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第2頁共2頁2024年保險(xiǎn)人員工作總結(jié)參考____年____月,本人正式加入平安保險(xiǎn),成為這個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)的一員。面對保險(xiǎn)這一全新的行業(yè)領(lǐng)域,我深知作為一名保險(xiǎn)新人,將面臨諸多前所未有的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。迄今已近____年,我始終將學(xué)習(xí)置于首位,努力提升自身綜合素質(zhì),特別是深化對保險(xiǎn)領(lǐng)域的理解,力求成為一名合格的保險(xiǎn)人。____年是財(cái)險(xiǎn)行業(yè)改革的關(guān)鍵之年,也是公司適應(yīng)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的重要一年。在這兩年里,得益于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)與幫助,我得以快速成長?,F(xiàn)結(jié)合個(gè)人實(shí)際,對____年的工作進(jìn)行如下總結(jié):一、工作思想方面(此處需根據(jù)具體情況補(bǔ)充)二、業(yè)務(wù)方面我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印、整理與歸檔工作。每周值班時(shí),我會(huì)提前到崗,打掃辦公區(qū)域,確保工作環(huán)境整潔。月初,我會(huì)根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況,通過郵件向財(cái)務(wù)人員申報(bào)所需的有價(jià)與無價(jià)單證數(shù)量。在單證申領(lǐng)過程中,我根據(jù)近期客戶出單量,合理估算下半月需求量,確保單證供應(yīng)充足。在單證寄到后,我會(huì)按照規(guī)范流程,進(jìn)行捆扎、蓋章、標(biāo)注等處理,確保單證準(zhǔn)確無誤。盡管車險(xiǎn)單證打印看似簡單,但需要極高的細(xì)心與耐心,尤其在客戶量較大時(shí),更要認(rèn)真檢查,防止出錯(cuò)。此外,我還負(fù)責(zé)整理已打印的單據(jù),對缺失的投保單、告知書等進(jìn)行補(bǔ)打,對資料不全的保單進(jìn)行剔除,待補(bǔ)齊資料后錄入系統(tǒng)歸檔。我的工作雖然繁瑣,但深知其重要性,始終全力以赴,為客戶提供滿意的售前服務(wù)。三、工作中的優(yōu)點(diǎn)1.我能夠從宏觀層面思考問題,處理好整體與局部、大我與小我的關(guān)系,具有全局意識。2.我心態(tài)平和,為人謙和,積極處世,與同事保持良好的人際關(guān)系。四、工作中的不足1.鑒于我的閱歷與眼界尚淺,還需加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,不斷提升自我。2.我需要提高與人溝通的能力,以便更好地與同事和客戶交流。3.我應(yīng)增強(qiáng)應(yīng)變能力,以應(yīng)對工作中可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況。回顧過去一年的工作,雖然取得了一定成績,但仍存在諸多不足。我將繼續(xù)努力改進(jìn),提升工作質(zhì)量,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。2024年保險(xiǎn)人員工作總結(jié)參考(二)(二)失業(yè)保險(xiǎn)的覆蓋范圍已擴(kuò)展至____月底,新增參保人數(shù)為____人,其中包括____名農(nóng)民工。目前,失業(yè)保險(xiǎn)的總參保人數(shù)達(dá)到____人,距離完成年度目標(biāo)尚有____人的差距。(三)確保及時(shí)、全額支付失業(yè)保險(xiǎn)金,以保障金融危機(jī)期間失業(yè)人員和大齡下崗職工的基本生活。在____月,新增符合失業(yè)保險(xiǎn)待遇條件的失業(yè)人員____人,共發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金____萬元,醫(yī)療補(bǔ)助金____萬元。同時(shí),為____名失業(yè)農(nóng)民工發(fā)放一次性生活補(bǔ)助金____萬元,創(chuàng)歷史最高水平。今年____月,我區(qū)接收因國有企業(yè)大齡下崗的職工____名,至____月底,累計(jì)接收此類職工____人,發(fā)放生活費(fèi)____萬元,并為____名大齡下崗職工代繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金____萬元。(四)我們認(rèn)真執(zhí)行困難企業(yè)的穩(wěn)崗補(bǔ)貼和待崗培訓(xùn)補(bǔ)貼政策。根據(jù)全市規(guī)定,我局與其他部門聯(lián)合發(fā)布《大渡口區(qū)困難企業(yè)穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼和待崗培訓(xùn)補(bǔ)貼實(shí)施辦法》,并廣泛宣傳。至____月底,____戶區(qū)屬困難企業(yè)獲得穩(wěn)崗補(bǔ)貼,涉及____人,補(bǔ)貼金額____萬元;____戶困難企業(yè)享受待崗培訓(xùn)補(bǔ)貼,涉及____人,補(bǔ)貼金額____萬元。市屬及以上困難企業(yè)共獲得補(bǔ)貼____萬元。(五)繼續(xù)解決重鋼環(huán)保搬遷“直通車”人員的基本生活保障問題。____以來,新增享受政策的大齡下崗職工____名,他們在兩年失業(yè)金期滿后將繼續(xù)領(lǐng)取基本生活費(fèi),直至符合法定退休年齡并辦理退休手續(xù),享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。同時(shí),他們已參加醫(yī)療保險(xiǎn)。(六)失業(yè)保險(xiǎn)金的征收工作取得顯著成效。至____月底,累計(jì)征收失業(yè)保險(xiǎn)金____萬元,創(chuàng)歷年新高。(七)失業(yè)保險(xiǎn)的管理信息化建設(shè)不斷加強(qiáng)。遵循市局指示,我們對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了核對和維護(hù),確保____家參保單位全部實(shí)現(xiàn)金保系統(tǒng)電子化管理。我們嚴(yán)格依據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)審核失業(yè)人員待遇,并確認(rèn)失業(yè)金領(lǐng)取期間再就業(yè)人員的失業(yè)金停發(fā)情況。(八)失業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)和檔案管理工作持續(xù)強(qiáng)化。2024年保險(xiǎn)人員工作總結(jié)參考(三)____伊始,我司經(jīng)理室對____地區(qū)保險(xiǎn)市場的變動(dòng)趨勢以及____全年的保費(fèi)收入進(jìn)行了全面而細(xì)致的分析。為確保上級公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)得以有效執(zhí)行,我們采取了逐項(xiàng)分解、月度盤點(diǎn)與落實(shí)的精細(xì)化管理模式,從而實(shí)時(shí)監(jiān)控并靈活調(diào)整計(jì)劃的實(shí)施情況。在市場競爭日益激烈的環(huán)境下,我們堅(jiān)定地把握了車險(xiǎn)市場的主導(dǎo)地位,并加大了對新工程和新項(xiàng)目的拓展力度。同時(shí),我們堅(jiān)決摒棄了長期虧損的“垃圾保費(fèi)”業(yè)務(wù),以優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升整體盈利能力。首先,我們確保續(xù)保業(yè)務(wù)的及時(shí)回籠,通過各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)賬,經(jīng)理室進(jìn)行嚴(yán)格的督促與考核,并提前介入公關(guān),有效減少了業(yè)務(wù)的流失,鞏固了原有市場份額。其次,我們積極與地方政府相關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲取新項(xiàng)目和新工程的信息,同時(shí)與交警部門和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,以收集新車信息,精準(zhǔn)把握市場動(dòng)向,填補(bǔ)因競爭等客觀因素帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定空白。再者,對于已失業(yè)務(wù),我們并未放棄。我們詳細(xì)記錄每一筆____業(yè)務(wù)的臺(tái)賬,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤列出流失業(yè)務(wù)的明細(xì),分解至相關(guān)部門,加大公關(guān)力度,深入分析脫保原因。對于因企業(yè)停產(chǎn)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛導(dǎo)致的業(yè)務(wù)流失,我們要求經(jīng)辦人提供確鑿證明;對于因競爭導(dǎo)致的流失,我們則采取主動(dòng)策略,上門聽取意見和建議,優(yōu)化服務(wù),逐個(gè)突破,全面爭取業(yè)務(wù)回流。最后
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