2024年人力資源部年度工作總結(jié)（5篇）

2024年人力資源部年度工作總結(jié)在過去的一年中，我經(jīng)歷了許多值得銘記的時刻。不僅在個人生活層面有了新的歸宿，更在職業(yè)生涯中取得了顯著的成就。雖然內(nèi)心充滿了激動，但我始終保持謙遜的態(tài)度，深知還有許多不足之處需要改進。____年，在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強領(lǐng)導下，我們緊密圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的核心任務(wù)，以基層和經(jīng)營服務(wù)為導向，切實履行部門職責，合理調(diào)配人力資源，努力提升員工綜合素質(zhì)，持續(xù)強化企業(yè)管理能力和效率。在人員緊張的情況下，我們精心規(guī)劃、合理安排，較好地完成了各項任務(wù)。一、我們以建立和完善各項管理制度為切入點，推動部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。隨著農(nóng)村信用社改革的深入推進，特別是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現(xiàn)有管理規(guī)章的滯后性逐漸顯現(xiàn)。為此，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求，結(jié)合農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運行機制，在廣泛征求基層員工和銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上，對一系列管理制度進行了修訂和完善，內(nèi)容涵蓋員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等方面，使管理制度更加科學、時效和具有針對性。二、我們將提升員工綜合素質(zhì)作為部門工作的核心任務(wù)，以增強農(nóng)村信用社的核心競爭力。提高全轄干部員工的綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。今年，我們始終將此項工作作為戰(zhàn)略性任務(wù)來抓。一是舉辦本科函授班，與南京農(nóng)業(yè)大學、上海理工大學建立合作關(guān)系，組織集中“專升本”復習，重點提升管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì)；二是繼續(xù)推進南京審計學院大專后續(xù)教育工作，鼓勵已取得大專學歷的員工參加后續(xù)課程學習；三是緊密結(jié)合農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營實際，注重提升一線員工的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識和操作技能，舉辦了一系列業(yè)務(wù)培訓班；四是積極鼓勵員工在崗自學，參加各類專業(yè)技術(shù)考試。三、我們以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺，切實提升農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會形象。____年，我社榮獲____市標兵文明單位稱號，并被授予省級文明行業(yè)。今年，我們珍視這一榮譽，將其作為推動“三個文明”建設(shè)的動力，努力提升綜合服務(wù)水平。通過加強服務(wù)細節(jié)管理、提高服務(wù)質(zhì)量標準、加強文明服務(wù)教育、開展創(chuàng)建活動等多種方式，我們有效提升了服務(wù)質(zhì)量和社會形象。同時，我們嚴格處理客戶投訴，對涉及的員工進行了嚴肅處理，以警示全體員工。展望未來，我充滿信心。我深知擁有一份好工作的不易，因此將倍加珍惜。我將繼續(xù)努力服從領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，與同事團結(jié)協(xié)作，形成合力，共同推動工作發(fā)展。相信只要我們齊心協(xié)力、共同努力，我們的工作將更加順利進行，業(yè)務(wù)發(fā)展將更加繁榮。2024年人力資源部年度工作總結(jié)（二）時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間本年度即將畫上句號，新一年的序曲即將奏響。在此，我衷心感謝公司領(lǐng)導及同事對我工作的深切關(guān)懷與鼎力支持。作為人力資源主管，我主要負責招聘與培訓這兩項關(guān)鍵的人力資源管理工作?，F(xiàn)就本年度的工作情況進行如下總結(jié)：一、工作總結(jié)1.招聘為了確保公司人員配置的及時性和高效性，提升招聘員工的整體素質(zhì)，人力資源部積極與三大主流招聘網(wǎng)站建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。在招聘過程中，我們充分考慮公司的招聘需求和各部門的用人標準，綜合權(quán)衡應(yīng)聘者的學歷背景、工作經(jīng)驗及穩(wěn)定性等因素，通過簡歷篩選和面試環(huán)節(jié)，精準選拔合適的候選人推薦給用人部門，經(jīng)部門面試考核后入職。本年度，我們成功招聘了XX名新員工，目前在職員工XX人，員工適崗率超過XX%，人員穩(wěn)定性相對較高。其中，崗位A、崗位B、崗位C的員工已逐漸成為公司的核心力量。2.培訓新員工入職后，我們注重引導其了解并遵守公司的各項規(guī)章制度，以“不以規(guī)矩，不成方圓”為準則，規(guī)范員工行為。同時，我們?yōu)樾聠T工提供詳盡的入職培訓和指導，使其盡快融入公司集體，產(chǎn)生強烈的歸屬感。本年度，我們與各部門負責人緊密溝通，制定了詳盡的培訓計劃，共舉辦培訓XX場，覆蓋員工約XX人次，人均課時達到XX小時/年，培訓滿意度達到XX%。二、工作不足與改進建議1.培訓（1）當前培訓課時尚顯不足，建議縮短培訓周期，增加培訓頻次；（2）培訓質(zhì)量有待提升，建議加強培訓后的員工反饋收集工作，了解員工需求，不斷改進培訓方法；（3）加強總、分公司之間的培訓交流，利用出差等機會為分公司員工提供培訓支持；（4）積極引入外部培訓資源，聘請專業(yè)人士為公司員工提供更高質(zhì)量的培訓。2.員工關(guān)系（1）為豐富員工活動，建議增加公司聯(lián)誼、比賽等多元化活動，提升企業(yè)形象，增強員工之間的凝聚力；（2）人力資源部應(yīng)定期與員工溝通，了解員工真實想法和需求，為員工提供更好的服務(wù)；（3）做好離職員工面談工作，分析員工離職原因，控制人員流失率。以上是本年度人力資源部門的工作總結(jié)及改進建議。希望領(lǐng)導給予指導，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。能夠成為公司的一員，我深感自豪，愿與公司攜手共進，追求卓越。2024年人力資源部年度工作總結(jié)（三）在員工對外拓展活動方面，我們已舉辦相應(yīng)活動，并調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等機構(gòu)，積極探尋我公司培訓實踐與外部課程設(shè)計之間的契合點，取得了一定成效與進展。（6）針對培訓工作的管理，我們已更新培訓記錄，起草了培訓管理制度，并進行了培訓后的效果評估與調(diào)查，以確保培訓活動具有明確的方向、目標和思路。（7）在培訓過程中，存在以下問題亟待解決：1.培訓管理及組織存在松懈現(xiàn)象，相關(guān)管理制度的執(zhí)行力度不足，培訓管理能力有待加強，對各部門及單位的培訓監(jiān)管與指導不足，缺乏深入的調(diào)研與研究。2.培訓需求分析及課程設(shè)計存在不合理之處，體系構(gòu)建不夠明確。未充分進行每次培訓的調(diào)研與問卷收集，缺乏課程設(shè)計團隊的支持，導致培訓實效難以保障。培訓調(diào)研及效果評價表格的執(zhí)行流于形式。3.經(jīng)費投入不足，需在設(shè)備更新、外部培訓參與及培訓教材等方面加大投入力度。三、在薪資管理方面：我們對公司薪酬進行了普遍調(diào)整與改革，確保每月及時核算并下發(fā)公司人員工資。在核算與執(zhí)行過程中，已將大統(tǒng)公司工資納入人事核算體系，并逐步實現(xiàn)了規(guī)范化與正規(guī)化。目前薪資管理存在的問題包括：1.核算不及時，有時難以保證工資發(fā)放時間。為解決此問題，我們需規(guī)范流程，及時規(guī)范各部門上報資料的時間與質(zhì)量，并考慮納入考核及縮短財務(wù)轉(zhuǎn)款時間。2.薪酬架構(gòu)需進行改革。在原有工資基數(shù)普遍調(diào)整的基礎(chǔ)上，面對新的財稅政策與寬帶薪酬趨勢，需重新構(gòu)建薪酬結(jié)構(gòu)并明確薪酬體系，以實現(xiàn)薪酬的激勵作用。3.規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保減少錯誤和漏洞。4.大統(tǒng)公司工資與財務(wù)部門需聯(lián)合做好項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學化。四、在社保管理工作方面：我們主要聚焦于社保的年審工作，并成功實現(xiàn)了年審的順利通過。今年，我們深入研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從初學者逐步掌握了網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。作為多家公司的社保專管員，我們已熟練掌握了基本流程。此外，我們還致力于為員工提供社保保障及咨詢服務(wù)。通過公示拉張貼相關(guān)社保政策、宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài)，為員工謀求福利。我們做好了失業(yè)保險登記、住房補貼登記、生育保險報銷及個人賬戶信息變更維護等工作。為加強業(yè)務(wù)知識學習，我們參加了社會保險培訓多次，積極與社會保險管理基金人員交流學習，并利用社保轉(zhuǎn)移機會了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識。不斷登陸網(wǎng)站學習政策及做好服務(wù)是我們的職責所在。五、在個人成長方面：過去的一年，我主要致力于專業(yè)知識的轉(zhuǎn)化與工作總結(jié)。我學會了工作的執(zhí)行與目標的管理。在人事部人員更替及復雜工作環(huán)境中，我付出了巨大的努力。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足與成長的機會。1.招聘工作雖然面臨挑戰(zhàn)，但我學會了堅韌、堅持與狠心。在部分崗位上，我取得了成長，也積累了寶貴的經(jīng)驗。這得益于領(lǐng)導的栽培與鼓勵。2.我利用機會大幅提升了自己的專業(yè)知識與能力。公司為我提供了良好的學習平臺。我參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學近十次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點等外訓課程，建立了龐大的思維空間，為工作注入了新的思路。3.在人力資源部門的工作中，我接觸到了各種人群。我在溝通方式與說話技巧上有了較大改善，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理、政府公關(guān)及對外洽談合作等方面也取得了一定進步。4.我加入了西安人力資源俱樂部，并關(guān)注了多個專業(yè)咨詢網(wǎng)站與QQ群，拓寬了視野，擴充了HR知識，結(jié)識了眾多HR同行。這為探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建了廣闊的平臺。六、對于公司的人力資源建議：1.中國企業(yè)已進入戰(zhàn)略人力資源管理階段，挑戰(zhàn)主要來自企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。為應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，企業(yè)高層需將人才戰(zhàn)略提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，并加強人力資源戰(zhàn)略管理能力，確保戰(zhàn)略在人力資源領(lǐng)域的有效落地。2.重視團隊建設(shè)與打造，對人力資源部門給予必要的資金或人員投入。這將是對企業(yè)未來發(fā)展的有力投資。3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這將有助于提升公司的整體競爭力與可持續(xù)發(fā)展能力。隨著一年的結(jié)束，我們積累了寶貴的知識與經(jīng)驗。在工作中我們不斷頓悟與創(chuàng)新。我們時刻關(guān)注公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)與未來目標，努力提升自我工作能力與工作績效，切合公司實際進行管理改革與創(chuàng)新，致力于實現(xiàn)公司人力資源管理的專業(yè)化與正規(guī)化。2024年人力資源部年度工作總結(jié)（四）員工能力評估涵蓋人際交往能力、語言表達能力、寫作能力以及技術(shù)學習提升能力等多方面，各項評估皆細分為高級、中級、低級三個層次。評估流程如下：1、員工首先誠實地完成自我評估表。2、各工段長（班長）基于員工實際能力進行評分。3、各單位領(lǐng)導對本單位員工進行能力評估。4、最后，人力資源部將整合所有評分，形成____礦各崗位員工的綜合能力數(shù)據(jù)庫，為未來人力資源的選拔、使用、培養(yǎng)和保留提供可靠依據(jù)。四、我們深入到采破、機修兩大車間進行調(diào)研，以探索提升員工培訓實用性和有效性的策略。人力資源部的培訓工作核心是圍繞____礦的可持續(xù)發(fā)展，旨在提升員工的技術(shù)能力和職業(yè)道德，激發(fā)員工創(chuàng)新，并構(gòu)建具有核心競爭力的團隊和學習型組織，確保____礦在激烈的市場競爭中保持不敗之地。在實踐中，我們強調(diào)培訓的實用性和有效性，針對生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進行針對性培訓。鑒于我礦業(yè)務(wù)模式正從自主開采轉(zhuǎn)向聯(lián)營和收購，質(zhì)檢工作面臨新要求，____月份，人力資源部組織了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部在內(nèi)的____名質(zhì)檢工參加的培訓班。為確保培訓質(zhì)量，我們邀請了長期從事采礦和礦石檢驗的專家周部和陳紅偉進行教學。兩位專家的授課深入淺出，注重實踐，受到學員們的高度評價，也激發(fā)了大家敬業(yè)愛崗、勤奮學習的風氣。培訓結(jié)束后，學員們提出了改進質(zhì)檢工作效率的建議，其中一些具有實際應(yīng)用價值的建議已引起礦部的高度重視。五、我們實施分級培養(yǎng)技術(shù)骨干的計劃，挑選____名員工參加技師評審，極大地提升了員工的學習積極性。由于歷史原因，____年以前，全礦僅有____名工人技師，占總員工數(shù)的____%，涵蓋的工種有限，且技師平均年齡較高。為改變這一狀況，我們根據(jù)公司政策，啟動了分級培訓技術(shù)骨干的計劃，推薦____名在各自崗位上表現(xiàn)出色、技術(shù)精湛的員工參加技師評審。這一舉措鼓勵了員工鉆研技術(shù)，激發(fā)了他們對新知識、新技術(shù)的學習熱情，全礦形成了積極學習、追求進步的良好氛圍。六、在____年，人力資源部持續(xù)優(yōu)化人力資源配置和勞資統(tǒng)計工作，部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理得到了上級主管部門的多次好評和表揚。隨著我礦生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的增加，人力資源部及時調(diào)整了各單位的人員結(jié)構(gòu)，加強了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部等關(guān)鍵部門的人力配置，選拔了一批素質(zhì)高、責任心強的員工充實到生產(chǎn)、質(zhì)量管理和資源開發(fā)的前線，為我礦順利完成全年購礦任務(wù)提供了有力支持。2024年人力資源部年度工作總結(jié)（五）經(jīng)過這一年的適應(yīng)與協(xié)作，人力資源部門在人員管理、流程優(yōu)化、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行上日臻完善。這不僅為部門的日常管理提供了便利，也使得人力資源工作逐漸走向規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。在此期間，尤其是在公司領(lǐng)導和同事的悉心指導下，我在人力資源業(yè)務(wù)能力和水平方面取得了顯著進步。作為公司的管理年，人力資源部門在員工培訓方面傾注了大量心血。通過內(nèi)部培訓以及部門間的交流培訓，我加深了對其他部門工作的理解，同時也提升了自身的工作能力，為未來更好地與各部門協(xié)作打下了堅實基礎(chǔ)。為了進一步提高業(yè)務(wù)技能，我參加了由勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》培訓，深入學習了《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經(jīng)濟概論》等課程，這些學習有效增強了我處理日常工作中問題的能力，極大地提升了業(yè)務(wù)技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的推進，我還參加了“助理人力資源管理師”的學習與考試，通過持續(xù)學習，我不僅增長了專業(yè)知識，還拓寬了視野，提升了解決問題的能力。在社會保險管理方面，除了日常工作外，上半年我們主要完成了公司本部及代管部門員工新一年度的保險基數(shù)核定工作。通過全體同事的共同努力，我們及時、準確地完成了數(shù)據(jù)上報，為后續(xù)的保險工作管理奠定了堅實基礎(chǔ)。此外，針對社會醫(yī)療保險門診及住院費用報銷基數(shù)較高的問題，經(jīng)過公司與總公司的協(xié)調(diào)，我們在今年____月份為員工在太平洋保險公司補充了醫(yī)療保險，使報銷基數(shù)由每年____元下降至每年____元。這一舉措切實解決了員工的看病問題，體現(xiàn)了公司對員工的深切關(guān)懷，提高了員工的工作積極性，穩(wěn)定了員工隊伍。在工資管理方面，根據(jù)公司領(lǐng)導“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準”的要求，我協(xié)助人力資源部經(jīng)理