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小程序變現(xiàn)能力及消費用戶洞察數(shù)據(jù)報告小程序變現(xiàn)能力及消費用戶洞察數(shù)據(jù)報告小程序行業(yè)概述小程序行業(yè)爆發(fā)式增長小程序?qū)χ行∑髽I(yè)商業(yè)價值體現(xiàn)微信小程序消費用戶畫像小程序開發(fā)商家行為研究報告總結(jié)11.1小程序的定義l微信官方定義:是一種不需要下載安裝即可使用的應用,它實現(xiàn)了應用觸手可及,用戶掃一掃或搜一下即可打開應用工具工具平臺整合平臺整合生態(tài)生態(tài)打通社交、資訊和電商之間的壁壘實現(xiàn)流量閉環(huán)微信/支付寶/小米多平臺開發(fā)新零售生態(tài),社交電商出現(xiàn)基于LBS的o2o生態(tài)20172017張小龍?zhí)岢鲂〕?2315、外交部等政務民生小程張小龍?zhí)岢鲂〕?2315、外交部等政務民生小程序相繼上線以即速應用為代表的小程序開發(fā)工具陸續(xù)上線摩拜單車小程序接入微信掃一掃微信小程序正式發(fā)布1月微信小程序正式發(fā)布1月9日開放模糊搜索2016開放模糊搜索3月上2月12日2月23日1月11日9月21日3月上2月12日2月23日8月下9月3月下8月上7月6月5月4月8月下9月3月下小程序快捷入手機號快速填寫可關(guān)聯(lián)50個公新增狀態(tài)信息公眾號群發(fā)文長按二維碼,面向個人開發(fā)口,支付后查組件,微信會員眾號,門店小展示,升級頁章鏈接,進入近的小程序,圓形碼,第三者開放,公眾看關(guān)聯(lián)公眾號卡開卡組件,微程序跳轉(zhuǎn),小面體驗相關(guān)功小程序,自定轉(zhuǎn)發(fā)按鈕,數(shù)方授權(quán),公眾號菜單和模板信開發(fā)者工具更程序分類,支能,公眾號數(shù)義關(guān)鍵詞,星據(jù)助手號關(guān)聯(lián)、門店消息入口,兼新,小程序分階段分布持指紋識別,獲取發(fā)票抬頭據(jù)助手,公眾平臺小程序運維中心標功能,小程序互跳小程序小程序行業(yè)生態(tài)分布圖22.1微信用戶數(shù)vs小程序用戶數(shù)l微信用戶增長平穩(wěn),月用戶數(shù)量超過9億人l4月至今微信小程序的用戶呈爆發(fā)性增長l隨著小程序入口及能力不斷開放,微信用戶接觸小程序的場景增加945009400093500930009250092000915009100090500926388000400926388000400小程序微信小程序93958937429298092967932459347191907400040000微信(萬臺)小程序(萬臺)數(shù)據(jù)來源:網(wǎng)絡公開數(shù)據(jù)2.2微信日均用戶在線時段vs小程序日均用戶在線時段l小程序密集使用時段集中在每天9點至18點,18點后的微信用戶在線高峰期并非小程序用戶在線的高峰期l小程序作為工具更容易在白天的戶外場景被微信用戶頻繁使用微信與微信用戶在線時段分布數(shù)據(jù)來源:網(wǎng)絡公開數(shù)據(jù)微信用戶日均使用時長微信用戶日均使用時長41.6分鐘4.543.532.5210.502.3小程序行業(yè)用戶單次使用時長l小程序行業(yè)用戶小程序平均單次使用時長逐月上升,約占微信用戶日均使用時長的10%。l小程序用戶習慣已形成,流量入口逐漸打通小程序行業(yè)用戶單次使用時長(分鐘)2月3月4月5月6月7月8月小程序行業(yè)用戶單次使用時長(分鐘)數(shù)據(jù)來源:網(wǎng)絡公開數(shù)據(jù)33.13.1第三方開發(fā)工具即速應用小程序制作數(shù)量l隨著小程序集各項能力的開放,從5月起通過即速應用制作的小程序數(shù)量開始暴增,8月的制作數(shù)量比1月增長3.2倍。通過審核并成功上線的小程序數(shù)量在8月時突破1萬l小程序行業(yè)開發(fā)群體不斷壯大,大部分開發(fā)者由觀望狀態(tài)轉(zhuǎn)為主動加入狀態(tài)即速應用小程序制作數(shù)量(個)900008000070000600005000040000300000待審核上線數(shù)據(jù)來源:即速應用后臺3.2商業(yè)類小程序平均流量環(huán)比增長l商業(yè)類小程序流量在4、5月份出現(xiàn)較大的增長幅度,之后趨于穩(wěn)定l小程序誕生初期,工具型小程序占主體。小程序碼、附近的小程序等功能在4、5月份的集中開放,帶來巨大的線下流量,推動了商業(yè)類小程序的發(fā)展商業(yè)類小程序平均流量環(huán)比增長100%100%90%80%70%60%50%40%30%20%0%2月3月4月5月6月7月8月數(shù)據(jù)來源:即速應用后臺3.3商業(yè)類小程序平均訂單量環(huán)比增長l電商和餐飲訂單量增長比明顯高于其他行業(yè),都曾達到過40%以上,休閑娛樂、教育、旅游等行業(yè)訂單量增長比從4月份開始都穩(wěn)定在20%以上l小程序流量的增長也帶來了商業(yè)性小程序的訂單增長,微信用戶在小程序進行消費的習慣正在逐漸被培養(yǎng)商業(yè)類小程序平均訂單量環(huán)比增長50%45%40%35%30%25%20%15% 5%0%2月3月4月5月6月7月8月數(shù)據(jù)來源:即速應用后臺40%3.4商業(yè)類小程序平均月流水環(huán)比增長l與訂單量增長比的情況相比,商業(yè)類小程序平均月流水增長比增幅較大。電商和餐飲仍然居商業(yè)類小程序平均月流水增長比的第一、二位l小程序發(fā)布初期,商家傾向于用小額商品試水,在獲得明顯訂單量增長后,開始增加大額商品的鋪貨量商業(yè)類小程序平均月流水環(huán)比增長數(shù)據(jù)來源:即速應用后臺4%4%3.5營銷功能新客引流能力對比l在即速應用提供的眾多小程序功能組件中,使用秒殺和拼團組件的商戶量最多,分別占所有用商戶的14.6%和12.3%l秒殺和拼團等營銷功能非常適合在微信中分享和傳播,能為商家?guī)砀嗟挠唵瘟棵霘⑵磮F會員卡集集樂到店預約外賣數(shù)據(jù)來源:即速應用后臺營銷功能新客引流能力對比數(shù)據(jù)來源:即速應用后臺4(消費用戶:在使用小程序過程中產(chǎn)生消費行為的用戶)42.65%42.65%女性57.35%4.1微信小程序消費用戶性別比例微信小程序消費用戶性別比例微信小程序消費用戶性別比例l微信小程序消費用戶中,女性占比偏高l在使用頻率較高的電商小程序中,以水果生鮮、服裝鞋包為代表的零售行業(yè)排名第二,這一類別的小程序更受女性喜愛,因此小程序女性消費用戶居多數(shù)據(jù)來源:網(wǎng)絡公開數(shù)據(jù)及即速應用后臺4.2微信小程序消費用戶年齡分布微信小程序消費用戶年齡分布36-40歲4.9%4136-40歲4.9%31-35歲l31-35歲l微信小程序消費用戶中,35歲以下的用戶占91.5%。小程序更容易在年輕用戶群體中普及和傳播,需要更長的時間滲透到年齡較高的用戶群體中50.9%24-30歲24歲以下24-30歲31-35歲36-40歲41歲以上數(shù)據(jù)來源:網(wǎng)絡公開數(shù)據(jù)及即速應用后臺60.00%49.80%49.20%50.00%40%36.60%40.00%30.00%20.00%40%0.00%60.00%49.80%49.20%50.00%40%36.60%40.00%30.00%20.00%40%0.00%4.3微信小程序消費用戶付費能力對比l微信小程序用戶里的中高付費意愿人群占86%l使用小程序的用戶,絕大部分在小程序里消費或者通過小程序進行線下消費l小程序方便快捷的特點讓用戶更愿意產(chǎn)生消費行為小程序用戶付費意愿分布小程序用戶消費額占比小程序用戶付費意愿分布高中低1000以上200-1000元數(shù)據(jù)來源:網(wǎng)絡公開數(shù)據(jù)及即速應用后臺35.10%40%35.10%40%23.10%4.4微信小程序消費用戶地理位置分布l微信小程序消費用戶在一、二線城市占比超過60%l這與一、二線城市的移動支付普及率更高,小程序的線下使用場景更豐富有關(guān)l連接線下的小程序在一、二線城市的環(huán)境下更容易培養(yǎng)用戶的使用習慣微信小程序消費用戶地理位置分布一線城市二線城市三線城市四線城市及以下數(shù)據(jù)來源:網(wǎng)絡公開數(shù)據(jù)及即速應用后臺l在用戶使用微信小程序消費的類別中,餐l在用戶使用微信小程序消費的類別中,餐飲外賣占比位居首位,達到26%,水果生鮮、服裝鞋包、生活用品和交通出行等消費也明顯高于其他類別l小程序用戶更愿意在小程序中進行高頻次的日常消費,這類小程序?qū)⒂懈叩闹貜褪褂么螖?shù)9%26%9%4.5微信小程序用戶消費類別分布微信小程序用戶消費類別分布餐飲外賣水果生鮮服裝鞋包生活用品交通出行教育學習家居家飾醫(yī)療健康其他消費數(shù)據(jù)來源:網(wǎng)絡公開數(shù)據(jù)及即速應用后臺55.1小程序行業(yè)分布統(tǒng)計l在即速應用上誕生的小程序,以商業(yè)服務、電商和餐飲行業(yè)居多,小程序還覆蓋了休閑娛樂、教育、工具、IT科技、媒體、旅游、房地產(chǎn)等行業(yè)領(lǐng)域l微信支付使用較為集中的行業(yè)領(lǐng)域,商家更愿意開發(fā)小程序以拓展市場小程序行業(yè)分布統(tǒng)計(個)商業(yè)服務電商餐飲休閑娛樂教育工具IT科技媒體旅游房地產(chǎn)其他數(shù)據(jù)來源:即速應用后臺5.2有同名App的小程序統(tǒng)計有同名App的小程序統(tǒng)計(個)有App的小程序,2.60%l利用第三方后臺開發(fā)小程序的商家多為缺乏自主開發(fā)團隊,但希望借助小程序拓展業(yè)務的中小企業(yè)和個體商戶沒有App的小程序,97.40%數(shù)據(jù)來源:即速應用后臺l通過即速應用制作的小程序,接近四分之一擁有同名的公眾號。超過l通過即速應用制作的小程序,接近四分之一擁有同名的公眾號。超過25%的小程序開發(fā)者在開發(fā)小程序之前,已有運營公眾號經(jīng)驗5.3有同名公眾號的小程序統(tǒng)計有同名公眾號的小程序統(tǒng)計(個)有同名公眾號的小程序統(tǒng)計(個)有同名公眾號的小程序,23.20%沒有同名公眾號的小程序,76.80%數(shù)據(jù)來源:即速應用后臺8.0%4.0%0.0%8.0%6.80%5.30%8.0%4.0%0.0%8.0%6.80%5.30%4.90%4.70%4.0%0.0%5.4小程序開發(fā)商家地理分布Top5l小程序開發(fā)商家分布城市主要集中在微信支付服務發(fā)達的一二線城市,其中北上廣深的l小程序的熱門省份,同時也是公眾號較為集中的省份省份分布數(shù)量Top5
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