2024年質(zhì)量事故心得體會范文（二篇）

第1頁共1頁2024年質(zhì)量事故心得體會范文醫(yī)療質(zhì)量構(gòu)成了醫(yī)療活動(dòng)的核心，而醫(yī)療安全則是其持久的重要議題。確保醫(yī)療安全直接關(guān)乎廣大民眾的生命安全與健康狀況。不安全的醫(yī)療服務(wù)不僅嚴(yán)重侵犯人民的健康權(quán)益，還可能觸發(fā)醫(yī)療糾紛，對醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的公信力和形象造成負(fù)面影響。反思我們的實(shí)際操作，我們應(yīng)當(dāng)對此保持高度警覺，從日常瑣事做起，從自我做起，秉持敬業(yè)精神，強(qiáng)化醫(yī)療安全的觀念，以確保每一位病人的安全，堅(jiān)決防止任何醫(yī)療安全事件的發(fā)生。隨著社會進(jìn)步和生活水平的提升，公眾對醫(yī)療服務(wù)的需求也在不斷提升。這需要醫(yī)療工作者展現(xiàn)出高度的責(zé)任感，真誠關(guān)心患者，全心全意為患者服務(wù)。在提供先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，必須確保醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡力減少錯(cuò)誤和事故，為患者創(chuàng)造一個(gè)可信賴的醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)療安全對社會效益和經(jīng)濟(jì)效益具有直接影響，是醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的重要基石。醫(yī)療事故不僅會增加醫(yī)療成本，還可能引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的聲譽(yù)。因此，作為醫(yī)療服務(wù)提供者，我們不僅要提供科學(xué)、精確和高超的醫(yī)療技術(shù)，還應(yīng)提供全面人性化服務(wù)，真正站在患者的角度考慮，及時(shí)滿足患者需求，并給予必要的心理關(guān)懷。在服務(wù)過程中，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注重交流方式，從細(xì)微處提升服務(wù)品質(zhì)。我們身為醫(yī)療工作者，是守護(hù)健康的天使，應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神，始終堅(jiān)持以患者為中心，以質(zhì)量為根本，全力以赴地為患者服務(wù)。2024年質(zhì)量事故心得體會范文（二）數(shù)年前，本人在一家制藥公司擔(dān)任質(zhì)量管理的核心角色。公司內(nèi)發(fā)生的一起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故，我始終銘記在心。當(dāng)時(shí)，出于加快生產(chǎn)進(jìn)度的考慮，生產(chǎn)部門在潔凈廠房和生產(chǎn)設(shè)備清潔消毒工作未完成、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測報(bào)告尚未出具以及QA清場合格放行未獲批準(zhǔn)的情況下，擅自投入頭孢拉丁顆粒的生產(chǎn)。這一不當(dāng)操作導(dǎo)致產(chǎn)出的一批藥品微生物限度嚴(yán)重超標(biāo)。事故發(fā)生后，公司迅速召集相關(guān)部門進(jìn)行緊急會商。鑒于頭孢拉丁顆粒對光照、溫度、濕度、水分等條件的敏感性，我提出，即便采取滅菌措施也難以恢復(fù)其品質(zhì)。盡管如此，為減少經(jīng)濟(jì)損失，公司仍決定將這批物料運(yùn)往____進(jìn)行輻射滅菌處理。然而，經(jīng)過輻射處理后，該批藥品的顆粒外觀發(fā)生了顯著變化，經(jīng)公司質(zhì)量部門穩(wěn)定性考察后，最終決定予以銷毀。此次事故給公司帶來了數(shù)十萬元的直接經(jīng)濟(jì)損失。目前，我仍從事藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理工作，并時(shí)常反思當(dāng)年那起事故的教訓(xùn)。目前，國內(nèi)部分藥品生產(chǎn)企業(yè)存在將GMP文件視為形式的問題，一旦通過認(rèn)證便將其束之高閣，GMP執(zhí)行不力，導(dǎo)致崗位操作隨意，給藥品質(zhì)量控制帶來極大隱患。“藥品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而非檢驗(yàn)出來的?！边@句話強(qiáng)調(diào)了藥品生產(chǎn)過程中事前預(yù)防的重要性。僅僅依靠事后檢驗(yàn)把關(guān)，不僅會增加質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，還可能給企業(yè)帶來無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失，甚至影響公眾用藥安全。因此，GMP管理的重心應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)品最終檢驗(yàn)轉(zhuǎn)向“預(yù)防為主”的原則。我懇請同行們，在實(shí)施GMP過程中，務(wù)必加強(qiáng)操作規(guī)程和管理規(guī)程的培訓(xùn)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)GMP文件。特別是涉及藥品質(zhì)量的關(guān)鍵物料和工序，必須嚴(yán)格按照放行規(guī)程執(zhí)行，絕不可因追求生產(chǎn)進(jìn)度而違反規(guī)定。必須確保不合格的物料不入廠、不合格的中間產(chǎn)品不流入下道工序、清潔不徹底的生產(chǎn)設(shè)備不投入使用、待驗(yàn)或監(jiān)測不合格的生產(chǎn)環(huán)境區(qū)域不投料生產(chǎn)、未經(jīng)QA放行的工序不得繼續(xù)、不合格成品不得出廠。新修訂的藥品GMP即將發(fā)布施行，其對藥品生產(chǎn)企業(yè)的硬件和軟件都提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。作為藥品