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住宅物業(yè)服務合同內(nèi)容2024年通用合同編號:__________甲方(物業(yè)公司):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方(業(yè)主):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為乙方提供住宅物業(yè)服務,雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則,經(jīng)充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條物業(yè)服務內(nèi)容1.1甲方應向乙方提供住宅物業(yè)服務,包括物業(yè)設施設備的維護、保養(yǎng)和管理,物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔,公共秩序維護,綠化養(yǎng)護管理等。1.2甲方應按照國家和地方有關法律法規(guī)、行業(yè)標準和物業(yè)管理規(guī)范,履行物業(yè)服務職責,確保物業(yè)服務質(zhì)量。1.3甲方應定期對物業(yè)設施設備進行巡查、保養(yǎng),確保設施設備正常運行。對發(fā)現(xiàn)的問題,甲方應及時予以修復或通知乙方并采取措施解決。1.4甲方應建立健全物業(yè)服務檔案,記錄物業(yè)服務過程中的相關信息,包括但不限于設施設備維護保養(yǎng)記錄、業(yè)主投訴處理記錄等。第二條物業(yè)服務費用2.1乙方應按照甲方制定的物業(yè)服務收費標準,按時足額繳納物業(yè)服務費用。物業(yè)服務費用包括但不限于物業(yè)管理費、公共能耗費、維修基金等。2.2甲方應在收到乙方物業(yè)服務費用后,向乙方提供等值的物業(yè)服務。2.3甲方應定期向乙方公布物業(yè)服務費用使用情況,接受乙方的監(jiān)督。第三條物業(yè)服務期限3.1本合同的有效期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在合同期限內(nèi),甲方不得擅自提前終止本合同。如甲方確有特殊情況需要提前終止本合同,應提前三個月通知乙方,并協(xié)商解決。第四條違約責任4.1甲方未按照約定提供物業(yè)服務的,應向乙方支付違約金,違約金為物業(yè)服務費用的____%。4.2乙方未按照約定繳納物業(yè)服務費用的,應向甲方支付滯納金,滯納金為應繳納物業(yè)服務費用的____%。4.3甲乙雙方在履行本合同過程中,如有爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.住宅物業(yè)服務合同2.物業(yè)服務收費標準3.物業(yè)服務設施設備維護保養(yǎng)記錄4.物業(yè)服務費用繳納證明5.物業(yè)服務檔案6.補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供物業(yè)服務的,視為違約。2.乙方未按照約定繳納物業(yè)服務費用的,視為違約。3.甲方擅自提前終止本合同的,視為違約。4.甲乙雙方未履行補充協(xié)議的約定,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)公司:指專業(yè)從事物業(yè)管理的企業(yè)。2.業(yè)主:指住宅物業(yè)的所有權人或者使用權人。3.物業(yè)服務費用:包括物業(yè)管理費、公共能耗費、維修基金等。4.物業(yè)服務檔案:記錄物業(yè)服務過程中的相關信息。5.違約金:指違約方應支付給守約方的賠償金。6.滯納金:指未按約定時間繳納費用的一方應支付給對方的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.物業(yè)服務質(zhì)量問題:甲方應及時修復或采取措施解決問題,乙方也可向甲方提出投訴,雙方協(xié)商解決。2.物業(yè)服務費用問題:乙方應按時足額繳納物業(yè)服務費用,如遇疑問,可向甲方咨詢,雙方協(xié)商解決。3.物業(yè)服務期限問題:甲方不得擅自提前終止本合同,如確有特殊情況,應提前三個月通知乙方,并協(xié)商解決。4.爭議解決:甲乙雙方在履行本合同過程中如有爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)

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