2024年前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考樣本（5篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2024年前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考樣本時(shí)間的流逝如白駒過(guò)隙，我已在公司度過(guò)了寶貴的____個(gè)月，期間我與同事們和睦共處，在上級(jí)的指導(dǎo)和同事們的協(xié)作下，我承擔(dān)了公司前臺(tái)的職責(zé)。這三個(gè)月的試用期，我不僅學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化，更對(duì)前臺(tái)工作有了深入的理解。作為前臺(tái)，我認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的重要性，它不僅是公司形象的直接展現(xiàn)，更是外部客戶對(duì)公司的首要印象。因此，無(wú)論是迎接客戶，還是處理日常事務(wù)，我都深感其重要性。每一個(gè)崗位，每一項(xiàng)工作，都是公司整體架構(gòu)的一部分，我們都在為實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)而努力。這種認(rèn)識(shí)促使我不斷思考如何更出色地完成我的職責(zé)。在日常工作中，我負(fù)責(zé)接待訪客，轉(zhuǎn)接電話，以及收發(fā)傳真和復(fù)印文件的登記工作。同時(shí)，我需要對(duì)進(jìn)出人員有大致的了解。在上下班時(shí)，我會(huì)確保前臺(tái)區(qū)域的物品有序，所有電器設(shè)備關(guān)閉并保持安全。我需要保持備忘錄的更新，確保前臺(tái)的整潔，及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，如紙巾、復(fù)印紙等。宣傳冊(cè)不足時(shí)，我會(huì)及時(shí)補(bǔ)充。對(duì)于傳真、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備，我會(huì)在墨水耗盡時(shí)及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商。任何可能出現(xiàn)的問(wèn)題，我都會(huì)主動(dòng)尋求解決方案。在接收到的傳真中，我會(huì)確認(rèn)發(fā)送者和內(nèi)容，避免接收無(wú)關(guān)或垃圾信息。接收到的傳真會(huì)立即轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，并檢查是否有遺漏。在復(fù)印文件時(shí)，我會(huì)確保內(nèi)容的完整，防止出現(xiàn)疏漏。收發(fā)傳真和復(fù)印文件都會(huì)做好記錄。如有信件，我也會(huì)及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。作為前臺(tái)，我深知良好的服務(wù)態(tài)度和效率是至關(guān)重要的。當(dāng)有訪客到來(lái)時(shí)，我會(huì)迅速起身，禮貌地問(wèn)候并詢問(wèn)其需求。對(duì)于初次來(lái)訪的客人，我會(huì)詢問(wèn)其姓名、訪問(wèn)目的，并在了解情況后通知相關(guān)人員。在接待過(guò)程中，我會(huì)以熱情、細(xì)心、大方的態(tài)度待客，提供茶水，并確?？腿嗽诘却陂g的舒適。在轉(zhuǎn)接電話時(shí)，我會(huì)使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，保持禮貌，準(zhǔn)確地將電話轉(zhuǎn)接到正確的人。對(duì)于無(wú)關(guān)的廣告、推銷或網(wǎng)絡(luò)電話，我會(huì)禮貌地拒絕。對(duì)于尋找公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，我會(huì)謹(jǐn)慎處理，確保重要事務(wù)的及時(shí)傳達(dá)。在試用期間，我認(rèn)識(shí)到自身在工作中仍有提升空間，有時(shí)會(huì)注意力不集中，需要提高專注度。我期待在未來(lái)的工作中更加專注，努力工作，為公司做出更多貢獻(xiàn)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我計(jì)劃采取以下措施：1.提升服務(wù)質(zhì)量：我將努力提高工作效率，確保工作無(wú)誤，以良好的服務(wù)態(tài)度給客戶留下深刻印象。通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提升與客戶的溝通技巧，讓每一位客戶都感到滿意。2.加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)：利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)和公共關(guān)系學(xué)，掌握待人接物的禮儀規(guī)范，包括坐姿、站姿、語(yǔ)言表達(dá)、眼神交流、化妝、服飾搭配等方面，以提升個(gè)人形象和自信心。3.加強(qiáng)與各部門的溝通：了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)和各部門的工作內(nèi)容，這將使我能夠更準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，及時(shí)轉(zhuǎn)接電話，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)楣具M(jìn)行宣傳。4.打造良好的前臺(tái)環(huán)境：我將致力于維護(hù)公司的形象，保持前臺(tái)區(qū)域的整潔和美觀，讓每一位來(lái)訪者都能感受到賞心悅目的環(huán)境。以上所述，我期待在新的一年中，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提升工作質(zhì)量、效率和責(zé)任感，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。2024年前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考樣本（二）在過(guò)去的一年中，辦公室的高效運(yùn)作和持續(xù)改善，全賴所有成員的耐心堅(jiān)守和不懈努力，成功地為集團(tuán)及各部門提供了全面而細(xì)致的后勤保障和基礎(chǔ)支持。（二）在印章和證照管理上，我們展現(xiàn)出高度的細(xì)心和專業(yè)。辦公室人員嚴(yán)格控制公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，對(duì)每一個(gè)需要蓋章的文件進(jìn)行詳盡審核，以確保印章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。我們?cè)O(shè)立了專門的公章管理崗位，規(guī)范申請(qǐng)和使用流程，防止公章的濫用。同時(shí)，我們對(duì)各類證照進(jìn)行分類管理，確保其使用和存放的安全性，通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徟绦?，追蹤證照的使用情況。（三）在協(xié)調(diào)和組織集體活動(dòng)上，辦公室以協(xié)調(diào)和監(jiān)督為核心，確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。我們成功組織了各種規(guī)模的集團(tuán)內(nèi)外會(huì)議，提前規(guī)劃，提供全面的服務(wù)。我們還組織了全體員工的健康體檢，關(guān)注員工健康，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。在重大客戶簽約等活動(dòng)中，我們精心準(zhǔn)備，內(nèi)外溝通，提升了公司的工作效率和公眾形象?；仡欉^(guò)去，辦公室雖然取得了一些成績(jī)，但也存在需要改進(jìn)的地方。工作效率需要進(jìn)一步提升，工作中的細(xì)節(jié)處理需要更加精細(xì)，管理水平需要與集團(tuán)的高標(biāo)準(zhǔn)保持一致。在新的一年，辦公室將繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)要求自身，提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平。我們將加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，準(zhǔn)確傳達(dá)信息，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提供更全面的服務(wù)。同時(shí)，我們將積極響應(yīng)節(jié)能減排的號(hào)召，優(yōu)化車輛管理和辦公用品管理，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高工作效率。（三）我們將持續(xù)改進(jìn)日常管理，響應(yīng)集團(tuán)的減支降耗目標(biāo)。在車輛管理上，我們將完善管理機(jī)制，提高使用效率，控制相關(guān)費(fèi)用。在辦公用品采購(gòu)上，我們將遵循預(yù)算方案，合理控制開(kāi)支，實(shí)施嚴(yán)格的申領(lǐng)制度，以實(shí)現(xiàn)辦公用品消耗的最小化?？偟膩?lái)說(shuō)，辦公室將致力于提升服務(wù)引領(lǐng)、服務(wù)提供和保障能力，為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。2024年前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考樣本（三）時(shí)間的流逝如白駒過(guò)隙，我已在公司度過(guò)了寶貴的____個(gè)月，期間我與同事們和睦共處，在上級(jí)的指導(dǎo)和同事們的協(xié)作下，我承擔(dān)了公司前臺(tái)的職責(zé)。這三個(gè)月的試用期，我不僅學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化，更對(duì)前臺(tái)工作有了深入的理解。作為前臺(tái)，我認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的重要性，它不僅是公司形象的直接展現(xiàn)，更是外部客戶對(duì)公司的首要印象。因此，無(wú)論是迎接客戶，還是處理日常事務(wù)，我都深感其重要性。每一個(gè)崗位，每一項(xiàng)工作，都是公司整體架構(gòu)的一部分，我們都在為實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)而努力。這種認(rèn)識(shí)促使我不斷思考如何更出色地完成我的職責(zé)。在日常工作中，我負(fù)責(zé)接待訪客，轉(zhuǎn)接電話，以及收發(fā)傳真和復(fù)印文件的登記工作。同時(shí)，我需要對(duì)進(jìn)出人員有大致的了解。在上下班時(shí)，我會(huì)確保前臺(tái)區(qū)域的物品有序，所有電器設(shè)備關(guān)閉并保持安全。我需要保持備忘錄的更新，確保前臺(tái)的整潔，及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，如紙巾、復(fù)印紙等。宣傳冊(cè)不足時(shí)，我會(huì)及時(shí)補(bǔ)充。對(duì)于傳真、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備，我會(huì)在墨水耗盡時(shí)及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商。任何可能出現(xiàn)的問(wèn)題，我都會(huì)主動(dòng)尋求解決方案。在接收到的傳真中，我會(huì)確認(rèn)發(fā)送者和內(nèi)容，避免接收無(wú)關(guān)或垃圾信息。接收到的傳真會(huì)立即轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，并檢查是否有遺漏。在復(fù)印文件時(shí)，我會(huì)確保內(nèi)容的完整，防止出現(xiàn)疏漏。收發(fā)傳真和復(fù)印文件都會(huì)做好記錄。如有信件，我也會(huì)及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。作為前臺(tái)，我深知良好的服務(wù)態(tài)度和效率是至關(guān)重要的。當(dāng)有訪客到來(lái)時(shí)，我會(huì)迅速起身，禮貌地問(wèn)候并詢問(wèn)其需求。對(duì)于初次來(lái)訪的客人，我會(huì)詢問(wèn)其姓名、訪問(wèn)目的，并在了解情況后通知相關(guān)人員。在接待過(guò)程中，我會(huì)以熱情、細(xì)心、大方的態(tài)度待客，提供茶水，并確保客人在等待期間的舒適。在轉(zhuǎn)接電話時(shí)，我會(huì)使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，保持禮貌，準(zhǔn)確地將電話轉(zhuǎn)接到正確的人。對(duì)于無(wú)關(guān)的廣告、推銷或網(wǎng)絡(luò)電話，我會(huì)禮貌地拒絕。對(duì)于尋找公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，我會(huì)謹(jǐn)慎處理，確保重要事務(wù)的及時(shí)傳達(dá)。在試用期間，我認(rèn)識(shí)到自身在工作中仍有提升空間，有時(shí)會(huì)注意力不集中，需要提高專注度。我期待在未來(lái)的工作中更加專注，努力工作，為公司做出更多貢獻(xiàn)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我計(jì)劃采取以下措施：1.提升服務(wù)質(zhì)量：我將努力提高工作效率，確保工作無(wú)誤，以良好的服務(wù)態(tài)度給客戶留下深刻印象。通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提升與客戶的溝通技巧，讓每一位客戶都感到滿意。2.加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)：利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)和公共關(guān)系學(xué)，掌握待人接物的禮儀規(guī)范，包括坐姿、站姿、語(yǔ)言表達(dá)、眼神交流、化妝、服飾搭配等方面，以提升個(gè)人形象和自信心。3.加強(qiáng)與各部門的溝通：了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)和各部門的工作內(nèi)容，這將使我能夠更準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，及時(shí)轉(zhuǎn)接電話，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)楣具M(jìn)行宣傳。4.打造良好的前臺(tái)環(huán)境：我將致力于維護(hù)公司的形象，保持前臺(tái)區(qū)域的整潔和美觀，讓每一位來(lái)訪者都能感受到賞心悅目的環(huán)境。以上所述，我期待在新的一年中，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提升工作質(zhì)量、效率和責(zé)任感，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。2024年前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考樣本（四）前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于每一位來(lái)訪萬(wàn)達(dá)的客人來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是十分重要的。所以前臺(tái)在必須程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)來(lái)訪客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我必須要認(rèn)真做好本職工作。一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來(lái)訪客人打電話核對(duì)樓上的聯(lián)系人，并認(rèn)真的為每一位來(lái)訪客人辦理臨時(shí)訪客證。來(lái)訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重堅(jiān)持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。最近公司組織英語(yǔ)培訓(xùn)，我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加，在那里認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的為自我充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。二，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要堅(jiān)持好公司的門面形象，不僅僅要注意自身的形象，還要堅(jiān)持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺(jué)。三，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，進(jìn)取去配合，不找理由推脫。作為萬(wàn)達(dá)的一員，我將奉獻(xiàn)自我的一份力量為公司效命。平時(shí)進(jìn)取參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情景和經(jīng)營(yíng)資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。做前臺(tái)工作也快一年了，工作范圍較?。还ぷ髻Y料也比較少。但自我也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊；有時(shí)候解決問(wèn)題還有所欠缺，我期望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。在____年的后半年里我要不斷提高自身形象，做好13半年工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有職責(zé)心.（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。（2）加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。也能夠上像玫琳凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。（3）加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要的回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。雖然前臺(tái)的工作比較簡(jiǎn)便，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！改寫后的結(jié)果：2024年前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考樣本（五）無(wú)私的幫助下，我成功克服了前期的種種不適應(yīng)，得以順利完成各項(xiàng)工作。我深知，參與工作的時(shí)日尚短，仍有諸多方面需不斷學(xué)習(xí)與積累。我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)尚待豐富，工作能力有待提升，為人處世之道亦需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持積極向上的態(tài)度，明確長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo)，恪守職業(yè)道德，謙遜謹(jǐn)慎，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，力求在專業(yè)領(lǐng)域取得顯著成果。同時(shí)，我將以敬業(yè)愛(ài)崗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度，確保每一項(xiàng)工作都能得到圓滿完成，不負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的期望與重托。____個(gè)月的試用期即將結(jié)束，我將在____年____月以更加飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中，緊隨公司發(fā)展的步伐。在此，我衷心感謝公司及同事們對(duì)我工作的支持與信任。最后，我誠(chéng)摯地希望公司和領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。此致敬禮申請(qǐng)人：[XXXXX]申請(qǐng)期：____年__月__日試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)（二）尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：我于____年__月__日成為公司試用員工，至今已滿____個(gè)月試用期。根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。初入公司時(shí)，我對(duì)于如何融入團(tuán)隊(duì)、如何高效完成工作任務(wù)感到迷茫與擔(dān)憂。然而，公司寬松融洽的工作氛圍與積極向上的企業(yè)文化，使我迅速完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在輪崗實(shí)習(xí)期間，我有幸在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等多個(gè)部門學(xué)習(xí)與實(shí)踐。盡管這些部門的業(yè)務(wù)與我所學(xué)專業(yè)相差較大，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下，我較快地適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，并熟悉了整體操作流程。在本部門工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，并主動(dòng)分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力。對(duì)于專業(yè)及非專業(yè)方面的問(wèn)題，我虛心向同事請(qǐng)教，努力充實(shí)自己，以期早日成為公司的中堅(jiān)力量。盡管初入職場(chǎng)，我亦曾出現(xiàn)小錯(cuò)，但正是這些經(jīng)歷促使我不斷成長(zhǎng)，處理問(wèn)題更加全面，避免類似失誤再次發(fā)生。在此，我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)與幫助，以及對(duì)我工作中失誤的寬容與指正。經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的努力，我已能夠獨(dú)立處理公司帳務(wù)、整理部門內(nèi)部資料、進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)等工作，對(duì)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程有了整體把握。然而，我深知自己仍有不足，需要在處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面進(jìn)一步提高。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)能力。這是我人生中的第一份工作，半年來(lái)我收獲頗豐?？吹焦镜呐畈l(fā)展，我深感驕傲與自豪，更加渴望以正式員工的身份為公司貢獻(xiàn)更多力量，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與公司共同成長(zhǎng)。因此，我鄭重提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我繼續(xù)鍛煉、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我將以謙遜的態(tài)度和飽滿的熱情，全力以赴地完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值，共同迎接美好的未來(lái)！此致敬禮申請(qǐng)人：[XXXXX]申請(qǐng)期：____年__月__日員工試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)尊敬的[XXXXX]領(lǐng)導(dǎo)：我叫[XXXXX]，于____年__月__日加入公司，擔(dān)任[XXXXX]崗位。我工作認(rèn)真、細(xì)心，具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心，對(duì)待工作充滿熱情。我性格開(kāi)朗，善于溝通，擁有出色的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通技巧。我始終盡職盡責(zé)，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，與同事之間保持良好的合作關(guān)系，共同完成了各項(xiàng)工作。我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷提升自己