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第第頁(yè)人力資源月工作計(jì)劃參考6篇人力資源月工作計(jì)劃篇1為讓公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的方案性,行政人事部現(xiàn)訂立20xx年度作業(yè)方案,并遵奉并聽從方案開展實(shí)在作業(yè),更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支撐公司的決策,幫忙各部門實(shí)現(xiàn)公司20xx年的工作目標(biāo)。一、人員招聘(一)、思路分析1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將快速加添,并漸漸到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),增補(bǔ)基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、增補(bǔ)和培養(yǎng)儲(chǔ)備。3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不絕學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。(二)、目標(biāo)概述公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。(三)、實(shí)在實(shí)施方案1、熟人介紹:包含員工介紹,在公司工作,且技術(shù)嫻熟程度較高,已通過努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),介紹適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將予以一次性嘉獎(jiǎng)。2、網(wǎng)絡(luò)招聘:連續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。3、海報(bào)招聘:緊要面向基層人員招聘。(四)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)1、招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。2、調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求;進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報(bào)。二、績(jī)效考核(一)思路分析績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。(二)目標(biāo)概述績(jī)效考核的底子意圖,不是為了處分未完成作業(yè)目標(biāo)和不盡職盡責(zé)的職工,而是有效激勵(lì)職工,不絕改進(jìn)作業(yè)方法和作業(yè)品質(zhì),建立公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,連續(xù)不絕地進(jìn)步布置作業(yè)效率,培育職作業(yè)業(yè)的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找作業(yè)中的不足并加以調(diào)整改進(jìn),從而推動(dòng)作業(yè)成績(jī)實(shí)現(xiàn)。(三)實(shí)在實(shí)施方案1、連續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件。2、增補(bǔ)、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的連續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用樂觀地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,實(shí)現(xiàn)通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)連續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確???jī)效考核工作順利推行。3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的看法和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。三、培訓(xùn)發(fā)展(一)思路分析1、目前,各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不足、力度不足,培訓(xùn)管理制度管束力不強(qiáng)。(二)目標(biāo)概述1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必需進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝集力的方法之一、2、通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。(三)實(shí)在實(shí)施方案1、對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素養(yǎng)測(cè)評(píng),確定員工整體素養(yǎng)情況,搭配崗位素養(yǎng)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展行政級(jí)別發(fā)展:(普通職員、主管、經(jīng)理……)個(gè)人薪酬發(fā)展:(依據(jù)級(jí)別訂立)內(nèi)部橫向發(fā)展:(部門、崗位調(diào)整)4、向職工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和職工事業(yè)前途,關(guān)懷職工心思需求,依據(jù)職工特性擬定適合的工作發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定職工的有效方法,當(dāng)心思需求得到滿足,職工的工作樂觀性和穩(wěn)定性都會(huì)進(jìn)步。四、薪酬福利、員工關(guān)系1、薪酬福利依據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,訂立適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。2、員工關(guān)系職工聯(lián)系工作的成效,很大程度反映在職工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,職工聯(lián)系應(yīng)當(dāng)包含企業(yè)和職工、上級(jí)和下級(jí)、職工和職工之間的聯(lián)系,妥當(dāng)處理好職工聯(lián)系,不但是公司杰出社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的緊要支柱。20xx年的設(shè)想,準(zhǔn)備接受座談、集會(huì)表等方式,引導(dǎo)職工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與職工、上級(jí)與下級(jí)、職工與職工之間的間隔,加強(qiáng)職工的歸屬感。人力資源月工作計(jì)劃篇21、試用期人員管理規(guī)范:包含新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理。2、員工培訓(xùn)與開發(fā):首先樂觀動(dòng)員各部門提交20xx上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃。①人力資源部會(huì)同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案,人力資源部負(fù)責(zé)組織并保管記錄。3、員工績(jī)效考核管理規(guī)范①首先引進(jìn)公司全員對(duì)工作計(jì)劃和總結(jié)的接受意識(shí),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對(duì)工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉。②推行將年度計(jì)劃分解成半年度工作計(jì)劃,再分解成月度工作計(jì)劃,然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的方法?而且每月初訂立月工作計(jì)劃,并在月末提交月工作總結(jié),長(zhǎng)此下來,公司各部門的工作才略日益規(guī)范化。注:或許大部分的員工還沒有形成這種工作意識(shí),只是今日做今日的,明天來之后連續(xù)做,剛開始會(huì)排斥,會(huì)覺得公司管理的太嚴(yán)了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對(duì)本周或下周工作進(jìn)行個(gè)約莫的規(guī)劃嗎?4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、調(diào)整及管理方法:對(duì)于員工來講,最有效的激勵(lì)方式就是工資。所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工供應(yīng)高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當(dāng)然一切取決于公司的經(jīng)營(yíng)。對(duì)于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)是人力資源管理工作中最難的部分。既要強(qiáng)調(diào)外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才略設(shè)計(jì)個(gè)比較大的輪廓。既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績(jī)效嘉獎(jiǎng)計(jì)劃。另外還要涉及到薪酬預(yù)算、本錢掌控與薪酬溝通等因素。在新的財(cái)務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場(chǎng)的薪酬水平、員工個(gè)人的工作績(jī)效、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及生活本錢的更改情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。就目前的情況來說,人力資源部片面氣力不足,再加上人力資源其它事情仍需要占用時(shí)間和精力,9月份之前可能很難提出方案。我會(huì)與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭(zhēng)取盡快提出方案。5、勞動(dòng)關(guān)系管理方法公司現(xiàn)在存在的勞動(dòng)關(guān)系問題是:(1)對(duì)于人事檔案歸口公司管理的員工,才予以辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌。(2)見習(xí)期滿后才予以辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌。(3)原來是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國(guó)家明令必需以企業(yè)集體辦理社會(huì)保險(xiǎn)。人力資源月工作計(jì)劃篇3一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新型產(chǎn)品投運(yùn)生產(chǎn)期間的人員、設(shè)備調(diào)配工作。1、依據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到新型產(chǎn)品試產(chǎn)車間工作,使氣罐項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。2、依據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源實(shí)現(xiàn)合理配置。二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好xxxx年40人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理方法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(3年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理方法。三、人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在確定時(shí)期內(nèi)工作本領(lǐng)等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作情形,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等供應(yīng)客觀依據(jù)。依據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情形,訂立人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素養(yǎng)。四、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別予以嘉獎(jiǎng)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,常常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不聽從工作調(diào)配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無理取鬧,聚眾干架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別予以行政處分或經(jīng)濟(jì)懲罰。五、人才儲(chǔ)備工作依據(jù)公司近況,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加區(qū)域性的`大型人才溝通洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在xxxx年招聘應(yīng)屆高校本科生10名左右,專業(yè)緊要有:壓力容器專業(yè)5—7人,電氣專業(yè)2—3人,化學(xué)專業(yè)2—3人。六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。1、做好xxxx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。依照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)依據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。七、其他人事管理工作:1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的增補(bǔ)及相關(guān)制度修訂工作。2、做好員工人事檔案料子的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;3、嚴(yán)格依照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。人力資源月工作計(jì)劃篇4在已經(jīng)到來的xx年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充分著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自身小小的建議。1、新客戶的開發(fā)21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來找尋新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很緊要,在此我有點(diǎn)建議,假如有時(shí)間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面,我緊要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊(cè),后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來分析近來客戶的情形,對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來共享以供大家學(xué)習(xí)。2、老客戶的維護(hù)a、回復(fù)交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,假如交期有問題就和客戶溝通,假如客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。b、貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的情形顯現(xiàn),以致耽擱了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為緊要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。c、產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí),首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。d、回訪和溝通對(duì)于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是確定要送出問候和祝福的,在緊要的日子里可以送些小禮品以增長(zhǎng)感情。在平常,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)懷他們的情形,平常可以通過電話eami等聯(lián)絡(luò)感情。假如方便的話,可以登門探望客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)疏忽??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。3、建議對(duì)于公司的職員來說,熟識(shí)公司的產(chǎn)品是很必需的。為了發(fā)展,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司常常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。另外,工作中學(xué)習(xí)也是很緊要的,假如有時(shí)間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長(zhǎng)得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動(dòng),比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自身的企業(yè)文化,開辦自身的月刊。時(shí)間轉(zhuǎn)瞬逝去,又是一年,也有了一點(diǎn)收獲,下面我對(duì)自身的工作做一下計(jì)劃。目的在于吸取教訓(xùn),提高自身,以至于把工作做的更好,自身有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總。我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱誠(chéng),而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)負(fù)期間,我學(xué)到了很多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,譬如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來漸漸的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。在不絕的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自身的本領(lǐng)都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的緊要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;無論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)得到,只有深入細(xì)節(jié),才略從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不絕提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:1、加強(qiáng)學(xué)銷售方面的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;2、加強(qiáng)文案等制作本領(lǐng);拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;3、進(jìn)一步改善自身的性格,提高對(duì)工作耐性度,更加重視細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作樂觀性;4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自身各方面本領(lǐng),跟上公司前進(jìn)的步調(diào)。很幸運(yùn)剛可以加入xxxx這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自發(fā)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自身努力的方向。此時(shí)現(xiàn)在,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超出自我,取得更大的進(jìn)步!感謝大家,這就是我的工作計(jì)劃!自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自身這半年來所走過的路,所經(jīng)過的事情,已經(jīng)沒有了剛來時(shí)那么多的感慨,也沒有了那么多的驚喜,而是罕見的多了一份冷靜,多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,加之部門同事的鼎力幫忙下,我始終立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行著。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率仍舊不是太樂觀,原因在于集團(tuán)總部款不及時(shí)。20xx年的下半年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢孩賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)調(diào)配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔佑襄助他們捉住定單;②常常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;③合同的執(zhí)行情況:幫忙業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中顯現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些票據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來很多麻煩;對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行緊密聯(lián)系,并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;在日常的事務(wù)工作中,自身在接到領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)后,樂觀動(dòng)手,在確保工作質(zhì)量的前提下定時(shí)完成任務(wù)??偘肽陙淼墓ぷ鳎陨淼墓ぷ魅源嬖诤芏鄦栴}和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下半年自身計(jì)劃在去前期工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:(一)確保完成全年銷售任務(wù),平常樂觀搜集信息并及時(shí)匯總;(二)努力幫忙業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;(三)銷售報(bào)表的精準(zhǔn)明確度,認(rèn)真審核;(四)借物還貨的及時(shí)處理;(五)客戶關(guān)系的維系,并不絕開發(fā)新的客戶。(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!最終,想對(duì)銷售過程中顯現(xiàn)的問題歸納如下:(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不足。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象特別嚴(yán)重)(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最終在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“努力探求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。最終,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱誠(chéng)幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和本領(lǐng)上的欠缺,但我信任,勤能補(bǔ)拙,只要我們相互多份理解、多份溝通,加上自身的不懈努力,信任xxx公司明天會(huì)更好!人力資源月工作計(jì)劃篇51、做好xxxx年客戶滿意度調(diào)查;2、xxxx年底合同到期人員續(xù)簽或停止看法收集;3、連續(xù)健全人員的基本信息:借助信息系統(tǒng)連續(xù)健全員工檔案:個(gè)人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位更改、獎(jiǎng)懲資料等一并存入個(gè)人檔案。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。4、連續(xù)做好招聘工作:嚴(yán)格按程序執(zhí)行招聘工作,依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才,保障各專業(yè)用人的需求:1)、連續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的作用,樂觀參加各大院校、社會(huì)招聘會(huì)等多渠道招攬人才;2)、連續(xù)與藥科高校及高職院、遼寧中醫(yī)藥高校、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院等院校做好溝通溝通,通過宣講會(huì)、組織師生參觀等活動(dòng),加大公司在學(xué)校的宣傳力度,擴(kuò)大公司在學(xué)校的知名度,建立良好的企業(yè)形象,爭(zhēng)取長(zhǎng)期合作意向,為公司樂觀的輸送人才;3)、充分利用實(shí)習(xí)期或試用期,對(duì)招聘的人員的實(shí)際工作本領(lǐng)進(jìn)行嚴(yán)格考察。5、連續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)工作:1)、培訓(xùn)工作嚴(yán)格依照公司《培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行,跟蹤落實(shí)好培訓(xùn)整個(gè)過程,而且做好每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目后期跟蹤與效果評(píng)估,及時(shí)反饋;2)、擬定企業(yè)《內(nèi)訓(xùn)師管理制度》,建立《講師個(gè)人業(yè)績(jī)檔案》,為內(nèi)訓(xùn)師供應(yīng)培訓(xùn)機(jī)會(huì),對(duì)每一次培訓(xùn)師培訓(xùn)結(jié)果納入《講師個(gè)人業(yè)績(jī)檔案》,使內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)樂觀性;3)、對(duì)部門負(fù)責(zé)人,加大面對(duì)公司層面的培訓(xùn)要求,列入年中考核;完善員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。6、關(guān)注國(guó)家及地方相關(guān)勞動(dòng)政策,躲避用工風(fēng)險(xiǎn),加大與勞動(dòng)各部門的溝通,關(guān)注研究勞動(dòng)部門的相關(guān)政策,定期對(duì)內(nèi)部勞動(dòng)用進(jìn)行自查,躲避用工風(fēng)險(xiǎn),減少勞動(dòng)糾紛。7、分公司工作引導(dǎo)。人力資源月工作計(jì)劃篇6一、完善公司組織架構(gòu)公司的組織架構(gòu)建設(shè)決議著企業(yè)的發(fā)展方向,公司目前的組織架構(gòu)已基本完備,但各駐外做事處及網(wǎng)點(diǎn)架構(gòu)布置仍存在問題,鑒于此,人力資源部在20xx年首先應(yīng)完成公司駐外網(wǎng)點(diǎn)組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、科學(xué)的原則,通過對(duì)公司將來發(fā)展態(tài)勢(shì)的猜測(cè)和分析,訂立出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清楚明朗,做到既無空白、也無重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能五年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不絕發(fā)展。二、各職位工作分析職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作調(diào)配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精準(zhǔn)明確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為訂立科學(xué)合理的薪酬制度供應(yīng)良好的基礎(chǔ)。認(rèn)真的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工供應(yīng)方向性的培訓(xùn)供應(yīng)依據(jù)。三、人力資源招聘與配置20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,搭配各子公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的實(shí)在工作布置,滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。因此,作為日常工作中的緊要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。人力資源部要依照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,盡可能地節(jié)省人力本錢,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,人力資源部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必需的分析與掌控??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。四、員工培訓(xùn)與開發(fā)員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必需進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝集力的方法之一、通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,加強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。人力資源部20xx年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。五、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理掌控企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一、在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作始終未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一、人員流動(dòng)掌控年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取掌控在10%以內(nèi),保證不超出15%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,部分崗位需簽訂《競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議》;熟識(shí)勞動(dòng)法規(guī),盡可能躲避勞資關(guān)系糾紛,爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和缺憾,樹立公司良好的形象。六、本部門自身建設(shè)長(zhǎng)期以來,人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個(gè)相應(yīng)的位置。至今很多企業(yè)還連續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自20xx年設(shè)立人力資源部以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)懷。人力資源部的自身建設(shè)也正在漸漸走向規(guī)范,職能作用也漸漸得到體現(xiàn)。人力資源工作作為將來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分緊要。因此,人力資源部在20xx年將
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