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教育背景提問面試難題及結(jié)構(gòu)化面試題“你都參加過哪些課外活動?”我們尋求那種勤奮、自信、自立、誠實、有激情、有充沛精力的人才,有著出眾的解決問題能力、良好的團隊精神的人,一個為了達到既定的目標而愿意克服重重困難的人,這些可以通過提問課外活動來體現(xiàn)。一般來講,一個擅長多項體育運動甚至參加過類似的俱樂部活動的應聘者;或者是參加過一些政治社團的應聘者,會給面試官帶來很好的印象。而我們一般來說,不會垂青于那些只專注一項運動或是一門課程的人,無論他們在這一方面上取得了多少成績。一個把自己過多精力放在課外活動上而忽略了自己學位課程的人,通??刹皇且粋€優(yōu)秀的人才。同時,一個不斷改變自己興趣愛好的求職者,往往也很難讓我們相信他不會在不久的將來失去他對現(xiàn)在工作的興趣。類似的,我們還可以問對方“你選擇課外活動的標準是什么呢?”“你最喜歡你參加過的哪一項課外活動呢?”等等。從中,我們要把握他選擇、決定事情的準則,并且由此考慮他能否在工作中做出令我們滿意的成果來?!澳銥槭裁催x擇你的這個專業(yè)?你覺得在大學中,你最喜歡的課程是什么?”一位學藝術的畢業(yè)生可能會更多的把注意力集中在向你描述,他在某些課程中是如何很好的發(fā)展了某項技能的。比如他的協(xié)作能力、分析和解決問題的能力、辯論能力、口表能力和交際能力,尤其是和面前的這份工作密切相關的技能。我們還要著重注意一下對方的選擇這個專業(yè)的原因,是因為學習這個專業(yè)比較簡單嗎?是因為他的某些愛好導致他選擇了這個專業(yè)?還是因為他在選擇專業(yè)之前,就冷靜的分析了社會形勢,而估計這樣的專業(yè)在將來一定會有發(fā)展前景才選擇了它的?此外,我們有理由覺得,一個能在自己不喜歡的課程中拿到高分的人,是很令我們敬佩的。雖然他不喜歡它,但還是盡自己的努力去把它完成好。我本人在面試中是很欣賞這樣的人的。謙虛更是一種求職者必備的美德,不尊重自己的導師,抱怨實驗室條件太差,甚至面試時就希望自己能夠以一個高薪開始他的工作生涯,這一般會讓面試官們不太愉快。相反,“我了解我目前申請的這個職位要去做很多繁雜的工作,但我相信,每一位從事這個職位的人都會從中學到不少的東西!”這也許是一個不錯的回答,不是嗎?如果他曾經(jīng)改變過專業(yè),那一定要好好的問問他這方面的問題,看看是什么原因讓他做出這樣的改變。是過去的專業(yè)太難了?還是他想在新的專業(yè)中多認識一些女孩子?這個問題的答案也許會幫助我們更好的了解他。“你為什么要申請一個和你專業(yè)無關的職位呢?”生活并不總是像我們計劃得那樣,特別是在年輕的時候,發(fā)展方向的變化也是常見的。這種尷尬的變化實際上每個人都會遇到,包括我們的面試官們在內(nèi)。因此我們應該明白,在當今的工作市場上,職業(yè)的轉(zhuǎn)變是很普遍的,一個人所從事的職業(yè)與主修專業(yè)不同并沒有什么好奇怪的。所以,在發(fā)展求者有著類似的問題的時候,我們要心平氣和的去對待,而不應該從一開始就對對方報以懷疑的態(tài)度。比如說,我們可能會遇到一個求職者,申請一個零售經(jīng)理的職位,而他的專業(yè)卻是地質(zhì)學。如果他解釋說:他已經(jīng)認真考慮了自己的個性與職業(yè)目標間的聯(lián)系。比如,喜歡與顧客接觸、喜歡營銷的競爭本性、喜歡零售業(yè)所要求的種種管理職責——總之,自己已經(jīng)很清楚了,這就是自己想要做的職業(yè)。如果他對你報以慚愧的微笑:“今年地質(zhì)學領域的招聘職位只有42個,而我沒能得到其中的任何一個。”很誠實的回答?。〈藭r,作為我們面試官,要有一個把握:對方是否真正回答了我們的問題。不錯,我們不排斥改行,但是,他能夠?qū)⒒ㄙM了整個大學時間學習的本專業(yè)技術很好的應用于眼前這份工作上嗎?如果你認為他還沒有能夠很好的闡述這些問題的話,而且我們還對他感興趣的話,就繼續(xù)追問下去。要知道,這可不是在刁難人家,而是給對方充足的機會來證明自己。這很重要!“假如明天你就要開始大學生活,你會選擇什么課程?”從這個問題的回答中,很能看出求職者是不是一個能夠客觀評價自己的人,是不是一個積極進取、善于開創(chuàng)未來的人??纯此欠衲軌蚩辞?,自己應該在課程選擇上做何調(diào)整,才能夠適應面前這份工作。如果面對一個銷售經(jīng)理的職位,需要掌握一些關于市場營銷、會計學和統(tǒng)計學方面的知識,那么,對方能夠清楚自己應該選修一些這些方面的課程嗎?一定程度的坦白是好的,一個能夠客觀評價自己的人,是不憚于承認自己花費了一定的時間后,才找到自己真想要學習的課程。而且他會把這個問題看作是一個良好的機會,向面試官闡明,自己所學的那些課程雖然與所申請的這個職位毫無關聯(lián),但是對自己的個人全面發(fā)展卻極有價值的。但是,對自己現(xiàn)在的主修專業(yè),輔修專業(yè)進行一段長篇大論,恐怕是無法得到大多數(shù)面試官的歡迎的,這會讓我們覺得對方在考慮問題上有不分輕重之嫌?!拔胰詴x擇同樣的課程,但這次會及格的?!边@顯然就是一個對自己不負責任的回答了,我們會無一例外覺得,這位先生實在是一個沒有什么大追求的人。在這個問題上,我們要明白我們在給對方機會向我們證明,他知道要想勝任這個工作究竟需要什么。如果他能夠理解這個意圖,我們就應當會得到他會選修更多的與申請職位密切相關的課程的答案,而不是聽到他想抓緊時間多學習一些中國古典文學的消息?!澳阍趯W習中這到了什么?”沒有人會相信,一個剛剛走出大學校園或者剛剛進行完研究生論文答辯的人,會在短時間內(nèi)在工作中取得較大的成功。職業(yè)培訓和工作經(jīng)驗對于提高一個人的工作能力是非常必要的。因此,面對一個工作經(jīng)驗相對缺乏的應屆畢業(yè)生,我們面試官要搞清楚,對方是一個有多大培養(yǎng)價值的人。通過類似上面的問題,我們要基本了解,實習經(jīng)歷,尤其是與對方所申請的職位密切相關的實習經(jīng)歷,是怎樣補充對方在學校僅僅接收書本知識的不足的,而且要看看對方是否也清楚的意識到這一點。實際上每個求職者都應該明白,在某些需要嚴格實習的領域,缺少實習經(jīng)歷對申請是非常不利的?!澳隳男┱n程的成績不盡理想?為什么會出現(xiàn)這樣的情況?你認為這會影響你在此項工作中的表現(xiàn)嗎?”其實在對方提供的簡歷中,我們應該清楚的從成績單上看出對方成績的不足之處,因此這個問題的提出往往是有所指的而不是盲目的。如果一個求職者,所有的會計學相關科目都沒有通過而又要申請一個會計職位的話,他顯然是太不明智了。其實往往我們面對的不是這么不明智的人,而是在一些與申請職位相關的選修課程上,或者一兩門主修課程上有過不光彩記錄的人。其實我們并不苛求求職者的每一門課程都要在80分以上。我們所要的。其實只是他對這個問題的解釋?!拔矣X得可能是我在其他的專業(yè)課上花費了太多的時間了吧!”或者“據(jù)我所知,我的這門課程和我所申請的工作似乎沒有什么關聯(lián),更何況它又是我的選修課程。”甚至“因為過多的課外活動而導致的這門專業(yè)課的失敗,但我覺得,一些有收獲的課外活動要遠比這個重要的。”都可以認為是合格的回答,因為這表明,他們能夠認清自己,也能夠認清自己所申請的工作到底需要哪方面的知識。類似的,我們可以問:“你覺得一個人的成績能很好地衡量他的能力嗎?”“你為什么沒能得到更好的成績?”“你的成績?yōu)楹稳绱瞬环€(wěn)定?”“是什么導致了你大三這一學年成績的下降呢?”總之就是說,成績出現(xiàn)了不讓

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