材料范文之鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院匯報(bào)材料

鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院匯報(bào)材料【篇一：xx鎮(zhèn)敬老院工作情況匯報(bào)】xx鎮(zhèn)敬老院工作情況匯報(bào)xx鎮(zhèn)位于xx市西部，轄45個(gè)行政村，4.8萬(wàn)人，鎮(zhèn)域面積58.8平方公里。2009年實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入1050萬(wàn)元，農(nóng)民人均純收入6180元。xx鎮(zhèn)敬老院占地面積5000平方米，建筑面積2960平方米，總投資416萬(wàn)元，建設(shè)居住辦公樓三層、93個(gè)房間和10多間配房，辦公室、醫(yī)務(wù)室、浴室、公共衛(wèi)生間、居室洗手間、餐廳、廚房等配套完善，并實(shí)現(xiàn)五通（通水、通電、通話、通路、通沼氣）。老年人住房?jī)?nèi)水、電、暖、電視等設(shè)施齊全，院內(nèi)現(xiàn)集中供養(yǎng)五保老人120人，占全鎮(zhèn)五保老人的70%。有工作人員13人。今年以來(lái)，在各級(jí)黨委、政府和民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以人為本，以院為家，制定完善規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，努力為五保老人營(yíng)造良好的居住環(huán)境。一是建制度，全面實(shí)行規(guī)范化管理。制定完善了院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、崗位目標(biāo)責(zé)任制及食堂管理、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、娛樂(lè)、值班等一系列制度，明確分工，落實(shí)到人，做到人人有責(zé)任，事事有人管，以制度建設(shè)推動(dòng)敬老院管理規(guī)范化。二是抓教育，提高工作人員的服務(wù)水平。采取組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出交流等方式，加大對(duì)工作人員的教育培訓(xùn)力度，端正服務(wù)態(tài)度，提升工作能力。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工作人員的監(jiān)督考核，把考核結(jié)果與工資報(bào)酬相掛鉤，增強(qiáng)了工作人員的工作責(zé)任感、自覺(jué)性和積極性。三是優(yōu)服務(wù)全力營(yíng)造溫馨環(huán)境。為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我們始終把服務(wù)工作放在首位。在老人住房?jī)?nèi)添置了電視，新建了游藝室和健身場(chǎng)地，配備了健身器材，豐富了老人的業(yè)余生活。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，營(yíng)養(yǎng)豐富；床上用品專人定期換洗，室內(nèi)衛(wèi)生定期檢查；對(duì)患有疾病的老人，專門安排人送飯菜；對(duì)生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候；老人過(guò)生日或每逢中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)，都為他們準(zhǔn)備好水餃和傳統(tǒng)小吃，老人們生日有補(bǔ)貼，月有零花錢，確保每位老人都能過(guò)得稱心、舒心，安享晚年。四是強(qiáng)幫扶，形成尊老敬老氛圍。廣泛宣傳尊老敬老傳統(tǒng)美德，動(dòng)員社會(huì)力量參與社會(huì)福利事業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)互動(dòng)發(fā)展?，F(xiàn)在每逢節(jié)日市區(qū)民政局、學(xué)校、各村、社會(huì)各界人士紛紛前來(lái)慰問(wèn)老人，奉獻(xiàn)愛心，全鎮(zhèn)形成了關(guān)心老人，支持敬老院工作的良好局面。在今后的工作中，我們將以這次督導(dǎo)檢查為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，加大投入，改善辦院條件，增加供養(yǎng)人員，不斷推進(jìn)敬老院各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。二00九年十二月十五日【篇二：鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院典型材料工作總結(jié)】爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，打造五保老人的幸福家園--------解峪鄉(xiāng)敬老院紀(jì)實(shí)解峪鄉(xiāng)位于中條山麓，垣曲縣西南角，距縣城45公里，最遠(yuǎn)的自然村距鄉(xiāng)政府27公里，總國(guó)土面積215平方公里。全鄉(xiāng)轄10個(gè)行政村，62個(gè)居民組，耕地面積894.88公頃，總?cè)丝?751人。由于山多坡陡，交通不便，自然條件惡劣，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后，現(xiàn)全鄉(xiāng)共有五保對(duì)象119名，其中集中供養(yǎng)45人。近年來(lái)，鄉(xiāng)黨委、政府始終把辦好敬老院當(dāng)作促進(jìn)社會(huì)和諧和落實(shí)民生工程的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，建起了全縣乃至全市一流的敬老院，使孤寡老人老有所養(yǎng)，享受到晚年的天倫之樂(lè)，使黨和政府的關(guān)懷在基層得到了體現(xiàn)。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，敬老院建設(shè)不斷完善。解峪鄉(xiāng)敬老院籌建于2007年，于2008年5月完工投入使用。創(chuàng)建之初只有十間平房，接收了16名五保老人。2009年和2011年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和縣民政局的支持下，鄉(xiāng)黨委、政府先后協(xié)調(diào)投入資金30余萬(wàn)元對(duì)敬老院進(jìn)行了改擴(kuò)建和房屋加頂工程，敬老院規(guī)模擴(kuò)大了，環(huán)境改善了，入住五保老人不斷增加，院民生活不斷提高，把敬老院真正建成了設(shè)備齊全、環(huán)境優(yōu)美、五保老人物質(zhì)、文化生活豐富的優(yōu)秀敬老院。至目前，入住院民45人，其中殘疾21人，孤兒1人，孤老23人。生活完全不能自理的有4人，基本不能自理的還有5人，半自理的12人。總占地面積1400余平方米，分為4個(gè)小院，其中建筑面積600余平方米，共有房屋45間（其中：辦公室1間，值班室1間，倉(cāng)庫(kù)2間，灶房2間，餐廳1間，圖書室和閱覽室1間，服務(wù)人員宿舍2間）。院內(nèi)外種植冬青、月季、塔柏等各種花木，四季常青，優(yōu)美宜人。老人每2人一間宿舍，配有電視、電扇、電熱扇、電熱毯、沙發(fā)等，生活用品配備齊全，每年春、夏、冬季各發(fā)一套衣服，每人每月還發(fā)放20元的零花錢。太陽(yáng)能熱水器、圖書2011年，十八里鎮(zhèn)敬老院獲得河南省文明示范敬老院；2012年獲得了國(guó)家民政部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)優(yōu)秀服務(wù)品牌稱號(hào)。十八里鎮(zhèn)目前共有195人名老人享受五保待遇，管理服務(wù)人員15名，其中，在敬老院生活的老人有130名，平均年齡71歲，年齡最大的95歲。院方管理人員2名，服務(wù)人員13名。是一所集居住、生活、健身、醫(yī)療于一體的綜合性敬老院。二、具點(diǎn)做法十八里鎮(zhèn)敬老院建院之初，地域偏僻，經(jīng)費(fèi)不足，沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)人員極度缺乏，社會(huì)上質(zhì)疑之聲不絕于耳。為在困境中求得生存與發(fā)展，廣泛爭(zhēng)取社會(huì)上的理解、支持、信任和認(rèn)可，鎮(zhèn)敬老院迎難而上，不斷創(chuàng)新探索，通過(guò)集體管理、民主決策、以副養(yǎng)院等方法措施，走出了一條以副業(yè)養(yǎng)院，自給自足的服務(wù)民生之路，具體做法如下：1、領(lǐng)導(dǎo)重視建章立制成立了以主管民政工作的副鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)民政所長(zhǎng)、司法所長(zhǎng)、派出所長(zhǎng)、綜治辦主任、國(guó)土所長(zhǎng)等為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)支持協(xié)調(diào)敬老院的一切事務(wù)。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象的基礎(chǔ)上，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、保衛(wèi)管理制度、學(xué)習(xí)制度、炊事員崗位職責(zé)、人員管理規(guī)定、食堂管理、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、安全預(yù)案、老人親屬、來(lái)訪人員登記制度、老人外出報(bào)告和請(qǐng)假等一系列制度。使敬老院的管理工作有章可循、有據(jù)可依。2、集體管理民主決策提倡、支持、鼓勵(lì)、積極推動(dòng)五保老人參加敬老院的各項(xiàng)工作。選擇身體健康、有執(zhí)行能力的老人代表參與選舉或者罷免院長(zhǎng)；（本文出自范文先.生網(wǎng)）監(jiān)督院內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)開支；定期檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況等日常事務(wù)管理；院民均可以就院內(nèi)事務(wù)發(fā)表意見，表達(dá)看法，提出要求。積極參與建設(shè)、管理內(nèi)部事務(wù)，積極為敬老院的生存發(fā)展出點(diǎn)子想辦法。及時(shí)在公開欄、明白墻上公示收入、開支情況以及有重大影響的決策計(jì)劃，廣泛征求五保老人的意見和建議，接受他們的監(jiān)督和質(zhì)詢。在敬老院內(nèi)形成了一種積極、向上、平等、民主、輕松愉快的生活工作氛圍。3、注重學(xué)習(xí)強(qiáng)化服務(wù)十八里鎮(zhèn)敬老院除兩名管理人員外，其余13名服務(wù)人員均是從社會(huì)上招募來(lái)的工作人員，年齡偏大，學(xué)歷偏低，沒(méi)受過(guò)專業(yè)技能培訓(xùn)，因此，定期開辦學(xué)習(xí)班，邀請(qǐng)有關(guān)專家和醫(yī)護(hù)人員講解時(shí)事政策、法律知識(shí)和醫(yī)療陪護(hù)、飲食搭配常識(shí)等內(nèi)容成為敬老院日常學(xué)習(xí)的必修課；周二、周五集中全院人員學(xué)習(xí)時(shí)事政治、聽取有關(guān)道德品質(zhì)方面的知識(shí)講座。周一、周三、周五所有管理的服務(wù)人員抽出2小時(shí)時(shí)間聽心理知識(shí)講座，不斷提升為五保老人做好服務(wù)工作的能力和水平。積極改善入院五保老人的生活條件。把生活費(fèi)由2012年每人每天7.4元提高到2013年的9.5元每人每天；每人每年發(fā)放冬、夏、春秋裝三套和每月30元的零用錢；定期購(gòu)買給老人洗漱用品；定期為老人理發(fā)洗澡。飲食方面，根據(jù)不同老人不同的飲食習(xí)慣，做到葷素搭配，對(duì)患有疾病的老人，指定專門的服務(wù)人員送飯送菜，對(duì)生活不能自理的病危老人設(shè)有特護(hù)區(qū)和專職服務(wù)人員進(jìn)行24小時(shí)特別護(hù)理。敬老院管理人員更是注重在細(xì)節(jié)上下功夫，每逢傳統(tǒng)佳節(jié)或者有老人過(guò)生日，敬老院都要天專門準(zhǔn)備一桌飯菜和特定的日蛋糕等向老人表示祝賀，力爭(zhēng)讓每位老人都過(guò)得稱心、舒心。五保老人生活的房間，包括冬天用的被褥，夏天用的涼席、空調(diào)、電扇等和各種生活用品一應(yīng)俱全，年底還將開展為五保老人供暖活動(dòng)，五保老人的生活質(zhì)量得到了極大的改善和提高。敬老院專門為五保老人建立健康檔案，詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史，基本情況等，遇到有五保老人住院還指派專人照料。定期走訪分散供養(yǎng)的五保老人，了解他們的身體狀況和生活需求，并做好幫扶記錄。院里專門成立了喪葬小組，具體負(fù)責(zé)五保老人死后的喪葬事宜，解除五保老人對(duì)死后無(wú)人過(guò)問(wèn)的擔(dān)憂。該敬老院自建院以來(lái)共安葬32位五保老人，解決了喪葬費(fèi)用7萬(wàn)余元，從根本上解除了五保老人對(duì)身后事的擔(dān)憂。5、創(chuàng)新形式形成合力十八里鎮(zhèn)敬老院從自身實(shí)際出發(fā)，努力實(shí)現(xiàn)與社會(huì)的互動(dòng)，積極推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心支持敬老愛老工作，促進(jìn)敬老院事業(yè)健康。在有關(guān)單位、部門的支持、協(xié)助下，鎮(zhèn)里的企業(yè)及社會(huì)團(tuán)體（華星粉業(yè)、聚鑫置業(yè)、友誼建筑公司、盧師傅食品公司、華標(biāo)水泥廠、十八里鎮(zhèn)中學(xué)、十八里教會(huì)、望堂教會(huì)、柘樹教會(huì)）等，每逢傳統(tǒng)節(jié)日都前來(lái)敬老院幫扶慰問(wèn)，為老人們送去了愛心和真情。十八里敬老院積極爭(zhēng)取社會(huì)上的力量，通過(guò)各種不同形式，表達(dá)對(duì)老人問(wèn)題的關(guān)注關(guān)心，形成合力營(yíng)造全社會(huì)敬老愛老的良好氛圍。三、存在的問(wèn)題十八里鎮(zhèn)敬老院在實(shí)踐中，通過(guò)積極探索找到一條符合自身實(shí)際極富特色的發(fā)展之路，但也存在一系列包括服務(wù)服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)、編制以及年齡等亟待解決的問(wèn)題。1、缺少專業(yè)人才人員年齡偏大敬老院里現(xiàn)有的13名服務(wù)人員最大的將近70歲，最小的也過(guò)了30歲的年齡。其中小學(xué)及小學(xué)以下學(xué)歷的占2人，初中學(xué)歷的有5人，6人的學(xué)歷是高中。他們都是從社會(huì)上招聘過(guò)來(lái)的，有的是退休后村干部，有的是附近村上的閑散勞動(dòng)力，年齡偏大，學(xué)歷偏低，沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)技能訓(xùn)練，雖然有工作熱情，為老人們服務(wù)的愿望也很強(qiáng)烈，但從發(fā)展的角度看問(wèn)題，缺少專業(yè)技能的服務(wù)人員，終將不利于敬老院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和健康成長(zhǎng)，也難以在品質(zhì)上為老人們提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2、人員編制較少發(fā)展后勁不足上級(jí)有關(guān)部門為敬老院核準(zhǔn)的人員編制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足為五保老人提供服務(wù)工作的需要，也不利于敬老院今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。四、經(jīng)驗(yàn)與對(duì)策十八里鎮(zhèn)敬老院面對(duì)經(jīng)費(fèi)不足、編制及人員缺少等現(xiàn)實(shí)困難與問(wèn)題時(shí)，不等不靠不抱怨不伸手，而是立足實(shí)際，自力更生，創(chuàng)新形式，通過(guò)有限的空間，大力發(fā)展種植、養(yǎng)殖、出租等副業(yè)，充分發(fā)掘潛能，強(qiáng)化自身造血功能，在破解當(dāng)前敬老院普遍存在的生存與發(fā)展難題上找到一條切實(shí)可行的路子，具有鮮明的推廣示范意義。1、政策支持政府在財(cái)力和人員編制上為敬老院的生存、發(fā)展提供切實(shí)保障的同時(shí)，應(yīng)在工商、稅務(wù)、小額金融貸款發(fā)放等方面為出臺(tái)優(yōu)惠政策，支持有條件的敬老院發(fā)展第二產(chǎn)業(yè)，千方百計(jì)拓寬“以副養(yǎng)院”的路子。2、提高素質(zhì)盡快引進(jìn)受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練、具有臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的新型人才，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有聘用人員的綜合服務(wù)技能培訓(xùn)，不斷改善服務(wù)人員的年齡結(jié)構(gòu)，向著年青化、知識(shí)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。不斷提高管理水平，向著人才要效益，向著思路要出路，向著觀念要發(fā)展。3、形式多樣企業(yè)或個(gè)人在履行社會(huì)義務(wù)，表達(dá)對(duì)老人的關(guān)愛時(shí)，可以采取多種形式，可以在年節(jié)或其它時(shí)間到敬老院慰問(wèn)表示關(guān)愛，也可以支持敬老院上一些力所能及的小項(xiàng)目，幫助他們強(qiáng)化造血功能。有場(chǎng)地的可以免費(fèi)或者優(yōu)惠為老人們活動(dòng)多提供場(chǎng)所，比方說(shuō)，衛(wèi)生醫(yī)療組織可以定期為老人提供免費(fèi)上門的身體檢查，客運(yùn)