2024年銀行會計主管個人述職報告（二篇）

第3頁共3頁2024年銀行會計主管個人述職報告在過去的____年中，我已在____分理處擔任會計主管職務滿三年。這一年，我致力于深化業(yè)務知識的學習，全力以赴地執(zhí)行工作任務，確保各項職責得到圓滿履行。以下是我一年來的工作概述：一、強化業(yè)務知識和技能學習，提升內(nèi)勤團隊的專業(yè)能力____年，我遵循支行規(guī)定，建立了全面的內(nèi)勤學習例會制度，組織全體內(nèi)勤員工及時學習討論上級行發(fā)布的文件和規(guī)定。通過采用互動交流的方式，業(yè)務學習取得了顯著成效，確保每位柜員都能牢固掌握業(yè)務知識。面對業(yè)務量的大幅增長和新業(yè)務的不斷推出，我分理處員工通過持續(xù)學習，提升了應對各類業(yè)務的能力。二、嚴格執(zhí)行會計、出納制度，及時整改問題，促進規(guī)范化運營1.我始終堅持以提升柜面服務質(zhì)量為導向，從制度建設、員工素質(zhì)兩方面著手，嚴格要求，強化業(yè)務技能訓練。對于發(fā)現(xiàn)的任何問題，我都會立即進行整改。例如，對掛失、全國支票、匯兌等關鍵業(yè)務進行規(guī)范，解決登記簿不規(guī)范、資料不全的問題，防止交換差錯事故的再次發(fā)生。2.我注重處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的平衡，確保制度的有效執(zhí)行。我不僅按照規(guī)定對柜面業(yè)務進行即時、每日、定期的監(jiān)督，還與事后監(jiān)督中心保持良好溝通，對發(fā)現(xiàn)的差錯進行深入分析和反饋，以增強內(nèi)控機制的效能。三、強化管理，全面提升內(nèi)勤工作質(zhì)量，確保內(nèi)控工作取得新突破面對內(nèi)勤工作量的增加和人員流動帶來的挑戰(zhàn)，我推行了大膽的管理策略，確保各項內(nèi)控工作有序進行。我加強了對柜員的業(yè)務監(jiān)督，要求嚴格遵守相關規(guī)定，對事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，避免隨意操作。同時，通過柜員業(yè)務交叉學習和現(xiàn)場指導，快速提升了新柜員的業(yè)務能力，有效緩解了柜面壓力。此外，通過實施全面的崗位責任制，我分理處的內(nèi)控體系得到了進一步完善。今年，我們成功保持了較低的差錯率，未發(fā)生一起因柜面操作引起的客戶投訴事件。新的一年，我將繼續(xù)致力于提升業(yè)務能力和管理水平，推動我分理處內(nèi)勤工作再創(chuàng)新高。2024年銀行會計主管個人述職報告（二）考核制度的實施，顯著增強了會計內(nèi)控管理的清晰度和層次性，有效提升了內(nèi)控管理水平。我們始終堅持每月組織開展監(jiān)管檢查工作，以此推動會計內(nèi)控管理水平的逐步提升。會計監(jiān)管作為內(nèi)控管理的核心組成部分和操作風險的重要防線，即便面臨諸多挑戰(zhàn)，我們依然按計劃、按程序對營業(yè)部進行每月細致的檢查。確保每次檢查均有明確方案、通知、記錄，并對問題進行整改，對責任人進行處理。根據(jù)前十個月的檢查監(jiān)管結果，累計發(fā)現(xiàn)問題____個次，大部分問題已得到整改或改善，涉及責任人的處理或建議處理達____人次，其中扣發(fā)考核性工資____人次，扣款金額____元。我們始終將實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認真的監(jiān)管，本行的會計內(nèi)控管理水平已有了顯著的進步。我們堅持實行突擊輪崗帶班制度，以充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。這不僅能促使各崗位人員熟悉不同業(yè)務的操作，提高操作技能，還能通過柜員之間的互查，在離崗交接時揭示潛在問題，創(chuàng)新風險防控手段。我每月不定期要求員工臨時休假，親自臨柜代班。截至目前，我已累計代班____天，涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)并糾正了涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面的____處問題。同時，通過調(diào)看監(jiān)控錄像，嚴密監(jiān)控臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，這一工作的持續(xù)加強，直接促進了臨柜人員工作效率的提升，有效規(guī)避了操作風險，并對會計人員產(chǎn)生了持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。我們高度重視副行長兼會計主管的業(yè)務素質(zhì)和履職能力的提升。副行長兼會計主管的履職情況是會計內(nèi)控好壞的關鍵。過去一年，我認真履行副行長兼會計主管的職責，加強業(yè)務學習，分析內(nèi)控形勢，學習新的文件精神，研究解決管理中存在的實際問題。通過以會帶訓的方式，不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。同時，我積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務經(jīng)營活動，自覺維護班子團結，協(xié)助推進支行各項事務的開展。首先，我加強了政治理論學習，定期參加中心組理論學習和支部黨小組活動，并組織上好黨課。其次，我積極參與“四好”班子、“四強”黨組織的創(chuàng)建工作，并制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。第三，我負責全行財務狀況的分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算，分析影響全行經(jīng)營目標任務完成的因素，并向行長提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營提供決策支持。第四，我積極參與全行的業(yè)務營銷工作。截至____月末，本行存款日均余額達到____萬元，中間業(yè)務收入____萬元，比同期分別上升____%和____%，國際業(yè)務更是取得歷史性突破，存款余額達到了____萬美元，提前完成全年任務。第五，我積極推動非現(xiàn)金結算方式的發(fā)展。今年秋季以來，在原有工行網(wǎng)銀的基礎上，我們又開通了網(wǎng)上銀行，并為售糧農(nóng)戶辦理了工行POS機及聯(lián)社的“一卡通”，實現(xiàn)了秋季收購的全面非現(xiàn)金結算。今年以來，我始終將內(nèi)塑隊伍素質(zhì)、外樹窗口形象、創(chuàng)建行業(yè)品牌作為工作重點。具體表現(xiàn)為：首先，我們建立了獎懲制度，樹立了積極的農(nóng)發(fā)行新風。通過明確考核標準和落實檢查監(jiān)督措施，形成了嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺了《營業(yè)窗口文明服務規(guī)范考核辦法》，設立了“周服務之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務精英獎”等，對客戶口碑好、業(yè)務技能強、服務質(zhì)量高的員工進行特別獎勵。其次，我們充分發(fā)揮窗口作用，全員倡導職業(yè)文明。在窗口環(huán)境建設上，我們確保了“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設備使用正?！薄ⅰ碍h(huán)境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”。在禮儀形象上，我們嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”。要求員工貫徹“三好一提高”的服務宗旨，即服務好、態(tài)度好、業(yè)務好，提高辦事效率，并做到“六聲”和“五心”的服務承諾，切實將職業(yè)文明落到實處。最后，我們嚴格執(zhí)行晨會制度，確保各項工作的出色完成。我要求柜面每日的晨會時間不得低于____分鐘，使