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2024年8月四川省屬事業(yè)單位考調(diào)面試題及參考答案第一題:請(qǐng)你閱讀以下兩個(gè)案例,談?wù)勀愕玫降膯⑹?。案?。甲企業(yè)在發(fā)展過程中把他們的重心逐漸轉(zhuǎn)向了品牌營(yíng)銷,甚至也擴(kuò)張了很多新興的領(lǐng)域和產(chǎn)品線條,但是放棄了原來一些基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的投入,后來甲企業(yè)就籍籍無名,沒有取得比較好的發(fā)展。例2。乙企業(yè)本來是想把那個(gè)產(chǎn)品的成本降低5%,但是他在這個(gè)過程中屢試屢敗。后來乙企業(yè)干脆把這個(gè)目標(biāo)設(shè)定成了30%,最后導(dǎo)致很多東西推翻重來,反而達(dá)成了他們最初設(shè)定的目標(biāo)。參考答案:面試官,您好。這兩個(gè)案例給了我很多啟示。首先,關(guān)于甲企業(yè),它告訴我們企業(yè)在追求多元化發(fā)展時(shí),不能忽視核心優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)產(chǎn)品。即使有新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),企業(yè)也需要保持對(duì)核心業(yè)務(wù)的關(guān)注和投入,以確保持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。而乙企業(yè)的例子則顯示了設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)的重要性。它激發(fā)企業(yè)進(jìn)行更深入的思考和更大膽的嘗試,從而實(shí)現(xiàn)突破。其次,目標(biāo)設(shè)定的重要性在這兩個(gè)案例中得到了體現(xiàn)。乙企業(yè)最初設(shè)定的目標(biāo)是降低5%,但多次嘗試未成功。后來,企業(yè)將目標(biāo)提高至降低30%,這一大膽的目標(biāo)反而激發(fā)了創(chuàng)新和改革,最終實(shí)現(xiàn)了最初設(shè)定的目標(biāo)。這告訴我們,企業(yè)在設(shè)定目標(biāo)時(shí),需要考慮其挑戰(zhàn)性和可行性,以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力。最后,甲乙兩個(gè)案例都強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)管理和持續(xù)改進(jìn)的重要性。甲企業(yè)在擴(kuò)張過程中可能未能有效管理風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致資源過度分散,無法在新領(lǐng)域和原有領(lǐng)域都取得成功。而乙企業(yè)則在面對(duì)失敗時(shí),選擇了大膽調(diào)整策略,這種敢于創(chuàng)新和冒險(xiǎn)的精神最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)??偟膩碚f,這兩個(gè)案例告訴我們,企業(yè)應(yīng)保持對(duì)核心優(yōu)勢(shì)的關(guān)注,避免在多元化發(fā)展中忽視基礎(chǔ)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。同時(shí),設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)可以激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新和改革潛力。企業(yè)需要有效管理風(fēng)險(xiǎn),確保在追求新目標(biāo)和擴(kuò)張時(shí)不會(huì)過度分散資源。持續(xù)改進(jìn)和適應(yīng)市場(chǎng)變化對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。第二題:一位老同志說,選人用人的時(shí)候,可以從以下3個(gè)方面進(jìn)行考慮。一是設(shè)置一個(gè)應(yīng)急事項(xiàng),看他的反應(yīng)。二是看他如何與老百姓相處,尤其是與快遞員、服務(wù)員相處時(shí)的態(tài)度。三是看問自己,比如飛機(jī)延誤,愿不愿意跟其他人共處一室?guī)讉€(gè)小時(shí)。請(qǐng)你分析以上幾個(gè)方面分別體現(xiàn)了人的什么能力,你是否贊成老同志的看法?參考答案:面試官,老同志提出的選人用人考察方法,我覺得挺有道理的。這三個(gè)方面,確實(shí)能從不同角度深入了解候選人的能力和特質(zhì)。首先,應(yīng)急事項(xiàng)的設(shè)置能考察候選人的應(yīng)變能力、問題解決能力和決策能力。這對(duì)于那些需要快速反應(yīng)和處理緊急情況的崗位來說,是非常重要的。通過觀察候選人面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的反應(yīng)速度、處理問題的思路和方法,以及能否迅速做出有效決策,可以很好地評(píng)價(jià)其應(yīng)急處理能力。其次,看候選人如何與老百姓相處,尤其是與快遞員、服務(wù)員相處時(shí)的態(tài)度,能反映出候選人是否具有尊重他人、平等待人的品質(zhì)。這對(duì)于需要頻繁與人打交道的崗位,如客戶服務(wù)、公共關(guān)系等,這些品質(zhì)尤為重要。通過這種方式,可以了解候選人的人格特質(zhì)和價(jià)值觀,評(píng)估其是否適合相關(guān)崗位。最后,通過設(shè)置特定情境,如飛機(jī)延誤,觀察候選人是否愿意與他人共處,可以考察其自我認(rèn)知能力、適應(yīng)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這種方法有助于了解候選人在非工作環(huán)境下的行為模式,評(píng)估其在團(tuán)隊(duì)中的潛在表現(xiàn)和對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍的影響。我贊成老同志的看法,這三個(gè)方面的考察確實(shí)能夠從不同角度深入了解候選人的能力和特質(zhì)。當(dāng)然,這些考察方法也需要結(jié)合具體的崗位需求和組織文化進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。在考察過程中,我們還需要考慮候選人的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)能力等其他重要因素,并確??疾爝^程的公平性。第三題:科長(zhǎng)給小李安排了一項(xiàng)重要任務(wù),小李剛進(jìn)入科室,面臨很多困難,壓力很大,小李有以下幾種處理方法。一是積極接受,有困難的時(shí)候再向科長(zhǎng)請(qǐng)教;二是主動(dòng)放棄,請(qǐng)科長(zhǎng)另擇人選;三是自行梳理手上的工作,盡量不麻煩科長(zhǎng)。請(qǐng)你對(duì)小李的處理方法做出評(píng)價(jià)。如果你是小李,你會(huì)怎么做?參考答案:面試官,如果我是小李,我會(huì)這樣評(píng)價(jià)這三種處理方法:1.積極接受,有困難時(shí)向科長(zhǎng)請(qǐng)教:這種方法展示了小李的積極態(tài)度和對(duì)新任務(wù)的接受度。他愿意面對(duì)挑戰(zhàn),并在遇到困難時(shí)尋求幫助,這是職業(yè)成長(zhǎng)中的重要一步。不過,小李需要注意請(qǐng)教的方式和頻率,以免給科長(zhǎng)帶來不必要的負(fù)擔(dān)。2.主動(dòng)放棄,請(qǐng)科長(zhǎng)另擇人選:這種方法雖然體現(xiàn)了小李的誠實(shí)和責(zé)任感,但可能會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下不負(fù)責(zé)任的印象,也可能錯(cuò)失展示自己能力的機(jī)會(huì)。除非任務(wù)確實(shí)超出小李的能力范圍,否則這種方法并不是最佳選擇。3.自行梳理手上的工作,盡量不麻煩科長(zhǎng):這種方法表明小李有一定的獨(dú)立解決問題的能力,能夠減少對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴。但如果問題超出小李的解決能力,可能會(huì)導(dǎo)致任務(wù)延誤或完成質(zhì)量不高。因此,小李需要根據(jù)自己的能力,適時(shí)尋求幫助。如果我是小李,我會(huì)選擇積極接受任務(wù),并在遇到困
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