職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)核心課《旅游電子商務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)

XXXX職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)核心課《旅游電子商務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程基本信息(一)課程名稱：旅游電子商務(wù)53251404（二）課程屬性：B類課程（三）開課學(xué)期：第2學(xué)年，第4學(xué)期（四）基準(zhǔn)學(xué)時(shí)：48學(xué)時(shí)，計(jì)3學(xué)分二、課程定位本課程是旅游管理專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)核心課，是培養(yǎng)學(xué)生旅游電子商務(wù)應(yīng)用能力的重要課程，在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中承擔(dān)著旅游行業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)的重要任務(wù)。本課程講授的內(nèi)容是旅游電子化的重要組成部分，其內(nèi)容涉及旅游電子商務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，在線旅游電子商務(wù)應(yīng)用，旅游企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)等方面，是一門研究電子商務(wù)在旅游業(yè)發(fā)展中應(yīng)用的新興學(xué)科。鑒于電子商務(wù)在整個(gè)旅游行業(yè)中所占份額越來越大，本課程對于培養(yǎng)學(xué)生全面掌握電子商務(wù)技能和畢業(yè)后從事旅游電子商務(wù)工作具有十分重要的作用。前置課程有《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》《旅游學(xué)導(dǎo)論》《旅行社經(jīng)營與管理》等課程。三、課程目標(biāo)本課程的總目標(biāo)是通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)適用中小旅游企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，具有從事旅游電子商務(wù)實(shí)際工作的基本技能和對實(shí)際工作有較強(qiáng)適應(yīng)能力的專門人才。本門課程進(jìn)行了課程思政融合，通過電子商務(wù)基本理論知識(shí)和基本業(yè)務(wù)操作的講授，使學(xué)生了解從事電商崗位應(yīng)具備的職業(yè)操守，培養(yǎng)學(xué)生民族自豪感、誠實(shí)守信的品質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生樹立大國自信，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。學(xué)生畢業(yè)后可到與旅游電子商務(wù)有關(guān)的機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站、企業(yè)從事旅游電子商務(wù)相關(guān)工作。（一）能力目標(biāo)1.能搜索符合自己需要的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，并在旅游電子商務(wù)網(wǎng)站完成需要的操作，體驗(yàn)完成不同的旅游電子商務(wù)模式。2.能完成旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫的基本操作，能初步建立一個(gè)簡易的、小型的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站。3.能自己動(dòng)手在旅游電子商務(wù)網(wǎng)站完成在線支付、實(shí)現(xiàn)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷策劃，完成旅游電子商務(wù)網(wǎng)站基本安全技術(shù)的應(yīng)用。4.能對旅游企業(yè)電子商務(wù)所積累的客戶關(guān)系進(jìn)行有效管理，尋找新顧客留住老顧客，提升服務(wù)水平。（二）知識(shí)目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí)，掌握和理解旅游電子商務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)理論，完善旅游專業(yè)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高學(xué)生信息素養(yǎng)，廣泛接觸旅游電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)已有知識(shí)獨(dú)立、創(chuàng)造性的分析問題、解決問題的能力，為適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展和社會(huì)需求打好基礎(chǔ)。（三）態(tài)度目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和一定的文化品位與格調(diào)；具有良好的思想政治素質(zhì)、職業(yè)首先和遵紀(jì)守法精神；具有較強(qiáng)的責(zé)任感、事業(yè)心和團(tuán)隊(duì)精神；具有一定的崗位適應(yīng)能力、人際交流能力和靈活應(yīng)變能力；具有健康的體魄和良好的心理素質(zhì)。四、課程設(shè)計(jì)（一）設(shè)計(jì)思路本課程的設(shè)計(jì)思路以全員、全程、全方位育人為指導(dǎo)思想，整合優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法三方面來有效落實(shí)課程思政改革建設(shè)，發(fā)揮專業(yè)課程在德育教育中的滲透作用，真正實(shí)現(xiàn)立德樹人的目標(biāo)。本課程根據(jù)旅游電子商務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程及其相應(yīng)的崗位群和本課程的自身特點(diǎn)，以職業(yè)理念、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，以工作過程為導(dǎo)向，面向旅游業(yè)的旅行社、酒店、旅游目的地（旅游景點(diǎn)）三大行業(yè)組成三大教學(xué)模塊，再根據(jù)旅游電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程形成旅游電子商務(wù)體系策劃、旅游網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)絡(luò)管理、旅游產(chǎn)品與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶服務(wù)等崗位內(nèi)容形成9大教學(xué)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都對應(yīng)一個(gè)具體崗位的實(shí)際的完整工作過程，實(shí)現(xiàn)課堂與實(shí)踐一體化的教學(xué)。按照這種思路，使教、學(xué)、做有機(jī)的結(jié)合起來，既讓學(xué)生掌握必要的經(jīng)營管理知識(shí)，也培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和相關(guān)崗位技能，還積累了學(xué)生的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，提升了學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力，增強(qiáng)了學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。（二）課時(shí)分配序號(hào)課程單元學(xué)習(xí)任務(wù)參考學(xué)時(shí)1項(xiàng)目一認(rèn)識(shí)旅游電子商務(wù)學(xué)生登錄淘寶、天貓、京東等網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽分析，完成《中國10大電商網(wǎng)站優(yōu)劣勢分析》表格的填寫。42項(xiàng)目二旅游電子商務(wù)模式學(xué)生上網(wǎng)瀏覽攜程、同程、去哪兒等旅游電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行歸納總結(jié)分析，完成《中國主要旅游電子商務(wù)網(wǎng)站特色功能模式》分析表的填寫。43項(xiàng)目三開設(shè)網(wǎng)店撰寫創(chuàng)業(yè)策劃書，開設(shè)淘寶店鋪。64項(xiàng)目四酒店電子商務(wù)學(xué)生準(zhǔn)備一份模擬酒店資料，嘗試入駐飛豬旅行，了解入駐條件、規(guī)則。45項(xiàng)目五旅游目的地電子商務(wù)分別利用3家旅游網(wǎng)站設(shè)計(jì)一個(gè)旅游出游方案，包括機(jī)票、住宿、景點(diǎn)、具體日程安排等，并分析優(yōu)劣。46項(xiàng)目六旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)嘗試申請域名，了解域名的申請流程。67項(xiàng)目七旅游電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)利用凡科自助建站系統(tǒng)，創(chuàng)建一家旅行社網(wǎng)站。88項(xiàng)目八旅游網(wǎng)站營銷推廣通過各種渠道對所設(shè)計(jì)的網(wǎng)站進(jìn)行推廣，撰寫營銷策劃書。69項(xiàng)目九旅游新媒體營銷任務(wù)1注冊微信公眾號(hào)任務(wù)2訪問故宮博物院運(yùn)營的新媒體，包括官方網(wǎng)站、天貓店鋪、公眾號(hào)、微博號(hào)、抖音號(hào)，搜集資料形成故宮新媒體營銷案例分析報(bào)告。6（三）課程單元描述課程單元1課程單元名稱認(rèn)識(shí)旅游電子商務(wù)課時(shí)數(shù)4學(xué)習(xí)目標(biāo)通過學(xué)習(xí)，學(xué)生掌握電子商務(wù)的概念、分類和特點(diǎn)；了解電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別；掌握如何在網(wǎng)絡(luò)中搜索符合自己需要的旅游電子商站；會(huì)分析主要電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)劣勢。通過介紹我國旅游電子商務(wù)的背景和發(fā)展歷史，加強(qiáng)學(xué)生愛國主義教育，培養(yǎng)學(xué)生民族自豪感。學(xué)習(xí)內(nèi)容在介紹電子商務(wù)認(rèn)知時(shí)，通過對于我國歷年來跨境電商進(jìn)出口交易額數(shù)據(jù)的講解，讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)到國家在跨境電商領(lǐng)域的核心地位，并以此為基礎(chǔ)開展愛國主義教育，培養(yǎng)學(xué)生的民族自豪感，樹立民族自信。1.任務(wù)1電子商務(wù)概述（1）電子商務(wù)的概念 （2）電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程（3）電子商務(wù)涉及的領(lǐng)域（4）電子商務(wù)的特點(diǎn)與優(yōu)勢 （5）淘寶網(wǎng)發(fā)展歷程介紹2.任務(wù)2認(rèn)識(shí)旅游電子商務(wù)（1）旅游電子商務(wù)的概念、優(yōu)勢及功能 （2）分析旅游電子商務(wù)功能（3）旅游電子商務(wù)的特點(diǎn)（4）我國電子商務(wù)的發(fā)展概況（5）我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題3.任務(wù)3訪問相關(guān)網(wǎng)站登錄淘寶、天貓、京東等網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽分析，完成《中國10大電商網(wǎng)站優(yōu)劣勢分析》表格的填寫。教學(xué)方法和建議針對具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程需要，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、講授法、案例教學(xué)法等，注重學(xué)生實(shí)操動(dòng)手能力的鍛煉。教學(xué)條件要求計(jì)算機(jī)教室學(xué)生已有基礎(chǔ)學(xué)生已學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》《旅行社經(jīng)營與管理》等課程教師執(zhí)教能力要求對旅游電子商務(wù)的前世今生了解得非常透徹，具備旅游電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)歷，能夠?qū)W(xué)生的想法及時(shí)做出評(píng)價(jià)并善于引導(dǎo)學(xué)生。課程單元2課程單元名稱旅游電子商務(wù)模式課時(shí)數(shù)4學(xué)習(xí)目標(biāo)通過學(xué)習(xí)，了解旅游電子商務(wù)的基本模型和框架；了解什么是旅游電子商務(wù)模式，掌握B3B、B2C、C2C等基本旅游電子商務(wù)模式，會(huì)對旅游電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行分析。通過介紹網(wǎng)站背后的企業(yè)家、設(shè)計(jì)師故事，培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)、精益求精的精神。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.任務(wù)1電子商務(wù)模式電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別（2）電子商務(wù)的五種基本模式分析：B2C、B2B、C2C、C2B、B2G2.任務(wù)2旅游電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式（1）知名旅游網(wǎng)站模式分析（2）常見的旅游電子商務(wù)類別（3）旅游電子商務(wù)的盈利模式（4）旅游電子商務(wù)的復(fù)雜性及其新模式3.任務(wù)3訪問旅游網(wǎng)站學(xué)生登錄攜程、同程、去哪兒等旅游電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行模式分析。教學(xué)方法和建議針對具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程需要，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、講授法、案例教學(xué)法等，注重學(xué)生實(shí)操動(dòng)手能力的鍛煉。教學(xué)條件要求計(jì)算機(jī)教室學(xué)生已有基礎(chǔ)學(xué)生已學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》《旅行社經(jīng)營與管理》等課程教師執(zhí)教能力要求對旅游電子商務(wù)的前世今生了解得非常透徹，具備旅游電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)歷，能夠?qū)W(xué)生的想法及時(shí)做出評(píng)價(jià)并善于引導(dǎo)學(xué)生。課程單元3課程單元名稱網(wǎng)上開店課時(shí)數(shù)6學(xué)習(xí)目標(biāo)了解開店前期工作，會(huì)撰寫開店創(chuàng)業(yè)策劃書，嘗試開設(shè)店鋪，能在淘寶上開店并進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。開店采取團(tuán)隊(duì)小組合作模式，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.任務(wù)1網(wǎng)上開店的基本流程 （1）選擇網(wǎng)店產(chǎn)品（2）選擇網(wǎng)店平臺(tái)（3）尋找貨源（4）產(chǎn)品上架（5）營銷推廣（6）售中、售后服務(wù)（7）申請網(wǎng)店2.任務(wù)2如何撰寫創(chuàng)業(yè)策劃書3任務(wù)3開設(shè)淘寶店鋪（1）淘寶開店的條件（2）開店流程（3）產(chǎn)品上架的方法（4）裝修店鋪（5）店鋪營銷推廣教學(xué)方法和建議針對具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程需要，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、講授法、案例教學(xué)法等，注重學(xué)生實(shí)操動(dòng)手能力的鍛煉。教學(xué)條件要求計(jì)算機(jī)教室學(xué)生已有基礎(chǔ)學(xué)生已學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》《旅行社經(jīng)營與管理》等課程教師執(zhí)教能力要求對旅游電子商務(wù)的前世今生了解得非常透徹，具備旅游電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)歷，能夠?qū)W(xué)生的想法及時(shí)做出評(píng)價(jià)并善于引導(dǎo)學(xué)生。課程單元4課程單元名稱酒店電子商務(wù)課時(shí)數(shù)4學(xué)習(xí)目標(biāo)通過學(xué)習(xí)，了解酒店電子商務(wù)的歷史；了解酒店管理系統(tǒng)的功能；掌握網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的相關(guān)知識(shí)；了解入駐淘寶飛豬旅行的條件、規(guī)則。強(qiáng)調(diào)電商平臺(tái)規(guī)則，培養(yǎng)學(xué)生良好的電商職業(yè)操守和職業(yè)道德。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.任務(wù)1酒店企業(yè)的過程分析與電子商務(wù)流程 （1）酒店企業(yè)的過程及特點(diǎn)（2）酒店企業(yè)的電子商務(wù)流程 2.任務(wù)2酒店各環(huán)節(jié)電子商務(wù)的功能需求 （1）酒店企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的功能 （2）酒店局域網(wǎng)所需電子商務(wù)的功能 3.任務(wù)3酒店電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成4.任務(wù)4酒店電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用案例分析5.任務(wù)5訪問淘寶旅行網(wǎng)登錄淘寶阿里旅行，了解入駐條件、規(guī)則。教學(xué)方法和建議針對具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程需要，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、講授法、案例教學(xué)法等，注重學(xué)生實(shí)操動(dòng)手能力的鍛煉。教學(xué)條件要求計(jì)算機(jī)教室學(xué)生已有基礎(chǔ)學(xué)生已學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》《旅行社經(jīng)營與管理》等課程教師執(zhí)教能力要求對旅游電子商務(wù)的前世今生了解得非常透徹，具備旅游電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)歷，能夠?qū)W(xué)生的想法及時(shí)做出評(píng)價(jià)并善于引導(dǎo)學(xué)生。課程單元5課程單元名稱旅游目的地電子商務(wù)課時(shí)數(shù)4學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握旅游目的地電子商務(wù)、旅游目的地營銷組織、旅游目的地營銷系統(tǒng)的概念；了解旅游目的地電子商務(wù)的基本模式和基本流程；了解旅游目的地電子商務(wù)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)與功能；會(huì)分析旅游目的地營銷系統(tǒng)的運(yùn)營模式及存在的問題，并提出發(fā)展對策，設(shè)計(jì)旅游目的地出游方案，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.任務(wù)1旅游目的地的電子商務(wù)（1）旅游目的地電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展（2）介紹旅游目的地電子商務(wù)的功能2.任務(wù)2旅游目的地營銷系統(tǒng)（1）旅游目的地營銷系統(tǒng)定義（2）旅游目的地營銷系統(tǒng)的目標(biāo)（3）旅游目的地營銷系統(tǒng)應(yīng)用范例3.任務(wù)3如何利用電子商務(wù)推廣旅游目的地4.任務(wù)4利用相關(guān)旅游網(wǎng)站制作攻略（1）分別學(xué)習(xí)各旅游網(wǎng)站的目的地模塊，會(huì)使用其中的搜索功能。（2）任選一個(gè)網(wǎng)站，假設(shè)暑假要到麗江游玩，查詢此目的地的旅游攻略以及最優(yōu)旅游線路。 教學(xué)方法和建議針對具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程需要，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、講授法、案例教學(xué)法等，注重學(xué)生實(shí)操動(dòng)手能力的鍛煉。教學(xué)條件要求計(jì)算機(jī)教室學(xué)生已有基礎(chǔ)學(xué)生已學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》《旅行社經(jīng)營與管理》等課程教師執(zhí)教能力要求對旅游電子商務(wù)的前世今生了解得非常透徹，具備旅游電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)歷，能夠?qū)W(xué)生的想法及時(shí)做出評(píng)價(jià)并善于引導(dǎo)學(xué)生。課程單元6課程單元名稱旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)課時(shí)數(shù)6學(xué)習(xí)目標(biāo)通過學(xué)習(xí)，掌握旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)內(nèi)容；理解旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基本技能；了解數(shù)據(jù)庫技術(shù)；學(xué)會(huì)應(yīng)用旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的基本技能。培養(yǎng)學(xué)生良好的電商職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.任務(wù)1互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)（1）互聯(lián)網(wǎng)的概念、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)（2）IP/TCP協(xié)議、域名系統(tǒng)（3）域名申請流程2.任務(wù)2探索旅游電子商務(wù)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)（1）數(shù)據(jù)庫（2）數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)（3）數(shù)據(jù)分析軟件（4）大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)中的運(yùn)用3.任務(wù)3申請域名登錄中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心網(wǎng)站，進(jìn)行域名的申請。教學(xué)方法和建議針對具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程需要，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、講授法、案例教學(xué)法等，注重學(xué)生實(shí)操動(dòng)手能力的鍛煉。教學(xué)條件要求計(jì)算機(jī)教室學(xué)生已有基礎(chǔ)學(xué)生已學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》《旅行社經(jīng)營與管理》等課程教師執(zhí)教能力要求對旅游電子商務(wù)的前世今生了解得非常透徹，具備旅游電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)歷，能夠?qū)W(xué)生的想法及時(shí)做出評(píng)價(jià)并善于引導(dǎo)學(xué)生。課程單元7課程單元名稱旅游電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)課時(shí)數(shù)8學(xué)習(xí)目標(biāo)了解旅游電子商務(wù)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的相關(guān)概念與技術(shù)；熟悉網(wǎng)頁制作過程，了解網(wǎng)頁常用的設(shè)計(jì)元素及設(shè)計(jì)軟件；學(xué)會(huì)旅游電子商務(wù)的網(wǎng)站基本技能，會(huì)設(shè)計(jì)一家旅行社網(wǎng)站。培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.任務(wù)1旅游電子商務(wù)網(wǎng)站簡述（1）網(wǎng)頁元素構(gòu)成（2）旅游網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則與要求（3）具體網(wǎng)站案例分析2.任務(wù)2網(wǎng)站設(shè)計(jì)流程3.任務(wù)3撰寫網(wǎng)站設(shè)計(jì)策劃書4.任務(wù)4常用網(wǎng)頁編輯、動(dòng)畫制作軟件（1）網(wǎng)頁三劍客軟件（2）Photoshop軟件5.任務(wù)5旅游網(wǎng)站制作利用凡科智能化建站系統(tǒng)，設(shè)計(jì)一家旅行社網(wǎng)站教學(xué)方法和建議針對具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程需要，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、講授法、案例教學(xué)法等，注重學(xué)生實(shí)操動(dòng)手能力的鍛煉。教學(xué)條件要求計(jì)算機(jī)教室學(xué)生已有基礎(chǔ)學(xué)生已學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》《旅行社經(jīng)營與管理》等課程教師執(zhí)教能力要求對旅游電子商務(wù)的前世今生了解得非常透徹，具備旅游電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)歷，能夠?qū)W(xué)生的想法及時(shí)做出評(píng)價(jià)并善于引導(dǎo)學(xué)生。課程單元8課程單元名稱旅游網(wǎng)站營銷推廣課時(shí)數(shù)6學(xué)習(xí)目標(biāo)通過學(xué)習(xí)，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷概念及其在旅游業(yè)中的職能；掌握常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法；了解網(wǎng)絡(luò)營銷的理念及技術(shù)發(fā)展；全面了解搜索引擎營銷和網(wǎng)絡(luò)廣告營銷的應(yīng)用方法；應(yīng)用所學(xué)知識(shí)為中小型旅游企業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的觀念嵌入到網(wǎng)站營銷講授，鼓勵(lì)學(xué)生嘗試創(chuàng)業(yè)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容任務(wù)1旅游網(wǎng)絡(luò)營銷（1）旅游網(wǎng)絡(luò)營銷定義（2）網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容（3）旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展（4）旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)2.任務(wù)2網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方法（1）網(wǎng)站推廣渠道（2）網(wǎng)站推廣效果評(píng)價(jià)的指標(biāo)3.任務(wù)3網(wǎng)站推廣實(shí)踐學(xué)生嘗試對自己設(shè)計(jì)的旅行社網(wǎng)站通過不同渠道進(jìn)行推廣宣傳。教學(xué)方法和建議線上+線下教學(xué)相結(jié)合，利用超星平臺(tái)發(fā)送學(xué)習(xí)資料，針對具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程需要，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、講授法、案例教學(xué)法、情境教學(xué)法等。教學(xué)條件要求針對具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程需要，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、講授法、案例教學(xué)法等，注重學(xué)生實(shí)操動(dòng)手能力的鍛煉。學(xué)生已有基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)教室教師執(zhí)教能力要求對旅游電子商務(wù)的前世今生了解得非常透徹，具備旅游電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)歷，能夠?qū)W(xué)生的想法及時(shí)做出評(píng)價(jià)并善于引導(dǎo)學(xué)生。課程單元9課程單元名稱旅游新媒體營銷課時(shí)數(shù)6學(xué)習(xí)目標(biāo)通過學(xué)習(xí)，理解新媒體的概念和內(nèi)涵；能夠從微博內(nèi)容、粉絲運(yùn)營角度分析旅游官方微博的運(yùn)營效果；能夠從行業(yè)、受眾、變現(xiàn)等角度進(jìn)行微信公眾號(hào)平臺(tái)運(yùn)營的定位；能夠從城市音樂、本地飲食、景觀景色等分析抖音短視頻對城市品牌形象塑造的價(jià)值，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.任務(wù)1新媒體的概念與發(fā)展歷程（1）什么是新媒體（2）新媒體的發(fā)展歷程2.任務(wù)2新媒體行業(yè)紅利的內(nèi)在供需關(guān)系（1）理解