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Q/LB.□XXXXX-XXXXI目次TOC\o"1-1"\h\t"標(biāo)準(zhǔn)文件_一級(jí)條標(biāo)題,2,標(biāo)準(zhǔn)文件_二級(jí)條標(biāo)題,3,標(biāo)準(zhǔn)文件_附錄一級(jí)條標(biāo)題,2,標(biāo)準(zhǔn)文件_附錄二級(jí)條標(biāo)題,3,"前言 III1范圍 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語(yǔ)和定義 13.1 1同行評(píng)估peerreview 13.2 1白卡whitecar 13.3 1觀察報(bào)告observations 13.4 1待改進(jìn)項(xiàng)areaforimprovement 13.5 1評(píng)估領(lǐng)域area 13.6 1評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員資格teamleader、leadreviewerandpeerreviewerqualification 24組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 24.1培訓(xùn)教員 24.2評(píng)估隊(duì)長(zhǎng) 24.3評(píng)估員/主評(píng)估員 25總體原則 26資質(zhì)要求 26.1評(píng)估員培訓(xùn) 26.2主評(píng)估員培訓(xùn) 36.3評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn) 37培訓(xùn)目標(biāo) 37.1基礎(chǔ)培訓(xùn)目標(biāo) 37.2提高培訓(xùn)目標(biāo) 37.3隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)目標(biāo) 38培訓(xùn)途徑 49培訓(xùn)內(nèi)容 89.1基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容 89.2提高培訓(xùn)內(nèi)容 89.3評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn) 910培訓(xùn)等效 1011教員資格 1112學(xué)員評(píng)價(jià) 1113培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)和單次培訓(xùn)評(píng)價(jià) 1114培訓(xùn)大綱有效性評(píng)價(jià) 1114.1評(píng)價(jià)方式 1114.2評(píng)價(jià)實(shí)施 1214.3反饋 1215培訓(xùn)對(duì)標(biāo) 1216記錄和檔案保存 12附錄A(資料性)表A.1培訓(xùn)等效核查表 13附錄B(資料性)表B.1學(xué)員評(píng)價(jià)表 14附錄C(資料性)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)實(shí)施情況的評(píng)價(jià)表 15參考文獻(xiàn) 18前言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由中國(guó)核能行業(yè)協(xié)會(huì)提出并歸口,技術(shù)支持單位為核動(dòng)力運(yùn)行研究所、上海核工程研究設(shè)計(jì)院股份有限公司、核工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究所、蘇州熱工研究院有限公司、華能核能技術(shù)研究院有限公司。本文件主編單位:中國(guó)核能行業(yè)協(xié)會(huì)、核動(dòng)力運(yùn)行研究所、WANO上海支持中心、蘇州熱工研究院有限公司、國(guó)家電力投資集團(tuán)有限公司、華能核能技術(shù)研究院有限公司。本文件主要起草人:孫振、段鋒、付康、鄭偉平、黃小桁、常寶盛、何小劍、馬捷、黃清武、黃鴻、劉強(qiáng)、王艷、王曉峰、郭俊、徐小照。本文件為首次發(fā)布。核電運(yùn)行同行評(píng)估培訓(xùn)指南范圍本文件規(guī)定了同行評(píng)估培訓(xùn)的目標(biāo)、資質(zhì)要求、途徑、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)等效,教員資格以及評(píng)價(jià)等內(nèi)容。本文件適用于核電廠運(yùn)行階段的同行評(píng)估培訓(xùn)及評(píng)價(jià),調(diào)試階段的同行評(píng)估可參照?qǐng)?zhí)行。其他組織或單位可參考本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施培訓(xùn)工作。規(guī)范性引用文件本文件沒(méi)有規(guī)范性引用文件。術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。同行評(píng)估peerreview在組織單位的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下,由行業(yè)內(nèi)的同行專家組成的評(píng)估隊(duì),對(duì)受評(píng)單位的綜合或特定領(lǐng)域進(jìn)行的評(píng)估,找出待改進(jìn)項(xiàng)和強(qiáng)項(xiàng),并對(duì)待改進(jìn)項(xiàng)的糾正行動(dòng)進(jìn)行跟蹤或回訪,以實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)持續(xù)提升為目標(biāo)的管理活動(dòng)。白卡whitecar評(píng)估活動(dòng)中評(píng)估隊(duì)在電廠巡視過(guò)程中記錄問(wèn)題使用的一種卡片。通常一張白卡記錄1條事實(shí),事實(shí)一般指偏差或發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。觀察報(bào)告observations評(píng)估活動(dòng)中評(píng)估隊(duì)根據(jù)活動(dòng)觀察、人員訪談或查閱文件所發(fā)現(xiàn)的事實(shí)而編寫(xiě)的記錄文件。觀察報(bào)告中一般記錄的是評(píng)估隊(duì)發(fā)現(xiàn)的偏差或問(wèn)題,它是評(píng)估活動(dòng)的過(guò)程文件。待改進(jìn)項(xiàng)areaforimprovement在同行評(píng)估過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的相較業(yè)界卓越績(jī)效尚存在較大差距的領(lǐng)域,該差距表現(xiàn)為對(duì)電廠安全可靠運(yùn)行正在產(chǎn)生影響或具有潛在影響的行為、管理流程或?qū)嵺`方面存在的短板。評(píng)估領(lǐng)域area評(píng)估領(lǐng)域分為“基礎(chǔ)”“高效組織”“學(xué)習(xí)型組織”“電廠運(yùn)行”“設(shè)備性能”和“安全與防護(hù)”,“基礎(chǔ)”部分反映了所有核電工作人員行為中的目標(biāo),無(wú)論此類人員在組織中擔(dān)任何職位,應(yīng)每天追求卓越。“基礎(chǔ)”目標(biāo)強(qiáng)調(diào)了核安全文化的重要性,闡述了核職業(yè)人員的素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的行為。其他領(lǐng)域?qū)?yīng)了核電廠組織機(jī)構(gòu)中的職能領(lǐng)域和交叉領(lǐng)域,這種劃分方式在某種程度上取決于組織架構(gòu),如果某一職能領(lǐng)域的職責(zé)與另一部門(mén)共同承擔(dān),應(yīng)視為交叉領(lǐng)域。評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員資格teamleader、leadreviewerandpeerreviewerqualification特指通過(guò)參與培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員的評(píng)估能力的認(rèn)可,也作為推薦參與內(nèi)外部組織開(kāi)展的評(píng)估活動(dòng)的條件。組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)培訓(xùn)教員培訓(xùn)教員職責(zé)包括:接受委托,在評(píng)估員培訓(xùn)班上講授相關(guān)知識(shí)和技能;對(duì)評(píng)估員培訓(xùn)班學(xué)員的表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)。評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)包括:接受評(píng)估員培訓(xùn)中與隊(duì)長(zhǎng)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn);接受組織方的考核;在評(píng)估員培訓(xùn)班和提高培訓(xùn)班上作為教員講授相關(guān)課程。評(píng)估員/主評(píng)估員評(píng)估員/主評(píng)估員職責(zé)包括:接受評(píng)估員培訓(xùn)中與評(píng)估員相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn);接受組織方的考核;主評(píng)估員可以擔(dān)任評(píng)估員培訓(xùn)班教員??傮w原則評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員培訓(xùn)大綱的總體原則如下:本大綱所指“評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員”包括評(píng)估員、主評(píng)估員和評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)三級(jí),評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)是具備豐富評(píng)估和管理經(jīng)驗(yàn)的評(píng)估隊(duì)管理者;組織方是評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員培訓(xùn)、資格的負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu),對(duì)評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員崗位培訓(xùn)大綱的有效性負(fù)責(zé);根據(jù)不同級(jí)別評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員(具體包括評(píng)估員、主評(píng)估員和評(píng)估隊(duì)長(zhǎng))的能力要求,確定每個(gè)級(jí)別的評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員相關(guān)培訓(xùn)需求和培訓(xùn)內(nèi)容;評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員培訓(xùn)大綱的培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和方式應(yīng)與評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員在評(píng)估活動(dòng)中所承擔(dān)工作的范圍和重要程度相適應(yīng);評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員的培訓(xùn)和評(píng)價(jià)應(yīng)按照培訓(xùn)大綱的要求實(shí)施,組織方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行觀察、參與和指導(dǎo);評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員培訓(xùn)大綱應(yīng)足夠靈活,能夠適應(yīng)不同學(xué)歷和工作經(jīng)歷的人員。為了達(dá)到此目的,應(yīng)制定相應(yīng)的培訓(xùn)等效原則,使新選拔的有經(jīng)驗(yàn)的人員能夠豁免相應(yīng)的培訓(xùn);當(dāng)評(píng)估相關(guān)領(lǐng)域范圍和活動(dòng)出現(xiàn)變化或根據(jù)國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)反饋等情況,應(yīng)及時(shí)對(duì)評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員培訓(xùn)大綱進(jìn)行評(píng)價(jià),并做相應(yīng)的修訂。資質(zhì)要求評(píng)估員培訓(xùn)學(xué)員需具備良好的語(yǔ)言溝通能力,書(shū)面表達(dá)能力強(qiáng)。學(xué)員還需具備如下工作經(jīng)歷和資格條件:獲得本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的推薦;具有5年以上(包括5年)在核電行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn);具有3年以上(包括3年)在擬從事評(píng)估領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)。主評(píng)估員培訓(xùn)學(xué)員需具備良好的語(yǔ)言溝通能力,書(shū)面表達(dá)能力強(qiáng)。學(xué)員還需具備如下工作經(jīng)歷和資格條件:獲得本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的推薦;具有8年以上(包括8年)在核電行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn);具有5年以上(包括5年)在擬從事評(píng)估領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn);具有3年以上(包括3年)在擬從事評(píng)估領(lǐng)域的業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);作為評(píng)估員參與過(guò)至少一次國(guó)內(nèi)或國(guó)外同行評(píng)估;在具備評(píng)估員資格基礎(chǔ)上,在曾參與的國(guó)內(nèi)外評(píng)估活動(dòng)中未獲不良評(píng)價(jià)。評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)員需具備良好的語(yǔ)言溝通能力,書(shū)面表達(dá)能力強(qiáng)。具備較高的管理協(xié)調(diào)能力。參與評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)員還需具備如下經(jīng)歷和資格條件:獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推薦;作為核電廠高級(jí)生產(chǎn)管理和技術(shù)人員以及組織方核電運(yùn)行評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)人選;獲得主評(píng)估員及OA領(lǐng)域的主評(píng)估員資格;具有15年以上(包括15年)在核電行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)及業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);具有在兩個(gè)以上不同領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)目標(biāo)基礎(chǔ)培訓(xùn)目標(biāo)針對(duì)評(píng)估員的基礎(chǔ)培訓(xùn)應(yīng)為其提供必備的知識(shí)和技能,使其能夠較好地完成分配的評(píng)估任務(wù)?;A(chǔ)培訓(xùn)至少包括評(píng)估所需的基礎(chǔ)知識(shí),具備一定的觀察與訪談能力,并在指定的、有資質(zhì)的教員指導(dǎo)下表現(xiàn)出以下能力。評(píng)估員基礎(chǔ)培訓(xùn)目標(biāo)主要包括:理解同行評(píng)估業(yè)績(jī)目標(biāo)與準(zhǔn)則;熟悉同行評(píng)估流程;掌握同行評(píng)估中使用的基本方法,包括現(xiàn)場(chǎng)巡視、活動(dòng)觀察、人員訪談和文件查閱;掌握白卡、觀察報(bào)告和待改進(jìn)項(xiàng)報(bào)告的編寫(xiě)要求和技巧。提高培訓(xùn)目標(biāo)評(píng)估員提高培訓(xùn)的目標(biāo)是為了使所有具備資格的評(píng)估員擁有較高的評(píng)估技能。為達(dá)到此目的,提高培訓(xùn)的內(nèi)容包括:系統(tǒng)地深入學(xué)習(xí)和討論核電廠運(yùn)行評(píng)估相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)和以往協(xié)會(huì)形成的評(píng)估報(bào)告,進(jìn)一步提升評(píng)估報(bào)告寫(xiě)作技能、人員訪談、獲取跟蹤信息以及待改進(jìn)項(xiàng)原因分析等能力。提高培訓(xùn)目標(biāo)主要包括:保持和提高評(píng)估員的同行評(píng)估知識(shí)和技能,使其能提升發(fā)現(xiàn)電廠存在的較深層次問(wèn)題的能力;當(dāng)評(píng)估業(yè)績(jī)目標(biāo)與準(zhǔn)則發(fā)生變化時(shí),使其理解并掌握變動(dòng)部分的相關(guān)知識(shí);提高評(píng)估員的觀察報(bào)告、待改進(jìn)項(xiàng)報(bào)告編制水平;提高評(píng)估員的訪談與溝通交流水平、待改進(jìn)項(xiàng)原因分析水平。隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)目標(biāo)評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)一般由核電運(yùn)營(yíng)高級(jí)管理人員擔(dān)任。評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)至少包括管理評(píng)估活動(dòng)所需的基礎(chǔ)知識(shí),使學(xué)員在獨(dú)立擔(dān)任評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)前具備熟練領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估隊(duì)及管理評(píng)估活動(dòng)的能力。評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn)目標(biāo)主要包括:掌握評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(PO&C)核心內(nèi)容的含義和要求;理解評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé);掌握評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)的技能和技巧,包括AIP的范圍和內(nèi)容、評(píng)估準(zhǔn)備期間焦點(diǎn)領(lǐng)域的確定、安全文化評(píng)估方法、針對(duì)每日評(píng)估員提交的OBS報(bào)告給出指導(dǎo)和審查意見(jiàn)、評(píng)估過(guò)程中及時(shí)修訂關(guān)注焦點(diǎn)、挑戰(zhàn)會(huì)組織、與電廠高級(jí)管理層溝通技巧等;熟悉最新國(guó)內(nèi)外同行評(píng)估經(jīng)驗(yàn)反饋的評(píng)估動(dòng)態(tài),對(duì)評(píng)估相關(guān)的案例分析和專題研討;掌握成員支持活動(dòng)(MSM)和電力公司同行評(píng)估(CPR)的流程和方法。培訓(xùn)途徑評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員的培訓(xùn)活動(dòng)根據(jù)不同的培訓(xùn)和技能要求分為評(píng)估員、主評(píng)估員和評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)三個(gè)階段進(jìn)行,其培訓(xùn)途徑見(jiàn)圖8-1所示,使擬參與評(píng)估活動(dòng)的評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員分階段完成所要求的不同課程的培訓(xùn),評(píng)估員、主評(píng)估員及評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)資格(評(píng)估能力認(rèn)可)在培訓(xùn)頒發(fā)的證書(shū)中明確,組織方負(fù)責(zé)對(duì)資格有效期進(jìn)行歸口管理。原則上每年至少舉辦一次基礎(chǔ)培訓(xùn)、一次提高培訓(xùn)和一次評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)?;A(chǔ)培訓(xùn)、提高培訓(xùn)及評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)分散在一年中的不同時(shí)間段分別舉辦,不同的學(xué)員根據(jù)需要參加不同課程。在培訓(xùn)內(nèi)容方面,根據(jù)基礎(chǔ)培訓(xùn)、提高培訓(xùn)及隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)目標(biāo)的不同點(diǎn),設(shè)計(jì)與評(píng)估員培訓(xùn)、評(píng)估員提高培訓(xùn)和評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)相匹配的、不同層次的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)材料以PPT講義為主,組織方定期(3-5年)組織對(duì)培訓(xùn)配套的PPT講義進(jìn)行升版,同步對(duì)已建立的培訓(xùn)輔助材料(案例庫(kù))進(jìn)行更新。培訓(xùn)班包含的課程內(nèi)容如表1至3所示。在培訓(xùn)方式方面,評(píng)估員基礎(chǔ)培訓(xùn)班以課堂講授為主,課堂練習(xí)和作業(yè)點(diǎn)評(píng)為輔,兩者比例約7:3;評(píng)估員提高培訓(xùn)班以課堂講授為輔,案例教學(xué)與演練為主,兩者比例約為3:7;評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方式采用課堂講授與研討相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和研討。其中每場(chǎng)培訓(xùn)班增加拓展內(nèi)容,主要是根據(jù)實(shí)際情況對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,固化內(nèi)容與拓展內(nèi)容比例約8:2。表1評(píng)估員基礎(chǔ)培訓(xùn)課程內(nèi)容清單培訓(xùn)類別模塊分類課程內(nèi)容培訓(xùn)方式推薦學(xué)時(shí)核電運(yùn)行同行評(píng)估評(píng)估員基礎(chǔ)培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)模塊國(guó)內(nèi)外同行評(píng)估簡(jiǎn)介課堂講授4同行評(píng)估流程和方法介紹課堂講授評(píng)估技能模塊現(xiàn)場(chǎng)巡視和白卡編寫(xiě)課堂講授+課堂練習(xí)+作業(yè)點(diǎn)評(píng)16現(xiàn)場(chǎng)觀察和觀察報(bào)告編寫(xiě)訪談技巧課堂講授AIP解讀課堂講授評(píng)估計(jì)劃編制課堂講授文件查閱課堂講授事實(shí)歸納與待改進(jìn)項(xiàng)編寫(xiě)課堂講授+課堂練習(xí)+作業(yè)點(diǎn)評(píng)專項(xiàng)知識(shí)模塊PO&C介紹課堂講授6安全文化評(píng)估介紹課堂講授CPO評(píng)估方法課堂講授SOER評(píng)審方法課堂講授拓展內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)備拓展內(nèi)容課堂講授+討論6合計(jì)32表2評(píng)估員提高培訓(xùn)課程內(nèi)容清單培訓(xùn)類別模塊分類課程內(nèi)容培訓(xùn)方式推薦學(xué)時(shí)核電運(yùn)行同行評(píng)估評(píng)估員提高培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)提高模塊同行評(píng)估理念、流程和方法課堂講授6專項(xiàng)知識(shí)提高模塊評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)PO&C功能領(lǐng)域重點(diǎn)內(nèi)容解讀課堂講授安全文化評(píng)估介紹課堂講授評(píng)估技能提高模塊(Part1)如何填寫(xiě)白卡和編制OBS回顧課堂講授10事實(shí)編寫(xiě)練習(xí)與討論課堂練習(xí)+作業(yè)點(diǎn)評(píng)CNEA以往OBS討論課堂討論與點(diǎn)評(píng)如何獲取跟蹤信息課堂講授人員訪談實(shí)戰(zhàn)演練課堂演練與點(diǎn)評(píng)作業(yè)分析與討論作業(yè)點(diǎn)評(píng)評(píng)估技能提高模塊(Part2)事實(shí)分類與FOP編寫(xiě)練習(xí)小組作業(yè)與點(diǎn)評(píng)10評(píng)估計(jì)劃編制課堂講授CNEA以往AFI討論課堂討論與點(diǎn)評(píng)AFI原因分析方法介紹課堂講授與練習(xí)MSM流程方法介紹課堂講授拓展內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)備拓展內(nèi)容課堂講授+討論6合計(jì)32表3評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)課程內(nèi)容清單培訓(xùn)類別模塊分類課程內(nèi)容培訓(xùn)方式推薦學(xué)時(shí)核電運(yùn)行同行評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)模塊同行評(píng)估總體介紹課堂講授與研討6整體評(píng)估流程介紹評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與案例研討模塊PO&C及領(lǐng)域內(nèi)容介紹(核心領(lǐng)域)課堂講授與研討4案例研討隊(duì)長(zhǎng)技能模塊隊(duì)長(zhǎng)技能1:AIP重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容課堂講授與研討10隊(duì)長(zhǎng)技能2:評(píng)估隊(duì)重點(diǎn)關(guān)注和每日OBS跟蹤與指導(dǎo)隊(duì)長(zhǎng)技能3:挑戰(zhàn)會(huì)前OBS包的總體掌握以及方向隊(duì)長(zhǎng)技能4:主持挑戰(zhàn)會(huì)并做決定隊(duì)長(zhǎng)技能5:與電廠管理層的溝通技巧專題研討模塊同行評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)的角色和職責(zé)課堂講授與研討10成員支持活動(dòng)方法介紹安全文化評(píng)估方法介紹電力公司同行評(píng)估方法介紹拓展內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)備拓展內(nèi)容課堂講授+討論6合計(jì)36圖1評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員培訓(xùn)流程各單位推薦的評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員候選人需要進(jìn)行入門(mén)條件審查,根據(jù)個(gè)人經(jīng)歷和參與評(píng)估活動(dòng)的經(jīng)歷可以將候選人分為四類,采用不同的流程進(jìn)行處理:參與過(guò)國(guó)內(nèi)外同行評(píng)估但尚未獲得評(píng)估員資格的人員,參考本文培訓(xùn)等效中的規(guī)定,可以免于評(píng)估員基礎(chǔ)培訓(xùn)。符合評(píng)估員入門(mén)資格但未參與過(guò)評(píng)估的學(xué)員需參加評(píng)估員基礎(chǔ)培訓(xùn),通過(guò)考評(píng)合格授予評(píng)估員資格。符合評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)入門(mén)資格但未參與過(guò)評(píng)估的學(xué)員需參加評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn),通過(guò)考評(píng)合格授予評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)資格。對(duì)于已獲相應(yīng)資格的人員:已經(jīng)獲得評(píng)估員資格的評(píng)估員參與一次以上評(píng)估活動(dòng)并獲得合格評(píng)價(jià),同時(shí)按規(guī)定參與提高培訓(xùn)后可申請(qǐng)授予主評(píng)估員資格;已經(jīng)獲得主評(píng)估員資格的主評(píng)估員參與兩次以上評(píng)估活動(dòng)并獲得合格評(píng)價(jià),同時(shí)按規(guī)定參與隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)后可申請(qǐng)授予評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)資格;已經(jīng)獲得評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)資格的人員需要在有效期內(nèi)(5年)作為評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)參與評(píng)估活動(dòng)或擔(dān)任評(píng)估員培訓(xùn)班教員保持其資格的有效性。評(píng)估員上崗前組織方對(duì)人員進(jìn)行資格考評(píng),可根據(jù)該人員的工作經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷等,對(duì)部分培訓(xùn)科目實(shí)施等效處理,然后按以下培訓(xùn)途徑進(jìn)行培訓(xùn):獲取評(píng)估員資格并保持:對(duì)于沒(méi)有評(píng)估經(jīng)驗(yàn)的人員需要接受基礎(chǔ)培訓(xùn)。獲取主評(píng)估員資格并保持:通過(guò)參與實(shí)際評(píng)估活動(dòng)方式獲得經(jīng)驗(yàn),并參與提高培訓(xùn)課程。獲取評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)資格并保持:通過(guò)參與實(shí)際評(píng)估活動(dòng)方式獲得經(jīng)驗(yàn),并參與評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)課程;符合評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)入門(mén)資格但未參與過(guò)評(píng)估的學(xué)員需參加評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn),通過(guò)考評(píng)合格授予評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)資格。評(píng)估隊(duì)成員上崗后,均要不斷進(jìn)行崗位相關(guān)的提高培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容評(píng)估員基礎(chǔ)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:運(yùn)行核電廠同行評(píng)估流程及方法、PO&C介紹、現(xiàn)場(chǎng)巡視、活動(dòng)觀察、學(xué)習(xí)與討論?;A(chǔ)培訓(xùn)的主要課程及主要內(nèi)容如下:國(guó)內(nèi)外同行評(píng)估簡(jiǎn)介(課程101)主要講授評(píng)估的歷史沿革、來(lái)源和發(fā)展、國(guó)內(nèi)外同行評(píng)估現(xiàn)狀、評(píng)估使用的相關(guān)文件。同行評(píng)估流程和方法介紹(課程102)主要講授同行評(píng)估的總體流程、每個(gè)流程環(huán)節(jié)的要點(diǎn)、同行評(píng)估使用的四種基本方法?,F(xiàn)場(chǎng)巡視和白卡編寫(xiě)(課程103)主要講授現(xiàn)場(chǎng)巡視的方法、白卡編寫(xiě)方法和白卡實(shí)例分析,同時(shí)開(kāi)展白卡課堂練習(xí)和白卡作業(yè)點(diǎn)評(píng)?,F(xiàn)場(chǎng)觀察和觀察報(bào)告編寫(xiě)(課程104)主要講授現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估期間觀察活動(dòng)的選取與觀察方法、觀察報(bào)告編寫(xiě)方法和觀察報(bào)告實(shí)例分析。訪談技巧(課程105)主要講授人員訪談活動(dòng)中使用的提問(wèn)方式、肢體語(yǔ)言和心理學(xué)在訪談中的運(yùn)用,訪談活動(dòng)容易產(chǎn)生的誤區(qū)。AIP解讀(課程106)主要講授如何閱讀和理解AIP文件包清單內(nèi)容。評(píng)估計(jì)劃編制(課程107)主要講授如何制定評(píng)估計(jì)劃,在制定評(píng)估計(jì)劃時(shí)需要關(guān)注的重點(diǎn)。文件查閱(課程108)主要講授電廠先期文件包的內(nèi)容、如何通過(guò)這些信息發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并聯(lián)系電廠提供更進(jìn)一步的資料、如何在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估之前發(fā)現(xiàn)可能存在的問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估中如何查閱文件以驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。事實(shí)歸納與待改進(jìn)項(xiàng)報(bào)告編寫(xiě)(課程109)主要講授如何將已收集到事實(shí)按領(lǐng)域進(jìn)行分類(黃紙貼方法)、事實(shí)的歸納和提煉、待改進(jìn)項(xiàng)報(bào)告的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法、待改進(jìn)項(xiàng)報(bào)告實(shí)例分析。PO&C評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)介紹(課程110)主要講授PO&C評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和使用方法,業(yè)績(jī)目標(biāo)與評(píng)估準(zhǔn)則的區(qū)別和聯(lián)系等內(nèi)容。安全文化評(píng)估介紹(111)主要講授評(píng)估過(guò)程中如何開(kāi)展安全文化評(píng)估,包括事實(shí)如何標(biāo)記安全文化屬性、如何編制安全文化結(jié)論。CPO評(píng)估方法(課程112)主要講授運(yùn)行值績(jī)效觀察評(píng)估流程和方法,CPO場(chǎng)景設(shè)置、觀察前準(zhǔn)備、時(shí)間線編制等內(nèi)容。SOER評(píng)審(課程113)主要講授SOER涵蓋內(nèi)容、SOER評(píng)估方案、近期SOER評(píng)估結(jié)果經(jīng)驗(yàn)反饋等內(nèi)容。拓展內(nèi)容(課程114)主要講授根據(jù)實(shí)際情況,增加拓展的培訓(xùn)內(nèi)容,并組織學(xué)員討論。提高培訓(xùn)內(nèi)容評(píng)估員提高培訓(xùn)班的主要內(nèi)容包括:系統(tǒng)地深入學(xué)習(xí)和討論核電廠運(yùn)行評(píng)估相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)和以往協(xié)會(huì)形成的評(píng)估報(bào)告,進(jìn)一步提升評(píng)估報(bào)告寫(xiě)作技能、人員訪談和待改進(jìn)項(xiàng)原因分析等能力。提高培訓(xùn)的主要課程及主要內(nèi)容如下:同行評(píng)估理念、流程和方法(課程201)主要內(nèi)容是回顧同行評(píng)估理念、流程和方法,尤其是對(duì)同行評(píng)估自下而上、追求卓越、基于業(yè)績(jī)的理念進(jìn)行回顧。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)PO&C功能領(lǐng)域重點(diǎn)內(nèi)容解讀(課程202)主要內(nèi)容是對(duì)PO&C功能領(lǐng)域重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行深度解讀,包括領(lǐng)域工作內(nèi)容、PO&C準(zhǔn)則要點(diǎn)、評(píng)估發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題和良好實(shí)踐、本領(lǐng)域相關(guān)SOER及KPI等內(nèi)容。安全文化評(píng)估介紹(203)主要講授評(píng)估過(guò)程中如何開(kāi)展安全文化評(píng)估,包括事實(shí)如何標(biāo)記安全文化屬性、如何編制安全文化結(jié)論。如何填寫(xiě)白卡和編制OBS回顧(課程204)主要內(nèi)容是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)巡視和白卡編制方法、觀察報(bào)告編制方法進(jìn)行回顧,對(duì)培訓(xùn)開(kāi)班前布置的白卡、觀察報(bào)告作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。事實(shí)編寫(xiě)練習(xí)與討論(課程205)主要內(nèi)容是通過(guò)觀看視頻,對(duì)事實(shí)編寫(xiě)方法進(jìn)行鞏固練習(xí),并對(duì)編寫(xiě)內(nèi)容進(jìn)行討論分析,同時(shí)為人員訪談實(shí)戰(zhàn)演練做好準(zhǔn)備。CNEA以往OBS討論(課程206)主要內(nèi)容是對(duì)協(xié)會(huì)以往開(kāi)展的評(píng)估活動(dòng)中編寫(xiě)的觀察報(bào)告事實(shí)進(jìn)行討論,分析存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn)。如何獲取Follow-up信息(課程207)主要講授如何綜合運(yùn)用文件查閱、人員訪談兩種方式對(duì)觀察發(fā)現(xiàn)的事實(shí)進(jìn)行跟蹤,以找到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后的管理問(wèn)題或者找到問(wèn)題背后的原因。人員訪談實(shí)戰(zhàn)演練(課程208)主要內(nèi)容是在已開(kāi)展的視頻觀看和討論基礎(chǔ)上,結(jié)合教員講解的如何獲取跟蹤信息的基礎(chǔ)上,開(kāi)展人員訪談問(wèn)題設(shè)計(jì)和演練,教員點(diǎn)評(píng)訪談存在的問(wèn)題和值得肯定的做法。作業(yè)分析與討論(課程209)主要內(nèi)容是對(duì)每日作業(yè)進(jìn)行分析與討論,包括白卡編制、OBS事實(shí)編制、事實(shí)分類和提煉等作業(yè),該部分是提高培訓(xùn)的重點(diǎn)。事實(shí)分類與FOP編寫(xiě)練習(xí)(課程210)主要內(nèi)容是對(duì)OBS事實(shí)分類與問(wèn)題概述(FOP)編寫(xiě)開(kāi)展課堂練習(xí)與討論,事實(shí)分類采用黃紙貼練習(xí)開(kāi)展,F(xiàn)OP編寫(xiě)主要通過(guò)小組作業(yè)形式完成。評(píng)估計(jì)劃編制(課程211)主要講授如何制定評(píng)估計(jì)劃,在制定評(píng)估計(jì)劃時(shí)需要關(guān)注的重點(diǎn)。CNEA以往AFI討論(課程212)主要內(nèi)容是對(duì)協(xié)會(huì)以往開(kāi)展的評(píng)估活動(dòng)產(chǎn)生的AFI進(jìn)行討論,分析AFI存在的問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)。AFI原因分析方法介紹(課程213)主要內(nèi)容是介紹AFI原因分析方法,對(duì)已完成的事實(shí)分類與FOP編寫(xiě)練習(xí)結(jié)果進(jìn)一步開(kāi)展AFI原因分析。MSM流程方法介紹(課程214)主要內(nèi)容是對(duì)協(xié)會(huì)目前開(kāi)展的成員支持活動(dòng)的流程和方法進(jìn)行系統(tǒng)性介紹,學(xué)員掌握MSM的種類和實(shí)施方法。拓展內(nèi)容(課程215)主要講授根據(jù)實(shí)際情況,增加拓展的培訓(xùn)內(nèi)容,并組織學(xué)員討論。評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn)充分考慮同行評(píng)估活動(dòng)實(shí)踐型的特點(diǎn),采用理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式。在課程安排中,更加側(cè)重案例分析和研討等實(shí)踐內(nèi)容。通過(guò)隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)使具備相應(yīng)潛力的人員迅速掌握管理評(píng)估隊(duì)的方法。評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)的主要課程及主要內(nèi)容如下:同行評(píng)估總體介紹(課程301)主要講授同行評(píng)估理念、特點(diǎn)、成功的同行評(píng)估特征,以及同行評(píng)估的目的、作用和注意事項(xiàng)等內(nèi)容。整體評(píng)估流程介紹(課程302)主要講授同行評(píng)估準(zhǔn)備、實(shí)施及收尾階段的整體評(píng)估流程和評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)發(fā)揮的作用,各評(píng)估流程的要點(diǎn)等內(nèi)容,也包含CPO、SOER的介紹。PO&C及領(lǐng)域內(nèi)容介紹(核心領(lǐng)域)(課程303)主要講授PO&C整體結(jié)構(gòu)、領(lǐng)域劃分、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容調(diào)整情況和調(diào)整的原因,以及各領(lǐng)域PO&C主要內(nèi)容等,同時(shí)重點(diǎn)介紹核心領(lǐng)域的評(píng)估方法。案例研討(課程304)主要結(jié)合PO&C功能領(lǐng)域重點(diǎn)內(nèi)容開(kāi)展案例研討,如OR1\QR2\OR3\LF\PI等跨專業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)容介紹,適當(dāng)配合案例講解;介紹國(guó)內(nèi)外AFI分析的結(jié)果介紹,重點(diǎn)介紹隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該關(guān)注的AFI相對(duì)集中的領(lǐng)域。隊(duì)長(zhǎng)技能1:AIP重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容(課程305)主要講授在評(píng)估準(zhǔn)備階段先期文件包(AIP)內(nèi)容中的敏感關(guān)注,并開(kāi)展必要的AIP包閱讀和討論練習(xí)。隊(duì)長(zhǎng)技能2:評(píng)估隊(duì)重點(diǎn)關(guān)注和每日OBS跟蹤與指導(dǎo)(課程306)主要講授通過(guò)每日的OBS時(shí)刻把握關(guān)鍵問(wèn)題并提出跟蹤與指導(dǎo)意見(jiàn),指導(dǎo)評(píng)估員對(duì)重要事實(shí)進(jìn)行跟蹤和聚焦?jié)撛趩?wèn)題。隊(duì)長(zhǎng)技能3:挑戰(zhàn)會(huì)前OBS包的總體掌握以及方向(課程307)主要講授挑戰(zhàn)會(huì)前前對(duì)OBS包的總體掌握以及方向,引導(dǎo)評(píng)估隊(duì)不斷聚焦形成各領(lǐng)域潛在問(wèn)題方向。隊(duì)長(zhǎng)技能4:主持挑戰(zhàn)會(huì)并做決定(課程308)主要講授主持挑戰(zhàn)會(huì)并做決定的方法,重點(diǎn)介紹挑戰(zhàn)會(huì)的挑戰(zhàn)維度,形成最終挑戰(zhàn)結(jié)果的民主集中方法。隊(duì)長(zhǎng)技能5:與電廠管理層的溝通技巧(課程309)主要講授現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估期間與電廠管理層的溝通技巧,包括每日隊(duì)長(zhǎng)與電廠管理層溝通內(nèi)容和技巧,評(píng)估結(jié)果形成后與電廠管理層溝通技巧等。同行評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)的角色和職責(zé)介紹(課程310)主要講授在整個(gè)同行評(píng)估準(zhǔn)備和實(shí)施過(guò)程中,評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)的角色和承擔(dān)的職責(zé)。成員支持活動(dòng)方法介紹(課程311)主要講授成員支持活動(dòng)(MSM)總體介紹(包括與PR的不同點(diǎn))、主要流程(援助訪問(wèn)和專家支持等)、MSM實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)和隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)掌握的重要技能。核安全文化評(píng)估方法介紹(課程312)主要講授核安全文化評(píng)估方法,核安全文化的原則和屬性,結(jié)合案例分析,對(duì)核安全文化開(kāi)展專題研討。電力公司同行評(píng)估方法介紹(課程313)主要講授電力公司同行評(píng)估(CPR)的流程與方法,CPR與PR的異同點(diǎn),講授評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)掌握的CPR技能和管理技巧。拓展內(nèi)容(課程314)主要講授根據(jù)實(shí)際情況,增加拓展的培訓(xùn)內(nèi)容,并組織學(xué)員討論。培訓(xùn)等效培訓(xùn)等效是指將先前的教育、經(jīng)歷、考核結(jié)果等作為等效的依據(jù),通過(guò)評(píng)定確認(rèn)滿足相應(yīng)崗位的要求,從而免除部分課程的培訓(xùn)。評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員的培訓(xùn)等效原則和要求如下:曾以評(píng)估員身份參與WANO和IAEA組織的同行評(píng)估活動(dòng)或同行評(píng)估培訓(xùn)班,或參加協(xié)會(huì)組織的國(guó)內(nèi)同行評(píng)估活動(dòng)或同行評(píng)估培訓(xùn)班的人員可等效于接受了評(píng)估員基礎(chǔ)培訓(xùn)。曾擔(dān)任WANO和IAEA組織的同行評(píng)估隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)或協(xié)會(huì)組織的國(guó)內(nèi)同行評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)的人員等效于接受了評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)和評(píng)估員基礎(chǔ)培訓(xùn)。培訓(xùn)等效由學(xué)員填寫(xiě)“培訓(xùn)等校核查表”,由所在單位核查后,提交給組織方審查。組織方負(fù)責(zé)控制只讓有資格的人員去獨(dú)立執(zhí)行評(píng)估任務(wù),對(duì)于首次參與評(píng)估的人員在評(píng)估前,應(yīng)審查、考核和批準(zhǔn)首次評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員的培訓(xùn)等效申請(qǐng)。教員資格每次培訓(xùn)應(yīng)至少邀請(qǐng)1名導(dǎo)師、2名講師。評(píng)估員基礎(chǔ)培訓(xùn)、提高培訓(xùn)和隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)的教員需具備如下資格之一:參與過(guò)國(guó)外WANO和IAEA組織的同行評(píng)估或協(xié)會(huì)組織的國(guó)內(nèi)同行評(píng)估十次以上。具備主評(píng)估員或評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)資格。組織方技術(shù)支持單位從事同行評(píng)估的技術(shù)人員。學(xué)員評(píng)價(jià)組織方可通過(guò)觀察評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員的實(shí)際工作表現(xiàn),對(duì)照已建立的準(zhǔn)則,評(píng)價(jià)評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員培訓(xùn)大綱的質(zhì)量、培訓(xùn)內(nèi)容的適用性,以及教學(xué)方法的有效性。評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員的表現(xiàn)可在培訓(xùn)期間和培訓(xùn)結(jié)束后評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)方法包括:課堂表現(xiàn)考察、課后作業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)。課堂表現(xiàn)考察主要由教員對(duì)學(xué)員在課堂上的認(rèn)真程度、回答問(wèn)題的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。課后作業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)主要由教員對(duì)學(xué)員的白卡、觀察報(bào)告和待改進(jìn)項(xiàng)報(bào)告的質(zhì)量給予評(píng)價(jià)。學(xué)員評(píng)價(jià)由培訓(xùn)教員組開(kāi)展,并提供反饋信息,它將有助于確定學(xué)員的表現(xiàn)和評(píng)估員培訓(xùn)大綱的改進(jìn)要求。當(dāng)學(xué)員培訓(xùn)完成后,由培訓(xùn)教員填寫(xiě)“學(xué)員評(píng)價(jià)表”。每次培訓(xùn)的學(xué)員評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該記錄,結(jié)果滿意的錄入專家?guī)?,推薦作為專家參加評(píng)估,并在評(píng)估活動(dòng)中跟蹤和評(píng)估其表現(xiàn)。必要的情況下進(jìn)行專項(xiàng)反饋。培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)和單次培訓(xùn)評(píng)價(jià)培訓(xùn)完成后,培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人需編制完成培訓(xùn)班總結(jié)報(bào)告,總結(jié)報(bào)告需包括培訓(xùn)班計(jì)劃與實(shí)施的對(duì)比分析、活動(dòng)變更說(shuō)明、培訓(xùn)情況介紹、對(duì)教員和學(xué)員填寫(xiě)表格的分析匯總、培訓(xùn)班紀(jì)律遵守情況的說(shuō)明等。組織方根據(jù)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告和培訓(xùn)中收集的各種表格對(duì)本次培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行單次評(píng)價(jià),主要對(duì)以下方面進(jìn)行評(píng)判:培訓(xùn)計(jì)劃變更是否合理;培訓(xùn)實(shí)施是否順利;培訓(xùn)反饋情況是否良好。培訓(xùn)大綱有效性評(píng)價(jià)培訓(xùn)大綱的有效性評(píng)價(jià)是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行分析,包括培訓(xùn)要求、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)教員和授課形式等方面,以及對(duì)學(xué)員績(jī)效表現(xiàn)的評(píng)價(jià),確定培訓(xùn)大綱的效能、作用和影響,提出是否需要對(duì)培訓(xùn)大綱進(jìn)行修訂或改進(jìn)的方面,以確保培訓(xùn)的有效性。定期對(duì)培訓(xùn)大綱進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)包含培訓(xùn)大綱的各個(gè)方面,以便于發(fā)現(xiàn)大綱的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),促進(jìn)對(duì)培訓(xùn)大綱的整體優(yōu)化。評(píng)價(jià)方式每類評(píng)價(jià)方法可根據(jù)具體情況采用如下三種評(píng)價(jià)方式的一種或綜合使用來(lái)得出評(píng)價(jià)結(jié)果:分值法評(píng)價(jià)方式:通過(guò)對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象采取打分的形式產(chǎn)生可量化的數(shù)據(jù)。問(wèn)卷調(diào)查評(píng)價(jià)方式:通過(guò)設(shè)計(jì)有針對(duì)性的問(wèn)卷以產(chǎn)生支持性的結(jié)果。核查表的評(píng)價(jià)方式:此類方式是事先準(zhǔn)備好應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的條目,由評(píng)價(jià)表根據(jù)實(shí)際情況核查是否按該條目全部完成。對(duì)評(píng)估隊(duì)長(zhǎng)、主評(píng)估員和評(píng)估員培訓(xùn)大綱的評(píng)價(jià)主要使用問(wèn)卷調(diào)查評(píng)價(jià)方式。評(píng)價(jià)實(shí)施組織方應(yīng)根據(jù)具體情況,參考系統(tǒng)化培訓(xùn)方法的原則,組織相關(guān)力量并按照14.1中的方法組織實(shí)施評(píng)價(jià)。組織方每四年組織單位培訓(xùn)和評(píng)估領(lǐng)域?qū)<艺匍_(kāi)評(píng)審會(huì),對(duì)大綱的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià);首次評(píng)價(jià)安排在大綱實(shí)施后一年進(jìn)行,以針對(duì)大綱實(shí)施后發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行修訂。評(píng)價(jià)的依據(jù)包括來(lái)自于學(xué)員填寫(xiě)的“學(xué)員對(duì)培訓(xùn)實(shí)施情況的評(píng)價(jià)表”,培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告和專家意見(jiàn)。評(píng)審會(huì)最終對(duì)大綱給出修改意見(jiàn),由組織方技術(shù)支持單位對(duì)大綱進(jìn)行修訂升版。反饋反饋階段是指把從評(píng)價(jià)結(jié)果中獲取的信息及有關(guān)改進(jìn)工作的內(nèi)容提供給相關(guān)培訓(xùn)組織單位和教員,以便他們及時(shí)掌握信息并做出改進(jìn)。充分重視相關(guān)人員在評(píng)價(jià)階段中提出的建議和意見(jiàn)是為了保持他們的主動(dòng)性和積極性,以保證培訓(xùn)活動(dòng)的完整性。培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)價(jià)的結(jié)果將提供給培訓(xùn)組織單位和教員,以便在評(píng)價(jià)中獲取建議和意見(jiàn)并不斷改進(jìn),以提高培訓(xùn)的有效性。組織方應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)階段給出的結(jié)果,認(rèn)真分析,并根據(jù)實(shí)際情況編制行動(dòng)計(jì)劃,并跟蹤處理。培訓(xùn)對(duì)標(biāo)每2年定期與WANO同行評(píng)估培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行對(duì)標(biāo),包括培訓(xùn)內(nèi)容、課程及形式,進(jìn)行全方位對(duì)標(biāo),并根據(jù)對(duì)標(biāo)結(jié)果更新完善培訓(xùn)內(nèi)容和形式。記錄和檔案保存評(píng)估員的培訓(xùn)記錄檔案主要涉及以下方面:培訓(xùn)等效核查表:保存評(píng)估員的培訓(xùn)等效核查表及相關(guān)可被驗(yàn)證的記錄。培訓(xùn)記錄:保存評(píng)估員的培訓(xùn)記錄,如培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、出勤狀況、培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果等,以方便查閱和審查
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