2024年保險(xiǎn)公司年終總結(jié)參考范文（2篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2024年保險(xiǎn)公司年終總結(jié)參考范文在過去的這一年中，我公司在省市公司的正確指導(dǎo)下，憑借全體員工的不懈努力，業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著的突破，率先在全省實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入超過千萬(wàn)元的目標(biāo)。今年，我們提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健順利推進(jìn)。以下結(jié)合我所負(fù)責(zé)的具體工作領(lǐng)域，概述本年度的成績(jī)與待改進(jìn)之處。一、工作理念我積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的各項(xiàng)重要指導(dǎo)，秉持與時(shí)俱進(jìn)、勤奮務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，力求高效卓越，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)緊密圍繞“深化改革、加速發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提升效益”的核心目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新求變。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)策略，通過全體員工的共同努力，公司保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我始終注重自我提升，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，我深感肩負(fù)的重任，需要準(zhǔn)確理解和執(zhí)行上級(jí)的經(jīng)營(yíng)方針政策。因此，我不斷加強(qiáng)保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)，以科學(xué)的管理方法指導(dǎo)工作，規(guī)范行為，強(qiáng)化責(zé)任感和事業(yè)心，以提升業(yè)務(wù)能力和管理效能。同時(shí)，我高度重視提升公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一年來，我積極推動(dòng)有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，旨在提升展業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力。通過各種形式的學(xué)習(xí)和研討，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的不斷提高，為公司的穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、業(yè)務(wù)管理我堅(jiān)信“無規(guī)矩不成方圓”，規(guī)范管理是推動(dòng)公司穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵。我致力于完善各項(xiàng)管理制度，確保管理措施的有效執(zhí)行。通過制定切實(shí)可行的銷售計(jì)劃，我確保各部室目標(biāo)的合理設(shè)定和順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，我強(qiáng)調(diào)過程管理和監(jiān)控，以確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。此外，我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過組織各種動(dòng)員會(huì)、研討會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。這些舉措有力地推動(dòng)了各部室素質(zhì)的提升，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展提供了有力支持。我還積極參與薪酬制度的創(chuàng)新，以崗位職責(zé)、績(jī)效表現(xiàn)作為薪酬改革的依據(jù)，旨在建立一個(gè)能上能下、能進(jìn)能出、激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)新性的用人機(jī)制，為公司的基礎(chǔ)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、部門管理工作作為營(yíng)銷一部的負(fù)責(zé)人，我主要負(fù)責(zé)大客戶業(yè)務(wù)。針對(duì)生資公司車隊(duì)的特性，我創(chuàng)新性地推出了營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)，既保障了客戶的安全，又增加了公司的保費(fèi)收入，實(shí)現(xiàn)了雙贏。經(jīng)過不懈努力，我部門全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入____元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)____元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)____元，滿期賠付率達(dá)到了高標(biāo)準(zhǔn)。大客戶業(yè)務(wù)的發(fā)展為公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)做出了重要貢獻(xiàn)。四、工作中的不足盡管取得了一些成績(jī)，但工作中仍存在一些不足。有時(shí)在服務(wù)響應(yīng)速度和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性方面會(huì)出現(xiàn)疏漏，有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒，期望工作能迅速取得成效，這可能會(huì)影響工作的進(jìn)度和質(zhì)量。在處理工作關(guān)系時(shí)，我還需要進(jìn)一步提高靈活性和應(yīng)變能力。總結(jié)一年的工作，我始終保持嚴(yán)于律己、克己奉公，努力發(fā)揮表率作用。在新的一年，我將以更加開放的思維，更新觀念，突破自我，加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。我堅(jiān)信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工的共同努力下，我們將同心協(xié)力，艱苦奮斗，共同迎接挑戰(zhàn)，推動(dòng)公司工作再上新臺(tái)階。我將以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心，確保本職工作取得新的突破。在全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我們一定能在新的一年創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)!2024年保險(xiǎn)公司年終總結(jié)參考范文（二）在前一年度，我主要負(fù)責(zé)保全處理、銀保通投保單的回收、IT日常維護(hù)以及綜合內(nèi)勤任務(wù)。期間，共處理保全案件____件，____月內(nèi)成功回收銀保通投保單____件，確保了IT資產(chǎn)的穩(wěn)定運(yùn)行。在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估上，保全綜合差錯(cuò)率達(dá)到了卓越的____%，全年無一例保全錯(cuò)誤，保全外包通過率也保持在____%以上的卓越水平。____月的銀保通投保單____日回收率為____%，全年未出現(xiàn)設(shè)備問題影響公司運(yùn)營(yíng)的情況。具體工作主要涵蓋以下幾方面：1.保全處理面對(duì)____年保全量的顯著增長(zhǎng)，尤其是銀保退保業(yè)務(wù)的____件，我們成功避免了大規(guī)模客戶投訴，確保了保全差錯(cuò)率維持在____%，保全外包使用率超過____%的高標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我們嚴(yán)格執(zhí)行退保前的電話聯(lián)系和確認(rèn)程序，確?？蛻衾斫馔吮Ｊ马?xiàng)，并對(duì)收益不滿的客戶進(jìn)行____次回訪，有效降低了客戶不滿度。此外，我們還建立了保全交接制度，確保交接過程的有序進(jìn)行。2.銀保通投保單回收自____年____月起，由于考核標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，我們加強(qiáng)了與客戶經(jīng)理的溝通，對(duì)投保單進(jìn)行細(xì)致核對(duì)，及時(shí)處理問題件，確保了回收工作的高效進(jìn)行。我多次對(duì)銀?？蛻艚?jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)____個(gè)字風(fēng)險(xiǎn)語(yǔ)句的親筆抄錄，有效減少了投保單問題件和代簽名的情況。3.IT崗位日常維護(hù)在____年的職場(chǎng)搬遷過程中，我負(fù)責(zé)新職場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)布線配置，完成了SSD網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并在搬遷后迅速恢復(fù)辦公網(wǎng)絡(luò)，確保各部門的正常運(yùn)作。同時(shí)，我對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行了多次維護(hù)，及時(shí)解決辦公設(shè)備故障，建立了內(nèi)網(wǎng)軟件服務(wù)器，加強(qiáng)了IT資產(chǎn)管理。4.預(yù)算、考勤及OA簽報(bào)管理作為部門預(yù)算員、考勤員和OA簽報(bào)管理員，我有效管理了部門財(cái)