2024年衛(wèi)生院工作總結(jié)參考模板（二篇）

第4頁共4頁2024年衛(wèi)生院工作總結(jié)參考模板一、質(zhì)量管理體系的完善與提升我們已進(jìn)一步建立健全了醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，以加強(qiáng)醫(yī)院的質(zhì)量管理。全院上下同心協(xié)力，共同把好質(zhì)量關(guān)，有效避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生，形成了良好的質(zhì)量管理局面。二、效益觀念與服務(wù)理念的并重我們堅(jiān)持以兩種效益為保障，一方面要求醫(yī)務(wù)人員具備高度的服務(wù)意識(shí)，摒棄“救命恩人”的自居思想，而是將病人視為“衣食父母”，全心全意為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另一方面，我們強(qiáng)調(diào)行政工勤人員需摒棄“低人一等”的思想，樹立為臨床一線服務(wù)即是為病人服務(wù)的理念，全院上下形成一盤棋，共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。通過全院上下的共同努力，我們正確處理了兩種效益的關(guān)系，取得了顯著效果。三、以病人滿意度為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)我們定期征求病人及群眾的意見，并繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。同時(shí)，我們積極參與醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，使病人住院天數(shù)縮短至____天，減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中，我們堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)的原則，切實(shí)維護(hù)了病人的權(quán)益。四、人才培養(yǎng)與臨床教育成果顯著在人才培養(yǎng)和臨床教育方面，我們開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，以及白內(nèi)障晶體植入手術(shù)等。在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生____人，基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員____人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)，我們選送進(jìn)修人員____人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)____人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課____次，并邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)____次，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)____次；同時(shí)，我們還鼓勵(lì)職工參與學(xué)歷教育，共有____人參與。五、硬件建設(shè)提升診療水平為滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，我們成功實(shí)施了門診樓項(xiàng)目，并于年終投入使用。此外，我們還對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行了全面維修，與新建門診樓相協(xié)調(diào)，使醫(yī)院外觀煥然一新。同時(shí)，我們還解決了年輕職工的住房問題，對(duì)醫(yī)院庫房、____間小平房安裝了暖氣，改善了總務(wù)科、藥械科、防?？频霓k公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。在醫(yī)療設(shè)備方面，我們投資____余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)等一系列先進(jìn)設(shè)備，使醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階。六、醫(yī)療服務(wù)模式的創(chuàng)新與優(yōu)化我們積極推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護(hù)士簡介等材料讓患者了解醫(yī)院和就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。我們堅(jiān)持醫(yī)患談話制度，促進(jìn)醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。同時(shí)，我們建立完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。這些措施不僅為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，也改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。七、醫(yī)療管理行為的規(guī)范與監(jiān)督我們依據(jù)衛(wèi)生部《____城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理____》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，并經(jīng)過整改，妥善處理了相關(guān)問題，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為。同時(shí)，我們加大了院務(wù)公開制度的推行力度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開的方法以職代會(huì)為主要載體，輔以院周會(huì)、交班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式，同時(shí)注重發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。八、思想政治教育工作的強(qiáng)化在思想政治教育方面，我們堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)。在學(xué)習(xí)方法上，我們采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合的方式，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。同時(shí)，我們針對(duì)改革過程中的新情況、新問題加強(qiáng)職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長遠(yuǎn)利益出發(fā)，以良好的心態(tài)面對(duì)改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進(jìn)了醫(yī)院改革?？傊覀冊赺___年承接了____良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為____年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2024年衛(wèi)生院工作總結(jié)參考模板（二）一、廣泛宣傳新農(nóng)合政策，強(qiáng)化籌資工作本院積極組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生與村干部緊密合作，廣泛宣傳新農(nóng)合政策，并聯(lián)系外出務(wù)工人員參與新農(nóng)合。通過抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，積極發(fā)揮政府參謀作用，確保今年參合率達(dá)到94.8%?；I資工作結(jié)束后，立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了____年參合信息檔案。二、優(yōu)化就醫(yī)補(bǔ)償流程，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)本院對(duì)來院就醫(yī)出院的參合農(nóng)民，實(shí)行當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償政策。對(duì)于定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助，本院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類____人次，補(bǔ)償金額達(dá)76,____多元，顯著減輕了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。其中，住院補(bǔ)償____人次，金額____萬元；定額補(bǔ)償____人，金額____萬多元；門診小額補(bǔ)償____人次，金額____萬余元。三、建立監(jiān)督平臺(tái)，提升服務(wù)透明度本院在門診大廳走廊的醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料的公示牌，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生的農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行公示，并公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。四、制定措施，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件1.針對(duì)防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年，本院指定院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織，加大投入，順利完成相關(guān)考核檢查驗(yàn)收。2.對(duì)于村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目，本院高度重視，及時(shí)制定選址方案，加快工程進(jìn)度，確保項(xiàng)目村按時(shí)按質(zhì)完成建設(shè)。3.在應(yīng)對(duì)手足口病和問題奶粉事件中，本院認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，加強(qiáng)篩查和轉(zhuǎn)診工作，做好疫情調(diào)查和監(jiān)測。五、加強(qiáng)防保工作，確保公共衛(wèi)生安全1.堅(jiān)持例會(huì)制度，加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議____次，并完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核辦證工作。2.嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)免工作，做好兒童卡、冊管理工作，確保新生兒及時(shí)上卡、按程序接種。全年未發(fā)生接種失誤和事故。3.加強(qiáng)傳染病管理和監(jiān)測，全年共上報(bào)傳染病事件16例，無遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。4.配合各職能部門做好相關(guān)工作，包括食品市場檢查和監(jiān)測、從業(yè)人員體檢辦證、衛(wèi)生診所消毒監(jiān)測等。5.婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健和婦女病普查治工作，提高住院分娩率，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。六、存在