韻達(dá)快運(yùn)2024年國(guó)內(nèi)配送服務(wù)協(xié)議模板

韻達(dá)快運(yùn)2024年國(guó)內(nèi)配送服務(wù)協(xié)議模板本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1配送范圍1.2配送時(shí)間1.3配送費(fèi)用1.4特殊物品配送2.雙方責(zé)任2.1韻達(dá)快運(yùn)的責(zé)任2.2客戶的responsibility3.服務(wù)費(fèi)用3.1配送費(fèi)3.2保險(xiǎn)費(fèi)3.3其他費(fèi)用4.貨物損壞或丟失4.1損壞或丟失的認(rèn)定4.2賠償標(biāo)準(zhǔn)4.3索賠流程5.隱私保護(hù)5.1保護(hù)范圍5.2信息使用6.違約責(zé)任6.1韻達(dá)快運(yùn)的違約6.2客戶的違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更和終止8.1生效條件8.2變更8.3終止9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.法律適用和爭(zhēng)議解決10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式11.其他條款11.1通知和送達(dá)11.2合同附件12.定義與解釋12.1定義12.2解釋13.合同的簽訂日期14.合同的簽訂地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1配送范圍雙方確認(rèn)，韻達(dá)快運(yùn)將根據(jù)客戶的指示，在國(guó)內(nèi)指定地點(diǎn)之間為客戶提供貨物配送服務(wù)。具體配送范圍包括但不限于城市、鄉(xiāng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)。對(duì)于特定地區(qū)如有特殊配送要求，雙方可另行協(xié)商確定。1.2配送時(shí)間韻達(dá)快運(yùn)將根據(jù)客戶的要求和貨物具體情況，約定具體的配送時(shí)間。對(duì)于加急件，韻達(dá)快運(yùn)將盡力提供更快捷的配送服務(wù)。雙方應(yīng)在合同中約定標(biāo)準(zhǔn)配送時(shí)間和加急配送服務(wù)的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。1.3配送費(fèi)用1.3.1標(biāo)準(zhǔn)配送費(fèi)雙方約定標(biāo)準(zhǔn)配送費(fèi)的計(jì)算方式，包括但不限于按照配送距離、貨物重量、體積等因素計(jì)算。1.3.2加急配送費(fèi)對(duì)于需要加急配送的貨物，客戶應(yīng)支付加急配送費(fèi)。加急配送費(fèi)的費(fèi)率由雙方在合同中另行約定。1.3.3其他費(fèi)用除標(biāo)準(zhǔn)配送費(fèi)和加急配送費(fèi)外，如出現(xiàn)超重、超體積、特殊物品等情況，客戶應(yīng)按照韻達(dá)快運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)支付額外費(fèi)用。1.4特殊物品配送對(duì)于易碎品、貴重物品、危險(xiǎn)品等特殊物品的配送，客戶應(yīng)在訂立合同時(shí)予以明確，并按照韻達(dá)快運(yùn)的要求進(jìn)行包裝。韻達(dá)快運(yùn)有權(quán)拒絕配送未按照要求包裝的特殊物品。如雙方同意進(jìn)行配送，則對(duì)于特殊物品的損壞或丟失，按照4.2條款的賠償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.雙方責(zé)任2.1韻達(dá)快運(yùn)的責(zé)任韻達(dá)快運(yùn)應(yīng)按照合同約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地將貨物配送至指定地點(diǎn)。若發(fā)生貨物損壞、丟失等情形，韻達(dá)快運(yùn)應(yīng)按照本合同第4.2條款的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2客戶的responsibility客戶應(yīng)對(duì)提供的貨物信息真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，并確保貨物的包裝符合韻達(dá)快運(yùn)的要求。對(duì)于因貨物本身原因?qū)е碌膿p壞或丟失，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.服務(wù)費(fèi)用3.1配送費(fèi)客戶應(yīng)按照本合同第1.3條款的約定支付配送費(fèi)。3.2保險(xiǎn)費(fèi)如客戶要求為貨物投保，應(yīng)支付相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)費(fèi)的費(fèi)率及保險(xiǎn)金額由客戶和韻達(dá)快運(yùn)協(xié)商確定。3.3其他費(fèi)用客戶應(yīng)按照本合同第1.3.3條款的約定支付其他費(fèi)用。4.貨物損壞或丟失4.1損壞或丟失的認(rèn)定貨物在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)損壞或丟失，由韻達(dá)快運(yùn)進(jìn)行認(rèn)定。韻達(dá)快運(yùn)應(yīng)在收到貨物之日起3個(gè)工作日內(nèi)，將貨物損壞或丟失的情況通知客戶，并提供相關(guān)證明材料。4.2賠償標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于貨物損壞或丟失，韻達(dá)快運(yùn)按照貨物價(jià)值及運(yùn)費(fèi)的一定比例進(jìn)行賠償。具體賠償比例由雙方在合同中約定。4.3索賠流程客戶應(yīng)在發(fā)現(xiàn)貨物損壞或丟失后3個(gè)工作日內(nèi)向韻達(dá)快運(yùn)提出書面索賠，并提供相關(guān)證明材料。韻達(dá)快運(yùn)應(yīng)在收到索賠之日起10個(gè)工作日內(nèi)，按照本合同第4.2條款的約定進(jìn)行賠償。5.隱私保護(hù)5.1保護(hù)范圍韻達(dá)快運(yùn)應(yīng)對(duì)客戶提供的個(gè)人信息、貨物信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。5.2信息使用韻達(dá)快運(yùn)僅限于在本合同項(xiàng)下使用客戶提供的信息，不得用于其他目的。8.合同的生效、變更和終止8.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2變更合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后，視為對(duì)原合同的組成部分。8.3終止（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算，保密期限為5年。10.法律適用和爭(zhēng)議解決10.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.其他條款11.1通知和送達(dá)雙方通過(guò)電子郵件、快遞、短信等方式相互通知和送達(dá)。11.2合同附件本合同附件包括：（1）貨物配送范圍、時(shí)間、費(fèi)用等詳細(xì)信息；（2）特殊物品配送要求；（3）保險(xiǎn)費(fèi)率、保險(xiǎn)金額等保險(xiǎn)相關(guān)信息；（4）其他雙方認(rèn)為需要附加的條款。12.定義與解釋12.1定義本合同所用術(shù)語(yǔ)的含義如下：（1）韻達(dá)快運(yùn)：指履行合同義務(wù)的一方；（2）客戶：指接受合同義務(wù)的一方；（3）貨物：指合同約定的運(yùn)輸對(duì)象；（4）損壞：指貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的破損、污損等情形；（5）丟失：指貨物在運(yùn)輸過(guò)程中失蹤或被盜竊的情形。12.2解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。如對(duì)本合同有任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本合同第10.2條款的約定解決。13.合同的簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。14.合同的簽訂地點(diǎn)本合同在中華人民共和國(guó)北京市簽訂。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：貨物配送范圍、時(shí)間、費(fèi)用等詳細(xì)信息本附件具體列舉了雙方約定的貨物配送范圍、標(biāo)準(zhǔn)配送時(shí)間和加急配送時(shí)間的具體安排，以及相應(yīng)的配送費(fèi)用計(jì)算方式。附件二：特殊物品配送要求本附件詳細(xì)說(shuō)明了對(duì)于易碎品、貴重物品、危險(xiǎn)品等特殊物品的配送要求，包括包裝標(biāo)準(zhǔn)、配送條件等。附件三：保險(xiǎn)費(fèi)率、保險(xiǎn)金額等保險(xiǎn)相關(guān)信息本附件列出了保險(xiǎn)費(fèi)率、保險(xiǎn)金額等保險(xiǎn)相關(guān)信息的費(fèi)率表，以及保險(xiǎn)條款的具體內(nèi)容。附件四：其他雙方認(rèn)為需要附加的條款本附件為其他雙方在簽訂合同時(shí)認(rèn)為需要附加的條款，包括但不限于售后服務(wù)、退貨政策等內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.韻達(dá)快運(yùn)的違約如韻達(dá)快運(yùn)未能按照合同約定及時(shí)、準(zhǔn)確地將貨物配送至指定地點(diǎn)，或貨物在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)損壞、丟失等情況，將被認(rèn)定為違約行為。示例說(shuō)明：若韻達(dá)快運(yùn)在約定時(shí)間內(nèi)未能完成配送，則應(yīng)按照本合同第4.2條款的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.客戶的違約如客戶未能按照合同約定支付配送費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用，或提供虛假貨物信息，將被認(rèn)定為違約行為。示例說(shuō)明：若客戶未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付配送費(fèi)，則韻達(dá)快運(yùn)有權(quán)拒絕履行合同約定的配送服務(wù)。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同及附件，雙方簽訂的具有法律效力的文件。2.