新年計(jì)劃范本匯編5篇

實(shí)用的新年計(jì)劃范文匯編5篇光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒？以下是小編整理的新年計(jì)劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。新年計(jì)劃篇1不管怎么說,回武漢一年還是收獲不少.這段時(shí)間比以前心情要好.原因一,至少基本看清了今后一長段時(shí)間的發(fā)展方向.不至于那么的迷茫;這其中又有兩個(gè)因素:1,去年年終獎(jiǎng)還比較滿意;2,公司至少還可以做做e的產(chǎn)品.今年可以說是異常關(guān)鍵的一年:首先是雙網(wǎng)覆蓋的項(xiàng)目中我們能不能有所突破.另外就是去年的一些項(xiàng)目我們今年都得實(shí)施.我得面臨售后的協(xié)調(diào)以及回款.由于時(shí)常是一個(gè)人作這些工作,所以有時(shí)候壓力特別大,脾氣也不好.雖然比以前好多了,但是還得忍!去年年底的時(shí)候,參加了hw的面試,當(dāng)然是作了一些準(zhǔn)備工作的.結(jié)果還比較順利,那邊給了offer,但是我應(yīng)聘的是sales,給的卻是marketing,但是好歹這個(gè)曾經(jīng)令我夢(mèng)寐以求的公司,曾經(jīng)在應(yīng)屆畢業(yè)前連面試機(jī)會(huì)都不給的公司,我也能夠進(jìn)去.呵呵!但是人總是要有所取舍的,既然決定在這邊發(fā)展,那么我必須一心一意.今年的工作目標(biāo):1,加大力度做e的工作,爭取能在省公司和電廠投資的基礎(chǔ)上有所突破;2,針對(duì)a-l的東西,則是積極準(zhǔn)備集中規(guī)模招標(biāo)事宜.爭取能入圍.在平時(shí)的基建項(xiàng)目里,目的就是利潤最大化.3,關(guān)注電源和其他一些小東西.在電廠看能不能做做電源和電池.4,合適的時(shí)候給兩個(gè)老總商量一下,招個(gè)協(xié)調(diào)售后工作和協(xié)調(diào)做標(biāo)書的人.我騰出更多的精力和時(shí)間去跑跑市場.爭取在11年底能完成500w的銷售額.努力!!!新年計(jì)劃篇2一、團(tuán)結(jié)部門，濃厚氣氛為了使學(xué)習(xí)部成員之間盡快相互了解，方便部門內(nèi)部工作的開展，活躍部門的氣氛，并使學(xué)習(xí)部變得更加的團(tuán)結(jié)，準(zhǔn)備在最近幾天舉行一次小Party，讓成員之間增進(jìn)友誼和經(jīng)驗(yàn)的交流。繼續(xù)完善“學(xué)習(xí)部成長歷程”記錄冊(cè)的整理，并期望聯(lián)系前任部長建立學(xué)習(xí)部群，構(gòu)成學(xué)習(xí)部特色文化，使學(xué)習(xí)部艱苦奮斗的歷史得以銘記，學(xué)習(xí)部的故事得以流傳。二、響應(yīng)院校，開展活動(dòng)1、本部將在第三周承辦20xx級(jí)新生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，詣在幫忙20xx級(jí)新生解決開學(xué)來在學(xué)習(xí)生活上所遇到的諸多問題，以讓新生更快地適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活方式。2、國慶前夕，學(xué)習(xí)部將用心協(xié)助學(xué)院舉行國慶游園活動(dòng)。3、在十月初我部門將與社會(huì)實(shí)踐部聯(lián)合開展主題為“我愛祖國”征稿大賽。稿件資料可包含愛國情懷、祖國的發(fā)展歷程、取得的成就、奧運(yùn)等資料。4、十一月上旬，為了使廣大同學(xué)能夠提前適應(yīng)英語四六級(jí)考試，熟悉考場紀(jì)律，感受臨場氣氛，最終提高學(xué)院英語四六級(jí)的過級(jí)率，本部門準(zhǔn)備進(jìn)行若干次的模擬考試。5、十二月，為鞏固同學(xué)們的學(xué)科知識(shí)，豐富同學(xué)們的課余生活，展現(xiàn)藥學(xué)人風(fēng)采，本部門將舉辦一次化學(xué)競賽。三、拓展視野，舉辦講座1、“英語四六級(jí)考試”知識(shí)講座2、“中醫(yī)的未來”知識(shí)講座（具體開展資料根據(jù)狀況而定，時(shí)間待定）四、濃厚學(xué)習(xí)氣氛1、整理學(xué)習(xí)資料為了方便同學(xué)們的學(xué)習(xí)，提高同學(xué)們的讀書效率，方便同學(xué)們期末復(fù)習(xí)，學(xué)習(xí)部將幫忙藥學(xué)同學(xué)擁有屬于自我的一套學(xué)習(xí)資料，主要整理出大一到大三的學(xué)習(xí)資料。2、組織階段性考試為了督促同學(xué)們能進(jìn)行階段性地對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行鞏固整理，學(xué)習(xí)部將在各班學(xué)委的配合下舉行階段性考試，主要是讓同學(xué)們及時(shí)的回顧所學(xué)的知識(shí)，預(yù)計(jì)一學(xué)期舉行三次，時(shí)間分別是開學(xué)至期中的中間段，期中，期中至期末的中間段。五、組建藥學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)秉承福建醫(yī)科大學(xué)“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的優(yōu)良傳統(tǒng)，本部門將會(huì)遵照學(xué)院的指示以及方案書的計(jì)劃，著力組建教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)，建設(shè)學(xué)院良好學(xué)風(fēng)，力爭做好教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)工作，盡力為同學(xué)們營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。此項(xiàng)工作將主要由學(xué)習(xí)部監(jiān)督指導(dǎo)并由各班學(xué)習(xí)委員執(zhí)行。以上是學(xué)習(xí)部本學(xué)期的工作計(jì)劃，我們將按工作計(jì)劃安排實(shí)施本學(xué)期的工作，并在必要時(shí)作相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí)用心完成學(xué)院分配給學(xué)習(xí)部的任務(wù)，努力做到最好。學(xué)習(xí)部全體成員期望能為藥學(xué)院偉業(yè)獻(xiàn)出自我的微薄之力。此計(jì)劃僅是初步的，仍需在實(shí)踐操作中改善和補(bǔ)充。新年計(jì)劃篇3演講與口才協(xié)會(huì)是我院第一大社團(tuán)，是培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好的搖籃，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)同學(xué)間關(guān)系融洽發(fā)展宗旨，從而對(duì)校園文化建設(shè)發(fā)揮著不可替代的作用。隨著新學(xué)期的.到來，又有新生入學(xué)，各社團(tuán)也借此機(jī)會(huì)為自己注入新的血液。會(huì)員是社團(tuán)發(fā)展的根本，歷屆的前輩為我們留下了大量的精神財(cái)富，我們也要將它傳承下去，我們有足夠的優(yōu)勢(shì)吸引10屆的新生加入我們。為了社團(tuán)的發(fā)展，讓我們一起努力吧一、納新對(duì)象：我院全體在校學(xué)生(畢業(yè)年級(jí)除外)二、納新原則：堅(jiān)持公平，公正，自愿平等，“擇優(yōu)選拔”的原則：開展納新的各項(xiàng)活動(dòng)。三、報(bào)名條件：1、有突出的特長，對(duì)社團(tuán)活動(dòng)有極大的興趣2、品質(zhì)高尚，工作態(tài)度積極，有責(zé)任感，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，高效完成各項(xiàng)工作3、工作態(tài)度積極互動(dòng)，工作作風(fēng)積極穩(wěn)健，細(xì)心耐心，有親和力四、納新具體程序：1、為加強(qiáng)宣傳力度，布置板報(bào)及廣播站宣傳，板報(bào)主題“社團(tuán)納新，璀璨奪目”。2、全場的布置，桌子三張，椅子多把，負(fù)責(zé)人到后勤借桌椅。3、確定社團(tuán)的宣傳海報(bào)，標(biāo)語及納新人員統(tǒng)計(jì)表的準(zhǔn)備情況。社團(tuán)納新策劃書4、全場納新過程中拍照及錄像工作。5、全場秩序管理，保持會(huì)場穩(wěn)定的秩序。6、納新程序的記錄，檢查人員的到位情況及桌椅的擺設(shè)情況。7、納新工作結(jié)束后會(huì)場的衛(wèi)生情況8、納新程序中錄像的存檔。負(fù)責(zé)人：胡艷芳王亮郝春苗9、納新工作結(jié)束后關(guān)于納新工作的總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)七、活動(dòng)目的豐富同學(xué)們的業(yè)余生活，陶冶情操，勞逸結(jié)合，為我院校園文化建設(shè)增強(qiáng)藝術(shù)色彩。八、活動(dòng)意義：使同學(xué)們?cè)鲞M(jìn)對(duì)我院社團(tuán)的了解，從而將我院校園建設(shè)特色推至最高點(diǎn)，塑造一個(gè)培養(yǎng)多才多藝莘莘學(xué)子的搖籃。新年計(jì)劃篇4XX年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。XX年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對(duì)市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在XX年雖有改變，但效果并不明顯。XX年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為XX年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷XX年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型XX年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。新年計(jì)劃篇520xx年是求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新年。作為一名櫥柜導(dǎo)購員，在新的一年中，進(jìn)一步貫徹、依照下面幾點(diǎn)開展20xx的工作。一、售前準(zhǔn)備營業(yè)前的準(zhǔn)備是銷售工作的第一步,必須在顧客未上門前,做好準(zhǔn)備工作。確保店鋪內(nèi)有足夠的光線、開啟電腦電源。1、進(jìn)店導(dǎo)購員應(yīng)于營業(yè)時(shí)間前30分鐘進(jìn)店，不得遲到。2、換裝導(dǎo)購員簽到后，應(yīng)在及時(shí)換好制服，并做好個(gè)人儀表檢查工作。3、清潔導(dǎo)購員必須將各自負(fù)責(zé)區(qū)域清掃干凈，注意保持產(chǎn)品展示區(qū)域四周的干凈整潔。(1)清潔對(duì)象：墻面、地板、樣品柜、配件、裝飾物、促銷品;(2)清潔整理要求：所有展柜上無落塵、干凈明亮;所有設(shè)施、用具擺放有序、整齊;產(chǎn)品陳列整齊有序、無灰塵;墻面整潔，如有宣傳單頁、POP等要張貼整齊、擺放有序并保持干凈;地板干凈明亮無異物;清潔完成后，清潔工具放到雜物間;4、檢查檢查樣品柜的完好情況：臺(tái)面——平整、劃橫、坑洞、變色、污染、碰角。柜身——平直、變形、受潮、開邊。門板——變色、變形、對(duì)縫平直。門絞——開關(guān)是否靈活、松動(dòng)。導(dǎo)軌——開啟是否靈活、沉重、松動(dòng)。拉手——松動(dòng)、變色、生銹、損壞。五金配件——是否完整、有無生銹、損壞、松動(dòng)。對(duì)于損壞的部件一定要及時(shí)更換。注意：不要在樣品柜及工作桌上擺放食品/飲料及任何私人用品.所有的飾品擺放一定要按照《飾品擺放手冊(cè)》執(zhí)行。二、售中服務(wù)1、服務(wù)流程顧客：進(jìn)入商場——觀看——觸摸——咨詢——講解──下定——交易——離開導(dǎo)購員：迎接——適時(shí)介紹——講解產(chǎn)品——免費(fèi)設(shè)計(jì)中心——設(shè)計(jì)——簽訂合同——送別2、迎接對(duì)進(jìn)入商店的每一位顧客都應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭示意，主動(dòng)打招呼“你好!歡迎光臨xxx整體廚房”。導(dǎo)購員應(yīng)給予顧客自由挑選商品的空間，避免過于積極，以給顧客造成心理壓力，而減少購買機(jī)會(huì)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)站立姿勢(shì)正確,雙手自然擺放,保持微笑,正面面對(duì)客人.站立在適當(dāng)?shù)奈恢蒙?隨時(shí)注意顧客動(dòng)向.掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),主動(dòng)與顧客接近.與顧客保持一段距離,留意顧客需要,隨時(shí)協(xié)助.與顧客談話時(shí),放下手頭工作,保持目光接觸,精神集中.最接近時(shí)刻當(dāng)顧客觸摸產(chǎn)品時(shí).當(dāng)顧客注視產(chǎn)品一段時(shí)間,把頭抬起來時(shí).當(dāng)顧客突然停下腳步時(shí).當(dāng)顧客目光在搜尋時(shí).當(dāng)顧客與朋友談?wù)撃骋晃锲窌r(shí).當(dāng)顧客尋求導(dǎo)購員幫助時(shí).接近顧客方法打招呼----自然地與顧客寒暄,對(duì)顧客表示歡迎.如：“你好!有什么可以幫忙嗎?”3、介紹商品當(dāng)顧客注意到產(chǎn)品時(shí),通過對(duì)產(chǎn)品的介紹與顧客搭話,簡單向顧客陳述產(chǎn)品的特點(diǎn),引起顧客興趣.如：“這是我們公司最新款色的廚柜.線條簡潔,開放式的設(shè)計(jì),看起來現(xiàn)代感強(qiáng)、大氣，適合大一點(diǎn)的廚房”“我們這里可以為您免費(fèi)設(shè)計(jì)彩色效果圖”4、引導(dǎo)到服務(wù)區(qū)進(jìn)行講解可以將客戶引導(dǎo)到服務(wù)區(qū)并給客戶送上茶水，對(duì)客戶進(jìn)行企業(yè)文化、廚房文化的宣傳。了解客戶所在的小區(qū)，并引導(dǎo)客戶觀看小區(qū)實(shí)際用戶照片，解除其顧慮，促成成交。三、售后服務(wù)顧客咨詢有關(guān)售后服務(wù)的問題,或有質(zhì)量問題時(shí),促銷員應(yīng)耐心聽取顧客意見,幫助顧客解決問題.如有需要,應(yīng)跟進(jìn)問題的解決情況,給顧客留下認(rèn)真細(xì)致的服務(wù)印象。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)A、保持微笑,態(tài)度認(rèn)真.B、身體稍稍前傾,表示興趣和關(guān)注.C、細(xì)心聆聽顧客的問題.D、表示非常樂意提供幫助.E、引導(dǎo)顧客提出問題,全面了解顧客的需要.F、重復(fù)顧客提出的問題所在.G、給予顧客合理的解釋.H、提供解決的方法.語言技巧A、我們將以最快的速度和優(yōu)良的服務(wù)為你完成安裝。B、有什么可以幫忙呢?C、你買了多久?D、使用的時(shí)候有什么問題?注意A、必須熟悉產(chǎn)品知識(shí)和維修知識(shí).B、切忌對(duì)顧客不理不睬.C、不要逃避問題.D、切忌表露漫不經(jīng)心的態(tài)度.四、異議處理顧客在有一定購買意向時(shí),會(huì)提出一些疑問,或?qū)?dǎo)購員的介紹持有異議.在這一時(shí)刻,導(dǎo)購員應(yīng)耐心聽取顧客的問題,解答顧客的疑問,并了解清楚顧客提出異議的深層原因,幫助顧客解決問題.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)A、對(duì)顧客的意見表示理解.B、對(duì)顧客意見表示認(rèn)同,用“是的....但是......”的說法向顧客解釋.C、仔細(xì)傾聽顧客意見,并迅速提供滿意的解釋.D、認(rèn)真觀察顧客,分析顧客提出異議的原因.E、站在顧客的角度,幫助顧客解決疑慮.F、耐心解釋,不厭其煩.語言技巧價(jià)格問題只有當(dāng)顧客問到價(jià)格時(shí)，導(dǎo)購員才宜談產(chǎn)品價(jià)格?！跋葍r(jià)值，后價(jià)格”是處理價(jià)格問題的最基本原則。如果顧客較早提出價(jià)格問題，導(dǎo)購員不要急于回答，等推銷要點(diǎn)闡述完后再來回答。但如果顧客堅(jiān)持要求立即回答價(jià)格問題，導(dǎo)購員應(yīng)該立即回答，切不可避而不談。如果顧客對(duì)價(jià)格產(chǎn)生異議，導(dǎo)購員應(yīng)通過對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)分析，使顧客認(rèn)識(shí)到花的錢是值得的。另外可以通過強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品帶給顧客的利益和實(shí)惠，來化解顧客就價(jià)格提出的不同意見。要避免談?wù)摷悍降母偁帉?duì)手，如果不可避免的談及，應(yīng)以公正客觀的態(tài)度來評(píng)價(jià)對(duì)方的產(chǎn)品，切忌貶低對(duì)方。五、成交要點(diǎn)已經(jīng)清楚地向顧客介紹了產(chǎn)品，并解答了顧客疑問后，導(dǎo)購員必須加強(qiáng)進(jìn)一步的說服工作,盡快促使顧客下決心購買產(chǎn)品(即下訂金).服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)A、觀察顧客對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注情況,確定顧客的購買目標(biāo).B、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品對(duì)顧客的適用性和給顧客帶來的好處.C、幫助顧客做出明智的選擇.D、讓顧客相信購買行動(dòng)是非常正確的決定.成交時(shí)機(jī)A、顧客不再提問,進(jìn)行思考時(shí).B、話題集中在某個(gè)產(chǎn)品上時(shí).C、顧客不斷點(diǎn)頭對(duì)導(dǎo)購員的話表示同意時(shí).D、顧客開始注意價(jià)錢時(shí).E、顧客開始關(guān)心售后問題時(shí).F、顧客反