2024年保潔員個(gè)人年終工作總結(jié)參考（二篇）

第3頁共3頁2024年保潔員個(gè)人年終工作總結(jié)參考我管理處全體員工將秉承上下一心、團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神，積極應(yīng)對(duì)各類挑戰(zhàn)，有效完善物業(yè)服務(wù)工作及管理任務(wù)。現(xiàn)對(duì)____年度的工作總結(jié)如下：一、小區(qū)安全防范工作安全保衛(wèi)工作是小區(qū)管理的重要組成部分，為確保業(yè)主居住環(huán)境的安全與舒適，我們高度重視小區(qū)治安管理工作。通過定期對(duì)保安人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度，要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，切實(shí)履行其職責(zé)。目前，我小區(qū)保安人員共計(jì)____人，包括隊(duì)長(zhǎng)____人、車庫管理員____人、中控值班員____人、保安班長(zhǎng)____人、保安員____人，每班確保____人在崗輪流值崗。此外，我們每周對(duì)保安人員進(jìn)行物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，旨在提升整體素質(zhì)，樹立公司良好形象。二、衛(wèi)生管理工作為提升小區(qū)保潔水平，我們制定了嚴(yán)格的保潔程序，每日對(duì)各樓層進(jìn)行清潔，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放、集中清運(yùn)管理，確保小區(qū)環(huán)境整潔美觀。目前，保潔人員共計(jì)____人，包括保潔班長(zhǎng)____人、內(nèi)保____人、外保____人。我們每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，以提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我們不定期、不定時(shí)對(duì)內(nèi)外保工作進(jìn)行隨機(jī)檢查，對(duì)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域及時(shí)清理，并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。此外，我們要求外保工作人員早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾進(jìn)行清檢，確保各類垃圾得到及時(shí)處理。三、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作工程維修是物業(yè)管理工作的重要環(huán)節(jié)之一。為保障業(yè)主的正常生活，我們加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺(tái)報(bào)修信息后，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問題，并將維修結(jié)果及時(shí)反饋給前臺(tái)。在過去的一年中，我們成功解決了多項(xiàng)緊急維修任務(wù)，如地下水泵故障導(dǎo)致的用水問題、小區(qū)總電閘負(fù)荷容量不足導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象等，贏得了業(yè)主的廣泛好評(píng)。四、綠化管理為給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的居住環(huán)境，我們嚴(yán)格實(shí)施綠化管理措施，積極配合并監(jiān)督綠化公司的施工及養(yǎng)護(hù)工作。針對(duì)綠化公司在施工過程中出現(xiàn)的問題，我們及時(shí)發(fā)出整改通知與合理化建議，確保其整改到位。2024年保潔員個(gè)人年終工作總結(jié)參考（二）一、年度工作總結(jié)1、優(yōu)化工作策略，強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域管理。過去一年，我們通過系統(tǒng)培訓(xùn)和溝通，使保潔團(tuán)隊(duì)充分了解各樓層的特性，明確了清潔的重點(diǎn)。我們特別關(guān)注大廳和衛(wèi)生間，這些區(qū)域人員流動(dòng)頻繁，清潔工作更為重要。確保便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無異味，地面整潔無塵，墻面保持干凈。2、堅(jiān)守職責(zé)，遵守規(guī)定。在工作中，保潔人員嚴(yán)格遵循工作流程，正確使用清潔工具，確保工具的耐用性。同時(shí)，我們強(qiáng)化紀(jì)律建設(shè)，通過定期檢查和監(jiān)督，確保員工遵守獎(jiǎng)懲制度，表彰優(yōu)秀，批評(píng)不足，形成積極的工作氛圍。3、強(qiáng)化協(xié)作，提升配合效率。面對(duì)維修需求，我們積極配合維修人員，及時(shí)上報(bào)并處理跑冒滴漏問題，確保維修后的清潔工作。我們培養(yǎng)員工的集體意識(shí)，共同維護(hù)公司的形象。4、親和力與團(tuán)隊(duì)精神并重。我本人積極與保潔團(tuán)隊(duì)建立良好關(guān)系，同時(shí)確保嚴(yán)格管理，激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性。我們關(guān)心員工的生活，提供必要的支持，解決他們的后顧之憂，使他們能全身心投入工作。5、節(jié)約成本，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。我們始終秉持節(jié)約原則，高效使用保潔工具，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。通過自我修復(fù)破損工具，控制消耗品使用，從小處著手，為企業(yè)減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二、存在的問題與改進(jìn)空間盡管取得了一些成績(jī)，但清潔知識(shí)的更新、管理能力的提升以及節(jié)能減材的創(chuàng)新等方面仍有待加強(qiáng)。我們需要不斷學(xué)習(xí)，提高處理問題的效率，更加精細(xì)地管理清潔用品，節(jié)約水電等資源。三、未來工作計(jì)劃1、強(qiáng)化自我提升，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。我們將通過學(xué)習(xí)、比較和觀察，持續(xù)改進(jìn)自身，發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)不足，提升專業(yè)技能和管理效能，使保潔部門發(fā)揮更大作用。2、優(yōu)化工作效率，確保工作質(zhì)量。我們將進(jìn)一步提高保潔團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平，提高工作效率，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，確保工作質(zhì)量。培養(yǎng)員工的自我解決問題的能力，提高工作的自主性。3、加強(qiáng)人文關(guān)懷，提升團(tuán)隊(duì)效能。我們將注重團(tuán)隊(duì)的人文建設(shè)，建立良好的工作環(huán)境，處理好人際關(guān)系，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力和