網(wǎng)絡(luò)信息安全基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

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識員工內(nèi)部培訓(xùn)如何鎖好你的網(wǎng)絡(luò)信息大門主要內(nèi)容培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣電腦病毒與惡意代碼的防護如何防止QQ密碼被盜基本網(wǎng)絡(luò)故障排查培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣安裝殺毒軟件及時安裝系統(tǒng)補丁盡量少使用不明下載，同時下載項目不要太多不要頻繁下載安裝免費的新軟件玩游戲不要使用外掛不要使用黑客軟件一但出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，首先從自身查起，掃描本機定期備份重要的數(shù)據(jù)盡量少使用BT下載電腦病毒是怎么來的由于移動存儲設(shè)備經(jīng)常被多個電腦使用，所有病毒設(shè)計者就利用這點進行小范圍傳播移動硬盤軟盤光盤U盤電腦病毒與惡意代碼的防護電腦病毒是怎么來的安裝的軟件被他人捆綁了惡意代碼木馬病毒安裝了流氓軟件CNNIC中文網(wǎng)址DuDu加速器桌面?zhèn)髅絼澰~搜索電腦病毒是怎么來的通過QQ發(fā)送鏈接或附件，引誘用戶打開鏈接或接收附件，從而感染病毒惡意代碼防范策略不要隨意下載或安裝軟件不要接收與打開從E-mail或IM（QQ、MSN等）中傳來的不明附件不要點擊他人發(fā)送的不明鏈接，也不登錄不明網(wǎng)站盡量不能過移動介質(zhì)共享文件自動或定期更新OS與應(yīng)用軟件的補丁所有計算機必須部署指定的防病毒軟件防病毒軟件與病毒庫必須持續(xù)更新感染病毒的計算機必須從網(wǎng)絡(luò)中隔離(撥除連接的網(wǎng)線)直至清除病毒發(fā)生任何病毒傳播事件，相關(guān)人員應(yīng)及時向IT管理部門匯報郵箱安全策略不當(dāng)使用Email可能導(dǎo)致法律風(fēng)險禁止發(fā)送或轉(zhuǎn)發(fā)反動或非法的郵件內(nèi)容未經(jīng)發(fā)送人許可，不得轉(zhuǎn)發(fā)接收到的郵件不得偽造虛假郵件，不得使用他人賬號發(fā)送郵件未經(jīng)許可，不得將屬于他人郵件的消息內(nèi)容拷貝轉(zhuǎn)發(fā)與業(yè)務(wù)相關(guān)的Email應(yīng)在文件服務(wù)器上做妥善備份包含客戶信息的Email應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)主管做備份個人用途的Email不應(yīng)干擾工作，并且遵守本策略接受郵件應(yīng)注意未知的文件類型：絕對不要打開任何未知文件類型的郵件附件，包括郵件內(nèi)容中到未知文件類型的鏈接不安全的文件類型：絕對不要打開任何以下文件類型的郵件附件：.bat,.com,.exe,.vbs不要打開未知的鏈接:未知的鏈接可能是含有病毒的網(wǎng)站和一次含有欺騙信息的釣魚網(wǎng)站微軟文件類型：如果要打開微軟文件類型（例如.doc,.xls,.ppt等）的郵件附件或者內(nèi)部鏈接，務(wù)必先進行病毒掃描防止垃圾郵件：通過設(shè)置郵件服務(wù)器的過濾，防止接受垃圾郵件盡早安裝系統(tǒng)補?。憾沤^惡意代碼利用系統(tǒng)漏洞而實施攻擊如何安裝殺毒軟件到這個軟件的官方網(wǎng)站上下載。下載后按說明，一步一步安裝。如何防止QQ密碼被盜不輕易把QQ密碼泄露給他人不登陸不明或不安全網(wǎng)頁通過QQ接受文件要注意：對方是不是熟人對方是不是本人發(fā)的文件之前是否知情QQ信息中的鏈接要看檢測是否安全，不安全則不要輕易進入最好設(shè)置較為復(fù)雜的QQ密碼QQ安全防護假如，有事外出，可以鎖定QQ。鎖定QQ之后，解鎖需要輸入QQ密碼，也可以設(shè)置QQ鎖獨立密碼。防止外人使用本機QQ散步虛假消息以詐騙和盜取信息。熟人好友網(wǎng)上借錢需提高警惕謹防QQ信息詐騙謹防電話短信詐騙如何提高系統(tǒng)的安全性檢查系統(tǒng)補丁版本木馬病毒的清理：木馬清道夫、360安全衛(wèi)士、Windows清理助手（IE的修復(fù)）、注冊表吸塵器（不能卸載的軟件）系統(tǒng)管理員賬號的管理：密碼復(fù)雜度、時常更換網(wǎng)絡(luò)故障分析網(wǎng)絡(luò)連接顯示正常但打不開網(wǎng)站本機網(wǎng)絡(luò)正常，等待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)QQ能上，網(wǎng)頁打不開DNS域名解析出現(xiàn)問題或瀏覽器出現(xiàn)問題，修復(fù)瀏覽器或重裝瀏覽器IP報告有沖突找網(wǎng)絡(luò)管理員，更換IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)網(wǎng)絡(luò)連接×換根網(wǎng)線接入其他端口，往上層找原因。（可能路由器或交換機出現(xiàn)問題）網(wǎng)絡(luò)連接非正常情況找網(wǎng)絡(luò)管理員，更換IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)工作環(huán)境的安全性應(yīng)主動防止陌生人尾隨進入辦公區(qū)域遇到陌生人,要上前主動詢問禁止隨意放置或丟棄含有敏感信息的紙質(zhì)文件，廢棄文件需用碎紙機粉碎廢棄或待修磁介質(zhì)轉(zhuǎn)交他人時應(yīng)經(jīng)IT管理部門消磁處理離開座位時，應(yīng)將貴重物