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文檔簡(jiǎn)介
催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)合同協(xié)議書這是小編精心編寫的合同文檔,其中清晰明確的闡述了合同的各項(xiàng)重要內(nèi)容與條款,請(qǐng)基于您自己的需求,在此基礎(chǔ)上再修改以得到最終合同版本,謝謝!
催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)合同協(xié)議書
甲方:__________
乙方:__________
鑒于甲方需要乙方提供專業(yè)的催收服務(wù),為確保雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。
第一條業(yè)務(wù)范圍
1.1乙方作為甲方催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)的一部分,主要負(fù)責(zé)對(duì)甲方客戶的應(yīng)收賬款進(jìn)行催收。
1.2乙方根據(jù)甲方的指示,采取電話、郵件、短信等方式與客戶進(jìn)行溝通,督促客戶按期償還債務(wù)。
1.3乙方應(yīng)確保催收過程的合規(guī)性,避免出現(xiàn)侵權(quán)、暴力等不良行為。
第二條人員配置
2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的客戶資料,合理安排催收人員,確保催收工作的順利進(jìn)行。
2.2乙方催收人員應(yīng)具備良好的職業(yè)素養(yǎng),遵守國家法律法規(guī),尊重客戶的人格尊嚴(yán)。
2.3乙方應(yīng)定期對(duì)催收人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和溝通技巧。
第三條業(yè)績考核
3.1乙方的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)按照催收成功金額計(jì)算提成;
(2)按照客戶滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià);
(3)按照催收周期控制情況進(jìn)行考核。
3.2乙方應(yīng)每月向甲方提交業(yè)績報(bào)告,內(nèi)容包括但不限于:催收成功金額、客戶滿意度、催收周期等。
第四條費(fèi)用結(jié)算
4.1甲方應(yīng)按照乙方的業(yè)績報(bào)告,及時(shí)支付相應(yīng)的提成費(fèi)用。
4.2乙方的其他費(fèi)用(如人員工資、辦公場(chǎng)地租賃、通訊費(fèi)等)由乙方自行承擔(dān)。
4.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家稅收政策,依法納稅。
第五條保密條款
5.1乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露客戶資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等敏感信息。
5.2乙方不得利用甲方的業(yè)務(wù)資源從事與催收無關(guān)的活動(dòng)。
第六條違約責(zé)任
6.1如乙方違反本合同的任何條款,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。
6.2如甲方違反本合同的任何條款,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
第七條合同的解除和終止
7.1在合同有效期內(nèi),甲乙雙方均有權(quán)提前解除或終止合同,但應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。
7.2合同解除或終止后,乙方應(yīng)立即停止催收工作,并將客戶資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等交還甲方。
第八條爭(zhēng)議解決
8.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。
8.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第九條其他條款
9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。
9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________
代表
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