跨境電子商務(wù)中轉(zhuǎn)物流責(zé)任協(xié)議（2024版）

跨境電子商務(wù)中轉(zhuǎn)物流責(zé)任協(xié)議（2024版）本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1跨境電子商務(wù)1.2中轉(zhuǎn)物流1.3責(zé)任協(xié)議第二條：協(xié)議主體2.1甲方（賣(mài)家）2.2乙方（物流服務(wù)商）第三條：服務(wù)內(nèi)容3.1乙方責(zé)任3.1.1運(yùn)輸服務(wù)3.1.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)3.1.3報(bào)關(guān)服務(wù)3.1.4配送服務(wù)第四條：服務(wù)流程4.1貨物接收4.2貨物檢驗(yàn)4.3報(bào)關(guān)手續(xù)4.4運(yùn)輸過(guò)程4.5目的地分揀4.6最終配送第五條：時(shí)間與期限5.1貨物中轉(zhuǎn)時(shí)間5.2報(bào)關(guān)手續(xù)時(shí)間5.3運(yùn)輸時(shí)間5.4配送時(shí)間第六條：質(zhì)量與安全6.1貨物質(zhì)量保證6.2貨物安全責(zé)任6.3乙方權(quán)利與義務(wù)第七條：費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2額外費(fèi)用7.3支付方式與時(shí)間第八條：風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任8.1運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)8.2報(bào)關(guān)風(fēng)險(xiǎn)8.3配送風(fēng)險(xiǎn)8.4乙方責(zé)任與賠償?shù)诰艞l：溝通與協(xié)作9.1信息共享9.2問(wèn)題解決機(jī)制9.3協(xié)作流程第十條：違約責(zé)任10.1甲方違約10.2乙方違約10.3違約賠償?shù)谑粭l：爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條：合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同終止第十三條：一般條款13.1法律適用13.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)13.3不可抗力13.4通知條款第十四條：保密條款14.1保密義務(wù)14.2例外情況14.3保密期限第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1跨境電子商務(wù)本合同所稱(chēng)跨境電子商務(wù)，是指買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成交易，并通過(guò)跨境物流將商品從中國(guó)運(yùn)輸至國(guó)外買(mǎi)家的過(guò)程。1.2中轉(zhuǎn)物流中轉(zhuǎn)物流是指商品在從中國(guó)出發(fā)至國(guó)外買(mǎi)家過(guò)程中，在中途某個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行暫時(shí)存放、分揀、再運(yùn)輸?shù)纫幌盗形锪骰顒?dòng)。1.3責(zé)任協(xié)議本合同明確了甲方（賣(mài)家）與乙方（物流服務(wù)商）在跨境電子商務(wù)中轉(zhuǎn)物流過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。第二條：協(xié)議主體2.1甲方（賣(mài)家）甲方指從事跨境電子商務(wù)的個(gè)人或企業(yè)，負(fù)責(zé)提供商品、提供必要的貨物信息以及支付乙方提供的物流服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方（物流服務(wù)商）乙方指提供跨境電子商務(wù)中轉(zhuǎn)物流服務(wù)的企業(yè)，負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)及配送等服務(wù)。第三條：服務(wù)內(nèi)容3.1乙方責(zé)任3.1.1運(yùn)輸服務(wù)乙方負(fù)責(zé)將甲方商品從中國(guó)的出發(fā)地運(yùn)輸至國(guó)外買(mǎi)家所在地的中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)。3.1.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)在中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)為甲方商品提供臨時(shí)存儲(chǔ)服務(wù)，并保證商品的安全與妥善保管。3.1.3報(bào)關(guān)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方商品辦理從中國(guó)出境至國(guó)外買(mǎi)家的報(bào)關(guān)手續(xù)，并確保報(bào)關(guān)信息的準(zhǔn)確無(wú)誤。3.1.4配送服務(wù)乙方負(fù)責(zé)將中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)的商品配送至國(guó)外買(mǎi)家指定的地址，并確保商品的完好無(wú)損。第四條：服務(wù)流程4.1貨物接收乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)接收甲方運(yùn)抵的貨物，并對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)貨，確保貨物的數(shù)量與質(zhì)量符合合同規(guī)定。4.2貨物檢驗(yàn)乙方應(yīng)對(duì)貨物進(jìn)行必要的檢驗(yàn)，確保貨物的包裝完好，符合國(guó)際運(yùn)輸要求。4.3報(bào)關(guān)手續(xù)乙方應(yīng)按照國(guó)際運(yùn)輸規(guī)定和目的國(guó)的要求，為甲方商品辦理報(bào)關(guān)手續(xù)，并確保報(bào)關(guān)文件的完整性及準(zhǔn)確性。4.4運(yùn)輸過(guò)程乙方應(yīng)確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐关浳飺p失、損壞或其他風(fēng)險(xiǎn)。4.5目的地分揀貨物到達(dá)國(guó)外買(mǎi)家所在地的中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)后，乙方負(fù)責(zé)對(duì)貨物進(jìn)行分揀，確保貨物按照配送地址準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)出。4.6最終配送乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)外買(mǎi)家的配送地址，將貨物安全、及時(shí)地送達(dá)，并確保貨物的完整性。第五條：時(shí)間與期限5.1貨物中轉(zhuǎn)時(shí)間乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成貨物的中轉(zhuǎn)，確保貨物及時(shí)到達(dá)國(guó)外買(mǎi)家的手中。5.2報(bào)關(guān)手續(xù)時(shí)間乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成報(bào)關(guān)手續(xù)，確保貨物能夠順利出境。5.3運(yùn)輸時(shí)間乙方應(yīng)確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的時(shí)間合理，盡量縮短運(yùn)輸周期。5.4配送時(shí)間乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成貨物的配送，確保貨物能夠及時(shí)送達(dá)國(guó)外買(mǎi)家。第六條：質(zhì)量與安全6.1貨物質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保貨物的質(zhì)量符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，不得有質(zhì)量問(wèn)題。6.2貨物安全責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)貨物的安全負(fù)責(zé)，采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐关浳镌谶\(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)損失、損壞或其他風(fēng)險(xiǎn)。6.3乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)拒絕接收不符合合同規(guī)定的貨物，并有權(quán)要求甲方支付因貨物不符合規(guī)定而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。乙方應(yīng)對(duì)貨物的安全負(fù)責(zé)，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損失、損壞或其他風(fēng)險(xiǎn)。第八條：風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任8.1運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐关浳镌谶\(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)損失、損壞或其他風(fēng)險(xiǎn)。如因乙方原因?qū)е仑浳飺p失、損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2報(bào)關(guān)風(fēng)險(xiǎn)乙方應(yīng)確保報(bào)關(guān)手續(xù)的完整性及準(zhǔn)確性，如因乙方原因?qū)е聢?bào)關(guān)不成功，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用及賠償責(zé)任。8.3配送風(fēng)險(xiǎn)乙方應(yīng)確保貨物在配送過(guò)程中的安全，如因乙方原因?qū)е仑浳飺p失、損壞或其他問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.4乙方責(zé)任與賠償如乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失、損害或其他責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際損失和乙方的責(zé)任程度確定。第九條：溝通與協(xié)作9.1信息共享甲乙雙方應(yīng)保持密切溝通，及時(shí)共享貨物運(yùn)輸、報(bào)關(guān)及配送等方面的信息。9.2問(wèn)題解決機(jī)制如在合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議或問(wèn)題，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。9.3協(xié)作流程甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，相互配合，確保合同的順利履行。第十條：違約責(zé)任10.1甲方違約如甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失、損害或其他責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2乙方違約如乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失、損害或其他責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.3違約賠償違約方應(yīng)按照合同約定的賠償方式和金額，向守約方支付賠償金。賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際損失和乙方的違約程度確定。第十一條：爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決如在合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議或問(wèn)題，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向有權(quán)機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解不成的，按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。11.3法律途徑如雙方同意通過(guò)法律途徑解決爭(zhēng)議，應(yīng)提交至甲方所在地人民法院進(jìn)行訴訟。第十二條：合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。12.2合同變更合同生效后，如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.3合同終止本合同有效期屆滿(mǎn)前，甲乙雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，合同自動(dòng)終止。如一方提前終止合同，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。第十三條：一般條款13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行本合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商調(diào)整合同的履行期限、方式等。13.4通知條款甲乙雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式相互通知與合同有關(guān)的事宜。通知可采用郵寄、電子郵件、傳真等方式。通知發(fā)出后，對(duì)方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)予以確認(rèn)收到。第十四條：保密條款14.1保密義務(wù)甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密信息不包括公眾已知的信息或雙方在正常業(yè)務(wù)過(guò)程中獲知的信息。14.2例外情況如法律、法規(guī)、政府命令或法院判決要求披露保密信息，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并盡量減少披露范圍。14.3保密期限甲乙雙方的保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效，延續(xù)期限為_(kāi)___年。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：商品描述及規(guī)格詳細(xì)列出商品的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量、體積、重量等規(guī)格信息。附件二：物流服務(wù)要求詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的物流服務(wù)內(nèi)容，包括運(yùn)輸方式、時(shí)效、倉(cāng)儲(chǔ)條件等。附件三：報(bào)關(guān)文件清單列出報(bào)關(guān)所需的所有文件和資料，包括商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口許可證等。附件四：配送地址及聯(lián)系人信息提供國(guó)外買(mǎi)家詳細(xì)的配送地址、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系方式等信息。附件五：支付方式及賬戶(hù)信息明確支付方式（如電匯、等）、支付賬號(hào)、支付時(shí)效等信息。附件六：保險(xiǎn)條款詳細(xì)描述貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司等信息。附件七：爭(zhēng)議解決方式明確爭(zhēng)議解決的具體方式，如協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。附件八：保密協(xié)議詳細(xì)描述保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)等內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間提供貨物或提供不符合合同規(guī)定的貨物。2.乙方未按約定時(shí)間完成運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、配送等服務(wù)。3.乙方未妥善保管貨物，導(dǎo)致貨物損失、損壞。4.乙方未按時(shí)支付貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用，導(dǎo)致貨物損失無(wú)法得到賠償。5.甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用或額外費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)支付乙方因此遭受的實(shí)際損失和額外費(fèi)用。2.乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)貨物損失、損壞的賠償責(zé)任，并支付甲方因此遭受的實(shí)際損失和額外費(fèi)用。示例說(shuō)明：如甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供符合規(guī)定的貨物，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成報(bào)關(guān)手續(xù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如罰款、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.跨境電子商務(wù)：指買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成交易，并通過(guò)跨境物流將商品從中國(guó)運(yùn)輸至國(guó)外買(mǎi)家的過(guò)程。2.中轉(zhuǎn)物流：指商品在從中國(guó)出發(fā)至國(guó)外買(mǎi)家過(guò)程中，在中途某個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行暫時(shí)存放、分揀、再運(yùn)輸?shù)纫幌盗形锪骰顒?dòng)。3.報(bào)關(guān)：指為使貨物順利出境或入境，向海關(guān)提交必需的文件和資料，完成海關(guān)手續(xù)的過(guò)程。4.配送：指將貨物從出發(fā)地運(yùn)輸至國(guó)外買(mǎi)家指定的地址，并確保貨物完好無(wú)損的過(guò)