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第7頁共7頁2024年人事個人年終工作總結(jié)經(jīng)典版對于人員配置與經(jīng)營狀態(tài),____年實際數(shù)據(jù)顯示,人員的有效利用應(yīng)與經(jīng)營狀態(tài)呈正比。在商務(wù)型酒店的運營中,我們初步設(shè)想通過交叉培訓后,實現(xiàn)部門間人員的有效調(diào)配,以達到資源的最優(yōu)化利用?;仡檁___年的工作,本人及部門在諸多方面仍有不足,需持續(xù)加強學習,提升自我。主要不足包括:1.制度方案尚需完善,以形成一套適合酒店運行的規(guī)范化制度體系,為今后的工作提供明確的法規(guī)指導。2.培訓工作需加強,在酒店范圍內(nèi)營造積極的學習氛圍,激發(fā)員工的學習熱情和主動性,以促進酒店的快速發(fā)展。3.員工招聘方式單一,補給不及時,導致各部門人員短缺。4.員工考評工作存在不足,缺乏統(tǒng)籌安排和周期性,未能廣泛聽取員工意見進行綜合分析。5.檔案管理存在缺陷,僅初步建立了員工人事檔案,未涵蓋酒店整體檔案,缺乏圖片、音、像檔案等全面記錄。6.業(yè)務(wù)能力不足是本部門管理提升的瓶頸,缺乏前瞻性的管理意識和無私的管理精神,知識面狹窄導致管理視角受限,日常工作中出現(xiàn)錯誤率較高。針對以上問題,本部門將解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決。計劃在____年的工作中,按照以下思路開展工作:個人操作方面:(1)密切關(guān)注勞動力市場信息及同行崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增長情況,適時提出員工工資及福利調(diào)整建議。(2)貫徹實施政府相關(guān)的勞動保障政策,協(xié)助建立健全勞動用工規(guī)章制度,依法用工,妥善處理員工合理要求。(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假、加班及補休申請。(4)分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,實現(xiàn)人力資源的共享和合理利用,如推行員工跨部門交叉培訓,提升員工多技能服務(wù)能力。(5)根據(jù)人員變動和領(lǐng)導要求編輯員工通訊錄。(6)按照酒店制度執(zhí)行人事年度、月度工作計劃及總結(jié)。(7)跟進落實人員招聘、考評、調(diào)動、晉級、晉升、辭退等人事管理工作。(8)在接待任務(wù)較輕的時段,組織文體活動,調(diào)整員工心態(tài),提升服務(wù)質(zhì)量。(9)做好人力資源開發(fā)工作,為酒店各部門儲備后備人才。(10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督人力資源相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,確保規(guī)范用工。(11)根據(jù)酒店需求和實際情況進行招聘、篩選、面試工作。(12)妥善處理員工薪酬問題,維護酒店與員工雙方的利益。(13)與同行、旅游院校及人才交流中心保持良好關(guān)系,及時掌握行業(yè)最新動態(tài)。(14)嚴格執(zhí)行人事保密制度和員工檔案管理制度。(15)完成上司交辦的其他工作及參與酒店例會。此外,本部門還將加強人事培訓工作,制定并執(zhí)行培訓計劃,推廣交叉培訓模式;本著節(jié)約原則申購和領(lǐng)用辦公物料;作為安全責任人,確保部門日常防火及安全;與其他部門保持良好溝通,協(xié)調(diào)處理各類事務(wù);持續(xù)學習相關(guān)法律法規(guī)和辦公軟件操作技能,以更好地為酒店服務(wù)。以上是對____年工作的總結(jié)和對____年工作的展望,相信在新的一年中,本部門能夠充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,將人事工作推向新的高度。2024年人事個人年終工作總結(jié)經(jīng)典版(二)1、文件資料管理:負責修訂和優(yōu)化公司及各部門的文件資料,并進行會簽發(fā)布;同時,負責解釋文件內(nèi)容,監(jiān)督各部門執(zhí)行情況,并提供進一步的實施指導。2、人事檔案管理:-對現(xiàn)有員工進行建檔,確保員工檔案的完整性。-實施分組建檔,便于部門間的工作操作、核查、調(diào)動和管理。-處理新進、離職、調(diào)動等手續(xù),對離職人員的各類情況分類存檔,以便查證。同時,維護調(diào)動、晉升人員的檔案信息,每月將新進、離職、調(diào)動人員資料傳遞至財務(wù)部。-定期統(tǒng)計在職人員,核對離職、新進、調(diào)動人員信息,提升部門、人事、財務(wù)的查找和結(jié)算效率,強化人力資源管理。-及時收集、整理和歸檔檔案材料。3、人員招聘:-收集各部門的人員增補需求。-根據(jù)部門需求,有目標性、合理性地招聘員工,采取多種招聘方式吸引人才,取得顯著效果。4、員工住宿管理:-每月統(tǒng)計員工住宿情況,并上報外宿員工名單,以便于執(zhí)行住房補貼政策。5、勞動紀律執(zhí)行:-加強考勤管理,確保上下班時間的規(guī)范。-嚴格考勤制度的執(zhí)行,明確責任落實。-嚴格請(休)假、放行條管理,對違規(guī)行為進行處理,改善公司工作風氣。6、常規(guī)工作管理:-審核并處理優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職等事宜。-確保工牌辦理及補辦的準確性和及時性。-匯總各部門人數(shù),標注新進、離職、調(diào)動人員信息。7、信息收集與人力資源管理:-收集相關(guān)信息,優(yōu)化人力資源檔案,提高辦公效率。8、行政、辦公室、總務(wù):-執(zhí)行領(lǐng)導指示,協(xié)調(diào)各部門工作,及時反饋信息。-草擬、審閱和管理公司文件,確保文件的及時傳遞和有效執(zhí)行。-完善規(guī)章制度,確保其執(zhí)行力度。-加強溝通,解決員工問題,提高工作規(guī)范性和紀律性。-監(jiān)督各部門的環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律,處理異常情況。-管理辦公物資,確保辦公設(shè)施的正常運行和維護。-協(xié)助處理日常行政事務(wù),保障后勤支持。-安排、記錄和整理會議紀要,根據(jù)會議決定發(fā)布相關(guān)文件。-熱情接待來訪客戶,處理客戶反饋的問題和建議。-監(jiān)督保安和司機的工作,處理相關(guān)問題。-統(tǒng)一管理公司各類表格。-完成其他臨時性任務(wù),保證工作質(zhì)量。2024年人事個人年終工作總結(jié)經(jīng)典版(三)光陰如箭,即將揮別過去的一年,回首過往,內(nèi)心充滿無盡的感慨……時光荏苒,我們即將跨越又一個年度的里程碑。回顧這一年,雖無顯赫的戰(zhàn)果,但我們確實經(jīng)歷了非同尋常的挑戰(zhàn)和磨礪。對于每一位追求進步的同仁來說,年終之際進行一次自我“審視”是必要的,也是對自我提升的一種鞭策。行政人事部作為公司的重要部門,對內(nèi)管理的提升至關(guān)重要,對外則需應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機構(gòu)的各項審查。盡管我們的團隊規(guī)模不大,但全體成員在過去的一年中始終任勞任怨,全力以赴地完成了各項任務(wù)。經(jīng)過一年的砥礪與洗禮,行政人事部的整體能力相比前一年又邁上了一個新的臺階?;仡欉^去的一年,得益于公司領(lǐng)導的正確指導,我們的工作始終聚焦于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標,緊密圍繞公司的各項部署展開。在管理職責上,我們盡職盡責。為了總結(jié)經(jīng)驗,鞏固成果,同時也為了克服存在的不足,現(xiàn)將過去一年的工作進行如下簡要回顧和總結(jié)。一、人力資源管理我們根據(jù)部門需求,精準招聘,充實各崗位人員。同時,我們規(guī)范了人員檔案管理,建立了電子檔案系統(tǒng),對檔案資料不全的進行了補充。我們與采購和財務(wù)部門緊密合作,嚴格把控促銷員的進出。我們逐步完善了培訓體系,既安排員工外出學習,又邀請知名公司來培訓,同時加強了內(nèi)部培訓管理。二、行政運營1.有效處理各門店的證照辦理和年審工作。2.與工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等機構(gòu)保持良好溝通,確保公司對外工作的順利進行。3.加強與媒體的聯(lián)系,積極開展對外宣傳,提升公司形象。4.嚴格控制辦公用品的采購,審查各部門的使用情況,實施物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約成本為原則,合理采購辦公用品。三、公司運營管理1.適應(yīng)市場變化,根據(jù)公司要求,不斷修訂和完善管理制度,確保各項工作有法可依,有章可循。2.加強部門間的溝通協(xié)調(diào),適時提供指導性意見,提升工作效率。3.強化監(jiān)督機制,加大員工監(jiān)管力度,確保工作質(zhì)量。4.注重團隊建設(shè),激發(fā)員工的主觀能動性和積極性,打造高效、創(chuàng)新的團隊文化。5.強化責任意識,引導員工勇于承擔責任,明確各崗位職責。展望新的一年,新的起點帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。隨著市場的進一步開放,我們面臨更大的壓力,但同時也孕育著無限的可能。行政人事部將繼續(xù)努力,從以下幾個方面提升工作:1.完善公司制度,向著管理規(guī)范化的目標邁進,以確保公司的持續(xù)發(fā)展。2.加大培訓力度,優(yōu)化培訓體系,提升全體員工的綜合素質(zhì),特別是關(guān)鍵崗位人員的能力。3.協(xié)助各部門工作,有效處理突發(fā)事件,加強團隊建設(shè),打造穩(wěn)固的團隊基礎(chǔ)。我們深信,只要我們保持細致、溝通、責任心,百姓公司將在新的一年中實現(xiàn)更大的發(fā)展。我們期待著新的挑戰(zhàn),堅信百姓會變得越來越強大。2024年人事個人年終工作總結(jié)經(jīng)典版(四)計劃已正式以文件形式下達至各單位。本年度成功實施的主要培訓項目涵蓋管理人員、科級干部項目經(jīng)理、轉(zhuǎn)崗焊工、預(yù)算人員、財務(wù)人員、技術(shù)人員、文秘宣傳、人事勞資、焊工、管工、煨彎工以及職工技能鑒定等多個方面,培訓形式以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)為主,參與培訓的員工總數(shù)達到____人,員工培訓率提升至____%。六、全新薪酬與績效考核體系已構(gòu)建公司原有的薪酬制度,基于原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準,已無法適應(yīng)當前市場經(jīng)濟和有限責任公司體制的需求。為充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系在激勵員工、挖掘員工潛力和創(chuàng)造力方面的作用,提高企業(yè)競爭力,并加速實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標,公司自整合重組起即大力推動薪酬改革。通過成立薪酬改革領(lǐng)導小組,并與西安交通大學管理學院合作,對薪酬體系和績效考評進行了科學合理的設(shè)計,堅持按勞分配、定崗定薪、公平性、激勵性、全面改革、兼顧歷史、科學性與靈活性相結(jié)合的原則。目前,整體設(shè)計方案初稿已完成,待董事會審批后,計劃于明年正式實施。七、存在問題與未來工作規(guī)劃盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯源嬖谥T多不足,懇請上級領(lǐng)導予以批評和指正。當前面臨的主要問題包括:工作思路需進一步優(yōu)化,需更準確地領(lǐng)會并貫徹領(lǐng)導意圖;在處理人事關(guān)系時,工作方法應(yīng)更加靈活多樣,以避免各類矛盾的產(chǎn)生。為應(yīng)對上述問題,我們提出以下工作規(guī)劃:1.加強人事勞資工作的日常管理,特別是基礎(chǔ)工作的管理。2.隨著新薪酬和績效體系的出臺,明年工作重點將放在其宣傳貫徹實施上,包括薪酬和績效體系的宣傳貫徹、員工定崗定員、員工級別認定、工資套改以及績效考核等方面。3.對內(nèi)加大員工培訓力度,全面提升員工整體素質(zhì);對外積極與外部單位合作,建立符合公司需求的人力資源儲備庫,為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才。4.繼續(xù)學習“羅文精神”,樹立高度忠誠、愛崗敬業(yè)、顧全大局、為公司和大家服務(wù)的思想,特別是要提高為基層服務(wù)的熱情,提升辦事效率,為公司管理水平的提升貢獻力量。5.加強與各部門、各單位的團結(jié)協(xié)作,營造和諧的工作環(huán)
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