商業(yè)前期物業(yè)管理服務(wù)合同2024年樣式

商業(yè)前期物業(yè)管理服務(wù)合同2024年通用樣式本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同期限第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)項目及要求第三條合同期限及續(xù)約3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3續(xù)約條件及流程第四條費用與支付4.1服務(wù)費用4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約保密條款第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序第十條違約責(zé)任10.1甲方違約10.2乙方違約第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果第十二條附則12.1合同附件12.2合同的生效、修改與終止第十三條其他約定13.1甲方人員培訓(xùn)13.2乙方服務(wù)支持13.3甲方特殊需求第十四條合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理14.1解除或終止后的服務(wù)交接14.2解除或終止后的費用處理14.3解除或終止后的責(zé)任承擔(dān)第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方甲方：商業(yè)前期物業(yè)管理服務(wù)合同的甲方，即物業(yè)的業(yè)主或業(yè)主委員會。乙方：商業(yè)前期物業(yè)管理服務(wù)合同的乙方，即提供物業(yè)管理服務(wù)的公司。1.2合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為甲方擁有的物業(yè)的管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維修等工作。1.3合同期限本合同期限自合同生效之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。合同期限的具體起止日期由合同雙方在合同中約定。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照合同約定，對甲方的物業(yè)進(jìn)行全面的物業(yè)管理服務(wù)，包括物業(yè)的日常維護(hù)、安全管理、環(huán)境維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修等工作。2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的安全、舒適、整潔。2.3服務(wù)項目及要求乙方應(yīng)提供的具體服務(wù)項目和要求，包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理；（2）物業(yè)安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)的安全；（3）物業(yè)環(huán)境的維護(hù)和管理，包括綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等；（4）物業(yè)內(nèi)部道路、公共區(qū)域、公共設(shè)施的維護(hù)和管理；（5）其他雙方約定的服務(wù)項目。第三條合同期限及續(xù)約3.1合同開始日期本合同的開始日期為合同雙方約定的日期。3.2合同結(jié)束日期本合同的結(jié)束日期為合同約定的服務(wù)期滿之日。3.3續(xù)約條件及流程如甲方希望在本合同期滿后繼續(xù)聘請乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方應(yīng)在合同期滿前三個月向乙方提出書面續(xù)約申請。乙方應(yīng)在收到甲方書面續(xù)約申請后的一個月內(nèi)，向甲方發(fā)出是否同意續(xù)約的書面答復(fù)。如乙方同意續(xù)約，雙方應(yīng)按照原合同約定的條件簽訂新的合同。如乙方不同意續(xù)約，甲方有權(quán)另尋其他物業(yè)管理公司。第四條費用與支付4.1服務(wù)費用乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的費用為每月每平方米建筑面積人民幣【】元，具體費用總額由雙方在合同中約定。4.2費用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式，向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整機制如因國家政策調(diào)整、市場物價變化等原因，導(dǎo)致乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的成本發(fā)生較大變化，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況向甲方提出費用調(diào)整的建議。甲方應(yīng)在收到乙方費用調(diào)整建議后的一個月內(nèi)，與乙方協(xié)商確定新的費用標(biāo)準(zhǔn)。第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利（1）監(jiān)督乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和水平；（2）要求乙方按照合同約定，履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)；（3）按照合同約定，支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費用；（4）提議對合同的變更或解除，并與乙方協(xié)商確定。5.2甲方義務(wù)（1）按照合同約定，向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用；（2）協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)，提供必要的便利條件；（3）不得干涉乙方的正常物業(yè)管理服務(wù)活動；（4）按照合同約定，履行與物業(yè)管理相關(guān)的其他義務(wù)。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利（1）要求甲方按照合同約定，支付物業(yè)管理服務(wù)費用；（2）要求甲方協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)，提供必要的便利條件；（3）按照合同約定，解除或終止合同；（4）提議對合同的變更或解除，并與甲方協(xié)商確定。6.2乙方義務(wù)（1）按照合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）按照合同約定，履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)；（3）保障甲方及物業(yè)使用人的合法權(quán)益；（4）按照合同約定，履行與物業(yè)管理相關(guān)的其他義務(wù)。第八條保密條款7.1保密內(nèi)容本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，雙方在商務(wù)洽談、合同簽訂、履行過程中知曉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密內(nèi)容。保密內(nèi)容的具體范圍由雙方在合同中約定。7.2保密期限雙方對對方的保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)的期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后五年。7.3違約保密條款如一方違反保密義務(wù)，泄露保密內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額由雙方在合同中約定。如違約金不足以彌補對方的損失，泄露方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條合同的變更與解除9.1變更條件合同履行過程中，如因客觀情況發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，或雙方協(xié)商一致，可以變更合同。9.2解除條件（1）合同期限屆滿，雙方同意不再續(xù)約；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，且雙方均不存在過錯；（4）法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無法履行；（5）雙方約定的其他解除條件。9.3變更與解除的程序合同變更或解除，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議。合同變更或解除協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約甲方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金數(shù)額由雙方在合同中約定。如違約金不足以彌補乙方的損失，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2乙方違約乙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金數(shù)額由雙方在合同中約定。如違約金不足以彌補甲方的損失，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。11.2不可抗力的后果因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決合同履行問題。第十二條附則12.1合同附件本合同附件包括但不限于：物業(yè)基本情況說明書、物業(yè)管理服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)費用明細(xì)表等。12.2合同的生效、修改與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同的修改和終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議或終止協(xié)議。第十三條其他約定13.1甲方人員培訓(xùn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，對甲方人員進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點等由雙方協(xié)商確定。13.2乙方服務(wù)支持乙方應(yīng)提供必要的物業(yè)管理服務(wù)支持，包括提供物業(yè)管理咨詢、協(xié)助甲方解決物業(yè)管理中的問題等。13.3甲方特殊需求甲方如有特殊需求，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況盡力滿足。特殊需求的范圍、內(nèi)容等由雙方協(xié)商確定。第十四條合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理14.1解除或終止后的服務(wù)交接合同解除或終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，完成物業(yè)管理服務(wù)的交接。交接包括但不限于物業(yè)管理資料、設(shè)備設(shè)施、財務(wù)資料等。14.2解除或終止后的費用處理合同解除或終止后，尚未支付的物業(yè)管理服務(wù)費用，甲方應(yīng)按照約定向乙方支付。已支付的物業(yè)管理服務(wù)費用，不予退還。14.3解除或終止后的責(zé)任承擔(dān)合同解除或終止后，雙方對解除或終止前的物業(yè)管理服務(wù)事項仍承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)基本情況說明書詳細(xì)描述物業(yè)的基本情況，包括物業(yè)的位置、規(guī)模、設(shè)施設(shè)備等。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)列舉乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項目，并詳細(xì)說明各項服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：物業(yè)費用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所需收取的各項費用，包括服務(wù)費用、公共費用等。4.附件四：甲方人員培訓(xùn)計劃詳細(xì)描述乙方對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、地點等安排。5.附件五：乙方服務(wù)支持方案詳細(xì)說明乙方提供物業(yè)管理服務(wù)支持的具體內(nèi)容和方法。6.附件六：甲方特殊需求說明詳細(xì)描述甲方提出的特殊需求，以及乙方應(yīng)如何滿足這些需求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：如甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用，視為甲方違約。甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金數(shù)額由雙方在合同中約定。如違約金不足以彌補乙方的損失，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如果甲方未能在合同約定的時間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：如乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為乙方違約。乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金數(shù)額由雙方在合同中約定。如違約金不足以彌補甲方的損失，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如果乙方未能按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。在本合同中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決合同履行問題。2.物業(yè)管理：指對物業(yè)進(jìn)行