2024年物業(yè)服務(wù)人員商業(yè)秘密保護(hù)規(guī)章

2024年物業(yè)服務(wù)人員商業(yè)秘密保護(hù)規(guī)章本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1物業(yè)服務(wù)人員1.2商業(yè)秘密1.3保密信息第二條保密義務(wù)2.1物業(yè)服務(wù)人員的保密義務(wù)2.2保密期限2.3保密信息的范圍第三條保密措施3.1物理安全措施3.2信息安全措施3.3訪問(wèn)控制第四條保密信息的使用4.1授權(quán)使用4.2限制性使用4.3不得擅自披露第五條保密信息的保護(hù)5.1標(biāo)記保密信息5.2培訓(xùn)與教育5.3違規(guī)處理第六條例外情況6.1法律要求披露6.2安全審查6.3其他法定例外第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約后果7.3賠償責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3法律途徑第九條合同的生效、修改與終止9.1生效條件9.2修改程序9.3終止條件第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3更改通知第十一條適用法律11.1法律適用11.2司法管轄第十二條合同的完整性與獨(dú)立性12.1完整性12.2獨(dú)立性第十三條其他條款13.1附件13.2附錄13.3補(bǔ)充協(xié)議第十四條簽署頁(yè)14.1甲方簽署14.2乙方簽署14.3日期記錄第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1物業(yè)服務(wù)人員在本合同中，“物業(yè)服務(wù)人員”指的是甲方雇傭的，為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的所有員工，包括但不限于管理人員、技術(shù)人員、清潔人員、安保人員等。1.2商業(yè)秘密在本合同中，“商業(yè)秘密”是指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息等與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的不公開(kāi)信息。1.3保密信息在本合同中，“保密信息”是指包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、財(cái)務(wù)報(bào)告等對(duì)甲方具有商業(yè)價(jià)值的信息。第二條保密義務(wù)2.1物業(yè)服務(wù)人員的保密義務(wù)物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)保守甲方的保密信息，不得向任何第三方披露或者以任何方式泄露保密信息。2.2保密期限物業(yè)服務(wù)人員對(duì)于甲方的保密信息的保密義務(wù)，自知悉該保密信息之日起，至該保密信息成為公眾領(lǐng)域的信息之日止。2.3保密信息的范圍保密信息包括但不限于甲方的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)策略、客戶資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)報(bào)告等，具體保密信息的范圍由甲方明確告知物業(yè)服務(wù)人員。第三條保密措施3.1物理安全措施物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)采取合理的物理安全措施，保護(hù)甲方的保密信息不被非法訪問(wèn)、復(fù)制、泄露。3.2信息安全措施物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)采取合理的信息安全措施，包括但不限于使用密碼保護(hù)、加密等技術(shù)手段，防止保密信息在存儲(chǔ)、傳輸過(guò)程中的泄露。3.3訪問(wèn)控制物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)建立嚴(yán)格的訪問(wèn)控制制度，確保只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能接觸保密信息。第四條保密信息的使用4.1授權(quán)使用物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)在甲方的授權(quán)范圍內(nèi)使用保密信息，不得超出授權(quán)范圍使用保密信息。4.2限制性使用物業(yè)服務(wù)人員不得將保密信息用于與甲方業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的用途，不得將保密信息向任何第三方披露或者以任何方式泄露。4.3不得擅自披露物業(yè)服務(wù)人員不得擅自公開(kāi)、發(fā)表或者以其他方式披露保密信息，除非得到甲方的明確授權(quán)。第五條保密信息的保護(hù)5.1標(biāo)記保密信息物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)在保密信息的載體上明確標(biāo)記“保密”字樣或者其他保密標(biāo)識(shí)，以提醒相關(guān)人員注意保密。5.2培訓(xùn)與教育甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)，提高物業(yè)服務(wù)人員的保密意識(shí)和能力。5.3違規(guī)處理對(duì)于違反保密義務(wù)的物業(yè)服務(wù)人員，甲方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。第六條例外情況6.1法律要求披露物業(yè)服務(wù)人員在法律要求披露保密信息的情況下，可以披露保密信息，但應(yīng)事先通知甲方，并盡可能減少披露的范圍和內(nèi)容。6.2安全審查物業(yè)服務(wù)人員在經(jīng)過(guò)甲方授權(quán)的安全審查過(guò)程中，可以披露保密信息，但應(yīng)確保信息只在審查范圍內(nèi)使用。6.3其他法定例外物業(yè)服務(wù)人員在其他法律規(guī)定的例外情況下，可以披露保密信息。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決因本合同引起的或者與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議。8.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、修改與終止9.1生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。9.2修改程序任何對(duì)合同的修改或者補(bǔ)充，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字或者蓋章后與本合同具有同等法律效力。9.3終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）合同期限屆滿；（3）一方違約嚴(yán)重，對(duì)方有權(quán)單方面解除；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式雙方可以通過(guò)書(shū)面形式、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。10.2送達(dá)地址雙方應(yīng)在本合同中指定接收通知的地址，如有變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.3更改通知任何一方更改通知地址，應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。第十一條適用法律11.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2司法管轄本合同引起的或者與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同的完整性與獨(dú)立性12.1完整性本合同是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的談判和協(xié)議。12.2獨(dú)立性本合同的各條款是獨(dú)立的，某一條款的無(wú)效或者不適用不影響其他條款的效力和履行。第十三條其他條款13.1附件本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.2附錄本合同的附錄明確了本合同中的一些具體事項(xiàng)。13.3補(bǔ)充協(xié)議本合同簽訂后，雙方可以通過(guò)補(bǔ)充協(xié)議的形式對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和修改。第十四條簽署頁(yè)14.1甲方簽署本合同一式兩份，甲方簽署后，由甲方和乙方各執(zhí)一份。14.2乙方簽署乙方簽署后，本合同即構(gòu)成雙方之間的法律約束力文件。14.3日期記錄本合同簽署日期記錄在甲方和乙方簽署頁(yè)的下方。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：保密信息清單詳細(xì)列出甲方認(rèn)為需要保密的所有信息，包括但不限于技術(shù)資料、經(jīng)營(yíng)策略、客戶資料等。附件二：保密措施實(shí)施指南具體說(shuō)明甲方要求物業(yè)服務(wù)人員采取的保密措施，包括物理安全措施、信息安全措施等。附件三：保密信息使用協(xié)議明確物業(yè)服務(wù)人員在使用保密信息時(shí)的權(quán)利和義務(wù)，以及使用保密信息的具體規(guī)定。附件四：保密義務(wù)培訓(xùn)材料提供甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行保密教育的培訓(xùn)材料，以提高物業(yè)服務(wù)人員的保密意識(shí)。附件五：保密協(xié)議范本提供甲方與物業(yè)服務(wù)人員簽訂的保密協(xié)議范本，用于明確雙方的保密義務(wù)和責(zé)任。附件六：違約行為處理流程詳細(xì)說(shuō)明違約行為處理的流程，包括違約行為的報(bào)告、調(diào)查、處理等環(huán)節(jié)。附件七：損失計(jì)算方法提供計(jì)算因違約行為導(dǎo)致的損失的方法和公式，以便在發(fā)生違約行為時(shí)進(jìn)行損失的估算。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.泄露或者披露保密信息；2.未經(jīng)授權(quán)使用保密信息；3.違反保密措施的要求，導(dǎo)致保密信息泄露；4.違反合同約定，未經(jīng)授權(quán)披露或者使用保密信息；5.其他違反保密義務(wù)的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，認(rèn)定違約責(zé)任的大?。?.根據(jù)違約行為對(duì)甲方造成的實(shí)際損失，認(rèn)定違約責(zé)任的大?。?.根據(jù)違約行為對(duì)甲方商業(yè)秘密保護(hù)的影響，認(rèn)定違約責(zé)任的大小。示例說(shuō)明：如果物業(yè)服務(wù)人員泄露了甲方的客戶資料，導(dǎo)致甲方遭受了經(jīng)濟(jì)損失，甲方可以要求物業(yè)服務(wù)人員承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.保密信息：指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措