2024年物業(yè)服務(wù)人員商業(yè)秘密保護規(guī)章

2024年物業(yè)服務(wù)人員商業(yè)秘密保護規(guī)章本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)服務(wù)人員1.2商業(yè)秘密1.3保密信息第二條保密義務(wù)2.1物業(yè)服務(wù)人員的保密義務(wù)2.2保密期限2.3保密信息的范圍第三條保密措施3.1物理安全措施3.2信息安全措施3.3訪問控制第四條保密信息的使用4.1授權(quán)使用4.2限制性使用4.3不得擅自披露第五條保密信息的保護5.1標記保密信息5.2培訓與教育5.3違規(guī)處理第六條例外情況6.1法律要求披露6.2安全審查6.3其他法定例外第七條違約責任7.1違約行為7.2違約后果7.3賠償責任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3法律途徑第九條合同的生效、修改與終止9.1生效條件9.2修改程序9.3終止條件第十條通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3更改通知第十一條適用法律11.1法律適用11.2司法管轄第十二條合同的完整性與獨立性12.1完整性12.2獨立性第十三條其他條款13.1附件13.2附錄13.3補充協(xié)議第十四條簽署頁14.1甲方簽署14.2乙方簽署14.3日期記錄第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)服務(wù)人員在本合同中，“物業(yè)服務(wù)人員”指的是甲方雇傭的，為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的所有員工，包括但不限于管理人員、技術(shù)人員、清潔人員、安保人員等。1.2商業(yè)秘密在本合同中，“商業(yè)秘密”是指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的不公開信息。1.3保密信息在本合同中，“保密信息”是指包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略、客戶信息、財務(wù)報告等對甲方具有商業(yè)價值的信息。第二條保密義務(wù)2.1物業(yè)服務(wù)人員的保密義務(wù)物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)當保守甲方的保密信息，不得向任何第三方披露或者以任何方式泄露保密信息。2.2保密期限物業(yè)服務(wù)人員對于甲方的保密信息的保密義務(wù)，自知悉該保密信息之日起，至該保密信息成為公眾領(lǐng)域的信息之日止。2.3保密信息的范圍保密信息包括但不限于甲方的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略、客戶資料、技術(shù)資料、財務(wù)報告等，具體保密信息的范圍由甲方明確告知物業(yè)服務(wù)人員。第三條保密措施3.1物理安全措施物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)采取合理的物理安全措施，保護甲方的保密信息不被非法訪問、復(fù)制、泄露。3.2信息安全措施物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)采取合理的信息安全措施，包括但不限于使用密碼保護、加密等技術(shù)手段，防止保密信息在存儲、傳輸過程中的泄露。3.3訪問控制物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)建立嚴格的訪問控制制度，確保只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能接觸保密信息。第四條保密信息的使用4.1授權(quán)使用物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)在甲方的授權(quán)范圍內(nèi)使用保密信息，不得超出授權(quán)范圍使用保密信息。4.2限制性使用物業(yè)服務(wù)人員不得將保密信息用于與甲方業(yè)務(wù)無關(guān)的用途，不得將保密信息向任何第三方披露或者以任何方式泄露。4.3不得擅自披露物業(yè)服務(wù)人員不得擅自公開、發(fā)表或者以其他方式披露保密信息，除非得到甲方的明確授權(quán)。第五條保密信息的保護5.1標記保密信息物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)在保密信息的載體上明確標記“保密”字樣或者其他保密標識，以提醒相關(guān)人員注意保密。5.2培訓與教育甲方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)人員進行保密教育和培訓，提高物業(yè)服務(wù)人員的保密意識和能力。5.3違規(guī)處理對于違反保密義務(wù)的物業(yè)服務(wù)人員，甲方有權(quán)要求其承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。第六條例外情況6.1法律要求披露物業(yè)服務(wù)人員在法律要求披露保密信息的情況下，可以披露保密信息，但應(yīng)事先通知甲方，并盡可能減少披露的范圍和內(nèi)容。6.2安全審查物業(yè)服務(wù)人員在經(jīng)過甲方授權(quán)的安全審查過程中，可以披露保密信息，但應(yīng)確保信息只在審查范圍內(nèi)使用。6.3其他法定例外物業(yè)服務(wù)人員在其他法律規(guī)定的例外情況下，可以披露保密信息。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決因本合同引起的或者與本合同有關(guān)的任何爭議。8.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、修改與終止9.1生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。9.2修改程序任何對合同的修改或者補充，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字或者蓋章后與本合同具有同等法律效力。9.3終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）合同期限屆滿；（3）一方違約嚴重，對方有權(quán)單方面解除；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十條通知與送達10.1通知方式雙方可以通過書面形式、電子郵件、傳真等方式進行通知。10.2送達地址雙方應(yīng)在本合同中指定接收通知的地址，如有變更，應(yīng)及時通知對方。10.3更改通知任何一方更改通知地址，應(yīng)以書面形式通知對方。第十一條適用法律11.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2司法管轄本合同引起的或者與本合同有關(guān)的任何爭議，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同的完整性與獨立性12.1完整性本合同是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的談判和協(xié)議。12.2獨立性本合同的各條款是獨立的，某一條款的無效或者不適用不影響其他條款的效力和履行。第十三條其他條款13.1附件本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.2附錄本合同的附錄明確了本合同中的一些具體事項。13.3補充協(xié)議本合同簽訂后，雙方可以通過補充協(xié)議的形式對合同內(nèi)容進行補充和修改。第十四條簽署頁14.1甲方簽署本合同一式兩份，甲方簽署后，由甲方和乙方各執(zhí)一份。14.2乙方簽署乙方簽署后，本合同即構(gòu)成雙方之間的法律約束力文件。14.3日期記錄本合同簽署日期記錄在甲方和乙方簽署頁的下方。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：保密信息清單詳細列出甲方認為需要保密的所有信息，包括但不限于技術(shù)資料、經(jīng)營策略、客戶資料等。附件二：保密措施實施指南具體說明甲方要求物業(yè)服務(wù)人員采取的保密措施，包括物理安全措施、信息安全措施等。附件三：保密信息使用協(xié)議明確物業(yè)服務(wù)人員在使用保密信息時的權(quán)利和義務(wù)，以及使用保密信息的具體規(guī)定。附件四：保密義務(wù)培訓材料提供甲方對物業(yè)服務(wù)人員進行保密教育的培訓材料，以提高物業(yè)服務(wù)人員的保密意識。附件五：保密協(xié)議范本提供甲方與物業(yè)服務(wù)人員簽訂的保密協(xié)議范本，用于明確雙方的保密義務(wù)和責任。附件六：違約行為處理流程詳細說明違約行為處理的流程，包括違約行為的報告、調(diào)查、處理等環(huán)節(jié)。附件七：損失計算方法提供計算因違約行為導(dǎo)致的損失的方法和公式，以便在發(fā)生違約行為時進行損失的估算。說明二：違約行為及責任認定：1.泄露或者披露保密信息；2.未經(jīng)授權(quán)使用保密信息；3.違反保密措施的要求，導(dǎo)致保密信息泄露；4.違反合同約定，未經(jīng)授權(quán)披露或者使用保密信息；5.其他違反保密義務(wù)的行為。違約責任認定標準：1.根據(jù)違約行為的嚴重程度，認定違約責任的大小；2.根據(jù)違約行為對甲方造成的實際損失，認定違約責任的大??；3.根據(jù)違約行為對甲方商業(yè)秘密保護的影響，認定違約責任的大小。示例說明：如果物業(yè)服務(wù)人員泄露了甲方的客戶資料，導(dǎo)致甲方遭受了經(jīng)濟損失，甲方可以要求物業(yè)服務(wù)人員承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償甲方的經(jīng)濟損失。說明三：法律名詞及解釋：1.保密信息：指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)甲方采取保密措