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第4頁共4頁2024年人力資源部工作總結(jié)參考模板隨著新年的降臨,我們面臨新的挑戰(zhàn),同時也不忘回顧和總結(jié)過去一年的奮斗。人力資源部自成立以來已有一年半,我有幸參與并見證了其從無到有,從初步形成到如今成熟穩(wěn)定的發(fā)展過程。自____年以來,我們部門的團隊不斷壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)能力顯著提升,人力資源建設(shè)正逐步規(guī)范化,部門的職能作用也日益顯現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)給予了高度關(guān)注,這對我們團隊來說是巨大的動力。起初,員工可能對“人力資源”這個概念感到陌生,不清楚設(shè)立此部門的真正意圖。然而,通過今年的共同努力,我們已逐漸獲得了公司大多數(shù)部門的理解與支持?;仡櫳习肽?,由于人力資源短缺,一些工作未能全面展開,我們主要在做基礎(chǔ)性工作。自____年起,莫總監(jiān)對人力資源部的工作進行了梳理,明確了每個人的工作職責(zé),使得分工更加精細化。現(xiàn)在,我們對今年的工作進行總結(jié):1.我們負(fù)責(zé)收集和管理公司員工的人事檔案,以完善檔案資料,保持公司檔案的完整性,為日后的分析提供準(zhǔn)確信息。在處理涉及公司機密的檔案時,我一直保持高度的警惕性和保密意識。2.我們負(fù)責(zé)管理員工的勞動合同,辦理勞動用工手續(xù)。盡管勞動合同的簽署工作進展不順,主要由于市場推廣部人員分散,但我們計劃利用年底的機會,完成合同的簽署。3.我們管理員工的考勤和請假,每月出具準(zhǔn)確的考勤報告。然而,由于某些崗位的特殊性,考勤管理面臨挑戰(zhàn),我們需要進一步完善考勤系統(tǒng)以確保公平性。4.我們執(zhí)行公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。對于違反規(guī)定的行為,我們進行了公正的處理,并對當(dāng)事人進行了教育,以防止類似情況再次發(fā)生。5.我們關(guān)注員工福利,逐步實施各項福利制度,如為所有員工購買保險,舉辦生日活動等,以提升員工的工作積極性和歸屬感。6.我們加強了對促銷人員的管理,通過收集和分析數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)需要改進的地方,以提高促銷團隊的管理效率和人員素質(zhì)。7.我們協(xié)助招聘和任用工作,包括發(fā)布招聘信息,收集應(yīng)聘資料,安排面試等,確保招聘流程的順利進行。8.我們致力于建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,通過組織各類活動增強團隊凝聚力。此外,我們還修訂了員工考勤制度、勞動合同管理辦法等人事制度,使其更加人性化和合理化,符合公司“以人為本”的理念。對于個人而言,我將繼續(xù)提升專業(yè)素質(zhì),以應(yīng)對更大的挑戰(zhàn)。新的一年,人力資源部將肩負(fù)更重的責(zé)任,我們將扎實做好每一項工作,用實際成果來證明我們的價值。最后,我祝愿公司在新的一年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。2024年人力資源部工作總結(jié)參考模板(二)在實施一年后,我們基于區(qū)域工作反饋,對人力資源流程進行了及時的梳理,以更好地適應(yīng)日常運營需求。在處理人事爭議時,我們不斷總結(jié),形成了一套溝通策略:兼顧靈活性與原則性,以及對尺度的精準(zhǔn)把握。這種持續(xù)的工作反思使我們在處理事務(wù)的方法上更加成熟。在____年,面對項目緊急人員招聘的挑戰(zhàn),我們共為各個項目招聘了____人。每次招聘都面臨時間緊迫、任務(wù)繁重的情況,這給招聘帶來了不小的難度。經(jīng)過幾次這樣的經(jīng)歷,我們不斷總結(jié),探索如何在最短時間內(nèi)高效完成招聘任務(wù),這涉及對不同職位采用不同招聘策略等多個因素。例如,招聘文化中心的安保和保潔人員時,考慮到中心位置較偏南,市中心招聘的可行性不高,我們選擇在南部的寺巷、白馬、高港等鎮(zhèn)張貼招聘廣告,深入社區(qū)宣傳,并與當(dāng)?shù)貏趧优c社會保障機構(gòu)合作發(fā)布招聘信息,取得了顯著的效果。這種在實踐中不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)的過程,也是我今年的一大收獲。三、我們強化了與社保部門的溝通與協(xié)作,以保障員工和企業(yè)的利益。人力資源工作是系統(tǒng)性的,涵蓋人員招聘、錄用、參保、培訓(xùn)、解雇、薪酬等多個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都需要以極度認(rèn)真和審慎的態(tài)度對待,因為這直接關(guān)系到每位員工的切身利益和企業(yè)的經(jīng)濟利益。在工作中,我們及時發(fā)現(xiàn)并總結(jié)問題。比如在處理一起員工工傷事件時,我們發(fā)現(xiàn)社保部門的失誤導(dǎo)致員工的工傷無法申報。得知這一情況后,我立即向華總匯報,盡管我們意識到要讓社保部門承認(rèn)這一錯誤可能很困難,但我們?nèi)匀蝗σ愿?。?jīng)過幾周的時間,華總和我一同與社保征繳、醫(yī)療等部門多次交涉,最終為員工爭取到了應(yīng)有的權(quán)益,同時避免了公司數(shù)萬元的損失。四、通過學(xué)習(xí)提升人力資源專業(yè)知識。在____年,我利用業(yè)余時間參加了國家人力資源管理師中級職稱的培訓(xùn)和考試,并已順利通過一門。如果下半年的考試結(jié)果如預(yù)期,我將成為一名合格的人力資源管理者。這個過程不僅讓我感到欣喜,更讓我在專業(yè)領(lǐng)域收獲頗豐。我意識到自己在人力資源方面還有許多需要學(xué)習(xí)和提升的地方,而我們的公司在人力資源管理上也有很大的改進空間和創(chuàng)新潛力。因此,____年我將致力于將所學(xué)知識應(yīng)用到工作中,同時也要感謝陳總給予的學(xué)習(xí)機會。五、工作中存在的不足及改進方向:(一)、個人在工作中的知識技能短板。在職場中,我們需要具備崗位所需的硬技能和軟技能。硬技能是指專業(yè)能力,如人力資源管理,需要掌握六大模塊的專業(yè)知識,以及管理學(xué)和心理學(xué)等相關(guān)知識;而軟技能則包括問題解決能力、溝通能力和組織能力等。我認(rèn)識到自己在這些方面還有待提高,因此在____年,我將努力提升自身的軟硬技能。(二)、物業(yè)管理專業(yè)知識的欠缺。人力資源在物業(yè)管理行業(yè)中具有特殊性,因此除了深化人力資源知識,我也需要加強物業(yè)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。我計劃在____年進行物業(yè)管理師的相關(guān)學(xué)習(xí)和提升,以獲取更多知識并將其應(yīng)用到實際工作中。(三)、缺乏創(chuàng)新思維。過去一年,我大部分時間在處理辦公室內(nèi)的日常事務(wù),草擬方案,以及人員的溝通和招聘等,而較少關(guān)注人力資源方面的創(chuàng)新和改革。____年,我將致力于在人力資源工作流程和崗位設(shè)置上進行創(chuàng)新嘗試,以創(chuàng)造更多的無形效益。六、____年的工作規(guī)劃:____年,人力資源部將在公司戰(zhàn)略的總體框架下,根據(jù)轉(zhuǎn)型升級方案,開展各項工作。在陳總提出的三個不足(對區(qū)域檢查考

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