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《年度合同履約滿意度調(diào)查表》調(diào)查編號(hào):2024SD001填寫(xiě)日期:2024年8月15日關(guān)鍵信息項(xiàng):調(diào)查表年度合同履約滿意度調(diào)查表調(diào)查編號(hào):2024SD001填寫(xiě)日期:2024年8月15日調(diào)查對(duì)象:被調(diào)查方(合同執(zhí)行方):姓名:____________________________職務(wù):____________________________調(diào)查方(合同簽訂方):姓名:____________________________職務(wù):____________________________合同編號(hào):____________________________合同簽訂日期:____________________________調(diào)查內(nèi)容:合同履行情況:____________________________履約滿意度:____________________________問(wèn)題與建議:____________________________評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)質(zhì)量:____________________________交付時(shí)間:____________________________合同條款遵守:____________________________溝通效率:____________________________其他相關(guān)指標(biāo):____________________________調(diào)查結(jié)果匯總:____________________________改進(jìn)建議:____________________________聯(lián)系方式:被調(diào)查方:電話:____________________________郵箱:____________________________調(diào)查方:電話:____________________________郵箱:____________________________第一部分調(diào)查背景1.1調(diào)查目的為了解年度合同履行的實(shí)際情況及雙方對(duì)合同履行的滿意度,本調(diào)查表旨在收集被調(diào)查方對(duì)合同履行情況的評(píng)價(jià),識(shí)別存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)建議,以提升未來(lái)合同履行的質(zhì)量和效率。1.2合同概述本次調(diào)查涉及的合同編號(hào)為_(kāi)___________________________,合同簽訂日期為_(kāi)___________________________。該合同的主要內(nèi)容包括____________________________(合同內(nèi)容概述)。第二部分調(diào)查內(nèi)容2.1合同履行情況請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況描述合同履行的情況,包括但不限于:合同規(guī)定的服務(wù)或產(chǎn)品是否如期交付;服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合合同要求;合同條款是否得到全面遵守。2.2履約滿意度服務(wù)質(zhì)量:請(qǐng)?jiān)u價(jià)服務(wù)或產(chǎn)品的整體質(zhì)量,評(píng)分范圍為1(非常不滿意)至5(非常滿意)。交付時(shí)間:請(qǐng)?jiān)u價(jià)合同履行是否按時(shí)完成,評(píng)分范圍為1(非常不滿意)至5(非常滿意)。合同條款遵守:請(qǐng)?jiān)u價(jià)合同條款的遵守情況,評(píng)分范圍為1(非常不滿意)至5(非常滿意)。溝通效率:請(qǐng)?jiān)u價(jià)與對(duì)方的溝通效率和問(wèn)題解決的及時(shí)性,評(píng)分范圍為1(非常不滿意)至5(非常滿意)。其他相關(guān)指標(biāo):請(qǐng)根據(jù)具體合同內(nèi)容,評(píng)價(jià)其他相關(guān)指標(biāo),評(píng)分范圍為1(非常不滿意)至5(非常滿意)。2.3問(wèn)題與建議請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述在合同履行過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并提出改進(jìn)建議。包括但不限于:服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;履行過(guò)程中出現(xiàn)的延遲;合同條款執(zhí)行中的困難;溝通不暢的問(wèn)題及解決辦法。第三部分評(píng)價(jià)結(jié)果匯總3.1調(diào)查結(jié)果匯總3.2改進(jìn)建議結(jié)合調(diào)查結(jié)果,提出針對(duì)合同履行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的改進(jìn)建議,明確改進(jìn)措施和實(shí)施方案。第四部分聯(lián)系方式4.1聯(lián)系信息被調(diào)查方:電話:____________________________郵箱:____________________________調(diào)查方:電話:____________________________郵箱:____________________________簽字被調(diào)查方(簽字):姓名:____________________________職務(wù):____________________________簽字日期:____________________________調(diào)查方(簽字):姓名
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