

29.路由器上的“RESET按鈕”的作用是：

A、恢復出廠設置

B、電源開關

GWIFI開關

D、重啟開關

答案：A

30.退出client當前用戶的操作是什么()

A、-1

B、-2

C\-3

D、-4

答案：B

31.關于簡單判定0NU是否長發(fā)光命令showonudiscover<ponIist>說法正確的是？

()

A、該命令在EC2的根目錄

B、此命令主要是查看0NU光誤碼

C、該命令在EC2的0NU目錄

D、如果發(fā)現(xiàn)。nu在沒有掉電的情況下注冊信息不斷的變化，則可能有。nu在長

發(fā)光

答案：D

32.CM-IMS網(wǎng)絡理論上不支持以下哪種接入方式？—網(wǎng)絡理論上不支持以下

哪種接入方式？網(wǎng)絡理論上不支持以下哪種接入方式

A、EDGE/TD-SCDMA數(shù)據(jù)卡接入

B、P0N接入

C、WLAN接入

D、xDSL接入

E、E.理論上全都可以接入

答案：E

33.TCP屬于OSI參考模型的哪一層

A、4

B、B.5

C、C.6

D、D.7

答案：A

34.目前EPON支持的最大距離是（）KM

A、5

B、15

C、30

D、20

答案：D

35.升級到千兆寬帶后，客戶使用路由器的WIFI發(fā)現(xiàn)速率無法超過100M,可能原

因是（）

A、WIFI頻段不是2.4GHz

B、WIFI頻段不是5GHz

C、信號干擾

D、網(wǎng)絡問題

答案:B

36.0TNM2000網(wǎng)管系統(tǒng)中緊急告警用哪個顏色的告警燈表示（）

A、紅色

B、黑色

C、白色

D、橙色

答案：A

37.哪個部門負責在資源管理系統(tǒng)上對錄入情況進行檢查，主要核查錄入數(shù)據(jù)完

整性及準確性.（）

A、市場部門

B、維護部門

C、工程建設部門

D、財務部門

答案：B

38.標準級集團客戶日常巡檢周期為

A、2個月；

B、1個月；

C、3個月；

D、6個月

答案:D

39.登空作業(yè)時，應將暫不使用的工具放在()內，防止工具'材料墜落傷人。

A、口袋

B、工具包

C、光交箱

D、分纖箱

答案：B

40.STM-N的復用方式是()

A、字節(jié)間插

B、比特間插

C、幀間插

D、統(tǒng)計復用

答案：A

41.以下哪種0NU的只有4個FE端□()

A、HG810

B、HG813

GHG850a

D、HG850

答案：B

42.GP0N提供的各種業(yè)務中，優(yōu)先級最高的是

A、語音

B、視頻

C、寬帶

D、以上優(yōu)先級相等

答案：A

43.撥號出現(xiàn)錯誤691時提示是

A、由于域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問

B、遠程計算機沒反應

C、網(wǎng)卡禁用

答案：A

44.勘查室內環(huán)境不需要了解

A、房屋整體面積

B、室內房間數(shù)量

C、綜合布線情況

D、鄰居家庭情況

答案：D

45.ONU端口表應張貼在設備箱門內側，裝機過程中根據(jù)用戶使用的實際ONU端

口填寫對應的信息，不包括（）。

A、用戶聯(lián)系電話

B、用戶帳戶

C、用戶姓名

D、用戶地址

答案：A

46.CMNET業(yè)務全阻：由于某省省網(wǎng)上聯(lián)鏈路/設備故障造成該省出省全部互聯(lián)網(wǎng)

業(yè)務中斷O小時以上。

A、0.5

B、1

C、1.5

D、2

答案：B

47.在PON網(wǎng)絡中，使用固定IP進行VOIP通信通常采用（）協(xié)議

A、H248

B、SIP

C、ITM

D、H.245

答案：A

48.直連網(wǎng)線一端線序為白橙'橙、白綠、藍、白藍、綠、白棕、棕，則另一端

的線序為（）

A、白橙、橙、白綠、綠、白藍、藍、白棕'棕

B、白橙、橙'白綠、藍、白藍、綠、白棕、棕

C、白綠、綠、白橙、藍、白藍、橙、白棕、棕

D、白綠、藍、白藍、綠'白橙、橙、白棕、棕

答案：B

49.從傳輸告警信號流中可以看出，支路板的故障常常會引起線路板的異常告警,

因此在故障定位時，應按“先支路，后線路”的順序，排除故障.0

A、對

B、錯

答案：B

50.當通信線路與電力線接觸時，需由專人采取措施排除安全隱患，隱患未排除

前，不得Oo

A、停止作業(yè)

B、恢復作業(yè)

C、連續(xù)作業(yè)

D、以上都不對

答案：B

51.因客戶終端設備引起的單個故障，裝維人員應首先向客戶證明（）正常

A、網(wǎng)關終端

B、電腦

C、寬帶網(wǎng)絡

D、路由器

答案：C

52.準備好客戶資料，如客戶地址、服務代碼'網(wǎng)關IP地址等，如果費料遺漏,

應及時向（）索要.

A、客戶

B、客戶經(jīng)理

C、網(wǎng)服維護支撐室接口人

D、專線團隊接口人

答案：C

53.PTN中OAM的CC檢查流程中，檢測到幀中MEGID與目的MEP配置的MEGID不

同時，出現(xiàn)（）告警

A、Mismerge

B、FLR

C、SSF

D、RDI

答案：A

54.在windows操作系統(tǒng)的DOS命令中，查看路由路徑的命令是（）。

Avtracert

B、ping

C、nsIookup

D、ipconfig

答案：A

55.以下哪項不是采用智能家庭組網(wǎng)方案的原因

A、無線信號死角

B、機頂盒放裝位置無網(wǎng)絡接口

C、信號覆蓋輻射大

D、大戶型穿墻信號差或信號弱

答案：C

56.限制光信號傳送距離的條件，下面說法錯誤的是：（）

A、激光器發(fā)模塊發(fā)送功

B、激光器收模塊接收靈敏度

C、發(fā)光模塊的色散容限

D、收光模塊色散容限

答案：D

57.用剝纖鉗去除纖芯表層的覆層，需要預留多少長度，再用酒精棉花進行擦拭？

A、10-20mm

B、30-40mm

C\50-60mm

D、70-80mm

答案：B

58.基礎積分為正向累加積分，安全積分、服務積分和質量積分為。，綜合積

分由加分項、扣分項組成。

A、正向累加

B、逆向累加

C、從最高值逆向扣減積分

D、從最低值逆向累加積分

答案：C

59.利用支路板的各種自環(huán)功能來隔離設備故障和連線故障時，要判斷是設備故

障，應用（）功能；要判斷是連接電纜故障，應用（）功能.①外環(huán)回②內環(huán)回

③不環(huán)回④清除環(huán)回

A、②①

B、④②

C、①②

D、①③

答案：A

60.（）也稱為輻射網(wǎng)，它將一個節(jié)點作為輻射點，該點與其他節(jié)點均有線路相

連。

A\星形網(wǎng)

B、復合形網(wǎng)

C、總線形網(wǎng)

D、環(huán)形網(wǎng)

答案：A

61.無線AP面板優(yōu)點不包括

A、安裝簡易

B、施工方便

C、外觀美觀

D、無需供電

答案：D

62.2.4G無線頻段下，完全互不干擾的信道有()個？

A、14

B、13

C、3

D、11

答案：C

63.吊線及光纜的垂度：敷設光纜后垂度應控制在厘米以內

A、10

B、15

C、20

D、25

答案：B

64.要用()來進行尾纖的核對

A、光源、光功率計

B、0TDR；

C、傳輸分析儀

D、誤碼儀

答案：A

65.MPLSAPS倒換時間一般規(guī)定小于

A、30ms

B、40ms

C、50ms

D、60ms

答案：C

66.192.168.1.255/28代表的是()地址

A、A主機地址

B、B網(wǎng)絡地址

C、C組播地址

D、D廣播地址

答案：D

67.機頂盒上的“AV接口”是接：

A、電源線

B、游戲手柄

C、U盤

D、電視機

答案：D

68.根據(jù)SLA規(guī)范語音專線端到端呼叫接通率的指標要求為

A、270%

B、280%

C、^90%

D、^100%

答案：C

69.MDUR307與IMS對接時，傳真的控制點是哪一個？()。

A、49

B、84

C、147

D、187

答案：C

70.人身觸電時的危險情度與()有關

A、絕緣工具

B、通過人體電流值

C、觸電環(huán)境

D、電壓高低

答案：B

71.FC/FC光纖尾纖兩端接頭分別是()

A、圓頭/大方頭

B、大方頭/圓頭

C、兩端均大方頭

D\兩端均圓頭

答案：D

72.網(wǎng)管中主備同步的開關是什么()

A、ALARM_B0X_PLUGIN

B、ARMY_PLUGIN

GC0RBA_PLUGIN

D、REPLICAT10N_PLUGIN

答案：D

73.以下屬于插卡式的ONU為()

A、F822

B、F601

GF821

D、F620

答案：c

74.在傳輸機房側對SDH支路板進行環(huán)回操作，若向交換機方面進行環(huán)回，則稱

為()

A、內環(huán)回

B、外環(huán)回

C、左環(huán)回

D^右環(huán)回

答案：B

75.380伏電力線路為()線。

A、低壓

B、中壓

C、高壓

D、以上都不是

答案：A

76.如果ARP表沒有目的地址的MAC地址表項，源站如何找到目的MAC地址()？

A、查找路由表

B、向全網(wǎng)發(fā)送一個廣播請求

C、向整個子網(wǎng)發(fā)送一個廣播請求

D、以上說法都不對

答案：C

77.機頂盒接口中CVBS或VIDE0代表什么接口？()

A、音頻輸出接口

B、復合視頻輸出接口

C、高清輸出接口

D、S端子輸出接口

答案：B

78.華為HG8342R有2pots和4FE那么HG8346R的端口數(shù)是()

A、2pots和4FE

B、6pots和4FE

G4pots和4FE

D、4pots和6FE

答案：A

79.智能組網(wǎng)要求網(wǎng)關中必須安裝()插件

A、軟探針插件

B、AndIink插件

C\Chrome插件

DvJQuery插件

答案：B

80.檢驗本機各端口的網(wǎng)絡信息應用以下哪個命令

A、ping

B、tracert

CxNetstat

D、ipconfig

答案：C

81.服務人員進行售中、售后服務時，應事先準備好“五個一”，包括（）

A、一雙鞋套'一塊墊布'一塊抹布'—t'垃圾袋'一張服務記錄表

B、一雙鞋套、一個工具包、一塊抹布、一個垃圾袋、一張服務記錄表

C、一臺筆記本'一塊墊布'一塊抹布'一個垃圾袋'一張服務記錄表

D、一雙鞋套、一捆網(wǎng)線、一塊抹布、一個垃圾袋、一張服務記錄表

答案：A

82.以下哪些不是實現(xiàn)Qos常用的技術（）

A、隊列調度

B、流分類

C、劃分VIan

D、WRED

答案：C

83.EPON是基于以大網(wǎng)方式的（）

A、有源光網(wǎng)絡

B、無源光網(wǎng)絡

C、局域網(wǎng)

D、光分配網(wǎng)絡

答案：B

84.802.11n2X2最大的數(shù)據(jù)傳輸速率可以達到（）

Ax300Mbps

B、150Mbps

C、100Mbps

D、50Mbps

答案：A

85.GPON的下行業(yè)務轉發(fā)采用O

A、TDMA機制

B、時分馬分混合模式

C、truebroadcast

D、碼分多址

答案：C

86.例如中國銀行南京分行屬于我公司金牌客戶，客戶服務等級為金牌級，對于

總行到分理處的端到端2M專線，因總行端為155MCP0S接入，屬于匯聚電路，十

分重要，因此總行端電路業(yè)務保障等級對應于級，分理處端只有1條2M電路，

此電路業(yè)務保障等級對應于級

A、AAA,AAA

B、AAA,A

GA,AAAA

D、AAA,AA

答案:B

87.如果用戶希望在網(wǎng)上聊天，可以使用Internet提供的服務形式是()

A、新聞組服務

B、即時通信服務

C、電子郵件服務

D、文件傳輸服務

答案：B

88.使用試電筆之前，首先要檢查試電筆里有無()。

A、氛，泡

B、安全電阻

G絕緣

D、保護套

答案：B

89.在掌上家客APP進行投訴回單時，家寬投訴的處理措施應選擇（）。

A、維護措施-電力供電

B、網(wǎng)絡優(yōu)化-修改數(shù)據(jù)

C、維護措施-復位

D、維護措施-排障

答案:D

90.室外光纜一般從左側底部穿線洞進入分纖箱，通過固定裝置對加強芯進行接

地，并剝離外護層穿入套管。在左側中央盤纖輪順時針纏繞后進入右側熔纖盤內。

皮線光纜可從（）穿線洞進線，通過固定裝置平行固定后，在熔纖盤一側進線,

在熔纖盤內按同一方向繞線至熱熔管。

A、左側上部

B、右側上部

C、左側上下

D、右側上下

答案：D

91.GP0N將業(yè)務帶寬分配方式分成4種類型，優(yōu)先級從高到低分別是（）

A、固定帶寬、保證帶寬、非保證帶寬和盡力而為帶寬

B、固定帶寬'保證帶寬、盡力而為帶寬和非保證帶寬

C、保證帶寬'固定帶寬、非保證帶寬和盡力而為帶寬

D、保證帶寬'非保證帶寬、固定帶寬和盡力而為帶寬

答案：A

92.網(wǎng)管中私有corba接口的開關是什么（）

A、ALARM_BOX_PLUGIN

B、ARMY_PLUGIN

GCORBA_PLUGIN

D、REPLICAT10N_PLUGIN

答案：C

93.我們的IAD設備在MGCP協(xié)議中充當?shù)慕巧?)

A、MGC

B、TG

C、MG

D、BAS

答案：C

94.onulos燈閃爍紅色表示什么意義()

A、以太網(wǎng)端口連接有問題

B、光纖連接有問題

C、光纖連接完好

D、以太網(wǎng)端口連接正常

答案：B

95.因()原因，寬帶撥號會出現(xiàn)錯誤代碼769。

A、用戶電腦網(wǎng)卡被禁用或網(wǎng)卡故障

B、入戶線中斷

C、OLT問題

D、用戶電腦操作系統(tǒng)的寬帶連接被破壞

答案：A

96.局域網(wǎng)中經(jīng)常用到DNS的作用是？

A、為客戶機分配IP地址

B、將IP地址翻譯為計算機名

C、將計算機名翻譯為IP地址

D、域名管理

答案：C

97.千兆寬帶的下載速度理論上可以達到()

A、WOOMB/s

B、1250MB/S

C、125MB/S

D、12.5MB/s

答案：C

98.用戶使用WLAN上網(wǎng)時，需要將網(wǎng)線拔出，是出于以下什么考慮.。

A、用戶未將網(wǎng)線拔出時，用戶連接CMCC后，可能導致無法打開認證界面

B、用戶未將網(wǎng)線拔出時，會導致無法連接上CMCC信號

C、用戶未將網(wǎng)線拔出時，會導致無法獲取IP地址

D、用戶未將網(wǎng)線拔出時，會導致用戶無法通過WLAN認證

答案：A

99.采用CSMA/CD的網(wǎng)絡中發(fā)生沖突時，需要傳輸數(shù)據(jù)的主機在回退時間到期后

做何反應？

A、造成沖突的主機重新傳輸最后16個幀

B、主機延長其延遲時間以便快速傳輸

C、主機恢復傳輸前偵聽模式

D、造成沖突的主機優(yōu)先發(fā)送數(shù)據(jù)。

答案：C

100.光進銅退體現(xiàn)了發(fā)展的科學技術在現(xiàn)在社會中的應用，以下非光進銅退原因

的是

A、成本降低

B、兼容性高

C、電力供應保障性高

D、帶寬提升

答案：C

101.1310nm波長的激光在G.652光纖中每公里衰減值一般為()左右

A、0.4db

B、1db

C、0.5db

D、0.25db

答案:A

102.下面對維護網(wǎng)管而言不算重要的工作是()

A、每周對網(wǎng)管配置進行備份。

B、安裝不會影響網(wǎng)管的計算機殺毒軟件。

C、修改賬號密碼，增強安全性

D、備份網(wǎng)管安裝包

答案：D

103.在TCP/IP模型中，應用層包含了所有的高層協(xié)議，在下列的一些應用協(xié)議

中，()是能夠實現(xiàn)本地與遠程主機之間的文件傳輸工作。

A、teInet

B、FTP

GSNMP

D、NFS

答案：B

104.業(yè)務保障等級為AA級的集團客戶，其組網(wǎng)解決方案中局間網(wǎng)絡的保護要求

是？

A、要求自愈保護

B、可選自愈保護

C、與客戶協(xié)商確定

D、無自愈保護要求

答案：A

105.裝維人員職責不包括()

A、寬帶業(yè)務開通

B、日常巡檢

C、故障投訴處理

D、電視機安裝

答案：D

106.通話過程中語音質量差不可能是

A、電話線環(huán)路不穩(wěn)定，布線質量差

B、網(wǎng)絡丟包嚴重或者語音編碼問題

C、語音業(yè)務與數(shù)據(jù)業(yè)務未作VLAN隔離或QoS設置

D、號碼未注冊

答案：D

107.家庭局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)、廣域網(wǎng)與廣域網(wǎng)的互聯(lián)是通過哪種網(wǎng)絡設備實現(xiàn)的

A、服務器

B、網(wǎng)橋

C、路由器

D、交換機

答案：C

108.以下哪一項不屬于處理互聯(lián)互通故障需要上報的內容：

A、客戶聯(lián)系方式

B、源IP地址

G電腦品牌

D、故障現(xiàn)象

答案：C

109.企業(yè)信息技接入的網(wǎng)關的公網(wǎng)IP地址，注意要通過（）端口進行連接（在

華為企業(yè)信息機為短信接入服務號碼）.（）

A、8080

B、7890

C、8081

D、25

答案：B

110.網(wǎng)管系統(tǒng)按照功能劃分可以分為網(wǎng)絡級'子網(wǎng)級和網(wǎng)元級系統(tǒng)。UNIX網(wǎng)絡

管理系統(tǒng)屬于哪一種。

A、網(wǎng)絡級網(wǎng)管系統(tǒng)

B、子網(wǎng)級網(wǎng)系統(tǒng)

C、網(wǎng)元級網(wǎng)管系統(tǒng)

D、以上B、C均可

答案：C

111.勞動保護用品，以下說法錯誤的是

A、進入作業(yè)現(xiàn)場要正確佩戴安全帽。安全帽緩沖墊應松緊適度，安全帽帶子應

系緊

B、維護作業(yè)出發(fā)前要檢查安全帽有無龜裂、嚴重磨損等現(xiàn)象，可以先戴，回來

后更換

C、作業(yè)工具金屬部分必須做好絕緣處理

D、登高作業(yè)時應穿防滑鞋，系牢安全帶和安全繩。安全帶或安全繩應高掛低用。

答案：B

112.裝機人員接到家庭有線寬帶業(yè)務開通任務后，應確認業(yè)務開通工單用戶資料

（）0

A、準確性

B、完整性

G精準性

D、邏輯性

答案：B

113.入戶光纜在墻體入戶處留有（），防止雨水流入用戶室內。

A、管空

B、余線

C、滴水彎

D、直管

答案:C

114.戶線整治采取“（）”的方式逐級向上檢測光功率，定位損耗點位

A、由上而下

B、由下而上

C、由內而外

D、由外而內

答案：C

115.EPON網(wǎng)絡中ONU是用（）來向OLT注冊.

A、MAC地址

B、IP地址

GVLAN

D、端口號

答案：A

116.桿距超過米屬飛線，需加輔助吊線，電桿為等徑電桿

A、150

B、200

C、250

D、300

答案:D

117.1310nm波長的光每公里損耗為（）dBo

A、0.1

B、0.2

C、0.3

D、0.4

答案：C

118.按先后順序排列，PPPoE的discovery所包含的4個階段為（）

A、PAD0->PADl->PADR->PADS

B、PADI->PAD0->PADS->PADR

C、PADI->PAD0->PADR->PADS

D、PAD0->PADl->PADS->PADR

答案：c

119.兩信令點相鄰是指（）。

A、兩局間有直達的信令鏈路

B、兩局間有直達的話路，不一定有直達的鏈路

C、兩局間有直達的話路和鏈路

D、兩局間話路和鏈路都不直達

答案：A

120.我司ZXCTN9008主備控板地址不一樣時,可以使用MAC主備同步的命令是（）

A、mac-base-addshowsIavenvram

B、mac-base-addaddsIavemng

C、mac-base-addsynchronize

Dxmac-base-adddeIetesIaveaII

答案：C

121.集客客戶投訴受理熱線受理客戶投訴后，對（）業(yè)務故障，如涉及多個部門、

多個地市公司、則無需進行預判斷即可分派給所有相關部門同時處理。

A、AAA級

B、A級

C、普通級

答案：A

122.關于代理防火墻的說法中，不正確的是（）

A、代理防火墻需要針對每一種應用開發(fā)一個對應的代理服務，開發(fā)成本較高

B、相對于包過濾防火墻而言，代理防火墻安全性更高

C、代理防火墻通常支持的業(yè)務不太豐富

D、代理防火墻的性能通常較高

答案：D

123.P0N接入層的覆蓋半徑最遠大概是多少KM?

A、10

B、40

C、30

D、20

答案：D

124.接入網(wǎng)丟包率參考值，KPI指標集要求（）

A、^0.05%

B、W0.1%

C、W0.2%

D、W0.5%

答案：B

125.14.在以太網(wǎng)中ARP報文分為ARPRequest和ARPResponse,其中ARPReques

t是廣播報文，ARPResponse是______報文。

A、廣播

B、單播

C、組播

D、多播

答案：B

126.0NU發(fā)生頻繁UP/D0WN不可能的原因為

A、0LT與0NU之間的RTT值為0

B、0NU和0LT之間的光路衰減值為-6dB

C、0NU和0LT之間的光路衰減值為-28dB

D、MAX_RTT值太小

答案：D

127.裝維使用4個端口都是FE口的光貓開通千兆寬帶，可能造成的情況是（）

A、200M寬帶測速不達標

B、無法撥號

C、實際速率大于1G

D、撥號651/678

答案：A

128.對百度網(wǎng)站進行延時測試，執(zhí)行（）命令即可。

AvnsIookup.baidu.-t

B、ping.baidu.-t

C、tracert.baidu.-t

Dxnetstat.baidu.-t

答案：B

129.網(wǎng)管備份出來的數(shù)據(jù)導入到另一臺電腦不需要的是（）

A、版本必須一致

B、數(shù)據(jù)庫必須一致

C、操作系統(tǒng)必須一致

D、電腦配置必須一致

答案：D

130.業(yè)務開通是指家庭寬帶業(yè)務在（）的開通相關工作

A、0NU側

B、用戶側

C、用戶電腦

D、機房

答案：B

131.如果客戶PC出現(xiàn)QQ在線，而無法打開任何網(wǎng)頁，可以嘗試替換（），檢查

是否正常。

A、路由器

B、DNS服務器

C、交換機

D、網(wǎng)卡

答案：B

132.到達客戶所在地時，如無人應答且與客戶聯(lián)系不上，應做些什么？

A、應與物業(yè)或鄰居說明方可離去

B、應在留下到訪留言后方可離去

C、應一直等到客戶為止

D、立即離去

答案：B

133.0NU發(fā)光光功率為dBm時較為合理

A、8

B、—6

C、3

D、-22

答案：C

134.TCP協(xié)議通過（）來區(qū)分不同的連接.

A、IP地址

B、端口號

C、IP地址+端口號

D、以上答案均不對

答案：C

135.登高作業(yè)中使用腳扣，應先將腳扣卡在電桿距離地面約()米處，一腳懸起，

一腳用力蹬踏，確保穩(wěn)固后方可使用。

A、0.1

B、0.2

C、0.3

D、0.4

答案：C

136.T2000的當前性能數(shù)據(jù)都是從()查詢。

A、網(wǎng)元側

B、網(wǎng)管側網(wǎng)元層

C、網(wǎng)管側網(wǎng)絡層

D、網(wǎng)管側或網(wǎng)元側

答案:A

137.客戶服務等級分為金牌級、銀牌級、銅牌級'標準級。業(yè)務保障等級不包括

0

A、普通

B、AAA

C、AA

D、標準

答案：D

138.在windows操作系統(tǒng)的DOS命令中，可以用()命令查詢網(wǎng)站域名所對應服

務器的IP地址。

A、ping

B、ipconfig

Cxnetstat

D、nsIookup

答案：D

139.測試DNS主要使用以下哪個命令0o

A、Ping

B、IPcofig

C\nsIookup

D、Winipcfg

答案：C

140.為了保證IP承載網(wǎng)設備散熱和通風狀況良好，避免防塵網(wǎng)被灰塵堵住，必

須定期清洗防塵網(wǎng).建議至少。個月定期清洗一次，機房防塵環(huán)境較差的清洗

頻率應更高，防塵網(wǎng)在使用一年左右更換一次.

A、1

B、3

C、6

D、9

答案：B

141.交換機根據(jù)MAC地址尋址，路由器根據(jù)()地址尋址.

A、MAC

B、IP

C、ID

D、LOID

答案：B

142.無線網(wǎng)絡信號在()傳播。

A、金屬

B、水中

C、空氣

D、射線

答案:C

143.集團客戶網(wǎng)絡服務等級協(xié)議規(guī)定金牌級客戶提出故障申告時起，需按照（）

的要求進行故障處理反饋。

A、每30分鐘主動向客戶階段反饋故障處理情況

B、故障處理完成后30分鐘內向客戶口頭反饋故障原因和處理結果

C、故障修復2個工作日內需主動提供故障報告

D、故障修復3個工資日內進行一次現(xiàn)場巡檢

答案：A

144.用戶端使用超五類網(wǎng)線制作的直連網(wǎng)線裝機時，網(wǎng)線長度最長不得超過（）

米。

A、10

B、50

C、100

D、30

答案：C

145.測試光纜交接箱保護接地地線的阻值大小使用（）進行測試。

A、兆歐表

B、接地搖表

C、萬用表

D、高阻計

答案:B

146.GP0N下行數(shù)據(jù)流中，所有0NU都能收到相同的數(shù)據(jù)，0NU是通過（）來識別'

區(qū)分和過濾屬于自己的數(shù)據(jù)。

A、0NUID

B、GEMPORTID

C、LLID

D、ALLOCATID

答案：B

147.關于PoE供電技術，下列說法中正確的是

A、POE交換機連接POE受電設備時，通常都是按交換機的最大輸出功率給設備

供電的

B、POE供電器和分離器是通過網(wǎng)線的1236口供電的

C、POE交換機可以跨設備連接AP面板為其供電

D、POE交換機可以通過網(wǎng)線的1236口同時實現(xiàn)供電和傳輸數(shù)據(jù)信號

答案：D

148.交換機的哪一項技術可減少廣播域.（）

A、ISL

B、802.1Q

GVLAN

D、STP

答案：C

149.在桿檔過渡終結制作時，將光纜內的加強芯與纖芯剝離，開剝長度約為（）o

Av50cm

B、60cm

C、70cm

D、80cm

答案：D

150.Excel中，對“清除”和“刪除”功能的表述，哪個是錯誤的（）

A、“清除”不能刪掉單元格中某些類型的數(shù)據(jù)

B、它們只對選定的單元格區(qū)域起作用，其他單元格中的內容不會受到影響

C、“清除”的對象只是單元格中的內容

D、“刪除”的對象不只是單元格中的內容，而且還有單元格本身

答案：C

151.家寬IMS固話ONU數(shù)據(jù)配置過程中，配置鑒權名稱格式是

A、86+區(qū)號+固話號碼

B\區(qū)號+固話號碼

C、區(qū)號+86+固話號碼

D、86+0+區(qū)號+固話號碼

答案：A

152.我們所說的光網(wǎng)絡單元通常簡稱為。。

A、OLT

B、ODN

GONT

D、ONU

答案：D

153.0NU二維碼標簽應粘貼于ONU設備面板（）位置。

A、側面下方

B、中間下方

C、側面前方

D、側面下方

答案：B

154.IAD的WAN支持的IP地址分配方式（）

A、DHCP

B、PPPoE

G靜態(tài)IP

D、前三種均支持

答案：D

155.你的pc機MAC地址為C9-3F-32-B4-DC-19,那個是網(wǎng)絡接口卡（NICcard）

的0UI部分，請以二進制表示。

A、11001100-00111111-00011000

B、11000110-11000000-00011111

C、11001110-00011111-01100000

D、11001001-00111111-00110010

答案：D

156.家庭智能組網(wǎng)后，客戶需要覆蓋的無線區(qū)域無線信號場強必須滿足大于（）

以上

Ax-50dBm

B、-60dBm

G-65dBm

D、-70dBm

答案：C

157.當WEB認證用戶使用portal協(xié)議進行CHAP認證時，網(wǎng)絡設備要產(chǎn)生挑戰(zhàn)字

chailenge和根據(jù)chailenge、用戶名'密碼等按MD5生成加密的認證信息，那

么產(chǎn)生這些信息的設備依次是（）

AvBRAS、WEB認證服務器

B、WEB認證服務器，BRAS

GBRAS,客戶端

D、WEB認證服務器、客戶端

答案：A

158.對SDH環(huán)網(wǎng)同步方式下列敘述不正確的有（）

A、同步

B、異步

C、偽同步

D、自振

答案：B

159.蝶形引入光纜敷設入戶后，為制作光纖機械接續(xù)連接插頭預留的長度宜為：

光分纖/分路箱一側預留（）m

A、0.5

B、1

C、1.5

D、2

答案：B

160.下列說法中不屬于限制光纖帶寬主要因素的是

A、模式色散

B、材料色散

C、波導色散

D、瑞利散射

答案：D

161.電動自行車在機動車道內行駛，這種交通違法行為叫做（）。

A、非法行車

B、非法駕駛

C、變道

D、占道

答案：D

162.PING命令使用了哪種ICMP消息

AvRedirect

B、Sourcequench

C、Echorequest和EchorepIy

D、DestinationunreachabIe

答案：c

163.在華為交換機上如何查看一個以太口（如EthernetO/1）的丟包率，收到和

發(fā)送的包數(shù)，字節(jié)數(shù)

A、dispIayinterfaceEthernetO/1

B、displaycontrolIerEthernetO/1

C\dispIayconfigEthernetO/1

D、showdetaiIEthernetO/1

答案：A

164.目前，POE交換機采用的是國標。協(xié)議。

A、802、3an

B、802\3ab

G802、3af

Dv802、3ac

答案：C

165.裝維人員職責不包括：（）

A、寬帶業(yè)務開通

B、日常巡檢

C、故障投訴處理

D、D,電視機安裝

答案：D

166.在使用2M對線工具和2M誤碼儀測量PTN的2M線纜的通斷性時，指示燈處

于以下哪種情況，表示2M線纜和DDF架之間的連接是正常的，不存在虛焊，錯

連的情況。

A、紅色指示燈常亮

B、綠色指示燈常亮

C、紅綠色指示燈均亮

D、綠色指示燈閃亮

答案：B

167.在傳輸線路為成復幀的E1中，第16時隙用于傳輸().

A、幀同步數(shù)據(jù)

B、有效數(shù)據(jù)

C、信令

D、幀復用數(shù)據(jù)

答案：C

168.光功率有2個常用的單位，其中dBm是用來描述功率的()

A、參考值

B、絕對值

C、相對值

D、理想值

答案：B

169.交換機、路由器、集線器分別處于()

A、物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡層

B、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡層、物理層

C、物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、傳輸層

D、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡層、傳輸層

答案：B

170.當用戶手機檢測不到家中無線網(wǎng)絡的SSID時，不可能是哪些問題導致的

A、設置了中文的SSID,導致手機無法顯示

B、配置失誤導致SSID未廣播

C、手機本身設置問題，導致無法搜索到SSID

D、手機電量不足，導致天線功率降低，無法搜索到SSID

答案：D

171.各種聯(lián)網(wǎng)設備的功能不同，路由器的主要功能是（）

A、根據(jù)路由表進行分組轉發(fā)

B、負責網(wǎng)絡訪問層的安全

G分配VLAN成員

D、擴大局域網(wǎng)覆蓋范圍

答案：B

172.下面哪種業(yè)務屬于IPTV通信類服務（）

A、視頻點播

B、即時通信

C、時移電視

D、直播電視

答案：A

173.通常說的端口包括

A、上行口GE或10GE端口

B、下行POND、E1口、ADSL/VDSLxPOTS

C、用于專線業(yè)務的下行ETH口

D、以上都是

答案：D

174.我國WiFi的2、4GHz頻段開放了（）個信道（2、402?2、483GHz）

A、10

B、11

C、12

D、13

答案：D

175.GPBD單板上PON端口指示燈為綠色長滅表示

A、單板運行正常

B、單板運行故障

C、對應的PON口無ONT在線

D、對應的PON口有ONT在線

答案：C

176.創(chuàng)建OMC客戶端賬戶時，不需要設定賬戶的哪些參數(shù)（）

A、賬戶密碼

B、需要設定賬戶的管理域

C、需要指定該賬戶登陸的IP

D、需要指定賬戶登錄的MAC

答案：D

177.根據(jù)SLA規(guī)范APN專線終端到客戶端設備丟包率的指標要求為（）

A、W10%

B、W5%

C、W2%

D、W15%

答案:B

178.如果在學校機房使用AP搭建一個無線網(wǎng)，WAN口連接類型需要選擇為（）

A、動態(tài)IP或者靜態(tài)IP

B、PPPOE

C、L2TP

D、PPTP

答案：A

179.在GPON的網(wǎng)絡結構中，介于OLT和用戶側ONU設備之間的設備是（）

A、PBX設備

B、CMNET設備

C、分光器

D、交換機

答案：c

180.光纜交接箱具備等基本功能。（）

A、A-光信號放大、光纜成端固定、尾纖熔接存儲

B、B-光信號放大、光纜成端固定、光路調配

C、C-光纜成端固定、尾纖熔接存儲、光路調配

D、D-光信號放大、尾纖熔接存儲、光路調配

答案:C

181.下列（）告警產(chǎn)生后不導致回插RDI告警

A、RL0S

B、RL0F

C、MSAIS

D、TAL0S

答案：D

182.已知某個網(wǎng)絡的掩碼為255.255.248.0,那么下面屬于同一網(wǎng)段的是（）。

A、10.76.129.21和10.76.137.1

B、10.33.23.2和10.33.31.1

G10.52.57.34和10.52.62.2

D、10.110.16.1和10.110.25.1

答案：C

183.裝機過程中，其他運營商線纜已布放入戶，我們可以借用（）的線纜

A、電信

B、聯(lián)通

C、廣電

D、以上都不是

答案：D

184.寬帶電話設置中，認證用戶名填寫格式正確的是

A、+8620XXXXXXXX

B、8620XXXXXXXX

G+8620XXXXXXXX@ims.gd.chinamobiIe.

D、8620XXXXXXXX@ims.gd.chinamobiIe.

答案：D

185.對于復用段保護環(huán)，設置環(huán)路時應按如下方向

A、東收東發(fā)

B、東發(fā)西收

C、西收西發(fā)

D、東收西發(fā)

答案：B

186.智能組網(wǎng)服務時間()

A、9：00——17：00

B、8：00——18：00

C、9：00——20：00

D、8：00——20：00

答案：D

187.采用FTTH接入的用戶，在用戶終端安裝ONT,ONT側POTS口接()

A、機頂盒

B、路由器

C、電腦

D、電話

答案：D

188.以下DSP參數(shù)與傳真業(yè)務無關的是()

A、回音抑制

B、靜音壓縮

C、抖動增益

D、語音編碼方式

答案:D

189.裝維人員現(xiàn)場裝機時，發(fā)現(xiàn)前臺錄入裝機地址錯誤，應該用家客工具集更改

至正確的()。

A、裝機地址

B、聯(lián)系電話

C、用戶姓名

D、用戶帶寬

答案：A

190.一個IP報文在路由器中經(jīng)過一番處理之后，TTL字段值變?yōu)?,這時()

A、路由器繼續(xù)轉發(fā)報文，不發(fā)送錯誤信息

B、路由器向IP報文的源地址發(fā)送一個ICMP錯誤信息，并停止轉發(fā)該報文

C、路由器直接丟棄該IP報文，既不轉發(fā)，也不發(fā)送錯誤信息

D、路由器向IP報文的源地址發(fā)送一個ICMP錯誤信息，并繼續(xù)轉發(fā)該報文

答案：B

191.以下工作于0SI參考模型數(shù)據(jù)鏈路層的設備是

A、廣域網(wǎng)交換機

B、路由器

C、中繼器

D、集線器

答案：A

192.0P3500E支持E0S功能，采用封裝協(xié)議，可與主流MSTP廠商設備兼容對通

A、GFP、LAPS

B、HDLCxLAPS

C、PPP、HDLC

D、HDLC,GFP

答案：A

193.OLT設備其中一個PON口下的ONT全部異常離線，最不可能的原因是

A、主干光纜故障

B、分光器故障

GPON口故障

D、數(shù)據(jù)配置問題

答案：D

194.設備安裝選址時，要選擇通風、干燥、無強光直射的()環(huán)境，并且注意ONT

周圍保留適當?shù)纳峥臻g。

A、余留

B、散熱

C、作業(yè)

D、以上都不對

答案:B

195.智能組網(wǎng)要求網(wǎng)關中必須安裝()插件

A、軟探針插件

B、AndIink插件

C、Chrome插件

D、jQuery插件

答案：B

196.關于安全用電，下列說法中正確的是()。

A、人體只要接觸火線就一定會觸電

B、只要站在絕緣板上就不會觸電

C、發(fā)生觸電時，人體構成電流的通路

D、通電導線起火時，應立即用水潑滅

答案：C

197.智能組網(wǎng)服務時間()

A、9：00——17：00

B、8：00——18：00

C、9：00——20：00

D、8：00——20：00

答案：D

198.UPS電源由哪些基本部分組成

A、整流模塊、靜態(tài)開關、逆變器、蓄電池

B、逆變器、防雷模塊'整流模塊、靜態(tài)開關

C、整流模塊'功率因數(shù)補償模塊、蓄電池、靜態(tài)開關

答案：A

199.以下哪個ONU可以承載TDM業(yè)務（）

A、HG850A

B、MA5620G

G0T928G

D、MA5610

答案:C

200.對于接口盤上未使用的光接口和尾纖上未使用的光接頭一定要用光帽蓋住,

光帽的作用是（）

A、防靜電

B、防漏光

C、防塵

D、防水

答案：C

201.裝維人員雷雨天嚴禁在室外（）作業(yè)。

A、連續(xù)

B、帶電

C、無防護

D、以上都不對

答案：D

202.0NU與IMS對接場景下，IPMU的注冊方式指的是（）

A、用戶使用index編號鑒權

B、用戶使用端口號鑒權

C、用戶使用電話號碼鑒權

D、用戶使用物理號碼鑒權

答案：C

203.判斷：架空光、電纜不得出現(xiàn)蛇形彎現(xiàn)象.。

A、對

B、錯

答案：A

204.在服務中對用戶提出的要求不清楚或沒有把握時，正確地做法是()o

A、應滿足用戶任何要求

B、應給予耐心解釋并婉言拒絕

C、詳細記錄，請示上級后盡快將解決方案或處理結果反饋給用戶

D、當做沒聽到

答案:C

205.只對源IP地址進行匹配的ACL的類型是()o

A、混合ACL

B、二層ACL

C、擴展ACL

D、基本ACL

答案：D

206.在一個局域網(wǎng)中A主機通信初始化時將通過()方式在網(wǎng)絡上詢問某個IP

地址對應的MAC地址是什么？

A、組播

B、點對點

C、廣播

D、單播

答案：C

207.下面哪一個不屬于OSI參考模型()《0SI：物理層、數(shù)據(jù)鏈路層'網(wǎng)絡層'

傳輸層、會話層、表示層和應用層。1至4層被認為是低層，》

A、系統(tǒng)層

B、應用層

C\會話層

D、物理層

答案：A

208.0SPF路由協(xié)議區(qū)域間的環(huán)路避免是通過哪種方式實現(xiàn)的？（）

A、分層結構的拓撲實現(xiàn)

B、基于SPF計算出的無環(huán)路徑

C、基于areaID

D、基于ASID

答案：A

209.下面選項中（）不屬于上門服務人員應準備的“七個一”。

A、一雙鞋套

B、一塊抹布

C、一個垃圾袋

D、一臺筆記本

答案：D

210.主流WiFi協(xié)議不包括（）

A、802.11a

B、802.11b

C、802.11c

D、802.11n

答案：C

211.所謂網(wǎng)絡安全漏洞是指（）。

A、用戶的誤操作引起的系統(tǒng)故障

B、系統(tǒng)軟件或應用軟件在邏輯設計上的缺陷

C、網(wǎng)絡硬件性能下降產(chǎn)生的缺陷

D、網(wǎng)絡協(xié)議運行中出現(xiàn)的錯誤

答案：B

212.下面哪個是客戶維護中的正確語言（）

A、這是我們公司規(guī)定的

B、故障界面在這里，我方?jīng)]有問題，你自己找人來處理吧

C、剛才不是跟你說了，怎么又問

D、我們正在排查，原因查明后將及時向您反饋

答案：D

213.L-16.1表示的光接口類型是

A、短距離局間通信，信號級別為STM7工作窗口為1310nm

B、長距離局間通信，信號級別為STM7工作窗口為1310nm

C、長距離局間通信，信號級別為STM76工作窗口為1550nm

D、長距離局間通信，信號級別為STM76工作窗口為1310nm

答案：D

214.PBX交換機的一條E1線路可以提供。個話路。

A、28

B、24

C、30

D、32

答案：C

215.專線用戶采用（）協(xié)議采集端口流量

A、smtp

B、snmp

C、http

D、radius

答案：B

216.郵件服務器使用POP3的主要目的是（）

A、創(chuàng)建郵件

B、管理郵件

C、收發(fā)郵件

D、刪除郵件

答案：C

217.客戶要求將IMS固話的來電轉接到他的本地手機號碼，在話機上的操作是（）

A\*47手機號碼#

B、*47*手機號碼#

C、*57*手機號碼#

D、*57手機號碼#

答案：C

218.T2000網(wǎng)管在B10版本支持配置腳本文件的導入導出，請問腳本文件導出后

的目錄是：

A、T2000\server

B、T2000\client

C、T2000\server\script

D、T2000\server\database

答案:c

219.集中故障工單回復要求不包括（）。

A、處理措施

B、故障原因分類

C、處理時限

D、故障現(xiàn)象

答案：D

220.請說出port-threshoId2actiondown命令在以下命令組合中所代表的含義.

SR-1#configureIag1;SR-1>config>Iag#description"Iag01toCorerouter29";

SR-1>config>lag#port2/1/23/1/34/1/4;SR-12>config>Iag#port-threshoId2a

ctiondown;

A、在三條鏈路聚合成一條鏈路時，當小于2條鏈路存活的時候就down掉該鏈路

聚合。

B、三條鏈路隨機選擇兩條聚合成一條鏈路。

C、將三條鏈路中的兩條鏈路聚合成一條鏈路。

D、在三條鏈路聚合成一條鏈路時，當大余2條鏈路存活的時候就down掉該鏈路

聚合。

答案：A

221.測試區(qū)域內無線信號場強為-55dbm,周圍WIFI信號也較少，但測試下載速

率只有文際亮帶帶寒的40%,此時要解決什么問題？

A、干擾

B、終端性能

C、組網(wǎng)設備性能

D、提高帶寬

答案：B

222.下列關于面板AP描述不正確的是

A、面板AP不具備路由功能，需下掛在HGU下面

B、面板AP可以支持雙頻，工作在兩個頻段。

C、面板AP必須要有AC才可以正常工作。

D、面板AP可使用POE技術實現(xiàn)網(wǎng)線供電。

答案：C

223.otnm2000網(wǎng)管的后臺服務dtserver使用的端口號是。

Av6000

B、20000

C、7888

D、7889

答案：B

224.裝維人員在線路裝通完成后，應使用光功率計()nm波長進行測試，確保0

NT側接受光功率達標，現(xiàn)要求不低于-25dbm。

A、850

B、1490

C、1320

D、1310

答案：B

225.RSTP中，對網(wǎng)絡邊緣端口進入轉發(fā)狀態(tài)進行了改進，其網(wǎng)絡邊緣端口指的

是

A、網(wǎng)橋環(huán)回口

B、直接和終端設備相連的端口

C、直接和網(wǎng)段相連的端口

D、直接和網(wǎng)橋相連的端口

答案：B

226.在TCP/IP參考模型中，實現(xiàn)進程之間端到端通信的是

A、互聯(lián)層

B、傳輸層

c、G小層

D、物理層

答案：B

227.GPON上行調度帶寬的最小單位是（）

A、PLOAM

B、T-CONT

C、OMCI

D、GEMPort

答案：B

228.主流WiFi協(xié)議不包括（）

A、802.11a

B、802.11b

C、802.11c

D、802.11n

答案：C

229.檢測用戶的無線信道是否有干擾，WIFI信號強弱。在手機中下載一個“WIF

I分析儀”APP,檢測WIFI信號和信道的強弱，指導用戶正確的WIFI信道設置，

其中WIFI信號不低于（）,上網(wǎng)質量會較好，WIFI的信道選擇干擾較小的信道

為宜（推薦靠后選項的信道）。

A、-46dbm

B、-56dbm

C、-66dbm

D、-76dbm

答案：B

230.IAMS數(shù)據(jù)集成維護系統(tǒng)不能夠提供的報表（）

A、日報

B\周報

C\月報

D、年報

答案：D

231.在家客掌上運維APP收到投訴工單后，要求在（）小時進行跟用戶取得聯(lián)系

并預約上門時間。

A、0.5

B、1

C、1.5

D、2

答案：D

232.光纖收發(fā)器上以太口的默認設置是（）

A、100M全雙工

B、100M半雙工

C、自適應

D、10M

答案：C

233.在家庭組網(wǎng)中，下列哪項障礙物對無線信號的影響最大？（）

A、金屬柜

B\玻璃門窗

C、磚墻

D、木門

答案：A

234.單播MPLS標簽頭包含了2個字節(jié)的報文類型，其標準值為（）

A、8847

B、8100

C、8147

D、88A8

答案：A

235.以下那些原因與帳號注冊中無關

A、賬號密碼錯

B、帳號沒開戶

C、電話機故障

D、網(wǎng)絡故障

答案：D

236.根據(jù)SLA規(guī)范集團短信集團客戶短信下發(fā)平均時延的指標要求為

AxW5m

B、W10m

CvW20m

D、W30nl

答案：B

237.在線式UPS中逆變器的作用是下列中

A、將市電轉換為UPS輸出的交流電

B、將整流器輸出的直流電，或由電池來的直流電轉換成UPS輸出的交流電

C、在市電不合格時啟動，將電池的電能變?yōu)榻涣麟娸敵龉┴撦d使用

答案：B

238.給客戶開通100M網(wǎng)絡，客戶末端的下載速度最高為：OM/S

A、100

B、10

C、2.5

D、12.5

答案：D

239.GPON技術下行信號OLT選擇使用()方式進行發(fā)送，ONU選擇性接收

A、多播

B、廣播

C、組播

D、單播

答案：B

240.室外引入光纜一般從()穿線洞進入分纖箱，通過固定裝置對加強芯進行接地,

并剝離外護層穿入套管。在左側中央盤纖輪順時針纏繞后進入右側熔纖盤內。蝶

形光纜可從()穿線洞進線，通過固定裝置平行固定后，在熔纖盤一側進線，在熔

纖盤內按同一方向繞線至熱熔管

A、左側底部、左側上部

B、右側底部、右側上部

C、左側上下、右側上下

D、左側底部、右側上下

答案：D

241.網(wǎng)線從設備到用戶電腦不允許超過()米，對于可能超過的線路選擇其它路

徑。

A、100

B、80

C、50

D、30

答案:A

242.使用手錘、榔頭不應戴()。

A、安全帶

B、護目鏡

C、安全帽

D、手套

答案：D

243.路由器的GE端口可配置()測試。

A、本地環(huán)

B、遠端環(huán)

C、本地及遠端環(huán)

D、不能做環(huán)

答案：A

244.在光通信中，0DN1：32光分路器的損耗大概是

A、14db

B、15db

C、16db

D、17db

答案：B

245.7360FX（）版本可支持與GP0NMDU076160E-A業(yè)務對接.

A、R4.2

B、R4.3

C、R5.1

D、R4.4

答案：c

246.QINQ域模板最多支持（）個.

A、1024

B、128

G512

D、32

答案：A

247.GC4B/GC8B型號機盤屬于什么類型（）

A、語音接口盤

B、上聯(lián)盤

C、線卡盤

D、核心交換盤

答案：C

248.家庭寬帶投訴用戶滿意度的挑戰(zhàn)值為（）％。

A、90

B、98

C、92

D、100

答案：C

249.FTTH用戶投訴上網(wǎng)故障，維修人員到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)LOS指示燈慢閃（1次/2

秒），請問此狀態(tài)的含義是

A、ONT被OLT去激活

B、ONT正在試圖注冊中

C、ONT接收光功率低于光接收靈敏度

D、ONT發(fā)光異常

答案：C

250.通過showregonuIink1查看5506-07的類型為（）

A、340

B、341

C、345

答案：C

251.在WindosXP系統(tǒng)中，由于用戶電腦與0NT設備之間的網(wǎng)線故障，寬帶撥號

會出現(xiàn)的錯誤代碼是（）。

A、678

B、691

C、769

D、734

答案:A

252.安全帶應與（）等分開堆放和保管。

A、電筆

B、電錘

C、電工刀

D、鋒刃工具、酸性物體

答案：D

253.在網(wǎng)絡診斷測試中，用于顯示當前的TCP/IP配置的設置值的指令為（）

A、tracert

B、ipconfig

C、ping

D、nsIookup

答案：B

254.如果一個工作簿中含有若干個工作表，則當“保存”時，()

A、存為一個磁盤文件

B、有多少個工作表就存為多少個磁盤文件

C、工作表數(shù)目不超過三個就存為一個磁盤文件，否則存為多個磁盤文件

D、由用戶指定存為一個或若干個磁盤文件

答案:A

255.服務人員進行售中、售后服務時，應事先準備好“五個一”，包括()

A、一雙鞋套'一塊墊布、一塊抹布、一個垃圾袋'一張服務記錄表

B、一雙鞋套、一個工具包、一塊抹布、一個垃圾袋、一張服務記錄表

C、一臺筆記本、一塊墊布、一塊抹布、一個垃圾袋、一張服務記錄表

D、一雙鞋套、一捆網(wǎng)線、一塊抹布、一個垃圾袋、一張服務記錄表

答案：A

256.下列哪些OSPF報文中會出現(xiàn)完整的LSA信息？。

A、HELLO報文(HeiloPacket)；

B、DD報文(DatabaseDescriptionPacket)

GLSR報文(LinkStateRequestPacket)；

D、LSU報文(LinkStatellpdatePacket)；

E、LSAck報文(LinkStateAcknowIedgmenPacket)；

答案：D

257.以下物體中對wifi信號衰減最大的是()

A、普通混凝土墻

B、鍍膜玻璃

C、樓層阻擋

D、承載墻

答案：D

258.以下不是MS_RDI產(chǎn)生的可能原因()

A、數(shù)據(jù)配置錯誤

B、單板故障

C、線路故障

D、時鐘故障

答案：D

259.兩臺以太網(wǎng)交換機之間使用了兩根5類雙絞線相連，要解決其通信問題，避

免產(chǎn)生環(huán)路問題，需要采用什么技術.O

A、源路由網(wǎng)橋

B、生成樹網(wǎng)橋

C、MAC子層網(wǎng)橋

D、介質轉換網(wǎng)橋

答案：B

260.在局域網(wǎng)中劃分VLAN,不同VLAN之間必須通過（）連接才能互相通信。

A、中繼端口

B、動態(tài)端口

C、接入端口

D、靜態(tài)端口

答案：A

261.TCP/IP網(wǎng)絡中常用的距離矢量路由協(xié)議是（）。

A、ARP

B、ICMP

G0SPF

D、RIP

答案：D

262.SMTP協(xié)議用于（）電子郵件

A、接受

B、發(fā)送

C、丟棄

D、阻擋

答案：B

263.移動寬帶和寬帶電視在用戶家里常見的組網(wǎng)模式是？

A、光貓一路由器-機頂盒-電視機

B、光貓一機頂盒T路由器-電視機

C、HUBT路由器T機頂盒T電視機

D、路由器T交換機一機頂盒-電視機

答案：A

264.關于IP協(xié)議，下列說法錯誤的是O

A、網(wǎng)際協(xié)議是無連接的

B、傳輸控制協(xié)議是端到端的協(xié)議，是面向連接的

C、主機兩次發(fā)往同一目的主機的數(shù)據(jù)可能會沿著不同的路徑到達目的主機

D、IP作用TCP傳遞信息

答案：D

265.微機病毒是指（）

A、細菌感染

B、生物病毒感染

C、特制的具有破壞性的程序

D、被損壞的程序

答案：C

266.光纖冷接子基本技術參數(shù)中，插入損耗要求小于（）

A、0.1dB

B、0.15dB

C、自承式蝶形引入光纜

D、0.5dB

答案：A

267.1310nm窗口的光信號在G.652光纖中的衰耗大約每公理為（）

A、0.25db

B、0.4db

C、0.5db

D、0.1db

答案：B

268.對于目前公司推出的新設備而言，0TNM2000網(wǎng)管每個網(wǎng)塊最多可以容納()

個網(wǎng)元

A、16

B、24

C、32

D、48

答案:C

269.路由選擇屬于OSI參考模型的哪一層()

A、物理層

B、數(shù)據(jù)鏈路層

C、網(wǎng)絡層

D、傳輸層

答案：C

270.空調伴侶的主要功能是

A、將傳統(tǒng)非智能空調改造為智能空調

B、高功率電源插座

C、家庭網(wǎng)關

D、狀態(tài)感應器

答案：A

271.室內線敷設與電力線交叉時，間距不小于()，并套瓷管或纏黑膠布加以保護.

A、2CM

B、5CM

C、10CM

D、15CM

答案：B

272.對于GPRS業(yè)務的鉆石級客戶，其巡檢頻次不得低于()月一次.

A、1

B、2

C、3

D、6

答案：c

273.裝維人員進行寬帶故障查障時，若網(wǎng)絡出現(xiàn)連接中斷，一般首先應檢查。。

A、網(wǎng)卡性能

B、顯卡配置

C、電源開關

D、物理連通性

答案：D

274.出現(xiàn)切的端面不平整，可先清理切割刀膠墊，如未解決問題再調換一個刀面

A、