西部數(shù)碼2024版對(duì)象存儲(chǔ)業(yè)務(wù)合作協(xié)議

西部數(shù)碼2024版對(duì)象存儲(chǔ)業(yè)務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.服務(wù)內(nèi)容與說明2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)說明3.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1西部數(shù)碼的權(quán)利與義務(wù)3.2客戶的權(quán)益與義務(wù)4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2合同終止6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.2隱私保護(hù)7.技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.2維護(hù)服務(wù)8.違約責(zé)任與賠償8.1違約責(zé)任8.2賠償條款9.爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2法律途徑10.適用法律與管轄10.1適用法律10.2管轄法院11.其他條款11.1保密條款11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.3通知與送達(dá)12.合同的簽訂與生效12.1簽訂方式12.2生效條件13.附則13.1定義解釋13.2合同修改與補(bǔ)充14.完整合同文本14.1主體部分14.2附件第一部分：合同如下：1.合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍本協(xié)議規(guī)定了西部數(shù)碼為客戶提供對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)的內(nèi)容、雙方的權(quán)利與義務(wù)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)、技術(shù)支持與維護(hù)、違約責(zé)任與賠償、爭(zhēng)議解決方式、適用法律與管轄、其他條款等方面的內(nèi)容。2.服務(wù)內(nèi)容與說明2.1服務(wù)內(nèi)容西部數(shù)碼同意向客戶提供對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)，并確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。客戶可按照本協(xié)議約定的方式使用西部數(shù)碼的對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)。2.2服務(wù)說明2.2.1對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)是指西部數(shù)碼為客戶提供的一種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)，用于存儲(chǔ)和訪問大規(guī)模的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。2.2.2客戶可根據(jù)實(shí)際需求，購(gòu)買不同規(guī)模的對(duì)象存儲(chǔ)空間，并享受相應(yīng)的存儲(chǔ)時(shí)長(zhǎng)和帶寬保障。2.2.3西部數(shù)碼將采取合理措施保障客戶數(shù)據(jù)的安全，確保數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸和訪問過程中的安全性。3.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1西部數(shù)碼的權(quán)利與義務(wù)3.1.1西部數(shù)碼有權(quán)按照本協(xié)議約定，為客戶提供對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)，并確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。3.1.2西部數(shù)碼應(yīng)按照約定時(shí)間提供服務(wù)，如需調(diào)整服務(wù)時(shí)間，應(yīng)提前通知客戶。3.1.3西部數(shù)碼應(yīng)采取合理措施保障客戶數(shù)據(jù)的安全，對(duì)因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失或損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2客戶的權(quán)益與義務(wù)3.2.1客戶有權(quán)按照本協(xié)議約定，使用西部數(shù)碼的對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)。3.2.2客戶應(yīng)按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付的，西部數(shù)碼有權(quán)暫停提供服務(wù)。3.2.3客戶應(yīng)自行負(fù)責(zé)存儲(chǔ)在對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)中的數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性，對(duì)因客戶原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失或損壞，西部數(shù)碼不承擔(dān)責(zé)任。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1客戶應(yīng)按照本協(xié)議約定的價(jià)格支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2服務(wù)費(fèi)用支付周期為一個(gè)月，客戶應(yīng)在每個(gè)月的第一個(gè)工作日支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.1.3西部數(shù)碼有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，如需調(diào)整，應(yīng)提前一個(gè)月通知客戶。4.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）；（3）支付；（4）其他雙方約定的支付方式。4.2.2客戶支付服務(wù)費(fèi)用后，西部數(shù)碼應(yīng)及時(shí)為客戶開通對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)。5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為一年，自客戶支付首期服務(wù)費(fèi)用之日起計(jì)算。5.2合同終止5.2.1本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約一年。5.2.2雙方如需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。（1）客戶違反本協(xié)議的約定，經(jīng)西部數(shù)碼書面通知后仍未改正的；（2）客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的；（3）客戶利用對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)從事違法活動(dòng)的；（4）其他西部數(shù)碼認(rèn)為有必要終止本協(xié)議的情形。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1西部數(shù)碼應(yīng)采取合理措施保障客戶數(shù)據(jù)的安全，確保數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸和訪問過程中的安全性。6.1.2西部數(shù)碼應(yīng)定期對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和備份，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。6.2隱私保護(hù)6.2.1西部數(shù)碼承諾尊重客戶的隱私權(quán)，不會(huì)未經(jīng)客戶同意泄露客戶存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)。6.2.2西部數(shù)碼應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。7.技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持西部數(shù)碼應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助客戶解決在使用對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題。7.2維護(hù)服務(wù)西部數(shù)碼應(yīng)定期對(duì)對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。維護(hù)期間可能會(huì)影響客戶正常使用服務(wù)，西部數(shù)碼將盡量減少對(duì)客戶的影響。8.違約責(zé)任與賠償8.1違約責(zé)任8.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2西部數(shù)碼未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.3客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或利用對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)從事違法活動(dòng)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2賠償條款8.2.1因一方違約導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2.2賠償金額應(yīng)根據(jù)損失的實(shí)際金額計(jì)算，具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。8.2.3西部數(shù)碼在履行本協(xié)議過程中，如因故意或重大過失導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)丟失或損壞的，應(yīng)按照客戶實(shí)際損失金額的3倍進(jìn)行賠償。9.爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2法律途徑如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向?qū)ο蟠鎯?chǔ)服務(wù)所在地的人民法院提起訴訟。10.適用法律與管轄10.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院本協(xié)議引起的訴訟應(yīng)提交對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)所在地的人民法院管轄。11.其他條款11.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)西部數(shù)碼應(yīng)確保對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，由西部數(shù)碼承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.3通知與送達(dá)雙方通過郵件、短信或電話等方式相互發(fā)送通知和文件，均視為送達(dá)。12.合同的簽訂與生效12.1簽訂方式本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后即具有法律效力。12.2生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。13.附則13.1定義解釋本協(xié)議中的術(shù)語和定義按照協(xié)議的約定執(zhí)行。13.2合同修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。14.完整合同文本本協(xié)議的完整文本應(yīng)包括和附件，附件為本協(xié)議不可分割的一部分。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)詳細(xì)說明附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)說明附件四：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施附件五：對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)使用指南附件六：西部數(shù)碼服務(wù)保證書附件七：客戶服務(wù)反饋表附件一：對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)的具體內(nèi)容、功能、性能指標(biāo)、使用方法等。包括對(duì)象的創(chuàng)建、、、刪除、拷貝、權(quán)限設(shè)置等功能操作，以及對(duì)象的存儲(chǔ)類型、存儲(chǔ)有效期、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等功能特性。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件列出了對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)的詳細(xì)費(fèi)用構(gòu)成，包括存儲(chǔ)空間費(fèi)用、帶寬費(fèi)用、數(shù)據(jù)處理費(fèi)用等，以及各類費(fèi)用的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)周期和支付方式等。附件三：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)說明本附件詳細(xì)說明了西部數(shù)碼提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)方式等，以及客戶在享受技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)則和要求。附件四：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施本附件詳細(xì)闡述了西部數(shù)碼為保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全和隱私所采取的技術(shù)措施和管理措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份、災(zāi)難恢復(fù)等。附件五：對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)使用指南本附件為客戶提供了對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)的使用指南，包括操作步驟、常見問題解答、示例等，以幫助客戶更好地使用對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)。附件六：西部數(shù)碼服務(wù)保證書本附件為西部數(shù)碼對(duì)提供對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)所作的性能保證、品質(zhì)保證和售后服務(wù)保證。附件七：客戶服務(wù)反饋表本附件為客戶提供了對(duì)西部數(shù)碼服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋的渠道，客戶可據(jù)此向西部數(shù)碼提出建議和意見。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.西部數(shù)碼未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；2.西部數(shù)碼未采取合理措施保障客戶數(shù)據(jù)的安全，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或損壞的；3.西部數(shù)碼未經(jīng)客戶同意泄露客戶存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)的；4.客戶未按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用的；5.客戶未按照約定使用對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)無法正常運(yùn)行的；6.其他違反本協(xié)議約定的行為。責(zé)任認(rèn)定：1.西部數(shù)碼應(yīng)按照約定時(shí)間提供服務(wù)，如未能履行，應(yīng)按照約定向客戶支付違約金；2.西部數(shù)碼應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，如服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)根據(jù)客戶遭受的損失向客戶支付賠償金；3.西部數(shù)碼如發(fā)生違約行為導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)丟失或損壞的，應(yīng)按照客戶實(shí)際損失金額的3倍向客戶進(jìn)行賠償；4.客戶如未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，西部數(shù)碼有權(quán)暫停提供服務(wù)，如客戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未支付，西部數(shù)碼有權(quán)終止本協(xié)議；5.客戶如未按照約定使用對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)無法正常運(yùn)行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；6.其他違約行為的責(zé)任認(rèn)定，可根據(jù)本協(xié)議相關(guān)條款和雙方協(xié)商確定。示例說明：如西部數(shù)碼未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，客戶可要求西部數(shù)碼支付違約金，違約金的計(jì)算方式可根據(jù)本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。如西部數(shù)碼未保證服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)丟失，客戶可要求西部數(shù)碼按照實(shí)際損失金額的3倍進(jìn)行賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)：指西部數(shù)碼為客戶提供的一種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)，用于存儲(chǔ)和訪問大規(guī)模的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。2.服務(wù)費(fèi)用：指客戶為使用對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)而應(yīng)支付的費(fèi)用，包括存儲(chǔ)空間費(fèi)用、帶寬費(fèi)用、數(shù)據(jù)處理費(fèi)用等。3.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)：指西部數(shù)碼為客戶提供的技術(shù)幫助和維護(hù)服務(wù)，以保證對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。4.數(shù)據(jù)安全：指采取一定的安全措施，保證客戶存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸和訪問過程中的安全性。