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電子商務(wù)業(yè)務(wù)外包服務(wù)合作協(xié)議書2024年合同目錄第一章:前言1.1合作宗旨1.2合作范圍1.3合作原則第二章:合作雙方2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息2.3雙方資質(zhì)與能力第三章:合作內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述3.2服務(wù)具體內(nèi)容3.3服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)第四章:合作期限4.1服務(wù)開始與結(jié)束日期4.2合作期限的延長(zhǎng)與縮短第五章:費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2支付方式與時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章:服務(wù)質(zhì)量管理6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估6.3質(zhì)量不符合的處理第七章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密信息范圍7.3保密責(zé)任與期限第八章:違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3賠償范圍與方式第九章:合同變更、續(xù)簽與終止9.1合同變更條件與程序9.2合同續(xù)簽條件9.3合同終止條件第十章:爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2協(xié)商解決10.3仲裁與訴訟第十一章:附加條款11.1不可抗力11.2法律變更適應(yīng)11.3特殊約定第十二章:合同生效與簽字12.1合同生效條件12.2簽字欄12.3簽訂時(shí)間與地點(diǎn)第十三章:附件13.1附件清單13.2附件效力13.3附件內(nèi)容說(shuō)明合同編號(hào)_______第一章:前言1.1合作宗旨本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在電子商務(wù)業(yè)務(wù)外包服務(wù)中的合作內(nèi)容與責(zé)任。1.2合作范圍雙方合作范圍包括但不限于市場(chǎng)分析、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)等電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)。1.3合作原則合作應(yīng)遵循公平、誠(chéng)信、互利共贏的原則。第二章:合作雙方2.1甲方基本信息甲方名稱:______甲方地址:______法定代表人:______2.2乙方基本信息乙方名稱:______乙方地址:______法定代表人:______2.3雙方資質(zhì)與能力2.3.1甲方資質(zhì)甲方應(yīng)具備電子商務(wù)業(yè)務(wù)需求的相關(guān)資質(zhì)。2.3.2乙方資質(zhì)乙方應(yīng)具備提供電子商務(wù)外包服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)。第三章:合作內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述乙方將為甲方提供包括但不限于以下電子商務(wù)服務(wù):______。3.2服務(wù)具體內(nèi)容3.2.1市場(chǎng)調(diào)研乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析。3.2.2平臺(tái)搭建與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)甲方電子商務(wù)平臺(tái)的搭建與日常維護(hù)。3.3服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)交付服務(wù):______。第四章:合作期限4.1服務(wù)開始與結(jié)束日期服務(wù)開始日期為____年____月____日,結(jié)束日期為____年____月____日。4.2合作期限的延長(zhǎng)與縮短4.2.1延長(zhǎng)條件在滿足特定條件下,雙方可協(xié)商延長(zhǎng)合作期限。4.2.2縮短條件如遇不可抗力或其他約定情形,可提前終止或縮短合作期限。4.3續(xù)約選項(xiàng)雙方可在合作期滿前____天內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜。第五章:費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用總額乙方提供服務(wù)的總費(fèi)用為:______。5.2支付方式與時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.2.1預(yù)付款甲方應(yīng)在合同簽訂后____天內(nèi)支付總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款。5.2.2分期付款剩余費(fèi)用甲方應(yīng)按照以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付:______。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1調(diào)整條件基于服務(wù)范圍變更或其他約定條件,服務(wù)費(fèi)用可進(jìn)行調(diào)整。5.3.2調(diào)整程序費(fèi)用調(diào)整應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。第六章:服務(wù)質(zhì)量管理6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):______。6.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估6.2.1監(jiān)控機(jī)制甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。6.2.2評(píng)估周期服務(wù)質(zhì)量評(píng)估周期為每____個(gè)月進(jìn)行一次。6.3質(zhì)量不符合的處理如服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)在接到甲方通知后____天內(nèi)進(jìn)行整改。本合同前半部分正文結(jié)束,以下無(wú)正文。第七章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1歸屬原則合作過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有,除非另有約定。7.1.2使用權(quán)雙方均有權(quán)使用合作產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。7.2保密信息范圍7.2.1保密內(nèi)容包括但不限于技術(shù)方案、商業(yè)計(jì)劃、客戶資料等。7.2.2保密期限保密期限為合同終止后____年。7.3保密責(zé)任與期限7.3.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)合作中的保密信息負(fù)有保密責(zé)任。7.3.2違約責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章:違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1違約定義未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為視為違約。8.1.2違約通知違約情形發(fā)生時(shí),守約方有權(quán)書面通知違約方進(jìn)行整改。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1責(zé)任形式違約方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失等責(zé)任。8.2.2責(zé)任范圍責(zé)任范圍應(yīng)相當(dāng)于因違約給對(duì)方造成的實(shí)際損失。8.3賠償范圍與方式8.3.1賠償內(nèi)容違約賠償應(yīng)包括直接損失、間接損失及相關(guān)的法律費(fèi)用。8.3.2賠償限額賠償責(zé)任以違約方因違約獲得的利益或守約方因違約而遭受的損失為限。第九章:合同變更、續(xù)簽與終止9.1合同變更條件與程序9.1.1變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致,并滿足法律規(guī)定的條件。9.1.2變更程序變更應(yīng)以書面形式確認(rèn),并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字。9.2合同續(xù)簽條件9.2.1續(xù)簽權(quán)利雙方均有權(quán)在合同期滿前提出續(xù)簽要求。9.2.2續(xù)簽程序續(xù)簽應(yīng)遵循本合同約定的條件和程序。9.3合同終止條件9.3.1終止條件包括一方嚴(yán)重違約、不可抗力等情形。9.3.2終止程序合同終止應(yīng)按照約定程序進(jìn)行,包括財(cái)產(chǎn)清算和責(zé)任劃分。第十章:爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決機(jī)制10.1.1解決原則雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2解決方式協(xié)商不成時(shí),可依法申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。10.2協(xié)商解決雙方應(yīng)設(shè)立爭(zhēng)議解決小組,負(fù)責(zé)協(xié)商解決合作中的爭(zhēng)議。10.3仲裁與訴訟10.3.1仲裁機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議提交至______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.3.2訴訟法院或向______人民法院提起訴訟。第十一章:附加條款11.1不可抗力11.1.1不可抗力定義包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的事件。11.1.2不可抗力后果因不可抗力導(dǎo)致不能履行合同的,受影響一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供證明。11.2法律變更適應(yīng)合同期間如遇相關(guān)法律法規(guī)變更,雙方應(yīng)協(xié)商適應(yīng)。11.3特殊約定雙方可根據(jù)合作需要,設(shè)立特殊約定條款。第十二章:合同生效與簽字12.1合同生效條件本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。12.2簽字欄甲方代表簽字:______乙方代表簽字:______12.3簽訂時(shí)間與地點(diǎn)簽訂時(shí)間:______簽訂地點(diǎn):______第十三章:附件13.1附件清單本合
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