2024年合規(guī)知識測試題庫

合規(guī)知識測試題庫一、單項選擇題1.保險代理人代為銷售保險單、收取保險費等的根據(jù)是（A）。A．保險代理協(xié)議中與保險人的約定B．保險代理協(xié)議中與投保人的約定C．保險代理協(xié)議中與受益人的約定D．保險代理協(xié)議中與被保險人的約定2.保險代理人的代理權產(chǎn)生于保險人的委托授權，屬于（B）。A．約定代理B．委托代理C．法定代理D．指定代理3.保險代理人的勞務酬勞即為傭金，保險代理協(xié)議中應明確規(guī)定傭金的（A）。A．支付原則和支付方式B．支付原則和支付地點C．支付方式和支付地點D．支付方式和支付頻率4.保險協(xié)議中被保險人只有在投保人支付了對應的保費的基礎上才能享有約定的賠償或給付保險金權利，這闡明（C）。A.保險協(xié)議是單務協(xié)議B.保險協(xié)議是協(xié)商約定協(xié)議C.保險協(xié)議是有償協(xié)議D.保險協(xié)議是附和協(xié)議5.根據(jù)最大誠信原則，在保險實踐中，棄權與嚴禁反言所約束的對象重要是（B）。A、投保人B、保險人C、被保險人D、保險經(jīng)紀人6.保險銷售從業(yè)人員在保險銷售活動中，符合《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管措施》有關規(guī)定的行為是（A）。A．不運用行政權力、職務或者職業(yè)便利強迫、引誘或者限制投保人簽訂保險協(xié)議B．運用行政權力、職務或者職業(yè)便利為其他機構、個人牟取不合法利益C．偽造、私自變更保險協(xié)議D．為保險協(xié)議當事人提供虛假證明材料7.從性質(zhì)上看，人身意外傷害保險屬于（A）。A．定額給付保險B．定額賠償保險C．變額給付保險D．變額賠償保險8.根據(jù)《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管措施》的有關規(guī)定，保險代理機構應當對保險銷售從業(yè)人員進行培訓，培訓內(nèi)容至少應當包括業(yè)務知識、法律知識和（A）。A．職業(yè)道德B．國家政策C．職業(yè)規(guī)劃D．管理能力9.根據(jù)《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管措施》的有關規(guī)定，保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)前獲得的執(zhí)業(yè)證書的發(fā)放單位是（D）。A．中國保監(jiān)會B．中國保監(jiān)會派出機構C．中國保監(jiān)會保險中介監(jiān)管部D．所在保險企業(yè)、保險代理機構10.人壽保險責任準備金是人壽保險中最重要的概念之一，其含義是（B）。A．保險人為過去發(fā)生的債務而提存的資金B(yǎng)．保險人為未來發(fā)生的債務而提存的資金C．保險人為過去產(chǎn)生的利潤而提存的資金D．保險人為未來產(chǎn)生的利潤而提存的資金11.下列屬于保險企業(yè)保險準備金存在的重要形式是（D）。A．資本金、保險費、總資本金B(yǎng)．資本金、總準備金C．賠款準備金、保險保障基金D．未到期責任準備金、壽險責任準備金、未決賠款準備金和總準備金12.下列屬于可保風險條件之一的是（C）。A．風險應當會導致重大損失B．風險的發(fā)生是必然的C．風險應當使大量標的均有遭受損失的也許性D．風險必須是投機風險13.客戶史某投訴稱：其投保了某終身保險，每年交費750元，交，保險金額3萬元。營銷員在向其簡介保險條款時說，這個保險既是人壽險，又是重大疾病險，只需交費二拾年，受益終身。假如交滿二拾年後確有需要，還可以退保，退保金3萬元，肯定比存銀行合算。上述營銷員的行為屬于（D）：A．銷售人員夸張企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)實力；B．銷售人員向客戶如實告知保險條款中有關注意事項；C．銷售人員隱瞞保險協(xié)議中如免除責任等待觀測期等重要信息；D．銷售人員夸張了退保金額，沒有闡明退保是按保單現(xiàn)金價值額度退保；14.保險業(yè)是以高度信用為基礎的金融行業(yè)，保險協(xié)議常常被稱為（B）協(xié)議。A．生死B．最大誠信C．承保D．商業(yè)15.保險銷售從業(yè)人員從事保險銷售，應當遵守（C）。A．法律、法規(guī)和經(jīng)濟管理部門規(guī)章B．法律、法規(guī)和中國保監(jiān)會的特殊規(guī)定C．法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關規(guī)定D．法律、地措施規(guī)和中國保監(jiān)會的一般規(guī)定16.保險銷售從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中，應積極防止利益沖突，不能防止時，應向客戶或所屬機構作出闡明，并保證客戶和所屬機構的利益不受損害。這所詮釋的是職業(yè)道德原則中的（A）。A．客戶至上原則B．誠實信用原則C．勤勉盡責原則D．專業(yè)勝任原則17.根據(jù)江蘇保監(jiān)局非保險金融產(chǎn)品投訴處理工作有關規(guī)定，如下哪項內(nèi)容不屬于應貫徹的工作制度機制。（C）A．首問負責制B．一把手負責制C．季度匯報制D．投訴處理月報制度18.根據(jù)《中國保監(jiān)會有關深入做好保險業(yè)防備和處置非法集資工作的告知》規(guī)定，各保險機構在非法集資風險預警監(jiān)測中，如下哪種項目不屬于系統(tǒng)性監(jiān)測預警機制之一（C）？A．資金監(jiān)測B．輿情監(jiān)測C．職場監(jiān)測D．投訴監(jiān)測19.中國保監(jiān)會有關深入加強保險業(yè)風險防控工作的告知(保監(jiān)發(fā)〔〕35號)指出,保險業(yè)需要增強哪一種能力？（B）A．加強聲譽風險防備，切實增強輿情應對能力。B．加強聲譽風險防備，切實增強輿情應對能力。C．加強聲譽風險防備，切實增強輿論應對能力。D．加強聲譽風險防備，切實增強輿論應對能力。20.要堅持把防備風險作為保險業(yè)健康發(fā)展的生命線，不停完善以償付能力、企業(yè)治理構造和市場行為監(jiān)管為支柱的現(xiàn)代（C）制度。A、保險管理B、風險管控C、保險監(jiān)管D、保險經(jīng)營21.《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管措施》明確規(guī)定，保險企業(yè)、保險代理機構發(fā)放保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書的條件不能是（B）。A、對保險知識有基本理解B、購置保險產(chǎn)品C、尊重企業(yè)文化D、身體健康狀況良好22.《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管措施》中的保險銷售從業(yè)人員是指為（C）銷售保險產(chǎn)品的人員。A．保險公估機構B．保險經(jīng)紀機構C．保險企業(yè)D．保險征詢服務企業(yè)23.保險代理是代理行為的一種，屬于（B）。A、經(jīng)濟法律行為B、民事法律行為C、協(xié)議法律行為D、行政法律行為24.假如保險內(nèi)容發(fā)生變化，經(jīng)保險雙方當事人協(xié)商確定修改，則此時需要采用（B）進行修改。A．小保單B．批單C．暫保單D．保險憑證25.在按比例給付型重大疾病保險中，當被保險人罹患某一種重大疾病時，保險人承擔的保險責任是（C）。A、按重大疾病保險金額的所有數(shù)額給付，且死亡保障不變B、按重大疾病保險金額的所有數(shù)額給付，且死亡保障為零C、按重大疾病保險金額的一定比例給付，且死亡保障不變D、按重大疾病保險金額的一定比例給付，且死亡保障為零26.直接銷售渠道和間接銷售渠道的分類原則是（A）。A、有無保險中介參與銷售B、有無熟人簡介C、與否借助網(wǎng)絡D、與否通過電話營銷27.職業(yè)道德常常體現(xiàn)為某一職業(yè)特有的（B）。A、階級道德和道德品質(zhì)B、道德老式和道德習慣C、社會公德和道德準則D、道德老式和社會公德28.保險營銷員從事保險營銷活動，每年應當接受合計不少于()小時的後續(xù)教育，其中接受保險法律知識、職業(yè)道德和誠信教育時間合計不得少于（A）小時。A.3612B.4816C.7218D.802029.保險銷售人員在保險產(chǎn)品稅收優(yōu)惠宣傳中應嚴格按照（B）進行宣傳，不得向投保人夸張或變相夸張保險產(chǎn)品稅收優(yōu)惠利益，嚴禁銷售人員通過虛假稅收優(yōu)惠宣傳欺騙投保人。A、協(xié)議法B、稅收法規(guī)和政策C、企業(yè)法D、險法30.因個人保險代理人行為導致投保人沒有如實告知，其產(chǎn)生的後果，由（D）承擔。A、投保人B、保險企業(yè)C、保險人D、個人保險代理人31.在任何狀況下，假如保單期滿前的（B）局限性以支付目前的保險成本及費用，保險企業(yè)應當提前告知投保人，尤其應當闡明在這種狀況下保障將提前結(jié)束，并提出維系保單繼續(xù)有效的條件。A、所繳保費B、現(xiàn)金價值C、賬戶金額D、應付保費32.保險銷售從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應遵守保險監(jiān)管部門的有關規(guī)章和規(guī)范性文獻，服從保險監(jiān)管部門的監(jiān)督與管理。這所詮釋的是職業(yè)道德原則中（A）。A、遵法遵規(guī)原則B、誠實信用原則C、勤勉盡責原則D、專業(yè)勝任原則33.如下有關非法集資說法對的的是：（B）A、非法集資在我國刑法上屬于一種單獨的罪名B、未向社會公開宣傳，在親友或者單位內(nèi)部針對特定對象吸取資金的，不屬于非法集資C、對于非法吸取或者變相吸取公眾存款的行為，一律應對追究刑事責任D、個人非法吸取或者變相吸取公眾存款10萬元以上的，應承擔刑事責任34.保險從業(yè)人員的（B）化、專業(yè)化，是保險業(yè)發(fā)展的必然趨勢。A、正規(guī)B、職業(yè)C、原則D、規(guī)范35.保險銷售從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中要積極防止保險雙方利益的沖突。不能防止時，應向（D）作出客觀、精確的闡明。A．人民法院B．保險行業(yè)協(xié)會C．中國保監(jiān)會D．客戶或所屬機構36.保險銷售從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應當首先向客戶申明的內(nèi)容是（D）。A、所屬機構的營業(yè)場所B、所屬機構的組織形式C、所屬機構是社會責任D、所屬機構的名稱、性質(zhì)和業(yè)務范圍37.保險銷售從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應遵守保險行業(yè)自律組織的規(guī)則。這所詮釋的是職業(yè)道德原則中的（A）。A．遵法遵規(guī)原則B．誠實信用原則C．勤勉盡責原則D．專業(yè)勝任原則38.保險銷售從業(yè)人員職業(yè)道德是社會對從事（A）工作的人們的一種特殊道德規(guī)定。A．保險銷售B．保險精算C．保險經(jīng)紀D．保險公估39.某保險銷售從業(yè)人員在獲得基本的上崗資格後，繼續(xù)積極認真地學習保險專業(yè)產(chǎn)品知識、銷售技能和有關法律法規(guī)等知識，不停提高自身專業(yè)水平，在執(zhí)業(yè)中學以致用。該從業(yè)人員遵照的職業(yè)道德原則是（B）。A．遵法遵規(guī)B．專業(yè)勝任C．勤勉盡責D．客戶至上40.我國的保險監(jiān)管機關是（D）。A．中國保險行業(yè)自律組織B．中國保險行業(yè)學會C．中國保險行業(yè)協(xié)會D．中國保險監(jiān)督管理委員會41.下列屬于信用風險所導致的損失的是（C）。A．因產(chǎn)生銷售有缺陷的產(chǎn)品給消費者帶來損害B．因駕駛機動車不慎撞人，導致對方傷殘或死亡C．進出口貿(mào)易中，出口方因進口方不履約而遭受的經(jīng)濟損失D．因醫(yī)療事故導致病人的病情加重、傷殘或死亡42.保險營銷員初次從事保險營銷活動前，應當接受合計不少于（D）小時的崗前培訓。A、12B、36C、48D、8043.保險營銷員不得與（B）從事保險業(yè)務、保險中介業(yè)務的機構或者個人發(fā)生保險業(yè)務往來，或為其他同業(yè)企業(yè)、代理企業(yè)代理保險業(yè)務。A．無效B．非法C．不再D．沒有接受委托44.保險企業(yè)履行最大誠信原則的內(nèi)容重要包括（A）、棄權與嚴禁反言。A、如實告知B、履約C、賠付D、協(xié)議45.堅持誠信營銷，就是要毫不夸張地向顧客宣傳和解釋保險目的、承保范圍、保險責任、合用費率、（C）以及投保人的權利和義務等。A．理賠原則B．投保原則C．賠償原則D．客戶服務46.在保險營銷展業(yè)中貫徹誠信原則，一種重要的前提是業(yè)務人員有過硬的（A）。A．專業(yè)素質(zhì)B．溝通技巧C．專業(yè)修養(yǎng)D．銷售技巧47.《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管措施》中的保險銷售從業(yè)人員除了包括保險企業(yè)的保險銷售人員，還包括（A）。A．保險代理機構的保險銷售人員B．保險經(jīng)紀機構的保險銷售人員C．保險公估機構的保險銷售人員D．保險征詢機構的保險銷售人員48.按照最大誠信原則內(nèi)容，保險人規(guī)定投保人或被保險人在保險期限內(nèi)擔保對某種特定事項的作為或不作為或擔保其真實性。這一內(nèi)容被稱為（B）。A．告知B．保證C．棄權D．嚴禁反言49.保險費率厘定的“公平性原則非法”是指（D）。A．投保人交納的保險費要與保險人賺取的利潤相適應B．各個保險人收取的保險費要盡量一致C．各個被保險人承擔的保險費要盡量保持統(tǒng)一D．投保人交納的保險費應與其保險標的的風險狀況相適應50.保險銷售從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應當遵照一定的原則，其中，（B）原則是關鍵。A．遵法遵規(guī)B．誠實信用C．客戶至上D．專業(yè)勝任51.從法律角度看，保險代理人在代理協(xié)議授權范圍內(nèi)，代表（A）的利益開展業(yè)務。A．保險人B．投保人C．受益人D．被保險人52.確定保險代理人權利和義務的根據(jù)是（B）。A．保險協(xié)議B．保險代理協(xié)議C．保險代理執(zhí)業(yè)證書D．保險代理營業(yè)執(zhí)照53.我國現(xiàn)行指導保險銷售從業(yè)人員職業(yè)道德建設的大綱性文獻是（D）。A．《保險代理機構管理規(guī)定》B．《中華人民共和國保險法》C．《保險代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為守則》D．《保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德指導》54.下列屬于保險理賠應予遵照的原則之一的是（A）。A．重協(xié)議，守信用B．利潤最大化C．重公益，輕盈利D．客戶利益最大化55.在實際展業(yè)中，營銷員要引導客戶對投保單、保險協(xié)議等資料親自簽名，對不會書寫的保戶將采用（A）方式確定行為的有效性。A．按手印B．其配偶代簽C．其近親屬代簽D．代理人協(xié)助簽名56.對保險營銷員職業(yè)道德的詳細規(guī)定是：;樹立誠實守信的服務形象;樹立客戶至上的服務理念;全面履行應盡（B）積極參與崗前培訓和後續(xù)教育。A．如實告知原則B．銷售職責C．服務職責D．工作職責57.如下哪項工作不屬于《中國保監(jiān)會有關深入做好保險業(yè)防備和處置非法集資工作的告知》規(guī)定的非法集資案件處置時，保險機構應配合有關部門采用的措施？（D）A．加強輿論引導B．積極配合偵辦C．協(xié)助管控資產(chǎn)D．及時賠償損失二、多選題1.中國保監(jiān)會有關強化保險監(jiān)管打擊違法違規(guī)行為整改市場亂象的告知(保監(jiān)發(fā)〔〕40號)指出,著力整改哪些市場亂象？（ABCD）A．著力整改虛假出資，切實處理資本不實問題。著力整改企業(yè)治理亂象，提高治理機制有效性。B．著力整改資金運用亂象，堅決遏制違規(guī)投資、激進投資行為。著力整改產(chǎn)品不妥創(chuàng)新，堅決清退問題產(chǎn)品。C．著力整改銷售誤導，規(guī)范銷售管理行為。著力整改理賠難，提高理賠服務質(zhì)量和效率。D．著力整改違規(guī)套取費用，規(guī)范市場經(jīng)營行為。著力整改數(shù)據(jù)造假，摸清市場風險底數(shù)。2.中國保監(jiān)會有關深入加強保險業(yè)風險防控工作的告知(保監(jiān)發(fā)〔〕35號)文獻中，保險企業(yè)要加強對流動性風險的監(jiān)測，需要充足考慮哪些原因?qū)ζ髽I(yè)流動性的影響？（BCD）A．產(chǎn)品公布B．產(chǎn)品停售C．業(yè)務規(guī)模下降D．退保和滿期給付等原因3.中國保監(jiān)會有關深入加強保險業(yè)風險防控工作的告知(保監(jiān)發(fā)〔〕35號)文獻中，嚴查違規(guī)套取費用需要重點關注哪些保險業(yè)務？（ABC）A．商業(yè)車險B．農(nóng)業(yè)保險C．大病保險D．巨災保險4.下列有關被保險人或者受益人向保險人祈求賠付保險金的訴訟時效期間的表述，對的的有：（ACD）A．人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人，向保險人祈求賠付保險金的訴訟時效期間為二年B．人壽保險的被保險人或者受益人向保險人祈求給付保險金的訴訟時效期間為三年C．人壽保險的被保險人或者受益人向保險人祈求給付保險金的訴訟時效期間為五年D．訴訟時效期間自被保險人或者受益人懂得或者應當懂得保險事故發(fā)生之曰起計算5.按照有關法律規(guī)定，認定構成非法集資的，應同步具有（ABCD）A．未經(jīng)有關部門依法同意或者借用合法經(jīng)營的形式吸取資金B(yǎng)．通過媒體、推介會、傳單、手機短信等途徑向社會公開宣傳C．承諾在一定期限內(nèi)以貨幣、實物、股權等方式還本付息或者給付回報D．向社會公眾即社會不特定對象吸取資金6.中國保監(jiān)會有關深入加強保險業(yè)風險防控工作的告知(保監(jiān)發(fā)〔〕35號)文獻中，健全流動性管理制度機制，有哪些規(guī)定？（ABC）A．建立完善流動性風險管理的目的、風險容忍度和風險限額B．制定流動性風險管理方略和詳細管理制度C．做好流動性風險管理。D．發(fā)現(xiàn)流動性風險及時匯報。7.中國保監(jiān)會有關深入加強保險業(yè)風險防控工作的告知(保監(jiān)發(fā)〔〕35號)文獻中規(guī)定，摸清風險底數(shù)，保險企業(yè)重要對哪些系統(tǒng)開展全面清查，摸清企業(yè)的重要風險點和風險隱患，真正做到對企業(yè)的風險底數(shù)心中有數(shù)？（BCD）A．網(wǎng)絡系統(tǒng)B．財務系統(tǒng)、承保系統(tǒng)C．理賠系統(tǒng)、信息系統(tǒng)D．投資系統(tǒng)8.按照保監(jiān)會《有關加強反保險欺詐工作的指導意見》的規(guī)定，反保險欺詐的工作原則為：（ABCD）A．堅持健全長期有效機制與短期重點懲辦并重B．堅持內(nèi)部管控與外部監(jiān)管雙管齊下C．堅持行政執(zhí)法與刑事司法協(xié)調(diào)配合D．堅持多方參與，協(xié)同合作9.加強反保險欺詐工作需強化如下哪些措施：（ABCD）A．健全組織體系B．建立健全制度機制C．加強宣傳教育D．建立和完善技術規(guī)范10.中國保監(jiān)會有關深入加強保險業(yè)風險防控工作的告知(保監(jiān)發(fā)〔〕35號)文獻中，親密跟蹤關注各類新型保險業(yè)務，切實防備新業(yè)務風險，詳細有哪些規(guī)定？（ACD）A．加強新業(yè)務風險研判。B．完善應急處理機制。C．嚴控信用保證保險業(yè)務風險。D．嚴防互聯(lián)網(wǎng)保險風險。11.中國保監(jiān)會有關強化保險監(jiān)管打擊違法違規(guī)行為整改市場亂象的告知(保監(jiān)發(fā)〔〕40號)文獻有關強化保險監(jiān)管，打擊違法違規(guī)行為，整改市場亂象的工作規(guī)定？（ABC）A．加強組織領導B．堅持“嚴”字當頭C．重視長期有效機制D．加強自身建設12.保險企業(yè)應當在躊躇期內(nèi)對協(xié)議期限超過一年的人身保險新單業(yè)務進行回訪，并及時記錄回訪狀況?；卦L應當包括如下內(nèi)容（ABCD）A．確認投保人與否已經(jīng)閱讀并理解產(chǎn)品闡明書和投保提醒的內(nèi)容；B．確認投保人與否知悉保險責任、責任免除和保險期間；C．確認投保人與否知悉退保也許受到的損失；D．采用期繳方式的，確認投保人與否理解繳費期間和繳費頻率。13.按照保監(jiān)會《有關加強反保險欺詐工作的指導意見》的規(guī)定，反保險欺詐的工作原則為：（ABCD）A．堅持健全長期有效機制與短期重點懲辦并重B．堅持內(nèi)部管控與外部監(jiān)管雙管齊下C．堅持行政執(zhí)法與刑事司法協(xié)調(diào)配合D．堅持多方參與，協(xié)同合作14.中國保監(jiān)會在人身保險行業(yè)組織開展“治亂打非”專題行動中，針對產(chǎn)品亂象問題，擾亂保險市場秩序等違法違規(guī)有哪些？（ABCD）A．變相變化保險期間B．變相提高產(chǎn)品現(xiàn)金價值C．變相減少產(chǎn)品現(xiàn)金價值D．變相突破監(jiān)管規(guī)定15.中國保監(jiān)會有關深入加強保險業(yè)風險防控工作的告知(保監(jiān)發(fā)〔〕35號)指出，切實防備哪八類風險？（ABCD）A．完善流動性風險管理體系，切實防備流動性風險。加強保險資金運用管理，切實防備保險資金運用風險。B．完善企業(yè)治理管理體系，切實防備戰(zhàn)略風險。親密跟蹤關注各類新型保險業(yè)務，切實防備新業(yè)務風險。C．加強外部風險摸排和管理，切實防備外部傳遞性風險。加強消費者權益保護，切實防備群體性事件風險。D．著力摸清風險底數(shù)，切實防備底數(shù)不清風險。加強資本管理，切實防備資本不實風險。16.根據(jù)《中國保監(jiān)會有關深入做好保險業(yè)防備和處置非法集資工作的告知》規(guī)定，對于非法集資風險防控處置工作，各保險機構(含下屬分支機構)要承擔如下哪些主體責任？（ABCD）A．人員管控責任B．風險管控責任C．監(jiān)測預警責任D．風險處置責任17.保監(jiān)會《有關加強反保險欺詐工作的指導意見》將（ACD）保險欺詐行為列為重點打擊對象。A．保險金詐騙類B．偽造假保險單證類C．非法經(jīng)營保險業(yè)務類D．保險協(xié)議詐騙類18.中國保監(jiān)會有關深入加強保險監(jiān)管維護保險業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的告知(保監(jiān)發(fā)〔〕34號)文獻中規(guī)定強化監(jiān)管力度，持續(xù)整改市場亂象，將把哪些異常機構作為監(jiān)管重點？（BC）A．分支機構過多。B．業(yè)務擴張激進。C．風險指標偏離度大。D．業(yè)務規(guī)模巨大。19.中國保監(jiān)會有關深入加強保險監(jiān)管維護保險業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的告知(保監(jiān)發(fā)〔〕34號)文獻中創(chuàng)新體制機制，提高保險服務實體經(jīng)濟能力和水平規(guī)定？（ABC）A．充足發(fā)揮保險風險管理與保障功能。B．創(chuàng)新保險產(chǎn)品和業(yè)務模式。C．助力公共治理體系建設與社會保障體系完善。D．努力擴大市場規(guī)模。20.中國保監(jiān)會在人身保險行業(yè)組織開展“治亂打非”專題行動中，重要嚴厲打擊哪些渠道亂象行為？（BCD）A．線上線中線下全方位銷售B．保險企業(yè)對保險代理人“惡意挖角”C．虛列費用套取資金向中介渠道賬外暗中支付手續(xù)費D．虛列費用套取資金向中介渠道賬外暗中支付其他利益21.中國保監(jiān)會在人身保險行業(yè)組織開展“治亂打非”專題行動中針對那些問題將對涉案機構依法采用頂格罰款、責令停止接受新業(yè)務、吊銷業(yè)務許可證等懲罰措施？（ABCD）A．嚴重銷售誤導B．違規(guī)套費C．惡性競爭D．非法經(jīng)營三、判斷題：1.銷售人員應提醒投保人在回訪中對各項問題如實答復，不清晰的地方可以立即提出，并規(guī)定保險企業(yè)進行詳細解釋。(√)2.在內(nèi)容符合企業(yè)及監(jiān)管部門規(guī)定的前提下，營銷員可以自行制作、發(fā)放保險宣傳材料。(×)3.因部分長期壽險儲蓄功能較突出，為使客戶充足認識長期壽險的儲蓄功能，在推銷保險時可以將其與銀行儲蓄做比較。(×)4.保險銷售人員拜訪客戶應事先約定期間、地點，事先未約定的拜訪應選擇客戶合適的時間，以不影響客戶正常的生活和工作為原則。(√)5.根據(jù)《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管措施》，保險企業(yè)、保險代理機構不得向已經(jīng)由其他機構辦理執(zhí)業(yè)登記的人員發(fā)放執(zhí)業(yè)證書。(√)6.營銷員不能替代客戶簽訂投保資料，但客戶夫妻之間可以互相替代。（×）7.未經(jīng)客戶同意，保險銷售人員不得私自為其辦理保單變更手續(xù)、更改客戶資料等事宜。（√）8.