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文檔簡介
ICS03.080
CCSA10
DB22
吉林省地方標(biāo)準(zhǔn)
DB22/T3422—2022
旅游業(yè)餐飲節(jié)約服務(wù)規(guī)范
Specificationofserviceforthesavingofcateringintourism
2022-11-23發(fā)布2022-12-08實施
吉林省市場監(jiān)督管理廳發(fā)布
DB22/T3422—2022
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)
定起草。
請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。
本文件由長春市標(biāo)準(zhǔn)研究院(長春市WTO/TBT咨詢中心)提出。
本文件由吉林省商務(wù)廳歸口。
本文件起草單位:長春市標(biāo)準(zhǔn)研究院(長春市WTO/TBT咨詢中心)。
本文件主要起草人:孫佳純、秦曉輝、郭彬、周凱、龐偉、代立春、張洋、莊茜、高楊。
I
DB22/T3422—2022
旅游業(yè)餐飲節(jié)約服務(wù)規(guī)范
1范圍
本文件規(guī)定了旅游業(yè)餐飲節(jié)約服務(wù)的總則、基本要求、制度建設(shè)、環(huán)境要求、設(shè)備設(shè)施要求、食材
采購儲存、菜品設(shè)計、餐食制作、服務(wù)要求、餐廚垃圾和持續(xù)改進。
本文件適用于旅游業(yè)餐飲節(jié)約服務(wù)。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,
僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本
文件。
GB31654食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)餐飲服務(wù)通用衛(wèi)生規(guī)范
3術(shù)語和定義
本文件沒有需要界定的術(shù)語和定義。
4總則
4.1厲行節(jié)約,反對浪費。加強全民參與,推廣科學(xué)適度的餐飲方式和愛惜糧食的生活習(xí)慣,弘揚節(jié)
約優(yōu)秀傳統(tǒng)美德。
4.2簡約適度、文明就餐。推廣簡約適度的用餐理念,養(yǎng)成愛惜糧食、文明餐飲習(xí)慣,踐行綠色低碳、
文明健康的旅游方式。
4.3加強宣傳、大力引導(dǎo)。利用各種信息媒介平臺廣泛宣傳,積極倡導(dǎo)文明健康的餐飲文化,大力營
造“反對浪費崇尚節(jié)約”的良好社會氛圍。
5基本要求
5.1應(yīng)辦理營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等法律法規(guī)要求的相關(guān)證照。
5.2人員健康與衛(wèi)生應(yīng)符合GB31654的規(guī)定。
6制度建設(shè)
6.1應(yīng)建立旅游業(yè)餐飲節(jié)約服務(wù)常規(guī)化培訓(xùn)制度,每年進行不少于1次集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
6.2應(yīng)制定能源使用、食材采購、儲存、加工操作、服務(wù)環(huán)節(jié)等方面的節(jié)約制度。
6.3定期對節(jié)約制度落實情況進行考核測評,根據(jù)節(jié)約成效,對相應(yīng)負責(zé)人實施獎懲措施,并將考核
結(jié)果在單位內(nèi)部公示。
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7環(huán)境要求
7.1餐廳、廚房應(yīng)利用自然光,減少開燈數(shù)量。杜絕使用高能耗低效光源,除必須使用調(diào)光燈、聲光
控?zé)艉捅匾难b飾燈外,宜使用節(jié)能燈。
7.2公共區(qū)域宜采用照明自動控制系統(tǒng)。
7.3使用空調(diào)制冷時,公共區(qū)域空調(diào)溫度設(shè)置保持26℃。減少空調(diào)頻繁開啟時電能的損耗。
7.4室內(nèi)采暖設(shè)定溫度不宜高于20℃,供暖時關(guān)閉門窗。
7.5應(yīng)在就餐大廳、餐桌等餐飲場所的醒目位置標(biāo)識宣傳標(biāo)語,營造餐飲節(jié)約的環(huán)境,常見宣傳標(biāo)語
見附錄A。
8設(shè)備設(shè)施要求
8.1應(yīng)使用節(jié)能、節(jié)材、環(huán)保的設(shè)備與設(shè)施用品。
8.2應(yīng)使用有節(jié)能標(biāo)志產(chǎn)品。
8.3宜使用LED節(jié)能燈,顯色性Ra≥80。
8.4宜選用節(jié)能型廚具、灶具、冰箱、冰柜,節(jié)水型水龍頭等設(shè)備。
8.5應(yīng)定期對燃氣管道、供水管道、閥門、電氣設(shè)備等進行養(yǎng)護,保證安全生產(chǎn)。
8.6加強對閥門、構(gòu)件的維護,防止冷、熱水和冷、熱風(fēng)的跑、冒、滴、漏,保持設(shè)備高效運行。
8.7冷凍冷藏柜門縫墊圈損壞應(yīng)及時維修,以防止冷氣泄漏,增加耗電。應(yīng)及時清理中央空調(diào)、冷凍
冷藏柜內(nèi)外、冷卻盤管、空調(diào)網(wǎng)及散熱網(wǎng),以保持較好的熱交換效果。
8.8應(yīng)采用先進的節(jié)水器具,安裝廢水處理設(shè)備,提高水資源的利用率,減少水資源的消耗。
8.9應(yīng)采用可再生能源和替代能源,減少煤、氣、油的使用。
8.10應(yīng)安裝排煙、送新風(fēng)系統(tǒng)、油煙凈化系統(tǒng)。
8.11提供打包服務(wù)時,應(yīng)使用可降解餐盒、餐飲具及塑料袋,避免過度使用打包餐具。
9食材采購儲存
9.1食材采購
9.1.1應(yīng)采購綠色、有機、無公害的食材。
9.1.2應(yīng)建立食品原材料索證、索票等信息追溯制度。
9.1.3應(yīng)定期或者隨機對烹飪原材料、酒水等食材和食品安全狀況進行檢查評價。
9.1.4應(yīng)積極與供應(yīng)商協(xié)商,在產(chǎn)品包裝、物流、倉儲等環(huán)節(jié)降低消耗、減少環(huán)境污染。
9.1.5應(yīng)根據(jù)食材消耗量合理制定采購計劃,避免不必要的浪費。宜運用信息化管理系統(tǒng)提升管理水
平。
9.2儲存
9.2.1設(shè)置專人管理食材倉庫,并建立管理制度及臺帳。
9.2.2應(yīng)根據(jù)食材特征,合理選擇冷凍、冷藏或常溫等貯存方式,宜根據(jù)單份菜品食材使用量進行獨
立包裝保存。
9.2.3應(yīng)做好食品原材料或半成品的儲存和進出庫記錄,建立庫存物資臺帳,遵循先進、先出、先用
的管理原則。
9.2.4應(yīng)定期檢查庫存原材料,杜絕出現(xiàn)原材料變質(zhì)浪費現(xiàn)象。檢查頻率為每天不少于1次。
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9.2.5原材料儲存區(qū)應(yīng)根據(jù)原料性質(zhì)分別儲存,張貼明顯的區(qū)分標(biāo)識,防止交叉污染。有具體的控制
措施,定期巡檢,建立突發(fā)性應(yīng)急處理保障措施及預(yù)案,確保儲存食品安全。
10菜品設(shè)計
10.1應(yīng)按餐飲節(jié)約和營養(yǎng)均衡的理念設(shè)計菜品,宜提供大份菜、小份菜、半份菜供用餐者選擇。
注:大份菜通常提供菜肴的標(biāo)準(zhǔn)分量,小份菜通常提供菜肴分量的三分之一,半份菜通常提供菜肴標(biāo)準(zhǔn)的二分之一。
10.2應(yīng)設(shè)計滿足不同人數(shù)需求的菜品或套餐,宜在套餐中提高小份菜的比例。
10.3應(yīng)在菜單中標(biāo)明菜品主要食材重量、能量等信息,以及套餐的適用人數(shù)。
10.4鼓勵開展“減油、減鹽、減糖”行動,為消費者提供健康營養(yǎng)的菜品。
11餐食制作
11.1核實旅行社訂餐計劃,明確旅行社訂餐信息,準(zhǔn)確掌握旅行社用餐人數(shù)、時間和用餐標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)
信息,進行備料以避免造成食材浪費。
11.2改進菜肴的制作方法,針對散客點餐推薦菜量,避免浪費。
11.3明確加工流程,科學(xué)選擇烹飪加工方法,合理選用餐具,減少大型裝飾性餐具的使用。
11.4原材料應(yīng)物盡其用,按需加工,按標(biāo)準(zhǔn)烹飪,避免原材料浪費,保證菜品質(zhì)量。
11.5建議對冷凍的原材料在不影響原料特性、品質(zhì)、衛(wèi)生的前提下應(yīng)采用自然解凍或冷藏解凍。
11.6在符合食品安全的前提下,烹飪加工做到精細化,合理利用烹飪原料邊角料,減少原材料的浪費。
11.7合理點綴、裝飾菜品,降低裝飾復(fù)雜程度,必要裝飾時,應(yīng)減少大型裝飾性原材料的使用,充分
利用邊角余料,提高原料使用率。
11.8做好水資源的節(jié)約和循環(huán)利用,鼓勵采用菜籃洗菜,杜絕長流水、大水量操作。
12服務(wù)要求
12.1應(yīng)將厲行餐飲節(jié)約作為企業(yè)文化理念、行業(yè)自律準(zhǔn)則的重要內(nèi)容,引導(dǎo)服務(wù)人員自覺抵制餐飲浪
費行為。
12.2應(yīng)按照訂餐信息提前布置餐臺。對臺布、小方巾和餐具實行專人管理,降低物品損耗率。
12.3宜使用經(jīng)過高溫消毒可重復(fù)利用的毛巾,減少或避免使用一次性毛巾或消毒紙巾。
12.4應(yīng)在提供旅行社訂餐服務(wù)時,根據(jù)用餐人員構(gòu)成合理向顧客提出點餐建議、主動告知消費者菜品
份量。
12.5應(yīng)在提供自助餐服務(wù)時,主動提醒用餐者按需、少量、多次取餐杜絕浪費。
12.6應(yīng)在散客點餐時主動提醒適量、適度點餐,并在用餐后及時提醒剩余食品打包。
12.7宜減少待機消耗。房間空調(diào)、電視、電腦在不用時切斷電源。
13餐廚垃圾
13.1建立餐廚垃圾處置臺帳。
13.2應(yīng)合理設(shè)置各部門的餐廚垃圾數(shù)量上限。
13.3應(yīng)對餐廚垃圾進行分類處理,并配置相應(yīng)的處理設(shè)施。
14持續(xù)改進
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14.1宜定期對企業(yè)內(nèi)部節(jié)約情況進行考核評價,按照評價標(biāo)準(zhǔn)開展持續(xù)改進。
14.2建立監(jiān)督治理長效機制,任何單位和個人都有權(quán)對餐飲浪費行為進行提醒、規(guī)勸、舉報。
4
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AA
附錄A
(資料性)
常見宣傳標(biāo)語
常見宣傳標(biāo)語如下:
——飲水思源、吃飯當(dāng)節(jié)儉;粒粒盤中餐,皆是辛苦換;
——浪費與奢侈,兩者皆可恥。愿君多節(jié)儉,光盤最明智;
——一粥一飯,當(dāng)思來之不易;一絲一縷恒念物力維艱;
——讓我們每一個都加入“光盤行動”匯聚出強大的正能量;
——一米一谷,都是春夏秋冬滴汗的收獲,請珍惜;
——節(jié)約餐飲是我們應(yīng)盡的社會責(zé)任;
——讓節(jié)約成為最普通的生活習(xí)慣;
——杜絕舌尖浪費,節(jié)約有限資源;
——民以食為天,盤以光為廉;
——厲行節(jié)約、反對浪費”;
——“光盤行動”;
——“文明用餐”。
_________________________________
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定起草。
請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。
本文件由長春市標(biāo)準(zhǔn)研究院(長春市WTO/TBT咨詢中心)提出。
本文件由吉林省商務(wù)廳歸口。
本文件起草單位:長春市標(biāo)準(zhǔn)研究院(長春市WTO/TBT咨詢中心)。
本文件主要起草人:孫佳純、秦曉輝、郭彬、周凱、龐偉、代立春、張洋、莊茜、高楊。
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采購儲存、菜品設(shè)計、餐食制作、服務(wù)要求、餐廚垃圾和持續(xù)改進。
本文件適用于旅游業(yè)餐飲節(jié)約服務(wù)。
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