2024年保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)例文(5篇)_第1頁(yè)
2024年保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)例文(5篇)_第2頁(yè)
2024年保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)例文(5篇)_第3頁(yè)
2024年保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)例文(5篇)_第4頁(yè)
2024年保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)例文(5篇)_第5頁(yè)
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第4頁(yè)共4頁(yè)2024年保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)例文一年來(lái),在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。3、加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。5、制訂____年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。二、意外險(xiǎn)方面工作學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長(zhǎng)手里,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在____月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門(mén)拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在____萬(wàn)元以上的大客戶(hù),進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。四、工作發(fā)展今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷(xiāo)部招募了____人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)萬(wàn),在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。五、建議一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。六、明年工作思路1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi),因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。4、開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。改寫(xiě)后的結(jié)果:2024年保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)例文(二)在即將過(guò)去的一年中,我做為支公司的一名老組訓(xùn)堅(jiān)持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責(zé),任勞任怨,全力為公司全年任務(wù)指標(biāo)的完成及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的長(zhǎng)久發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié),匯報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:本人于____入司,____月正式走進(jìn)組訓(xùn)工作崗位,距今已____年有余,做為組訓(xùn)室的一名老兵,我一直秉承工作無(wú)小事,團(tuán)隊(duì)是我家的思想觀念,服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)及公司伙伴。組訓(xùn)工作雜而亂,公司的事是我們的事,團(tuán)隊(duì)的事是我們的事、營(yíng)銷(xiāo)員的事更是我們的事。為了在雜亂無(wú)章的工作中提高效率,____在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指示下我把工作的重點(diǎn)放在了教育培訓(xùn);產(chǎn)說(shuō)會(huì)的組織、策劃、執(zhí)行;課件的研發(fā)和業(yè)務(wù)推動(dòng)中;在____月份后,由于農(nóng)網(wǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,領(lǐng)導(dǎo)又將農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和發(fā)展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務(wù)重,但我絲毫不敢有懈怠之心,竭盡自己之能力,將所有工作做到盡善盡美。一、關(guān)于教育培訓(xùn)教育培訓(xùn)是壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)夯實(shí)基礎(chǔ)的一項(xiàng)基本工作,也是組訓(xùn)工作是一項(xiàng)基本工作,只有搞好各階段的培訓(xùn),才能更好的增加新人留存率,穩(wěn)定老人的從業(yè)信心,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。在公司經(jīng)理室的指導(dǎo)下今年我們共舉辦新人培訓(xùn)____期,培訓(xùn)新人約____余人次,在歷次的新人培訓(xùn)中不論新人的數(shù)量多少,我都本著只要新人進(jìn)入我們的職場(chǎng)就讓新人感受到溫暖、關(guān)心和愛(ài)護(hù),認(rèn)真做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓(xùn)前一天,我都會(huì)認(rèn)真的溫習(xí)和修改課件,每次都有改進(jìn),力爭(zhēng)做到盡善盡美;今年銜接培訓(xùn)共舉辦____期,每季度一期。銜接培訓(xùn)是提升業(yè)務(wù)員技能調(diào)整業(yè)務(wù)員心態(tài)的重要手段之一,在每次銜接培訓(xùn)前期,我都會(huì)認(rèn)真了解、分析業(yè)務(wù)員需求,有針對(duì)性的進(jìn)行銜接培訓(xùn)的課程安排,每次的銜接培訓(xùn)都取得了較好的效果,業(yè)務(wù)員反應(yīng)良好,說(shuō)銜接培訓(xùn)幫她們解決了一些切實(shí)的問(wèn)題。尤其是新人的銜接培訓(xùn),確確實(shí)實(shí)的幫助新人提升了展業(yè)技能,提高了新人的在這個(gè)行業(yè)的留存率。培訓(xùn)工作不容忽視,每一次的培訓(xùn)內(nèi)容我都盡量做到實(shí)用有效,讓業(yè)務(wù)人員愛(ài)上培訓(xùn)學(xué)習(xí),從而提升業(yè)績(jī)指標(biāo)及個(gè)人收入是我的培訓(xùn)宗旨。在后半年我還肩負(fù)起了培養(yǎng)新組訓(xùn)的重責(zé),我們每個(gè)月都要進(jìn)行一次組訓(xùn)的學(xué)習(xí)。包括做為主持在臺(tái)上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進(jìn)行的授眾分析、專(zhuān)題內(nèi)容以及職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程傳承等,希望通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),讓我們教學(xué)相長(zhǎng)、共同進(jìn)步。二、關(guān)于產(chǎn)說(shuō)會(huì)產(chǎn)說(shuō)會(huì)在____我公司的期交業(yè)務(wù)指標(biāo)完成中,可以說(shuō)是起到了功不可沒(méi)的重要作用。尤其是在一季度開(kāi)門(mén)紅的業(yè)務(wù)競(jìng)賽中,讓我公司的業(yè)績(jī)一直引領(lǐng)張家口全轄的最前沿。而產(chǎn)說(shuō)會(huì)整體的組織、策劃、運(yùn)作和實(shí)施離不開(kāi)公司經(jīng)理室的正確指導(dǎo)及組訓(xùn)室所有成員的共同努力。我在產(chǎn)說(shuō)會(huì)中不僅擔(dān)任主持工作,更是產(chǎn)說(shuō)會(huì)整體運(yùn)作的實(shí)施者。產(chǎn)說(shuō)會(huì)的整體運(yùn)作從會(huì)前晨會(huì)的宣導(dǎo)預(yù)熱,到業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶(hù)邀約的準(zhǔn)備,每一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)的所有資料、課件及相關(guān)文字起草,我都在每一次會(huì)前重新進(jìn)行檢查修正;產(chǎn)說(shuō)會(huì)的會(huì)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)布置、流程、甚至是每一個(gè)上場(chǎng)音樂(lè)、主講人的胸花等等,事無(wú)巨細(xì)都凝聚著我的努力與付出。三、關(guān)于課件的研發(fā)壽險(xiǎn)行業(yè)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個(gè)合格的組訓(xùn),必須擁有能夠通過(guò)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析而后進(jìn)行有針對(duì)性的相關(guān)培訓(xùn)的能力。而培訓(xùn)能力的體現(xiàn),在現(xiàn)階段就是根據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際情況,開(kāi)發(fā)不同形式的課程,并將課程轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)員的生產(chǎn)力。通過(guò)____年組訓(xùn)職涯的工作鍛煉,我的相關(guān)能力也得到了強(qiáng)力的提升。在今年一系列的培訓(xùn)中,我可以做到根據(jù)業(yè)務(wù)員職級(jí)的不同,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。包括相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的計(jì)劃及培訓(xùn)課件的制作;在進(jìn)行后半年的職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更是不斷進(jìn)行課件的整改和研發(fā),力爭(zhēng)做到市場(chǎng)針對(duì)性強(qiáng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。組訓(xùn)、主管易講易學(xué),并且在組訓(xùn)及主管中進(jìn)行推廣。四、關(guān)于業(yè)務(wù)推動(dòng)要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營(yíng),必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案以及績(jī)效分析。“有樹(shù)有鳥(niǎo)棲,有人有業(yè)績(jī)”團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時(shí),團(tuán)隊(duì)要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jī)?nèi)藛T,只有這樣,才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。這是是我的個(gè)人認(rèn)識(shí),并且不斷的在把我的這種認(rèn)識(shí)傳播到業(yè)務(wù)員及主管的心中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我公司今年進(jìn)行了清虛工作,同時(shí)加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到月月有新人培訓(xùn)。通過(guò)進(jìn)行有效的績(jī)效分析,積極提供建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,如:業(yè)務(wù)組之間業(yè)績(jī)對(duì)抗,新人上單獎(jiǎng)勵(lì),舉績(jī)抽獎(jiǎng),出勤獎(jiǎng)勵(lì)、分階段競(jìng)賽,樹(shù)立組經(jīng)理典范、大力開(kāi)展職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及推廣把增員當(dāng)做頭等大事來(lái)抓的概念等。并通過(guò)大晨會(huì)宣導(dǎo)、到網(wǎng)點(diǎn)啟動(dòng)和職場(chǎng)文化進(jìn)行激勵(lì),將業(yè)務(wù)推動(dòng)做到緊致、有序、針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng),切切實(shí)實(shí)讓業(yè)務(wù)推動(dòng)打動(dòng)業(yè)務(wù)伙伴的心,從而帶動(dòng)整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。經(jīng)過(guò)深入研究和評(píng)估,我們確信該方案在技術(shù)上具有可行性,并且能夠滿(mǎn)足項(xiàng)目的需求。我們強(qiáng)烈推薦實(shí)施該方案,并期待其帶來(lái)的積極效果。改寫(xiě)后的結(jié)果:經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的研究及全面評(píng)估,本團(tuán)隊(duì)確認(rèn)該方案在技術(shù)上切實(shí)可行,并能有效滿(mǎn)足項(xiàng)目的各項(xiàng)需求。我們鄭重推薦該方案進(jìn)行實(shí)施,并對(duì)其可能帶來(lái)的積極成效持樂(lè)觀態(tài)度。2024年保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)例文(三)自____月起,我正式成為保險(xiǎn)行業(yè)的一員,踏入了這個(gè)對(duì)我而言全新的領(lǐng)域。對(duì)于保險(xiǎn)這一陌生的行業(yè),我深知作為一個(gè)初學(xué)者,將面臨諸多前所未有的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。經(jīng)過(guò)近____年的努力與適應(yīng),我始終將學(xué)習(xí)置于首位,致力于提升自身綜合素質(zhì),特別是保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累,以期成為一名合格的保險(xiǎn)人。____年是財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵之年,也是面對(duì)市場(chǎng)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的重要一年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下,不斷成長(zhǎng)與進(jìn)步。現(xiàn)結(jié)合我的工作實(shí)際,對(duì)____年的工作進(jìn)行總結(jié)如下:一、工作思想方面我積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的各項(xiàng)重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作。我積極參與公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),深入領(lǐng)會(huì)其精神內(nèi)涵,將其轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我工作的強(qiáng)大動(dòng)力。作為一名內(nèi)勤人員,我深知自身的一言一行代表著公司的形象,因此我始終高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷提升個(gè)人素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)技能,同時(shí)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),愛(ài)崗敬業(yè),具有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。二、業(yè)務(wù)方面我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印、整理與歸檔工作。每日我按時(shí)到崗,首先打掃辦公區(qū)域衛(wèi)生,確保工作環(huán)境的整潔。在月初,我會(huì)根據(jù)公司需要,準(zhǔn)確預(yù)估并申領(lǐng)有價(jià)與無(wú)價(jià)單證數(shù)量,確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。在單證寄達(dá)后,我會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)定流程進(jìn)行整理與標(biāo)注,確保每一張單證都能準(zhǔn)確無(wú)誤地送達(dá)客戶(hù)手中。我的工作雖然看似簡(jiǎn)單重復(fù),但我深知其重要性,始終保持著高度的責(zé)任心和耐心,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、工作亮點(diǎn)1.我能夠從全局出發(fā),宏觀把握問(wèn)題,妥善處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,始終保持大局意識(shí)。2.我心態(tài)平和、為人謙和、處世積極,與同事和客戶(hù)建立了良好的人際關(guān)系。四、工作不足1.由于個(gè)人閱歷與眼界的限制,我仍需加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自我能力。2.我需進(jìn)一步加強(qiáng)與他人的溝通能力,以更好地協(xié)調(diào)各方資源,推動(dòng)工作進(jìn)展。3.我需增強(qiáng)應(yīng)變能力,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化與客戶(hù)需求的變化?;仡欉^(guò)去一年的工作,雖然取得了一定成績(jī)和進(jìn)步,但仍存在一些不足之處。我將繼續(xù)努力改進(jìn)和創(chuàng)新工作思路和方法,在新的一年里認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力提升思想覺(jué)悟和工作效率,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。2024年保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)例文(四)一、堅(jiān)定提升政治素養(yǎng)與思想道德境界本人始終積極參與上級(jí)公司、支公司及本部門(mén)組織的政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育等各項(xiàng)活動(dòng),無(wú)缺勤記錄。本人堅(jiān)守正確的政治方向,深入學(xué)習(xí)并貫徹重要思想,全方位地努力提升自身政治素養(yǎng)與思想道德水平,確保在思想和政治上均有所進(jìn)步。二、持續(xù)提升業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力本人積極投身于上級(jí)公司、支公司及本部門(mén)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與考試考核,堅(jiān)持學(xué)習(xí)不輟,勇于創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉,提升業(yè)務(wù)操作技能和客戶(hù)服務(wù)能力。本人已熟練掌握專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能與服務(wù)技巧,能夠熟練處理各類(lèi)業(yè)務(wù),并對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品有深入了解,能夠有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳與促銷(xiāo)活動(dòng)。三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度在過(guò)去的一年中,無(wú)論是辦理業(yè)務(wù)還是其他工作,本人均嚴(yán)格遵守上級(jí)公司、支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定與服務(wù)規(guī)定。本人堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)行事,不以權(quán)謀私,未發(fā)生任何客戶(hù)投訴及違規(guī)違章行為。在業(yè)余生活中,本人保持自律,不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)彩票等不良行為。四、出色完成工作任務(wù)過(guò)去一年,本人始終兢兢業(yè)業(yè)、勤奮工作,早出晚歸,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。本人積極關(guān)注本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作與任務(wù),主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)、各類(lèi)銀行卡及其他中介業(yè)務(wù)等?;趯?duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),本人全力以赴地履行工作職責(zé),努力滿(mǎn)足上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,取得了一定的工作成績(jī),并獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可?;仡欉^(guò)去一年,在欣慰于取得成績(jī)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到自己與優(yōu)秀員工之間仍存在一定差距與不足。但本人有信心和決心在今后的工作中查找差距,勇于克服缺點(diǎn)與不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),將工作任務(wù)做實(shí)、做好。2024年保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)例文(五)在過(guò)去的一年里,在公司總部的統(tǒng)一指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體員工積極貫徹總公司的戰(zhàn)略意圖和具體指示,面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù),致力于完成公司設(shè)定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將主要工作成果總結(jié)如下:一、員工管理與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1.年初,根據(jù)總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行了重新配置,有效激發(fā)了團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的業(yè)務(wù)拓展積極性。2.制定了符合團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)的管理制度,通過(guò)部門(mén)早會(huì)及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,討論并解決工作中遇到的問(wèn)題,同時(shí)組織學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和承保事項(xiàng),確保業(yè)務(wù)員能夠正確引導(dǎo)企業(yè)認(rèn)識(shí)職工意外險(xiǎn)的重要性,減少業(yè)務(wù)逆選擇,降低賠付率。3.加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部的溝通協(xié)作,統(tǒng)一了思想和工作方法,強(qiáng)化了活動(dòng)量管理,并與業(yè)務(wù)員緊密配合,共同拓展業(yè)務(wù)。4.制定了“開(kāi)門(mén)紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”等業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批準(zhǔn)后,迅速進(jìn)行宣導(dǎo)并督促全體業(yè)務(wù)員落

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