物業(yè)服務(wù)合同終止：2024版遵循法規(guī)解讀

物業(yè)服務(wù)合同終止：2024版遵循法規(guī)解讀本合同目錄一覽1.1物業(yè)服務(wù)合同終止的條件1.1.1合同終止的情形1.1.2合同終止的程序1.1.3合同終止的后果1.22024版法規(guī)解讀1.2.1法規(guī)對(duì)物業(yè)服務(wù)合同終止的規(guī)定1.2.2法規(guī)對(duì)合同終止程序的要求1.2.3法規(guī)對(duì)合同終止后果的處理2.1物業(yè)服務(wù)合同終止的申請(qǐng)2.1.1終止合同的申請(qǐng)主體2.1.2終止合同的申請(qǐng)程序2.1.3終止合同的申請(qǐng)材料3.1物業(yè)服務(wù)合同終止的審批3.1.1審批主體3.1.2審批程序3.1.3審批結(jié)果的通知4.1物業(yè)服務(wù)合同終止的實(shí)施4.1.1終止合同的實(shí)施步驟4.1.2終止合同的實(shí)施時(shí)間4.1.3終止合同的實(shí)施后果5.1物業(yè)服務(wù)合同終止后的權(quán)益處理5.1.1終止合同后的權(quán)益結(jié)算5.1.2終止合同后的權(quán)益轉(zhuǎn)移5.1.3終止合同后的權(quán)益糾紛處理6.1物業(yè)服務(wù)合同終止的相關(guān)費(fèi)用6.1.1終止合同的費(fèi)用承擔(dān)6.1.2終止合同的費(fèi)用計(jì)算6.1.3終止合同費(fèi)用的支付方式7.1物業(yè)服務(wù)合同終止的法律責(zé)任7.1.1違反合同終止規(guī)定的法律責(zé)任7.1.2因合同終止造成的損失賠償7.1.3合同終止后的糾紛解決途徑8.1物業(yè)服務(wù)合同終止的保密事項(xiàng)8.1.1保密信息的范圍8.1.2保密信息的保護(hù)措施8.1.3保密信息的違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)合同終止的溝通協(xié)調(diào)9.1.1溝通協(xié)調(diào)的主體9.1.2溝通協(xié)調(diào)的方式9.1.3溝通協(xié)調(diào)的結(jié)果10.1物業(yè)服務(wù)合同終止的培訓(xùn)與指導(dǎo)10.1.1培訓(xùn)與指導(dǎo)的內(nèi)容10.1.2培訓(xùn)與指導(dǎo)的安排10.1.3培訓(xùn)與指導(dǎo)的效果評(píng)估11.1物業(yè)服務(wù)合同終止的監(jiān)督與檢查11.1.1監(jiān)督與檢查的主體11.1.2監(jiān)督與檢查的方式11.1.3監(jiān)督與檢查的結(jié)果處理12.1物業(yè)服務(wù)合同終止的信息公開12.1.1信息公開的內(nèi)容12.1.2信息公開的方式12.1.3信息公開的違規(guī)處理13.1物業(yè)服務(wù)合同終止的應(yīng)急預(yù)案13.1.1應(yīng)急預(yù)案的制定13.1.2應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施13.1.3應(yīng)急預(yù)案的演練與評(píng)估14.1物業(yè)服務(wù)合同終止的其他事項(xiàng)14.1.1其他事項(xiàng)的內(nèi)容14.1.2其他事項(xiàng)的執(zhí)行14.1.3其他事項(xiàng)的調(diào)整第一部分：合同如下：1.1物業(yè)服務(wù)合同終止的條件1.1.1合同終止的情形1.1.1.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽1.1.1.2合同一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方有權(quán)終止合同1.1.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法解散、破產(chǎn)或喪失服務(wù)能力1.1.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形1.1.2合同終止的程序1.1.2.1終止合同的一方應(yīng)當(dāng)提前三個(gè)月書面通知對(duì)方1.1.2.2雙方協(xié)商確定合同終止的具體事宜，包括權(quán)益處理、費(fèi)用結(jié)算等1.1.2.3雙方簽署《物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議》，明確終止日期、終止后的權(quán)益處理等1.1.2.4終止協(xié)議簽署后，雙方按照約定履行終止后的相關(guān)事宜1.1.3合同終止的后果1.1.3.1合同終止后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主退還剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.1.3.2合同終止后，業(yè)主應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付合同終止日至實(shí)際搬離之日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.1.3.3合同終止后，雙方應(yīng)當(dāng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事宜，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和管理2.1物業(yè)服務(wù)合同終止的申請(qǐng)2.1.1終止合同的申請(qǐng)主體2.1.1.1業(yè)主可以向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出終止合同的申請(qǐng)2.1.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向業(yè)主提出終止合同的申請(qǐng)2.1.2終止合同的申請(qǐng)程序2.1.2.1申請(qǐng)方應(yīng)以書面形式向另一方提出終止合同的申請(qǐng)2.1.2.2申請(qǐng)方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)材料，證明合同終止的條件已經(jīng)滿足2.1.3終止合同的申請(qǐng)材料2.1.3.1申請(qǐng)方應(yīng)提供合同副本、身份證明文件、終止合同的書面申請(qǐng)等材料2.1.3.2申請(qǐng)方提供的證據(jù)材料應(yīng)包括但不限于違約行為、合同期限屆滿等3.1物業(yè)服務(wù)合同終止的審批3.1.1審批主體3.1.1.1業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)審批業(yè)主提出的終止合同的申請(qǐng)3.1.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部審批機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)審批自身提出的終止合同的申請(qǐng)3.1.2審批程序3.1.2.1審批方應(yīng)在收到申請(qǐng)材料后的十五日內(nèi)作出審批決定3.1.2.2審批方應(yīng)書面通知申請(qǐng)方審批結(jié)果，并說明理由3.1.3審批結(jié)果的通知3.1.3.1審批方應(yīng)在審批通過后五個(gè)工作日內(nèi)通知申請(qǐng)方3.1.3.2審批方應(yīng)確保通知的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整4.1物業(yè)服務(wù)合同終止的實(shí)施4.1.1終止合同的實(shí)施步驟4.1.1.1雙方簽署《物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議》4.1.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主退還剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1.1.3業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付合同終止日至實(shí)際搬離之日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1.2終止合同的實(shí)施時(shí)間4.1.2.1合同終止協(xié)議中約定的終止日期為合同終止的生效日期4.1.2.2雙方應(yīng)按照約定時(shí)間履行合同終止后的相關(guān)事宜4.1.3終止合同的實(shí)施后果4.1.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保合同終止后的物業(yè)管理工作正常進(jìn)行4.1.3.2業(yè)主應(yīng)按照約定時(shí)間搬離物業(yè)管理區(qū)域，交清相關(guān)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)合同終止后的權(quán)益處理5.1.1終止合同后的權(quán)益結(jié)算5.1.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主退還剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1.1.2業(yè)主應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付合同終止日至實(shí)際搬離之日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1.2終止合同后的權(quán)益轉(zhuǎn)移5.1.2.1業(yè)主應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有財(cái)產(chǎn)移交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)5.1.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域的正常運(yùn)行和管理8.1物業(yè)服務(wù)合同終止的保密事項(xiàng)8.1.1保密信息的范圍8.1.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、經(jīng)營信息、客戶信息等8.1.1.2合同終止后，雙方對(duì)終止過程中的協(xié)商內(nèi)容、雙方簽署的文件等保密信息8.1.2保密信息的保護(hù)措施8.1.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息進(jìn)行嚴(yán)格的保護(hù)，不得泄露給任何第三方8.1.2.2雙方應(yīng)采取必要的措施，確保保密信息的安全，如加密存儲(chǔ)、限制訪問權(quán)限等8.1.3保密信息的違約責(zé)任8.1.3.1如一方泄露了保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向另一方支付違約金8.1.3.2違約金的數(shù)額雙方應(yīng)在合同中約定，或根據(jù)泄露信息的價(jià)值和影響協(xié)商確定9.1物業(yè)服務(wù)合同終止的溝通協(xié)調(diào)9.1.1溝通協(xié)調(diào)的主體9.1.1.1雙方應(yīng)設(shè)立專門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，由負(fù)責(zé)人或指定人員負(fù)責(zé)溝通事宜9.1.2溝通協(xié)調(diào)的方式9.1.2.1雙方可通過面對(duì)面會(huì)談、電話、郵件等方式進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)9.1.2.2雙方應(yīng)定期召開溝通協(xié)調(diào)會(huì)議，討論合同終止過程中的問題和改進(jìn)措施9.1.3溝通協(xié)調(diào)的結(jié)果9.1.3.1雙方通過溝通協(xié)調(diào)達(dá)成一致意見，應(yīng)書面記錄并簽署確認(rèn)9.1.3.2溝通協(xié)調(diào)結(jié)果應(yīng)作為合同終止協(xié)議的附件，具有同等法律效力10.1物業(yè)服務(wù)合同終止的培訓(xùn)與指導(dǎo)10.1.1培訓(xùn)與指導(dǎo)的內(nèi)容10.1.1.1雙方應(yīng)相互提供培訓(xùn)與指導(dǎo)，確保合同終止過程中的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行10.1.1.2培訓(xùn)與指導(dǎo)內(nèi)容包括但不限于合同終止程序、權(quán)益處理、保密事項(xiàng)等10.1.2培訓(xùn)與指導(dǎo)的安排10.1.2.1雙方應(yīng)提前制定培訓(xùn)與指導(dǎo)計(jì)劃，明確培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等10.1.2.2雙方應(yīng)確保培訓(xùn)與指導(dǎo)的質(zhì)量和效果，對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核評(píng)估10.1.3培訓(xùn)與指導(dǎo)的效果評(píng)估10.1.3.1培訓(xùn)結(jié)束后，雙方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，包括學(xué)員滿意度、知識(shí)掌握程度等10.1.3.2根據(jù)評(píng)估結(jié)果，雙方應(yīng)不斷完善培訓(xùn)與指導(dǎo)內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量11.1物業(yè)服務(wù)合同終止的監(jiān)督與檢查11.1.1監(jiān)督與檢查的主體11.1.1.1雙方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督與檢查機(jī)制，確保合同終止過程中的各項(xiàng)工作符合約定11.1.1.2監(jiān)督與檢查主體可由雙方共同確定，或邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行獨(dú)立監(jiān)督11.1.2監(jiān)督與檢查的方式11.1.2.1監(jiān)督與檢查可通過現(xiàn)場檢查、查閱文件、聽取匯報(bào)等方式進(jìn)行11.1.2.2雙方應(yīng)積極配合監(jiān)督與檢查，如實(shí)提供相關(guān)信息和資料11.1.3監(jiān)督與檢查的結(jié)果處理11.1.3.1監(jiān)督與檢查發(fā)現(xiàn)問題的，雙方應(yīng)立即采取措施予以糾正11.1.3.2監(jiān)督與檢查結(jié)果應(yīng)書面記錄，并由雙方簽字確認(rèn)12.1物業(yè)服務(wù)合同終止的信息公開12.1.1信息公開的內(nèi)容12.1.1.1雙方應(yīng)公開合同終止過程中的重要信息，包括但不限于終止協(xié)議、費(fèi)用結(jié)算等12.1.1.2信息公開內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，確保業(yè)主和員工的知情權(quán)12.1.2信息公開的方式12.1.2.1雙方可通過公告、會(huì)議、郵件等方式進(jìn)行信息公開12.1.2.2雙方應(yīng)確保信息公開的及時(shí)性、廣泛性和有效性12.1.3信息公開的違規(guī)處理12.1.3.1如一方未按照約定公開信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并接受對(duì)方的追究12.1.3.2違規(guī)處理措施包括但不限于賠償損失、支付違約金、公開第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議》附件說明：該協(xié)議為雙方簽署的正式合同終止文件，明確了合同終止的條件、程序、后果以及后續(xù)的權(quán)益處理、費(fèi)用結(jié)算等內(nèi)容。2.保密信息協(xié)議附件說明：該協(xié)議規(guī)定了雙方在合同執(zhí)行過程中和合同終止后應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密信息的范圍、保護(hù)措施及違約責(zé)任。3.溝通協(xié)調(diào)計(jì)劃附件說明：該計(jì)劃詳細(xì)列出了雙方在進(jìn)行合同終止過程中的溝通方式、時(shí)間安排及結(jié)果記錄方式，以確保信息暢通和問題及時(shí)解決。4.培訓(xùn)與指導(dǎo)方案附件說明：該方案包含了雙方在合同終止過程中應(yīng)提供的培訓(xùn)與指導(dǎo)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)以及評(píng)估方式，以保證合同終止工作的順利進(jìn)行。5.監(jiān)督與檢查機(jī)制附件說明：該機(jī)制詳細(xì)描述了雙方在合同終止過程中應(yīng)進(jìn)行的監(jiān)督與檢查方式、時(shí)間安排以及結(jié)果處理流程。6.信息公開目錄附件說明：該目錄列出了合同終止過程中雙方應(yīng)公開的信息內(nèi)容、方式及時(shí)間，確保業(yè)主和員工的知情權(quán)。7.違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件說明：該標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出了合同履行過程中及終止后可能出現(xiàn)的違約行為，以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理措施。8.法律名詞及解釋附件說明：該文檔列出了合同中涉及到的法律名詞及其解釋，便于雙方理解和執(zhí)行合同內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為示例說明：如一方未按照約定時(shí)間提供培訓(xùn)與指導(dǎo)，或提供的培訓(xùn)與指導(dǎo)內(nèi)容不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，均視為違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)示例說明：違約行為的法律責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)通常包括違約方的違約程度、違約行為對(duì)合同履行造成的影響、違約方是否采取補(bǔ)救措施等。3.處理措施示例說明：如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)合同法律名詞解釋：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)