電子產品維修及升級合同

電子產品維修及升級合同合同編號：__________第一章：合同雙方基本信息1.1合同當事人1.1.1甲方（委托方）：（全稱）1.1.2乙方（受托方）：（全稱）1.1.3甲乙雙方在此確認，甲方為電子產品所有者，乙方為專業(yè)從事電子產品維修及升級服務的法人或其他組織。1.2聯(lián)系方式1.2.1甲方聯(lián)系人：（姓名）1.2.2甲方聯(lián)系電話：（座機/手機）1.2.3乙方聯(lián)系人：（姓名）1.2.4乙方聯(lián)系電話：（座機/手機）1.3通信地址1.3.1甲方通信地址：（詳細地址）1.3.2乙方通信地址：（詳細地址）第二章：合同標的及服務范圍2.1合同標的2.1.1甲方委托乙方對其擁有的下列電子產品進行維修及升級服務：（1）產品名稱：（型號及規(guī)格）（2）產品數(shù)量：（臺/件）2.2服務范圍2.2.1.1維修服務：包括但不限于硬件故障修復、軟件故障修復、系統(tǒng)優(yōu)化等。2.2.1.2升級服務：包括但不限于硬件升級、軟件升級、系統(tǒng)更新等。第三章：合同價格及支付方式3.1合同價格3.1.1甲乙雙方確認，本合同項下的維修及升級服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥____元。3.2支付方式3.2.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內，將合同款項支付至乙方指定的賬戶。3.2.2乙方收到款項后，應向甲方出具正規(guī)發(fā)票。第四章：服務期限及質量保證4.1服務期限4.1.1乙方自收到甲方送修產品之日起，應在____個工作日內完成維修及升級服務。4.2質量保證4.2.1乙方承諾，維修及升級后的產品符合國家相關質量標準。4.2.2乙方為甲方提供自維修及升級完成之日起____個月的質保期。第五章：違約責任及爭議解決5.1違約責任5.1.1任何一方違反合同約定的，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2爭議解決5.2.1本合同履行過程中如有爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章：服務內容及標準6.1維修服務內容6.1.1乙方應按照甲方提供的故障描述進行診斷，確定維修方案，并在征得甲方同意后進行維修。6.1.2維修服務包括但不限于更換故障部件、調試設備、清潔保養(yǎng)等。6.1.3乙方在維修過程中應使用符合原產品標準的配件和材料。6.2升級服務內容6.2.1乙方根據甲方需求提供硬件升級服務，包括但不限于增加內存、更換硬盤、升級顯卡等。6.2.2乙方根據甲方需求提供軟件升級服務，包括但不限于操作系統(tǒng)更新、應用程序升級等。6.2.3乙方在升級服務過程中應確保原有數(shù)據不受損壞，并在升級后對系統(tǒng)進行優(yōu)化設置。6.3服務標準6.3.1乙方提供的維修及升級服務應符合國家相關法律法規(guī)和技術標準。6.3.2乙方應確保維修及升級后的產品性能穩(wěn)定，無明顯故障。6.3.3乙方在服務過程中應尊重甲方的隱私權，不得泄露甲方個人信息。第七章：服務流程及驗收7.1服務流程7.1.1甲方將故障產品送至乙方指定地點，并提供產品購買憑證及故障描述。7.1.2乙方接收產品后，應在規(guī)定時間內完成檢測，并向甲方提供檢測報告和維修方案。7.1.3甲方確認維修方案后，乙方開始進行維修及升級服務。7.2驗收標準7.2.1維修及升級完成后，乙方應通知甲方驗收。7.2.2驗收標準包括但不限于產品外觀整潔、功能恢復、系統(tǒng)運行穩(wěn)定等。7.2.3甲方應在接到驗收通知后____個工作日內完成驗收，并簽署驗收報告。7.3驗收結果處理7.3.1若甲方對維修及升級結果滿意，應在驗收報告上簽字確認。7.3.2若甲方對維修及升級結果不滿意，乙方應在收到反饋后____個工作日內重新提供服務，直至甲方滿意。第八章：保密條款8.1保密義務8.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。8.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.2保密范圍8.2.1保密信息包括但不限于產品技術資料、設計方案、客戶名單、營銷策略等。8.2.2雙方不得將保密信息用于與合同無關的任何目的，不得向第三方披露或允許第三方使用。8.3違反保密義務的責任8.3.1如一方違反保密義務，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。8.3.2違約方還應承擔因違反保密義務而導致的第三方索賠責任。第九章：知識產權9.1知識產權歸屬9.1.1雙方確認，本合同項下的維修及升級服務不涉及侵犯對方或第三方知識產權的行為。9.1.2甲方對其提供的產品擁有所有權，乙方對維修及升級過程中產生的技術成果享有知識產權。9.2知識產權保護9.2.1雙方應尊重對方及第三方的知識產權，不得實施侵權行為。9.2.2如因乙方原因導致甲方產品侵犯他人知識產權，乙方應承擔相應責任。9.3知識產權糾紛處理9.3.1如發(fā)生知識產權糾紛，雙方應積極協(xié)助對方處理，共同維護雙方合法權益。9.3.2糾紛處理過程中，雙方應遵守誠實信用原則，不得擅自泄露相關信息。第十章：合同變更、解除及終止10.1合同變更10.1.1在合同履行過程中，如雙方同意對合同內容進行變更，應簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在合同履行過程中，如發(fā)生法定解除情形或雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應根據合同履行情況辦理結算手續(xù)。10.3合同終止10.3.1合同履行完畢，合同自動終止。10.3.2如一方違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行，守約方有權終止合同。10.3.3合同終止后，雙方仍應履行合同終止后的相關義務。第十一章：不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1“不可抗力”指雙方在簽訂合同時不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.1.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為、法律法規(guī)變動等。11.2不可抗力處理11.2.1一方因不可抗力事件影響合同履行時，應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。11.2.2受不可抗力影響的一方應采取一切必要措施減少損失，并盡力恢復合同履行。11.3不可抗力后果11.3.1因不可抗力導致合同不能履行或部分不能履行時，雙方互不承擔違約責任。11.3.2雙方應根據不可抗力事件的影響，協(xié)商確定是否繼續(xù)履行合同或解除合同。第十二章：違約責任12.1違約行為12.1.1違約行為指任何一方違反合同約定的行為。12.1.2違約行為包括但不限于未按約定時間履行義務、未按約定標準提供服務、違反保密義務等。12.2違約責任12.2.1違約方應向守約方支付違約金，違約金為本合同總價款的____%。12.2.2違約方還應賠償因其違約行為給守約方造成的所有損失。12.3違約金支付12.3.1違約方應在違約行為發(fā)生后的____個工作日內支付違約金。12.3.2違約金不足以補償損失的，守約方有權要求違約方支付額外賠償。第十三章：爭議解決13.1協(xié)商解決13.1.1合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。13.1.2協(xié)商應在爭議發(fā)生后____個工作日內進行。13.2仲裁13.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。13.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。13.3訴訟13.3.1如雙方未選擇仲裁，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四章：適用法律及合同效力14.1適用法律14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同效力14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。14.2.2合同期滿后，雙方如無異議，合同自動續(xù)約____年。第十五章：其他條款15.1合同附件15.1.1本合同附件包括但不限于：維修及升級服務清單、驗收報告、變更協(xié)議等。15.1.2附件與本合同具有同等法律效力。15.2合同修改15.2.1本合同的修改、補充必須采用書面形式，并由雙方代