裝修公司增值服務保障聲明（2024年度）

裝修公司增值服務保障聲明（2024年度）本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2合同的生效與終止1.3法律的適用與爭議解決2.裝修公司的義務與責任2.1裝修項目的質(zhì)量保障2.2裝修項目的進度保障2.3裝修項目的安全保障2.4裝修項目的售后服務保障3.增值服務的內(nèi)容與范圍3.1增值服務的定義與范圍3.2裝修公司提供的增值服務內(nèi)容3.3增值服務的有效期限與使用條件4.增值服務的預約與提供4.1增值服務的預約流程4.2裝修公司提供增值服務的時間安排4.3裝修公司提供增值服務的質(zhì)量要求5.增值服務的費用與支付5.1增值服務的費用標準5.2支付增值服務費用的時間與方式5.3裝修公司提供增值服務后的費用結(jié)算6.增值服務的變更與取消6.1增值服務變更的條件與流程6.2增值服務取消的條件與流程6.3裝修公司因故不能提供增值服務時的處理方式7.裝修公司的權(quán)利與義務7.1裝修公司提供增值服務的權(quán)利與義務7.2裝修公司對增值服務費用的權(quán)利與義務7.3裝修公司對增值服務變更與取消的權(quán)利與義務8.客戶的權(quán)利與義務8.1客戶享受增值服務的權(quán)利與義務8.2客戶對增值服務變更與取消的權(quán)利與義務8.3客戶對增值服務費用的支付義務9.保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密信息的保護期限與保護措施9.3違反保密條款的責任與處理方式10.違約責任10.1裝修公司違約的責任與處理方式10.2客戶違約的責任與處理方式11.爭議解決11.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議11.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.其他條款12.1合同的修改與補充12.2合同的解除與終止12.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.附錄13.1裝修公司提供的增值服務詳細內(nèi)容13.2裝修公司提供的增值服務費用明細表14.合同的簽訂與生效14.1合同的簽訂地點與時間14.2合同的生效條件與生效時間14.3合同的副本與正本效力第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義與解釋地址：____________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：________________________地址：____________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：________________________（1）裝修項目：指甲方與裝修公司簽訂的《裝修合同》中約定的裝修工程。（2）增值服務：指裝修公司為本合同裝修項目提供的，超出《裝修合同》約定范圍的服務。1.2合同的生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動續(xù)約一年。1.3法律的適用與爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條裝修公司的義務與責任2.1裝修項目的質(zhì)量保障裝修公司應按照《裝修合同》約定的質(zhì)量標準完成裝修項目。如因裝修公司原因?qū)е卵b修項目不符合約定的質(zhì)量標準，裝修公司應負責修復，并承擔修復期間的相關(guān)費用。2.2裝修項目的進度保障裝修公司應按照《裝修合同》約定的工期完成裝修項目。如因裝修公司原因?qū)е鹿て谘诱`，裝修公司應按照約定的違約金標準向客戶支付違約金。2.3裝修項目的安全保障裝修公司應確保裝修項目施工過程中的人員安全及施工現(xiàn)場的安全。如因裝修公司原因?qū)е氯藛T傷亡或財產(chǎn)損失，裝修公司應承擔相應的賠償責任。2.4裝修項目的售后服務保障裝修公司應提供裝修項目竣工后的售后服務，包括但不限于保修、維護、更換等。具體售后服務內(nèi)容、保修期限及保修范圍按照《裝修合同》及本合同的約定執(zhí)行。第三條增值服務的內(nèi)容與范圍3.1增值服務的定義與范圍增值服務是指裝修公司為本合同裝修項目提供的，超出《裝修合同》約定范圍的服務。包括但不限于家具定制、軟裝搭配、風水咨詢等。3.2裝修公司提供的增值服務內(nèi)容3.3增值服務的有效期限與使用條件增值服務的有效期限為裝修項目竣工后一年。除非雙方另有約定，增值服務應在有效期內(nèi)使用完畢。第四條增值服務的預約與提供4.1增值服務的預約流程客戶如需預約增值服務，應至少提前三天向裝修公司提出預約申請，并提供相關(guān)信息。裝修公司應在接到預約申請后兩個工作日內(nèi)回復客戶。4.2裝修公司提供增值服務的時間安排裝修公司應按照客戶預約的時間安排提供增值服務。如因特殊情況導致裝修公司無法按時提供服務，裝修公司應提前通知客戶，并重新約定服務時間。4.3裝修公司提供增值服務的質(zhì)量要求裝修公司提供的增值服務應符合行業(yè)標準及客戶的需求。如客戶對增值服務質(zhì)量有特殊要求，裝修公司應予以滿足。第五條增值服務的費用與支付5.1增值服務的費用標準增值服務的費用標準如下：（費用標準列表）5.2支付增值服務費用的時間與方式客戶應在本合同約定的增值服務提供前支付增值服務費用。支付方式如下：（1）銀行轉(zhuǎn)賬（2）/支付（3）現(xiàn)金5.3裝修公司提供增值服務后的費用結(jié)算裝修公司提供增值服務后，應向客戶開具正規(guī)發(fā)票，并按照約定進行費用結(jié)算。第六條增值服務的變更與取消6.1增值服務變更的條件與流程客戶如需要變更增值服務內(nèi)容或時間，應至少提前三天通知裝修公司，并重新約定服務內(nèi)容或時間。6.2增值服務取消的條件與流程客戶如需要取消增值服務，應至少提前三天通知裝修公司。取消增值服務后，已支付的增值服務費用不予退還。6.3裝修公司因故不能提供增值服務時的處理第八條裝修公司的權(quán)利與義務7.1裝修公司提供增值服務的權(quán)利與義務裝修公司應按照本合同約定提供增值服務，并保證增值服務的質(zhì)量。如因裝修公司原因?qū)е略鲋捣諢o法提供或服務質(zhì)量不符合約定，裝修公司應承擔相應的違約責任。7.2裝修公司對增值服務費用的權(quán)利與義務裝修公司應按照本合同約定的費用標準收取增值服務費用。如裝修公司擅自提高費用標準，客戶有權(quán)拒絕支付超出的部分。7.3裝修公司對增值服務變更與取消的權(quán)利與義務裝修公司應按照本合同約定的條件與流程接受客戶對增值服務的變更與取消。如裝修公司無正當理由拒絕客戶的變更或取消請求，裝修公司應承擔相應的違約責任。第九條客戶的權(quán)利與義務8.1客戶享受增值服務的權(quán)利與義務客戶應按照本合同約定的內(nèi)容與范圍享受增值服務。如客戶不合理使用增值服務或違反本合同約定，客戶應承擔相應的違約責任。8.2客戶對增值服務變更與取消的權(quán)利與義務客戶應按照本合同約定的條件與流程提出增值服務的變更與取消請求。如客戶無正當理由拒絕裝修公司的服務提供或違反本合同約定，客戶應承擔相應的違約責任。8.3客戶對增值服務費用的支付義務客戶應按照本合同約定的時間與方式支付增值服務費用。如客戶未按時支付增值服務費用，客戶應承擔相應的違約責任。第十條保密條款9.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本合同履行過程中雙方知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營秘密等不宜公開的信息。9.2保密信息的保護期限與保護措施保密信息的保護期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后五年。雙方應采取合理措施保護對方的保密信息，不得向第三方泄露。9.3違反保密條款的責任與處理方式如一方違反保密條款，泄露對方保密信息，泄露方應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。第十一條違約責任10.1裝修公司違約的責任與處理方式如裝修公司違反本合同約定，客戶有權(quán)要求裝修公司承擔違約責任。如裝修公司未能履行合同義務或履行義務不符合約定，客戶有權(quán)要求裝修公司繼續(xù)履行或賠償因此造成的損失。10.2客戶違約的責任與處理方式如客戶違反本合同約定，裝修公司有權(quán)要求客戶承擔違約責任。如客戶未能履行合同義務或履行義務不符合約定，裝修公司有權(quán)要求客戶繼續(xù)履行或賠償因此造成的損失。第十二條爭議解決11.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款12.1合同的修改與補充本合同的修改與補充應由雙方書面簽訂。修改與補充的內(nèi)容為本合同不可分割的一部分，具有同等效力。12.2合同的解除與終止本合同履行過程中，如一方違反合同約定，對方有權(quán)解除合同。合同解除后，雙方應按照本合同約定承擔相應的責任。12.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓本合同一經(jīng)簽訂，即對雙方具有法律約束力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利與義務轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四條附錄13.1裝修公司提供的增值服務詳細內(nèi)容（增值服務詳細內(nèi)容列表）13.2裝修公司提供的增值服務費用明細表（增值服務費用明細表）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，本合同即刻生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《裝修合同》詳細要求和說明：本附件為甲乙雙方簽訂的裝修合同，約定了裝修項目的具體內(nèi)容、工期、質(zhì)量標準、費用等關(guān)鍵條款。裝修合同是本合同的基礎(chǔ)文件，雙方應嚴格按照裝修合同的約定履行各自的權(quán)利和義務。附件二：增值服務詳細內(nèi)容列表詳細要求和說明：本附件列出了裝修公司提供的增值服務詳細內(nèi)容，包括家具定制、軟裝搭配、風水咨詢等服務項目。每項服務的內(nèi)容、流程、費用等信息應在附件中明確說明。附件三：增值服務費用明細表詳細要求和說明：本附件詳細列出了增值服務的費用標準，包括各項服務的價格、支付時間與方式等信息。裝修公司不得擅自提高費用標準，如有調(diào)整，應與客戶進行協(xié)商。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.裝修公司未按照約定的質(zhì)量標準完成裝修項目，導致項目不符合質(zhì)量要求。2.裝修公司未按照約定的工期完成裝修項目，導致工期延誤。3.裝修公司未確保裝修項目施工過程中的人員安全及施工現(xiàn)場的安全，導致人員傷亡或財產(chǎn)損失。4.裝修公司未提供約定的增值服務，或提供的增值服務不符合質(zhì)量要求。5.客戶未按照約定的時間與方式支付增值服務費用。6.雙方未按照約定的條件與流程進行增值服務的變更與取消。違約責任認定標準：1.裝修公司未按照約定的質(zhì)量標準完成裝修項目的，應負責修復，并承擔修復期間的相關(guān)費用。2.裝修公司未按照約定的工期完成裝修項目的，應按照約定的違約金標準向客戶支付違約金。3.裝修公司未確保裝修項目施工過程中的人員安全及施工現(xiàn)場的安全的，應承擔相應的賠償責任。4.裝修公司未提供約定的增值服務，或提供的增值服務不符合質(zhì)量要求的，應按照本合同約定的方式向客戶支付違約金，并承擔因此造成的損失。5.客戶未按照約定的時間與方式支付增值服務費用的，應承擔相應的違約責任，如支付延遲違約金等。6.雙方未按照約定的條件與流程進行增值服務的變更與取消的，應按照本合同約定的方式向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并承擔因此造成的損失。示例說明：如裝修公司未按照約定的質(zhì)量標準完成裝修項目，客戶可以要求裝修公司負責修復，并承擔修復期間的相關(guān)費用。如裝修公司未能在約定的工期完成裝修項目，客戶可以要求裝修公司支付約定的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指甲乙雙方簽