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文檔簡介

管理學(xué)原理試題及答案

管理學(xué)原理習(xí)題集

第一部分單項選擇題

1.法約爾提出的管理五職能或要素是()

A、計劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)、控制B、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

C、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制D、計劃、組織、決策、指揮、控制

2.從管理學(xué)的發(fā)展過程來看,除了管理實踐推動之外,大量地借鑒,應(yīng)用其他學(xué)科,

如系

統(tǒng)理論、信息科學(xué)、數(shù)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科知識、新成果、這體現(xiàn)了管理學(xué)的

()特性。

A、綜合性B、社會性C、實踐性D、科學(xué)性

3.在我國最早的管理學(xué)家是()

A、孔子B、老子C、莊子D、荀子

4.在()著作中指出企業(yè)家要從“智、信、仁、勇、嚴(yán)”等五個方面來塑造自己。

A、《道德經(jīng)》B、《孟子》C、《孫子兵法》D、《周禮》

5.“科學(xué)管理之父”是指()

A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、歐文

6.“管理過程理論之父”是指()

A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、歐文

7.被稱之為“組織理論之父”是指()

A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、歐文

8.19世紀(jì)末20世紀(jì)初()的出現(xiàn),是管理學(xué)形成的標(biāo)志。

A、泰羅科學(xué)管理B、法約爾管理過程理論

C、韋伯組織理論D、梅奧人際關(guān)系學(xué)說

9.管理產(chǎn)生的萌芽階段是指()

A、人類有了集體勞動到18世紀(jì)B、18世紀(jì)到19世紀(jì)末

C、20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代D、20世紀(jì)30年代至U60年代

10.新古典管理理論階段是指()的形成與發(fā)展時期。

A、科學(xué)管理理論B、人際關(guān)系學(xué)說

C、行為科學(xué)理論D、期望理論

11.()是泰羅的代表作。

A、《科學(xué)管理原理》B、《工業(yè)管理和一般原理》

C、《社會和經(jīng)濟(jì)理論》D、《工業(yè)文明的人類問題》

12.馬克斯〃韋伯在()一書中,提出了所謂理想的行政組織體系理論。

A、《工業(yè)管理與一般管理》B、《社會和經(jīng)濟(jì)理論》

C、《管理要素》D、《計件工長制》

13.泰羅的科學(xué)管理理論的核心是()

A、挑選“第一流的工人”B、實行計件工資

C、提高效率D、實行職能工長制

14.美國切斯特〃巴納德是()學(xué)派的創(chuàng)始人。

A、社會系統(tǒng)學(xué)派B、經(jīng)驗主義或案例學(xué)派

C、社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派D、人際關(guān)系行為學(xué)派

15.在現(xiàn)代管理理論“叢林”中,提出有關(guān)激勵問題的學(xué)派是()

A、經(jīng)驗主義或案例學(xué)派B、人際關(guān)系行為學(xué)派

C、溝通中心學(xué)派D、管理科學(xué)學(xué)派

16.()把管理各個流派稱之為“管理理論叢林”A、泰羅B、法約爾C、孔茨D、梅

17.下面關(guān)于“管理理論從林”的各種說法中,錯誤的說法是()

A、管理理論的各個流派叫管理理論叢林

B、管理理論叢林中各個流派彼此相互獨立

C、管理理論叢林至少可以劃分十個學(xué)派

D、管理理論叢林中各個流派基本目的不同

18.群體行為學(xué)派的最早代表人物是()

A、梅奧B、泰羅C、貝克D、馬斯洛

19.社會技術(shù)學(xué)派系統(tǒng)的創(chuàng)立應(yīng)歸功于()

A、西蒙B、特里斯特C、李維特D、布萊特

20.決策理論學(xué)派的人物是()

A、赫茨伯格B、穆頓C、西蒙D、馬斯洛

21.溝通中心學(xué)派又被稱之為()中心學(xué)派。

A、渠道B、信息C、通訊D、運(yùn)輸

22.由梅約進(jìn)行的霍桑試驗的第四個階段是()

A、工場照明試驗B、接線板接線工作室實驗

C、大規(guī)模的訪問與調(diào)查D、繼電器裝配室試驗

23.科學(xué)管理的創(chuàng)始人()曾指出“科學(xué)管理的基本原理適用于人類的一切活動--

-從最簡單的的個人行動到需要最繁復(fù)合作的巨型企業(yè)的工作?!?/p>

A、孔茨B、泰羅C、巴納德D、梅奧

24.管理原理反映著事物內(nèi)部的內(nèi)在聯(lián)系和事物發(fā)展的規(guī)律,反映了管理原理的()

征。

A、科學(xué)性B、客觀性C、歷史性D、實踐性

25.根據(jù)能級結(jié)構(gòu),處在正三角形最底層的是()

A、管理層B、執(zhí)行層C、操作層D、決策層

26.在管理中的動力包括三種類型,在特定的條件下,()動力可以成為決定性的動

力。

A、物質(zhì)B、精神C、信息D、三者力量均衡

27.管理彈性根據(jù)范圍可以劃分為()

A、整體與局部B、靜止與動態(tài)

C、消極與積極D、內(nèi)部與外部

28.經(jīng)濟(jì)效益的好壞,實質(zhì)取決于經(jīng)濟(jì)活動中()

A、產(chǎn)出的增減B、投入的增減

C、產(chǎn)值的增減D、投入與產(chǎn)出比值的大小

29.封閉有事前封閉、事中封閉和事后封閉,其中最理想是()

A、事前B、事中C、事后D、三者效果相同

30.管理方法系統(tǒng)的層次一般為()個層次

A、一B、二C、三D、四

31.管理中的傳統(tǒng)管理方法屬于管理方法系統(tǒng)中的()層次

A、哲學(xué)方法B、一般方法C、具體方法D、數(shù)學(xué)方法

32.數(shù)學(xué)方法較之其它管理方法有很大差異,下面不屬于其特點是()

A、計量性B、精確性C、嚴(yán)密性D、先進(jìn)性

33.以馬克思主義的唯物辯證法體系為基礎(chǔ)的方法是()管理方法。

A、哲學(xué)方法B、一般方法C、具體方法D、數(shù)學(xué)方法2

34.傳統(tǒng)管理方法屬于()

A、哲學(xué)方法B、一般方法C、具體方法D、數(shù)學(xué)方法

35.計劃工作的核心是()

A、決策B、預(yù)測C、計劃D、構(gòu)思

36.管理的所有職能中的基本的一項是()

A、計劃B、組織C、人員配備D、控制

37.狹義的計劃指的是()

A、計劃準(zhǔn)備B、制訂計劃

C、執(zhí)行計劃D、檢查計劃

38.確立目標(biāo)是()工作的一個主要方面。

A、計劃B、人員配備C、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)D、控制

39.涉及計劃工作的基本特征的下列各種說法中,錯誤的是()

A、計劃是一種無意識形態(tài)B、計劃工作居首要地位

C、計劃工作的核心是決策D、計劃工作要講究效率

40.計劃和()是一個問題的兩個方面。

A、控制B、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)C、人員配備D、組織

41.未經(jīng)計劃的活動,是()控制的。

A、可以B、較難C、很難D、無法

42.在計劃的編制方法中,具有靈活性的、能適應(yīng)環(huán)境變化的長期計劃的編制方法是

A、運(yùn)籌學(xué)方法B、滾動計劃法

C、計劃--規(guī)劃--預(yù)算方法D、投入產(chǎn)出法

43.表明企事業(yè)單位或其機(jī)構(gòu)中的某一部分的基本作用或任務(wù)的是()

A、宗旨B、目標(biāo)C、政策D、規(guī)則

44.計劃工作的第一步是()

A、估量機(jī)會B、確定目標(biāo)C、確定前提D、做好預(yù)算

45.計劃工作的最后一步是()

A、評價各種備選方案B、擬定派生計劃

C、編制預(yù)算D、修改方案

46.“第十個五年計劃”是()計劃

A、短期B、專項C、長期D、中期

47.按照()分類,可將計劃分為戰(zhàn)略計劃、策略計劃和行動計劃。

A、制定計劃的層次B、計劃的對策

C、計劃的范圍D、計劃的約束力

48.計劃的程序可劃分成8個步驟,其中()是制定決策的真正關(guān)鍵。

A、擬定可供選擇的方案B、評價各種備選方案

C、選擇方案D、擬定派生計劃

49.派生計劃是主計劃的基礎(chǔ)。()計劃完成,主計劃才有保證。

A、短期B、專題C、派生D、戰(zhàn)略

50.決策的精髓是()原理。

A、限定因素B、許諾C、靈活性D、改變航道

51.靈活性原理是指計劃工作中體現(xiàn)的靈活性越大,則由于未來意外事件引起的損失的

危險

性就越()

A、大B、小C、靈活D、捉摸不定

52.工業(yè)上常用的投資回收率是()原理的具體應(yīng)用。

3

A、靈活性B、許諾C、限定因素D、改變航道

53.對主管人員來說,計劃工作中最主要的原理是()

A、靈活性B、改變航道C、限定因素D、許諾

54.改變航道原理是使計劃執(zhí)行過程具有()

A、適應(yīng)性B、靈活性C、限定性D、許諾

55.目標(biāo)系統(tǒng)中最上層的目標(biāo)是()

A、社會經(jīng)濟(jì)目標(biāo)B、宗旨任務(wù)C、專業(yè)目標(biāo)D、分組織目標(biāo)

56.關(guān)于目標(biāo)多樣性說法中,錯誤的是()

A、一個組織的目標(biāo)具有多樣性B、組織的目標(biāo)越多越好

C、組織的第一級目標(biāo)是多樣的D、組織的主要目標(biāo)一般是多樣的

57.目標(biāo)管理的創(chuàng)始人是()

A、法約爾B、韋伯C、德魯克D、梅奧

58.目標(biāo)管理的主旨在于,用()代替“壓制性的管理”它使管理人員能夠控制他們

己的成績。

A、行為控制的管理B、自我控制的管理

C、開放性管理D、主動性管理

59.從組織的角度來看,組織目標(biāo)是分層次、分等級的,我們可以把組織目標(biāo)簡化和概

括為

()個層次。

A、二B、三C、六D、七

60.目標(biāo)管理的核心在于()

A、目標(biāo)設(shè)谿B、目標(biāo)實施C、目標(biāo)總結(jié)D、目標(biāo)評估

61.一般說來,目標(biāo)任務(wù)要()執(zhí)行者能力水平

A、高于B、略高于C、低于D、略低于

62.我國實行目標(biāo)管理始于()年

A、1949B、1958C、1978D、1989

63.對于目標(biāo)管理,說法錯誤的是()

A科學(xué)有效B、目標(biāo)容易制定C、假設(shè)不一定存在D、調(diào)動積極性

64.確定合理的計劃期限遵循了計劃工作的()原理。

A、限定因素原理B、許諾原理C、靈活性原理D、改變航道原理

65.計劃前提條件中的可控條件是()

A、組織內(nèi)部的政策和規(guī)劃B、稅收

C、人口增長D、職工流動率

66.預(yù)測既是計劃工作的前提又是計劃工作的()

A、規(guī)劃B、結(jié)束C、根本D、策略

67.預(yù)測的第四步是()

A、確定預(yù)測方法B、建立預(yù)測模型

C、提示課題和任務(wù)D、評定預(yù)測結(jié)果

68.預(yù)測是使管理者具有()的一種手段。

A、主動性B、積極性C、預(yù)見性D、權(quán)威性

69.確定預(yù)測方法之后,要將實際數(shù)據(jù)輸入數(shù)學(xué)模型,用()準(zhǔn)則進(jìn)行判斷,得出預(yù)

測結(jié)果。

A、科學(xué)化B、最優(yōu)化C、現(xiàn)代化D、標(biāo)準(zhǔn)化

70.人們的認(rèn)識滯后于客觀實際情況是()預(yù)測困難的主要原因。

A、長期B、中、長期C、中期D、短期471.最活躍的預(yù)測是()預(yù)測。

A、社會未來B、技術(shù)C、經(jīng)濟(jì)D、長期

72.回歸分析方法屬于哪一種()預(yù)測方法。

A、因果B、時間C、定性D、定量

73.專家預(yù)測法又稱()法。

A、指數(shù)B、回歸C、平均D、德爾菲

74.關(guān)于決策,正確的說法是()

A、決策是管理的基礎(chǔ)B、管理是決策的基礎(chǔ)

C、決策是調(diào)查的基礎(chǔ)D、計劃是決策的基礎(chǔ)

75.將決策分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策,是按決策的()分類的。

A、變量之間的關(guān)系B、依據(jù)

C、對象的內(nèi)容D、范圍

76.決策就是()方案。

A、籌備B、擬定C、選擇D、執(zhí)行

77.將決策可分為確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策,是按決策()分類的。

A、重要程度B、重復(fù)性C、決策的條件D、依據(jù)

78.決策必須對每個可行方案進(jìn)行綜合和評估,即必須進(jìn)行()研究。

A、經(jīng)濟(jì)性B、效益性C、社會性D、可行性

79.()法是樂觀法和悲觀法的折衷。

A、損益值法B、收益法C、最大損益值法D、最大調(diào)整收益法

80.作決策的過程就是不斷去尋找()因素的過程。

A、概括性B、代表性C、典型性D、限制性計量81.決策方法是指決策的()技術(shù)。

A、軟B、硬C、高D、新

82.邊際分析法中的臨界點是指追加的支出與追加的收入()

A、前者大于后者B、后者大于前者

C、相等D、無關(guān)

83.決策樹是()方法的一種。

A、概率B、效用C、期望值D、邊際分析

84.線性規(guī)劃法是()法中的一種。

A、確定型決策B、不確定型決策

C、風(fēng)險型決策D、以上都不是

85.決策作為一個過程,包括六個階段,其最后一個階段是()

A、貫徹實施方案B、追蹤檢查

C、評價各方案D、修理原方案

86.組織是否能夠有效地運(yùn)行,很大程度上取決于()是否合理。

A、內(nèi)部結(jié)構(gòu)B、外部條件C、組織結(jié)構(gòu)D、人員配備

87.()原理是指在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中,職位的職權(quán)和職責(zé)越是對等一致,組織結(jié)構(gòu)就

越是有效。

A、責(zé)權(quán)?致B、管理寬度

C、分工協(xié)作D、目標(biāo)統(tǒng)一

88.分工協(xié)作原理,是指組織結(jié)構(gòu)越能反映為實現(xiàn)組織目標(biāo)所必要的各項任務(wù)和工作分

工,以及相互間的協(xié)調(diào),組織()就越是精干、高效。

A、目標(biāo)B、結(jié)構(gòu)C、管理D、職能5

89.職務(wù)、職責(zé)、職權(quán)三者的關(guān)系是()

A、對立B、不相關(guān)C、不相等D、相等

90.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則,是指對組織結(jié)構(gòu)中的職權(quán)的()的關(guān)系,處理得越適

中,就越是有利于組織的有效運(yùn)行。

A、集權(quán)與分權(quán)B、穩(wěn)定與適應(yīng)地C、分工與協(xié)作D、上級與下級

91.()原理指出,越是能在組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性與適應(yīng)性之間取得平衡,就越能保證

組織的正常運(yùn)行。

A、目標(biāo)統(tǒng)一B、責(zé)權(quán)一致C、分工與協(xié)作D、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合

92.()型組織結(jié)構(gòu)是最早使用的,也是最為簡單的一種類型。

A、職能B、矩陣C、直線D、多維立體

93.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適應(yīng)于()

A、大型的企業(yè)公司B、沒有必要按職能實行專業(yè)化管理的小型組織

C、跨國的企業(yè)公司D、跨地區(qū)的大公司

94.多線型組織機(jī)構(gòu)又叫做()型組織結(jié)構(gòu)。

A、直線B、職能C、直線——參謀D、直線——職能參謀

95.多維立體組織于()

A、小型公司B、跨國公司C、跨地區(qū)的大公司D、B或C

96.下列不屬于委員會制的優(yōu)點的是()

A、責(zé)任明確B、集思廣益C、便于協(xié)調(diào)D、集體決策

97.委員會規(guī)模()

A、越大越好B、越小越好C、無一定標(biāo)準(zhǔn)D、有一個上限

98.團(tuán)隊組織形式適用于()

A、小型公司B、跨國公司C、優(yōu)秀的大公司D、B或C

99.團(tuán)隊的最早形式是()

A、全國質(zhì)量管理小組B、自主化團(tuán)隊

C、改關(guān)型團(tuán)隊D、矩陣式團(tuán)隊

100.團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵是()

A、協(xié)同工作B、形成共同的目標(biāo)

C、授權(quán)激勵D、實踐探索

101.劃分組織層次主要是解決組織的()結(jié)構(gòu)問題。

A、縱向B、橫向C、多向D、職權(quán)

102.管理層次的()的主要職能是按規(guī)定的計劃和程序,協(xié)調(diào)基層組織的各項工作和

實施計劃。

A、上層B、中層C、下層D、中下層

103.管理層次多而管理寬度小的結(jié)構(gòu),叫做()結(jié)構(gòu)。

A、直式B、水平C、扁平D、交叉

104.管理寬度又叫做管理()

A、幅度B、長度C、扁平D、交叉

105.劃分部門的最原始最簡單的方法是按()劃分部門。

A、產(chǎn)品B、設(shè)備C、職能D、人數(shù)

106.()職權(quán)即通常所說的指揮權(quán)。

A、決策B、參謀C、直線D、職能

107.組織家任何有一一樣有生命周期,它可以大致分為五個階段,第一階段是();

第五個階段()。

6

A、聚合B、創(chuàng)業(yè)C、成熟D、再發(fā)展或衰退E、規(guī)范化

108.一天可辦完的事得辦10天,一個月可辦完的事得辦半年。這種現(xiàn)象是反映了組織

()。

A、機(jī)構(gòu)臃腫B、反應(yīng)遲鈍C、文山會海D、模式僵化

109.組建()是使組織煥發(fā)活力的有效方法。

A、高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)班子B、監(jiān)督小組C、團(tuán)隊組織D、專家小組

110.組織變革按()可分主動的變革與被動的變革。

A、工作重點B、社會關(guān)系C、工作范圍D、領(lǐng)導(dǎo)者控制的程度

111.()是組織中最主要的因素。

A、資金B(yǎng)、物資C、信息D、人

112.在組織的所有人員中,最重要的人員是()人員。

A、決策B、主管C、執(zhí)行D、行政

113.人員配備所必須面臨的外部環(huán)境是()

A、變化的B、封閉的C、固定不變的D、與人不發(fā)生關(guān)系的

114.把主管人員放在最能發(fā)揮其才能的職位上,才能使組織得到最大的收益所遵循的

人員

配備的原則是()

A、因事?lián)袢薆、公開競爭C、用之人長D、責(zé)、權(quán)、利一致

115.下列不屬于對主管人員考評的方法是()

A、品質(zhì)等級評估法B、職務(wù)系數(shù)法C、目標(biāo)法D、原理法

116.主管人員必須有足夠的()才能擔(dān)當(dāng)起他應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

A、資金B(yǎng)、資本C、學(xué)識D、權(quán)力

117.選拔主管人員時,重點應(yīng)放在侯選人在實踐中所表現(xiàn)出來的()。

A、個人素質(zhì)B、知識結(jié)構(gòu)C、組織能力D、管理能力

118.()主管人員的主要任務(wù)是協(xié)調(diào)執(zhí)行。

A、上層B、中層C、下層D、基層

119.考評是()的合理依據(jù)。

A、計劃B、獎勵C、控制D、人員配備

120.自我考評的8項量度是美國的()提出的。

A、梅奧B、丹尼遜C、馬斯洛D、巴約德

121.使各級主管人員在不同的部門的不同位輅或非主管位輅上輪流工作的方法叫做

()。

A、理論培訓(xùn)B、職務(wù)輪換C、提升D、輔導(dǎo)

122.目前,行之有效的內(nèi)部人力資源儲備情況的管理方法是()。

A、德爾菲法B、講師模式法C、主管人才儲備圖D、模糊數(shù)學(xué)法123.指導(dǎo)工作是管

理()問題。

A、理論B、思想C、方向D、方法

124.關(guān)于主管人員指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的職能,最恰當(dāng)?shù)谋扔魇菢逢牭模ǎ?/p>

A、作曲B、琴手C、指揮D、后勤

125.統(tǒng)一指揮又叫做().

A、上級一致B、命令一致C、統(tǒng)一行動D、統(tǒng)一接受

126.管理上說,政策的“朝令夕改”違反()原理。

A、直接管理B、指明目標(biāo)C、目標(biāo)協(xié)調(diào)D、命令一致

127.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是通過協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,影響()每個成員心甘情愿、滿懷

信心地工作,努力實現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。

A、激勵B、鼓舞C、調(diào)整D、協(xié)調(diào)7

128.信息溝通使組織成為一個()的系統(tǒng)。

A、開放B、半開放C、封閉D、時而開放時而封閉

129.激勵因素的使用主要是圍繞()及其需要進(jìn)行的。

A、上級B、同級C、自己D、下屬

130.領(lǐng)導(dǎo)職能可以歸納為經(jīng)營決策、組織管理、人員配備,其中()是領(lǐng)導(dǎo)的首要

職能。

A、經(jīng)營決策B、組織管理C、人員配備D、三者都是

131.溝通,簡單地說,就是人與人之間進(jìn)行()交流的活動。

A、語言B、信息C、想法D、意見

132.在完整的溝通過程環(huán)節(jié)中,溝通效果又叫做()。

A、發(fā)送者B、非正式傳遞渠道C、平行接收者D、上行作出反映133.下級的意見、

信息向上級反映叫做()溝通。

A、下行B、平行C、上行D、正式

134.組織中的上層領(lǐng)導(dǎo)按指揮系統(tǒng)從上而下的情報溝通叫做()溝通。

A、非正式B、平行C、下行D、上行

135.平行溝通是指組織中()之間的信息交流。

A、上級B、同級C、下級D、各平行部門或人員

136.()是雙向溝通。

A、作報告B、作講演C、作批示D、進(jìn)行協(xié)調(diào)

137.用含蓄的形式進(jìn)行溝通時的弦外之音不包括()。

A、語氣B、語言C、手勢D、聲調(diào)

138.對授權(quán)持有嚴(yán)格觀點的主管人員傾向于用()的指示。

A、具體B、一般C、口頭D、非正式

139.對于不平常的任務(wù),尤其需要用()的指示。

A、口頭B、書面C、具體D、正式

140.傳遞信息的速度最快的是()網(wǎng)絡(luò)。

A、輪式B、鏈?zhǔn)紺、“Y”D、全通道式

141.在解決復(fù)雜問題時,()最為有效。

A、鏈?zhǔn)紹、“Y”式C、輪式D、圓周式和全通道式

142.情報溝通是信息發(fā)出者發(fā)出信息的()。

A、觀念B、目標(biāo)C、目的D、手段

143.美國行為學(xué)家麥格雷戈在著作()中提出了X理論

A、《工業(yè)管理和一般管理》B、《管理的要素》

C、《車間管理》D、《企業(yè)的人性方面》

144.實利人又收做()。

A、經(jīng)濟(jì)人B、社會人C、復(fù)雜人D、自我實現(xiàn)人

145.泰羅制就是()觀點的典型代表。

A、自我實現(xiàn)人B、復(fù)雜人C、社會人D、經(jīng)濟(jì)人

146.X理論管理采用的是()政策。

A、土豆加牛肉B、胡蘿卜加大棒C、大棒D、胡蘿卜

147.關(guān)于社會人基本假設(shè),()是正確的。

A、不能從工作上的社會關(guān)系尋求

B、從根本上說,人是由經(jīng)濟(jì)需求而引起工作動機(jī)的

C、職工對同事們的社會影響力,要比管理者所給予的經(jīng)濟(jì)誘因及控制更為重視。8D、

職工的工作效率與上司能滿足他們的社會需求無關(guān)。

148.自我實現(xiàn)人是由()提出來的。

A、麥格雷戈B、馬斯洛C、赫茨伯格D、謝恩

149.雙因素理論是由()提出來的。

A、梅奧B、韋伯C、麥格雷戈D、赫茨伯格

150.()理論屬于內(nèi)容型激勵理論

A、雙因素B、期望C、激勵強(qiáng)化D、歸因

151.麥克萊蘭的研究表明:對主管人員來說,()需求比較強(qiáng)烈

A、權(quán)力B、社交C、生態(tài)D、成就

152.期望理論屬于()。

A、過程型激勵理論B、行為改造型激勵理論C、內(nèi)容型激勵理論

D、激勵理論

153.規(guī)章制度同()相結(jié)合,就能起到對職工的激勵作用。

A、懲罰B、股份制C、廠長經(jīng)理D、目標(biāo)管理

154.領(lǐng)導(dǎo)()理論認(rèn)為,有效的領(lǐng)導(dǎo)者可以從領(lǐng)導(dǎo)者個人的性格特征中識別。

A、問題B、性格C、行為D、權(quán)變

155.吉賽利在其著作()中提出了領(lǐng)導(dǎo)性格8種個性特征利5種激勵特征。

A、《管理才能探索》B、《工業(yè)文明的人類問題》

C、《經(jīng)理的職能》D、《組織的科學(xué)原則》

156.菲德勒認(rèn)為:從領(lǐng)導(dǎo)者的角度看,()是最重要的。

A、職位權(quán)力B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、工作效率D、上下級關(guān)系

157.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的三維結(jié)構(gòu)模式指出:對處于中間狀態(tài)的環(huán)境,采用以()為中心

的寬容型領(lǐng)導(dǎo)方式,效果較好

A、物B、人C、任務(wù)D、生產(chǎn)

158.一位有修養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者能極大地改善領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的()關(guān)系。

A、工作B、人際C、個人D、上下級

159.根據(jù)民主集中制,在不同的主客觀條件下,把不同程度的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力下放給下級主

管人員

或其他人員,并對其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。這是()藝術(shù)的具體體現(xiàn)。

A、用人B、決策C、授權(quán)D、激勵

160.作為一個主管人員,必須具有足夠的()。

A、修養(yǎng)B、管理藝術(shù)C、理解力D、修養(yǎng)和管理藝術(shù)

161.如果由于差錯而必須訓(xùn)斥人的話,一般的情況下,較好的方法是()。

A、不理解出差錯的人B、嚴(yán)厲的訓(xùn)斥他C、當(dāng)眾批評他D、單獨找他談162.好的領(lǐng)

導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)()。

A、多承擔(dān)錯誤的責(zé)任少接受表揚(yáng)B、多承擔(dān)錯誤的責(zé)任多接受表揚(yáng)

C、少承擔(dān)錯誤的責(zé)任少接受表揚(yáng)D、少承擔(dān)錯誤的責(zé)任多接受表揚(yáng)

163.在管理方格理論中,1.9型領(lǐng)導(dǎo)方式是()的領(lǐng)導(dǎo)

A、專制型領(lǐng)導(dǎo)B、俱樂部型C、貧乏式D、理想型

164.控制論是由()數(shù)學(xué)家,生物學(xué)家和通訊工程師維納創(chuàng)立的

A、英國B、法國C、美國D、德國

165.對于不可控制的偏差,應(yīng)該()。

A、不予理睬B、查究責(zé)任C、予以糾正D、立即修正計劃使之符合實際166.控制工

作使管理過程形成了一個()的系統(tǒng)。

A、相對封閉B、絕對封閉C、相對開放I)、絕對開放9

167.一旦計劃付諸實施,控制工作應(yīng)必須()進(jìn)行。

A、同時B、預(yù)先C、穿插其中D、追蹤

168.管理控制通過(),可以發(fā)現(xiàn)管理活動中的不足之處。

A、擬定標(biāo)準(zhǔn)B、衡量成就C、糾正偏差D、信息反饋

169.從邏輯上講,控制過程的第一步是()。

A、進(jìn)行預(yù)測B、科學(xué)決策C、制定計劃D、擬定標(biāo)準(zhǔn)170.最理想的標(biāo)準(zhǔn)是()的標(biāo)

準(zhǔn)。

A、定性B、定量C、統(tǒng)一D、可考核

171.從某種意義上說,()標(biāo)準(zhǔn)是控制的基本標(biāo)準(zhǔn)。

A、實物B、收入C、計劃D、無形

172.()屬于費用標(biāo)準(zhǔn)。

A、單位產(chǎn)量工時B、投資回收率C、單位臺時產(chǎn)量D、單位產(chǎn)品的機(jī)時費用173.控

制工作的基本目的是()

A、維持現(xiàn)狀B、打破現(xiàn)狀C、激勵現(xiàn)狀D、突破現(xiàn)狀

174.打破現(xiàn)狀,就必須解決()問題。

A、急性B、慢性C、目標(biāo)D、人員配備

175.現(xiàn)場控制是一種主要為()主管人員所采用的控制工作方法。

A、上層B、中層C、基層D、下層

176.現(xiàn)場控制是通過()來親自監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和控制下屬人員的活動。

A、科學(xué)預(yù)測B、分析研究C、深入現(xiàn)場D、閱讀報告

177.現(xiàn)場控制工作的重點是在進(jìn)行的()過程。

A、計劃實施B、組織工作C、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)D、人員配備178.在組織中應(yīng)用最廣泛的

反饋控制中,()又是最重要、最困難的。

A、財務(wù)報告分析B、標(biāo)準(zhǔn)成本分析C、質(zhì)量控制分析D、工作人員成績評定179.前

饋控制工作是面向()的。

A、前方B、后方C、過去D、未來

180.()控制在實際工作中往往被某些主管人員所忽視。

A、反饋B、前饋C、直接D、間接

181.()控制又叫做預(yù)先控制。

A、前饋B、反饋C、現(xiàn)場D、直接

182.原材料的前饋控制中,常用的方法是通過檢查()來進(jìn)行控制。

A、計劃B、樣品C、全部原料D、化驗結(jié)果

183.主管人員越是盡可能地選取計劃的()來作為控制標(biāo)準(zhǔn),控制工作就越有效。

A、目標(biāo)B、關(guān)鍵點C、次要點D、執(zhí)行方式

184.客觀標(biāo)準(zhǔn)是可以()的。

A、控制B、執(zhí)行C、定量D、反映

185.合格的主管人員應(yīng)當(dāng)從()利益出發(fā)來實施控制。

A、物質(zhì)B、個人C、局部D、整體

186.收支預(yù)算中,最基本的是()。

A、收支計劃B、銷售預(yù)算C、銷售預(yù)測D、預(yù)算控制

187.()是一種實物單位來表示的預(yù)算。

A、收支預(yù)算B、銷售預(yù)算C、銷售預(yù)算D、預(yù)算控制

188.()是把各部門的預(yù)算集中起來的一種預(yù)算。

A、現(xiàn)金預(yù)算B、收支預(yù)算10

C、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算表D、時間、空間、原材料和產(chǎn)品預(yù)算

189.()是預(yù)算的最大缺陷

A、缺乏靈活性B、容易導(dǎo)致控制過細(xì)C、容易導(dǎo)致本位主義

D、容易導(dǎo)致掩蓋放能低下的缺點。

190.綜合控制很大程度上是通過對組織的()進(jìn)行控制來實現(xiàn)的。

A、組織目標(biāo)B、財務(wù)活動C、計劃活動D、營銷活動

第二部分多項選擇題

1.管理是由一個若干組成要素組成的內(nèi)部復(fù)雜的有機(jī)系統(tǒng),其組成要素包括()。

A、管理主體B、管理客體C、管理目標(biāo)

D、管理過程E、管理方法

2.管理過程包括哪幾個階段()。

A、預(yù)謀與決策B、計劃與組織

C、組織與實施D、監(jiān)督與保證

3.管理學(xué)是()。

A、一門科學(xué)B,一門藝術(shù)

C、既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)D、以上所說的都正確

4.管理的目標(biāo)就是有效地實現(xiàn)組織的目標(biāo)。有效包括()。

A、效率B、效益C、效應(yīng)D、效果

5.管理學(xué)的特點與其他學(xué)科相比()。

A、實踐性B、綜合性C、藝術(shù)性D、社會性

6.管理學(xué)是一門科學(xué),它具有的科學(xué)的特點,表現(xiàn)為()。

A、客觀性B、實踐性C、系統(tǒng)性D、發(fā)展性

7.管理學(xué)形成后的3個階段是()階段。

A、早期管理實踐與管理思想B、古典管理理論

C、管理產(chǎn)生的萌芽D、新古典管理理論E、現(xiàn)代管理理論

8.我國古代典籍()反映了我國古代的管理思想。

A、墨子B、周禮C、法經(jīng)D、西游記E、孫子兵法

9.管理理論的先驅(qū)者是()。

A、羅伯特〃歐文B、查爾斯〃巴貝奇

C、安德魯〃尤爾D、夏爾"迪洛

10.19世紀(jì)末20世紀(jì)初,管理學(xué)形成了,在管理學(xué)形成之前的兩個階段是()階段。

A、早期管理實踐與管理思想13、古典管理理論

C、管理產(chǎn)生的萌芽D、新古典管理理論

11.現(xiàn)代管理學(xué)在實踐中有幾個主要觀點,除了戰(zhàn)略觀點、變革觀點、競爭觀點、風(fēng)險

觀點、還有()。

A、市場觀點B、服務(wù)觀點C、專業(yè)化觀點D、素質(zhì)觀點

12.管理過程學(xué)派的基本觀點是()。

A、管理是一個過程B、管理過程具有5個職能

C、管理職能具有普遍性D、管理具有多樣性

E、管理應(yīng)具有靈活性

13.《管理學(xué)》是()合著的管理過程學(xué)派的代表作。

A、孔茨B、艾伯斯C、馬納德D、奧唐奈E、布萊克1114.社會合作學(xué)派認(rèn)為:管理

人員的作用就是要圍繞()的因素去適應(yīng)總的合作系統(tǒng)。

A、物質(zhì)B、精神C、物理D、生物E、社會

15.人際關(guān)系行為學(xué)派()。

A、注重個人B、注重人的動因C、突出個人

【)、不重視人的動因E、把人的動因看作為一種社會心理現(xiàn)象

16.群體行為學(xué)派以()為基礎(chǔ)。

A、個人心理學(xué)B、生理學(xué)C、社會學(xué)

I)、個人文化學(xué)E、社會心理學(xué)

17.溝通中心學(xué)派的代表人物有()。

A、李維特B、紐曼C、香農(nóng)D、韋弗E、奧唐奈

18.在管理實踐中運(yùn)用人本原理,就是必須遵循以下()原則。

A、能級原則B、動力原則C、行為原則D、效率原則

19.根據(jù)動力原則,我們才能使管理持續(xù)而有效地進(jìn)行下去,其中動力包括()。

A、物質(zhì)動力B、文化動力C、精神動力D、信息動力

20.動態(tài)原理在管理中的應(yīng)用,應(yīng)遵循()原則。

A、彈性B、系統(tǒng)C、權(quán)變D、時效

21.效益原理在管理工作中應(yīng)用,應(yīng)遵循()原則。

A、整體化B、要素有效性C、系統(tǒng)化D、最優(yōu)化

22.廣義的效益,包括()。

A、經(jīng)濟(jì)效益B、社會效益C、生態(tài)效益D、以上都正確

23.增產(chǎn)節(jié)約包括()方面。

A、減少物化勞動的投入B、減少活勞動的投入

C、提高產(chǎn)量D、提高產(chǎn)品的質(zhì)量

24.關(guān)于管理原理說法正確的是()。

A、它是管理學(xué)的基礎(chǔ)B、它是管理活動的行動指南

C、它是實施管理職能的理論依據(jù)D、它反映的是管理運(yùn)動的客觀規(guī)律

25.一個組織是一個封閉的系統(tǒng),所采取的封閉的方法包括()。

A、組織封閉B、制度封閉C、技術(shù)封閉D、信息封閉26.1985年何鐘秀在《現(xiàn)代管理

學(xué)概論》中提出了4條原理指()。

A、系統(tǒng)原理B、動態(tài)原理C、封閉原理

I)、人本原理E、效益原理

27.現(xiàn)代管理包括()。

A、社會心理方法B、系統(tǒng)工程方法C、系統(tǒng)分析方法D、科技信息法

28..管理方法的科學(xué)選擇應(yīng)遵遁()原則

A、方法要達(dá)到管理目的B、方法的成本要盡可能低

C、方法要具有系統(tǒng)性、完整性D、方法要與管理對象的特征相對應(yīng)

29.廣義計劃包括的具體內(nèi)容有()計劃。

A、準(zhǔn)備B、制訂C、執(zhí)行

D、檢查E、調(diào)整

30.計劃工作5WIH中5W指的是()。

A、做什么(What)B、為什么要做(Why)C、何時做(When)

D、何地做(Where)E、何人做(Who)

31.計劃工作的性質(zhì)可以概括為()。

12

A、目的性B、首位性C、普遍性

I)、效率性E、創(chuàng)新性

32.計劃工作是一個()的管理活動。

A、指導(dǎo)性B、預(yù)測性C、科學(xué)性

D、復(fù)雜性E、創(chuàng)造性

33.計劃工作的主要原理有()。

A、限定因素原理B、許諾原理

C、靈活性原理D、改變航道原理

34.計劃按企業(yè)職能分類包括()計劃。

A、人員培訓(xùn)B、財務(wù)C、勞資

D、專項E、安全

35.計劃按所涉及的范圍分類可分為()管理計劃。

A、上層B、中層C、下層D、基層E、戰(zhàn)術(shù)

36.計劃按其內(nèi)容分類可分為()計劃。

A、供應(yīng)B、生產(chǎn)C、專項D、戰(zhàn)略E、綜合

37.評價方案指的是按照()來權(quán)衡各種因素,以此對各個方案進(jìn)行評價。

A、預(yù)算B、政策C、原則D、前提E、目標(biāo)

38.限定因素原理是指在計劃工作中,越是能夠了解和找到對達(dá)到所需求目標(biāo)起(作

用的因素,就越是能準(zhǔn)確地客觀地選擇可行方案。

A、限制性B、決定性C、靈活性D、關(guān)鍵性E、準(zhǔn)確性

39.從許諾原理出發(fā),要求工業(yè)投資計劃的許諾不能太多,這是因為()。

A、難計劃B、不合算C、耗資大D、不準(zhǔn)確E、不靈活

40.靈活性只是在一定程度范圍內(nèi)是可能。它的限制條件是()。

A、有些情況無法使計劃具有靈活性B、情況復(fù)雜

C、使計劃具有靈活性可能需要花錢D、因素太多

E、不能總以推遲決策時間來確保計劃的靈活性

41.目標(biāo)具有的性質(zhì)體現(xiàn)在()。

A、長期與短期目標(biāo)結(jié)合B、各級各類目標(biāo)構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)

C、目標(biāo)是分層次的分等級的和多樣的D、定量與定性目標(biāo)結(jié)合

42.一個組織的目標(biāo)有()之分。

A、總目標(biāo)B、社會目標(biāo)C、文化目標(biāo)

D、輔助目標(biāo)E、個體目標(biāo)

43.按考核目標(biāo)的性質(zhì),目標(biāo)可分為()目標(biāo)。

A、主要B、次要C、長期

D、定量E、定性

44.德魯克提出通過目標(biāo)管理可進(jìn)行有效的管理,這是因為目標(biāo)管理()。

A、是管理者B、各級人員規(guī)定了目標(biāo)C、使考核具有客觀標(biāo)準(zhǔn)

D、是分權(quán)制的結(jié)果E、強(qiáng)調(diào)“自我控制”

45.目標(biāo)管理對于目標(biāo)的要求包括()。

A、盡量定量化B、便于檢查和考核C、盡量具體化

D、數(shù)目不宜過多E、任務(wù)要略高于執(zhí)行者的能力水平

46.實施目標(biāo)管理時,上級的管理主要表現(xiàn)在()。

A、指導(dǎo)B、協(xié)助C、提出問題

D、提供情報E、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境13)

47.目標(biāo)管理的局限性表現(xiàn)在()。

A、對?目標(biāo)管理的原理和方法宣講的不夠

B、沒有把指導(dǎo)方針向擬定目標(biāo)的各級主管人員講清

C、目標(biāo)難以確定

D、目標(biāo)?般是短期的

E、不靈活的危險

48.目標(biāo)管理中對完成結(jié)果的檢查,通常注重的事項包括()。

A、自檢B、互檢C、商談D、評價E、總結(jié)

49.目標(biāo)完成結(jié)果的評價等級包括()。

A、A級一一達(dá)到預(yù)期目標(biāo)以上B、B級一一正好完成預(yù)期目標(biāo)

C、C級一一未達(dá)預(yù)期目標(biāo)D、D級一一結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)相反E、E級一一結(jié)果造成巨大

危害

50.目標(biāo)管理的關(guān)鍵在于()。

A、國家、集體、個人利益的結(jié)合B、對目標(biāo)的重視

C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對實行目標(biāo)管理的信心D、腳踏實地去完成各種目標(biāo)E、對環(huán)境的研究

51.戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容和方法有()。

A、市場細(xì)分B、行業(yè)組織分析C、競爭對手分析

D、消費者行為分析E、成本分析

52.戰(zhàn)略選擇就是確定企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略類型。戰(zhàn)略基本類型有()。

A、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、多樣化戰(zhàn)略C、差別化戰(zhàn)略

D、市場細(xì)分戰(zhàn)略E、專一化戰(zhàn)略

53.制定戰(zhàn)略需要一些基本原則作為指南,這些基本原則指的是()。

A、以社會需要為出發(fā)點B、把握時機(jī)C、揚(yáng)長避短

D、出奇制勝E、集中資源E、量力而行

54.計劃工作的外部環(huán)境包括()環(huán)境。

A、政治B、經(jīng)濟(jì)C、社會D、技術(shù)E、文化倫理

55.預(yù)測是()。

A、對未來環(huán)境所作出的估計B、以過去為基礎(chǔ)推測未來

C、以已知預(yù)計未知D、憑空的幻想和臆測

E、以昨天為依據(jù)估算今后

56.預(yù)測的作用有()。

A、增強(qiáng)組織的內(nèi)聚力B、幫助認(rèn)識和控制未來的不肯定性

C、激勵職工的枳極性D、事先了解計劃實施后可能產(chǎn)生的后果E、使計劃的預(yù)期目標(biāo)

同可能變化的周圍環(huán)境及經(jīng)濟(jì)條件保持一致

57.預(yù)測按不同的對象大體上可以分為()。

A、經(jīng)濟(jì)預(yù)測B、技術(shù)預(yù)測C、社會預(yù)測

D、政治預(yù)測E、社會政治預(yù)測

58.時間序列分析法一般采用的方法是()。

A、移動算術(shù)平均法B、回歸分析預(yù)測法C、德爾菲法

D、指數(shù)滑動平均法E、多元回歸分析法

59.決策按對象的內(nèi)容來分有()決策。

A、戰(zhàn)略B、戰(zhàn)術(shù)C、常規(guī)D、非常規(guī)E、風(fēng)險

60.決策按變量之間的關(guān)系來分,有()決策。

14

A、經(jīng)驗B、常規(guī)C、確定型D、不確定型E、風(fēng)險型

61.越是組織的最高主管人員,其所做出的決策就越傾向于()決策。

A、戰(zhàn)略型B、非常規(guī)型C、科學(xué)型

D、經(jīng)驗型E、風(fēng)險型

62.在決策活動中,應(yīng)遵循的幾個基本原則是()。

A、經(jīng)濟(jì)性原則B、創(chuàng)造性原則C、科學(xué)性原則

D、社會性原則E、集體性原則

63.我們在選擇方案時,可以運(yùn)用的方法有()。

A、比較法B、經(jīng)驗判斷法C、數(shù)學(xué)分析法

D、試驗法E、效用法

64.評價備選方案的依據(jù)有()。

A、經(jīng)驗B、實驗C、體會D、希望E、分析與研究

65.決策中評價備選方案的尺度是()。

A、必須達(dá)成的目標(biāo)B、客觀事物可能實現(xiàn)的目標(biāo)

C、客觀事物的發(fā)展變化D、希望達(dá)成的目標(biāo)

E、客觀事物間的因果關(guān)系

66.由于決策的對象和內(nèi)容不同,相應(yīng)地產(chǎn)生了多種不同的決策方法,歸納起來可以分

為()。

A、統(tǒng)計決策B、定性決策C、主觀決策

D、定量決策E、客觀分析

67.關(guān)于期望值方法和決策樹,正確的說法有()。

A、決策樹很易懂B、期望值方法是一種計量決策方法

C、決策樹是期望值方法的一種方法D、決策樹很直觀

E、采用期望值法主要是為了減少結(jié)果的不可靠性

68.定性決策方法種類很多,下列屬于定性決策方法的是()。

A、德爾菲法B、形態(tài)分析法C、頭腦風(fēng)暴法

【)、綜攝法E、后悔值法

69.提高決策的()是決策中的硬方法的優(yōu)點。

A、準(zhǔn)確性B、方便性C、最優(yōu)性

D、可靠性E、通風(fēng)性

70.決策樹方法的優(yōu)點有()。

A、溝通反饋意見B、指明可能發(fā)生的偶然事件C、成本很低

D、指明了未來決策點E、表明各種不肯定性事件可能發(fā)生的概率

71.管理學(xué)上組織的概念,包含的主要含義有組織()。

A、是人們進(jìn)行合作活動的必要條件B、是實現(xiàn)目標(biāo)的工具

C、包括不同層次的分工協(xié)作D、是各種各樣的社團(tuán)、企事業(yè)單位E、有一個共同目標(biāo)

72.組織工作一般具有的特點有:組織工作()。

A、是一個過程B、是動態(tài)的C、太復(fù)雜

D、協(xié)調(diào)時間長E、要考慮非正式組織的影響

73.按組織的目標(biāo)性質(zhì)以及由其所決定的基本任務(wù)分類,可分為()。

A、政治B、經(jīng)濟(jì)C、軍事D、學(xué)術(shù)

E、宗教F、教育

74.組織設(shè)計程序的三個步驟是()。

15

A、職務(wù)設(shè)計與分析B、職務(wù)設(shè)計的選擇C、進(jìn)行部門劃分

D、平衡形成結(jié)構(gòu)E、調(diào)整形成結(jié)構(gòu)

75.影響組織設(shè)計的因素有()。

A、戰(zhàn)略B、規(guī)模C、技術(shù)D、環(huán)境E、人員

76.下列關(guān)于管理幅度與管理層次的關(guān)系說法正確的是()。

A、當(dāng)組織的規(guī)模一定,管理幅度與管理層次之間呈正向變化關(guān)系

B、當(dāng)組織的規(guī)模?定,管理幅度與管理層次之間呈反向變化關(guān)系

C、二者相互制約

D、管理中管理者的管理幅度大,組織的層次就少

E、管理幅度小,管理層次多

77.管理層次少,會帶來()問題。

A、信息傳遞速度慢B、權(quán)力分散C、增加管理人員和費用開支

D、管理更有效E、信

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