物業(yè)管理服務(wù)詳細(xì)協(xié)議 2024年標(biāo)準(zhǔn)版

物業(yè)管理服務(wù)詳細(xì)協(xié)議2024年標(biāo)準(zhǔn)版本合同目錄一覽第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)位置與面積1.2物業(yè)類型與用途1.3物業(yè)管理范圍第二條甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.2甲方義務(wù)第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.2乙方義務(wù)第四條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)維護與管理4.2物業(yè)安全與保衛(wèi)4.3物業(yè)環(huán)境與綠化4.4物業(yè)公共設(shè)施與維護第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量5.1服務(wù)項目標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量要求5.3服務(wù)評價與反饋第六條服務(wù)費用6.1物業(yè)服務(wù)費用6.2物業(yè)維修基金6.3費用支付方式與時間第七條合同期限7.1合同起始日期7.2合同終止日期7.3合同續(xù)約條款第八條合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除的程序第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3違約賠償方式第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機構(gòu)10.3法律適用第十一條合同的生效、無效和終止11.1合同生效條件11.2合同無效條件11.3合同終止條件第十二條其他條款12.1甲方與乙方約定的其他事項12.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項第十三條附件13.1物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)13.2物業(yè)管理制度與規(guī)定13.3物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)表第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)位置與面積甲方擁有的位于【具體地址】的物業(yè)，占地面積【具體面積】平方米。1.2物業(yè)類型與用途該物業(yè)主要用于【住宅/商業(yè)/辦公】等用途。1.3物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括【樓宇內(nèi)部/公共區(qū)域/綠化地帶】等。第二條甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利甲方享有物業(yè)所有權(quán)，并有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同約定的義務(wù)。2.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，并遵守物業(yè)管理規(guī)定。第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并合理使用物業(yè)。3.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)，保障物業(yè)安全與環(huán)境衛(wèi)生。第四條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)維護與管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護與管理，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運行。4.2物業(yè)安全與保衛(wèi)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，保障物業(yè)及業(yè)主的人身財產(chǎn)安全。4.3物業(yè)環(huán)境與綠化乙方負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生及綠化地帶的養(yǎng)護工作。4.4物業(yè)公共設(shè)施與維護乙方負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維護與保養(yǎng)，確保其正常使用。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量5.1服務(wù)項目標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。5.2服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)做到服務(wù)熱情、周到、細(xì)致，及時響應(yīng)業(yè)主的需求。5.3服務(wù)評價與反饋乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自我評價，并接受甲方的監(jiān)督與反饋。第六條服務(wù)費用6.1物業(yè)服務(wù)費用物業(yè)服務(wù)費用為每平方米【具體金額】元，總計【具體金額】元。6.2物業(yè)維修基金物業(yè)維修基金為每平方米【具體金額】元，總計【具體金額】元。6.3費用支付方式與時間甲方應(yīng)按照乙方提供的收費通知，在規(guī)定的時間內(nèi)支付相關(guān)費用。第八條合同變更與解除8.1合同變更條件合同變更需經(jīng)甲方與乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同解除條件合同解除的條件如下：(1)甲方乙方的義務(wù)已全部履行完畢；(2)雙方協(xié)商一致解除合同；(3)依法應(yīng)解除合同的其他情形。8.3合同變更與解除的程序(1)甲方乙方向?qū)Ψ教岢鰰孀兏蚪獬齾f(xié)議的申請；(2)雙方就變更或解除事宜進行協(xié)商，并達成一致意見；(3)簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議；(4)辦理相關(guān)手續(xù)，包括物業(yè)交割等。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：(1)延遲支付物業(yè)服務(wù)費用；(2)違反物業(yè)管理規(guī)定，造成損失的。9.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：(1)未能按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)；(2)未按照合同約定維護物業(yè)設(shè)施設(shè)備；(3)未按照合同約定保障業(yè)主的人身財產(chǎn)安全。9.3違約賠償方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總額的【具體比例】%。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2仲裁機構(gòu)雙方同意將爭議提交【具體仲裁機構(gòu)】進行仲裁。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的生效、無效和終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同無效條件本合同無效的情形如下：(1)一方以欺詐、脅迫手段訂立合同，損害國家利益；(2)一方以非法目的訂立合同，損害社會公共利益；(3)雙方惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益。11.3合同終止條件合同終止的條件如下：(1)合同履行完畢，雙方義務(wù)已全部履行；(2)雙方協(xié)商一致終止合同；(3)依法應(yīng)終止合同的其他情形。第十二條其他條款12.1甲方與乙方約定的其他事項雙方可以通過書面協(xié)議，就本合同未涉及的事宜進行約定。12.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項本合同的簽訂、履行應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十三條附件13.1物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)附件中應(yīng)包括與物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，如《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》等。13.2物業(yè)管理制度與規(guī)定附件中應(yīng)包括物業(yè)管理制度與規(guī)定，如物業(yè)服務(wù)規(guī)范、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。13.3物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)表附件中應(yīng)包括物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)表，詳細(xì)列明服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費用等信息。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方應(yīng)簽字蓋章，以示確認(rèn)本合同。14.2乙方簽字蓋章乙方應(yīng)簽字蓋章，以示確認(rèn)本合同。14.3簽字蓋章日期本合同的簽字蓋章日期為【具體日期】。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容：包括但不限于《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》等。說明：這些法律法規(guī)是物業(yè)管理的基石，乙方在提供服務(wù)時應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。附件二：物業(yè)管理制度與規(guī)定內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)服務(wù)規(guī)范、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說明：這些制度與規(guī)定明確了物業(yè)服務(wù)的具體要求，乙方在提供服務(wù)時應(yīng)遵循。附件三：物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)表內(nèi)容：詳細(xì)列明服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費用等信息。說明：明細(xì)表中應(yīng)包括物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)費用等信息，以便雙方明確物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方延遲支付物業(yè)服務(wù)費用；2.甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成損失；3.乙方未能按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)；4.乙方未按照合同約定維護物業(yè)設(shè)施設(shè)備；5.乙方未按照合同約定保障業(yè)主的人身財產(chǎn)安全；6.其他雙方約定的違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總額的5%。2.如果違約行為導(dǎo)致?lián)p失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如果甲方延遲支付物業(yè)服務(wù)費用，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為延遲支付費用的5%。如果甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致乙方損失1000元，甲方應(yīng)向乙方賠償1000元。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進行維護、管理、維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)和環(huán)境清潔等工作。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)：指從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。3.物業(yè)所有權(quán)：指對物業(yè)擁有所有權(quán)的人或單位。4.物業(yè)使用權(quán)：指對物業(yè)擁有使用權(quán)的人或單位。5.物業(yè)維護與管理