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文檔簡介

收銀員工作職責歸納整合(34篇)收銀員工作職責歸納整合(精選34篇)收銀員工作職責歸納整合篇11、負責售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發(fā)票,確保資金、票據(jù)安全無誤;2、及時將售樓處當日所收現(xiàn)金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結,不留現(xiàn)金過夜;3、每日編制銷售日報表,工作結束后認真結賬,核對當日現(xiàn)金、支票、pos機所收金額與日報表是否一致。無誤后報送會計入賬;4、定期與會計核對房款收入,與稅控機核對開票金額,確保帳實相符;5、協(xié)助銷售部催收房款,為客戶辦理換房和退房手續(xù);6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù),并定期歸檔;7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關牢;公司財物及會計資料是否妥善保管等;8、領導交辦的其他事務。收銀員工作職責歸納整合篇21、負責收款工作,做到唱收唱付2、對收款過程中非正常銷售行為的發(fā)生,及時匯報給直接上級;3、負責收銀備用金、發(fā)票的領用,并做好保管,作廢發(fā)票必須收回,4、了解門店的各項促銷活動,掌握涉及收銀工作的部分;積極解答顧客提出的各種問題等5、完成上級交辦的其他任務收銀員工作職責歸納整合篇31、每日按規(guī)定時間到公司出納處交接清前一天的營業(yè)款項及報表。2、按時到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準備及清潔工作。3、收款時認真審核服務員開出的單據(jù),確認金額及數(shù)量正確,如有錯誤立即退還服務員,交經(jīng)理確認誤單后簽字作廢。4、認真識別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)應立即退還該服務員向客人解釋并調換。5、認真填寫營業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關的私人物品。7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。9、收銀員應認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,并做好當日營業(yè)報表.10、收銀員在營業(yè)結束后,應認真核對好當日營業(yè)收入款,如出現(xiàn)短(長)款,應及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財務部,經(jīng)財務部查明后處理.11、收銀員應嚴格遵守財務保密制度,必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。12、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由經(jīng)理簽字方能認可,否則一切損失由承接責任人承擔。收銀員工作職責歸納整合篇41、遵守部門的相關財務規(guī)章制度和相關管理規(guī)定。2、與本班組和相關部門密切配合;需要時為賓客提供問訊等服務。3、熟練掌握前臺收銀軟件的操作,在規(guī)定時間內為賓客結完賬。4、保證每筆賬款結算快速、準確、有條不紊。6、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。做好每日報表統(tǒng)計。收銀員工作職責歸納整合篇5收銀員崗位職責:1、提前穿好工作服到場,做好收銀區(qū)的清潔整理工作,以及營業(yè)前的準備工作,包括檢查自己的儀容儀表以及收銀區(qū)的收銀工具是否有故障。2、接待每一位前來買單的顧客要熱情大方得體,禮貌用語是最基本的'要求,例如:你好,歡迎光臨。同時,還需牢記微笑服務、3、掃描商品標簽時要仔細認真,杜絕出現(xiàn)錯誤,同時還要幫顧客將商品做好裝袋服務、4、結賬時,要求表述清晰流暢,務必要口述“您的商品一共多少錢,收您多少錢,找您多少錢”。5、找零時,應該將零錢和小票同時一起雙手遞給顧客,絕對不能丟給顧客。6、對于顧客之前選購好但是后來又放棄的商品,應該及時放好登記,不要將商品誤掃入pos機內。7、顧客離開時,要提醒顧客將所有自己的東西一并帶走,以免顧客粗心遺忘某些東西在收銀臺、8、顧客離開時也應該使用禮貌用語。例如:謝謝,歡迎您下次光臨。9、除了正常的收銀工作之外,還應該及時告知顧客本店一些促銷或者是優(yōu)惠活動。10、在工作中,不能嬉笑打鬧,不得閑聊,更不能隨意走動,擅自離開工作崗位,要時刻保持良好形象、11、做好現(xiàn)金管理,務必確保賬目核對時沒有錯誤發(fā)、收銀員工作職責歸納整合篇61、負責4S店內物品流動的結算清單2、管理和歸還收銀貨款3、核對收銀相關憑證4、匯總收據(jù)、編制相關報表5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計6、妥善保管收銀設備。收銀員工作職責歸納整合篇7收銀員崗位職責:一、直屬部門:收銀部二、直屬上級:收銀部主管三、適用范圍:收銀員、現(xiàn)金室人員、前臺人員四、崗位職責:1、快速、準確地收取貨款2、為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢3、嚴格遵守唱收唱付的原則4、公司財產(chǎn)(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)5、負責收銀區(qū)前臺的清潔衛(wèi)生五、主要工作:1、確保收銀動作的規(guī)范化、標準化,提高收銀速度和準確性2、及時上交銷售款,及時作出差異報告3、保證前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生4、對商業(yè)資料的保密5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞6、確保金庫和現(xiàn)金的'安全7、保證充足的零用金8、確保顧客所購的每一件商品均已收銀,不得遺漏9、及時拾零,避免影響正常收銀,并將商品存在的問題作好記錄10、識別偽鈔11、嚴格遵循禮貌規(guī)范用語12、規(guī)范化消磁,避免同顧客產(chǎn)生沖突六、輔助工作:1、協(xié)助做好顧客服務2、協(xié)助盤點和前區(qū)商品的理貨、補貨3、提高警惕,注意防盜收銀員工作職責歸納整合篇81.上崗時,檢查自我儀容儀表,保證良好的工作狀態(tài)。2.負責本崗位的環(huán)境衛(wèi)生清潔,檢查設施設備是否能正常,(驗鈔機,刷卡機)3.到財務處領用備用金及有關的票據(jù),數(shù)目當面點清。放入收銀臺并加鎖,保證鑰匙的責任性。4.在收銀中,對下入收銀的菜單的金額,數(shù)量進行審核,發(fā)現(xiàn)估清和取消的菜肴應提醒相關人員簽,對有關表單不可擅自涂改,如須加菜和酒水應另開單,不可直接添加,在核對中,應確保出品數(shù)量品名與收銀單一致。5.對客結帳時,應使用敬語微笑應對,不怠慢賓客,認真協(xié)助賓客買單,當客發(fā)現(xiàn)異議應耐心解釋,凡須打折事宜應由領班級以上同意簽,收訖現(xiàn)金時要核對數(shù)量,真?zhèn)?,不得多給或少給賓客物品,用品,正確使用現(xiàn)金找零的方法,總結帳單數(shù)要用大寫,數(shù)不可有涂改,并加蓋收銀章,遇可簽單的賓客要引導填寫相關表單,刷卡的賓客要嚴格按程序操作。6.收銀過程中應避免中途開抽屜點錢,如須換零錢,須向上級匯報。上班期間不可攜帶私人現(xiàn)金。(回避制度)7.保管好有關收銀程序的物品,(印章,鑰匙,發(fā)票,收據(jù))8.做好有關企業(yè)營業(yè)的保密工作。9.工作期間不可離開崗位,有情況須向上級請示。10.每日營業(yè)結束后須填寫營業(yè)日報表,(臺號,人數(shù),菜金金額,酒水金額,單桌消費總額,共計營業(yè)總額,折扣簽單備注)與現(xiàn)金票據(jù)一并交由財務人員核對。收銀員工作職責歸納整合篇91.全天具體工作流程:收費、辦理綜合業(yè)務(如:GPRS、來電、密碼修改/重置等)。過戶、查詢、辦理各種資費套餐等。2.下班前對一天的工作流程打印明細表、繳一天收費款。收銀員工作職責歸納整合篇101)優(yōu)質高效熱情服務A、對顧客有禮貌,禮貌用語例如:您好,歡迎光臨!謝謝您,早上好!B、顧客離開時,要幫助顧客將商品裝入購物袋內,禮貌用語例如:歡迎再來!2)收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客。A、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品某某某錢”,“收您某某某錢”,找零錢時唱票“找您某某錢”;B、對顧客要保持親切友善的笑容;C、耐心的回答顧客的提問;D、在營業(yè)高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作。例如:查價格,清理手推車,兌換零用金。3)給顧客提供購物袋如硬和重的商品放在底層,易碎品、膨化食品放在最上面,裝入袋中的商品不應高過袋口,避免顧客提拿不方便。4)確保顧客帶走商品A、在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內;B、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象;C、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿;D、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。5)時刻保持收銀臺整潔和干凈。6)仔細檢查特殊商品。例如提袋、盒子(禮品盒)、紙箱、帶包裝商品等。收銀員工作職責歸納整合篇111、熱情接待顧客,引導顧客進入游戲區(qū),指導顧客設施與機臺玩法,負責本區(qū)域衛(wèi)生打掃;2、能夠為顧客提供規(guī)范化,標準化服務;3、樂于學習,積極參加各項培訓、考試及升遷,不斷提高服務技能及崗位基礎技能;4、收銀人員:思維敏捷,能夠熟練操作電腦,打字速度較快;5、倉管人員:具備一定的倉庫管理經(jīng)驗,思路清晰且熟練操作電腦。收銀員工作職責歸納整合篇121.在店經(jīng)理的直接領導下,做好收費結算工作;2.領取、使用、管理和歸還收銀備用金;3.制作、打印、核對收銀相關憑證;4.完成店內財務相關工作,配合總部提交相應報表,負責部分收銀工作;5.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;6.妥善保管收銀設備.收銀員工作職責歸納整合篇131,執(zhí)行財務及餐廳經(jīng)理的工作指令,向其負責并報告工作2,熟練掌握各種經(jīng)營品種的價格,準確開列發(fā)票帳單3,按照規(guī)章制度和工作流程進行業(yè)務操作4,保管好帳單,發(fā)票,并按規(guī)定使用,登記5,熟悉掌握收款機的操作技術,熟悉收款業(yè)務知識和服務規(guī)范6,熟悉餐廳優(yōu)惠卡,優(yōu)惠,咖啡,套餐的使用規(guī)定,消費項目(煙,酒,燕,鮑,翅除外)可打折范圍和領導批免權限7,每天核對備用周轉金,不得隨意挪用,借給他人;對每天收入的現(xiàn)金必須做到日結日清,長繳短補,不得以長補短,發(fā)現(xiàn)長短款必須及時查明原因,及時向財務匯報8,完成當班營業(yè)日報,財務報表9,當班結束后,認真簽閱交接班登記簿,及時交接當日營業(yè)款項,當班報表,帳單,明確當天應處理的業(yè)務10,做好設施設備的維護保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。收銀員工作職責歸納整合篇14一、層級關系1、直接上級:2、直接下級:二、任職條件:1、認同金源理念,堅持原則、廉潔奉公;2、高中以上文化程度,年齡在18——28之間;五官端正;身高:女1.6米以上、男1.7米以上;3、有較強的語言能力,能用一種以上外語進行對客服務、國語標準流利;4、熟練掌握飯店餐廳的'收銀、記帳等業(yè)務流程,掌握酒店管理的有關知識;5、具有獨立處理業(yè)務的能力;6、身體健康,能勝任本職工作。三、崗位職責:1、遵守公司的相關財務規(guī)章制度和相關管理規(guī)定;2、熟練掌握餐廳收銀軟件NCR的操作,在規(guī)定時間內為客人結完帳;3、做好班前準備工作;4、負責各銀行終端機的簽到及結帳,保證機器正常運作;5、核收餐廳服務員開出的點菜單,并蓋章,根據(jù)點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊;6、嚴格審核減免、打折,熟記飯店各種折扣;7、跟辦上一班未盡事宜;8、與營業(yè)點員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回;9、做好班次交接工作,每班結束,編制《收銀員收入明細表》等內部帳表;經(jīng)審計復核,及時將營業(yè)款投入保險柜,并做好“投幣記錄”;10、承辦上級交辦的其它工作。收銀員工作職責歸納整合篇15一、崗位職責1、快速、準確的收取貨款。2、為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢。3、嚴格遵守唱收唱付。4、公司財產(chǎn)(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)。5、負責收銀區(qū)前臺的清潔衛(wèi)生。二、主要工作1、確保收銀動作規(guī)范化、標準化、提高收銀速度和標準性。2、及時上交銷售款,及時做出差異報告。3、保證前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生。4、對商業(yè)資料保密。5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞。6、確保金庫和現(xiàn)金的安全。7、保證充足的零用金。8、確保顧客所購的每一件商品均已收銀,不得遺漏。9、及時拾零,避免影響正常工作,并將商品存在的問題做好記錄。10、識別偽鈔。11、嚴格遵循禮貌規(guī)范用語。12、了解當日促銷商品及促銷活動注意事項。三、商品優(yōu)惠把控1、顧客使用貴賓卡需要部主管確認簽字,收銀員核實并登記。2、商品有殘缺或商品優(yōu)惠等事項需要經(jīng)理簽字確認。3、其他人員簽字優(yōu)惠商品收銀員應不予受理(如接受他人簽字優(yōu)惠商品或私自打折商品,收銀員將自行補齊差額)。四、退換服裝商品1、商品需要調換顧客必須攜帶當日銷售小票,調換日期7天,退貨日期3天,收銀臺必須保留顧客退回商品的小票。(如顧客無小票不得私自退換商品)。2、商品在銷售中嚴禁串碼銷售,嚴禁各部門私自條碼,不允許空退藍進。五、輔助工作1、協(xié)助做好顧客服務。2、協(xié)助盤點和前區(qū)商品的理貨、補貨。3、提高警惕,注意防盜。協(xié)助其他部門的工作(如盤點、防盜、防火等等)。1、優(yōu)質高效熱情服務.A、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語.例:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。B、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語.例:歡迎再來.2、收銀員在結算時一定唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客.A、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”.B、對顧客要保持親切友善的笑容.C、耐心的回答顧客的提問.D、在營業(yè)高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作.例:查價格,清理手推車,對換零用金.3、顧客提供購物袋.A、食品非食品分開,生熟分開放置.例:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置.裝入袋中的商品不應高過袋口.避免顧客提拿不方便.4、確保商品A、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內.B、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象.C、對體積過大的物品要用繩子捆好.方便顧客提拿.D、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生.5、保持收銀臺時刻整潔干凈.6、仔細檢查特殊商品.例:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱.帶包裝收銀員:結算現(xiàn)金,申報日報表給總公司財務。條件:1、了解公司各項規(guī)章制度2、熟悉收銀業(yè)務運作3、熟練掌握各種收銀設備的操作技能4、具備一定的服務意識和銷售技巧,服從、協(xié)作意識強。5、具備基本的電腦知識和財務知識。6、具有識別假鈔和鑒別支票真?zhèn)蔚哪芰?。收銀員要求:營業(yè)前:1、到指定地點領取備用金,并在登記本上簽名,兌換充足的零鈔,當面清點。2、到達收銀員依次開UPS電源、顯示屏、主機、將顯示及客戶屏調整到最佳角度。3、輸入密碼,進入銷售狀況,打開錢箱,放入備用金。4、檢查前一日銀行卡是否結賬,如有異常立即向主管匯報。5、認真檢查收銀機、掃描器是否正常,如有異常立即向主管匯報。6、將營業(yè)所需的收銀專用章、私章、印臺擺放好,清點辦公用品是否齊全,并注意合理擺放,檢查購物袋存量是否足夠。7、分類整理好報紙及公司有關促銷傳單,并合理擺放。準備營業(yè)。營業(yè)中:8、嚴禁將營業(yè)款帶出服務中心。9、上崗時嚴禁攜帶私人物品(私款)和私換外幣。10、顧客來到收銀臺前,收銀員應及時接待,不得以任何理由推諉。收銀員應熟悉各種商品條碼的位置。11、收銀員在進行掃描時,應站姿端正,身體與收銀臺、收銀機保持適當距離,不許靠在收銀臺上。12、商品輸入機時正確、規(guī)范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向將商品劃過(商品與掃描器應保持適當距離,不能將商品在掃描器上磨擦,或在掃描器上不?;蝿?,當聽到“嘟”的響聲后,核對商品與電腦顯示的品名、規(guī)格、單價、數(shù)量是否一致。13、商品輸入電腦后,要認真核對商品品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、價格,當電腦顯示的商品與實物不符時:1)柜臺打錯價,可在收銀收銀檢查員證明后按底價售出,差價由柜臺負責人賠償,收銀員應立即向主管匯報。2)商品品名、規(guī)格、條碼(編碼)不符或商品無條碼時,應委婉地向顧客解釋并及時統(tǒng)計還原。1、拿好備用金、營業(yè)款及各類單據(jù)到指定地點做單。2、按公司規(guī)定的金額留存?zhèn)溆媒?。點備用金時,首先從面額最小的開始點起,點完后要復核一遍。3、按規(guī)定格式填寫現(xiàn)金繳款單,要求字跡工整清晰,不得涂改。4、填寫現(xiàn)金繳款單時,應將現(xiàn)金全部點完并整理好,復核一遍后,再根據(jù)現(xiàn)金面額逐一填寫繳款單。填寫完畢后,復核繳款單的小計、合計是否正確,然后用計算器直接將現(xiàn)金加一遍繳款單內容是否填寫完整。無誤后將現(xiàn)金繳款單的第二聯(lián)與營業(yè)款裝入現(xiàn)金袋并鎖好、5、拿好現(xiàn)金繳款單、備用金、營業(yè)款到指定地點,在登記本上簽名后,交主管簽收,將備用金有序的放入保險柜內。6、收銀員須待顧客全部離場后方可退出工作狀態(tài),再按規(guī)定關機,鎖好收銀專用章及辦公用品,交出鑰匙、7、做好收銀臺前陳列商品的衛(wèi)生清潔工作。收銀員工作職責歸納整合篇161、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個時段的上機價格和網(wǎng)吧內商品的售價。2、嚴格按照先登記身份證,后開卡,再上機上網(wǎng)的登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會員卡。3、隨時了解本網(wǎng)吧上座率等情況。協(xié)助服務員對長時間(5個小時以上的)上機客人進行提醒。4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。5、如遇客人要求賒帳,要語氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。6、做好每日進貨,欠帳等帳目詳細登記。收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴格做到商品、貨款、營業(yè)款和記錄相符,需雙方簽名確認。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任。收銀員每班允許有10元的誤差,超過10元以上的由收銀員全額賠償。7、靈活減免顧客小額費用,顧客消費很高時可與主管商量酌情減免,并登記在案。8、除了收款員,網(wǎng)管,其他工作人員如非幫忙,未經(jīng)批準,不得進入收銀臺內。9、收銀臺現(xiàn)金只能由經(jīng)理或授權人支取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責任由收款員承擔。10、收銀臺的電腦每天清理一次,臺面隨時清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。夜班收銀員每日須清點吧臺內,抽屜,儲物柜內的雜物一次。11、負責網(wǎng)吧電話接聽。并做來電登記。接電話要先說:“您好!雨心網(wǎng)吧。請問您找誰?”“請稍等”“對不起,經(jīng)理現(xiàn)在不在,您有什么事情需要我?guī)椭D告嗎?”“您貴姓?您能告訴我您的電話嗎?等經(jīng)理回來立刻給您回電話。”“對不起,上班時間不能聊天,請您在下班后再打過來。”12、每班收銀員交班時須將50元以上面值的紙幣進行登記,收了假幣要個人承擔。13、注意協(xié)助保安人員觀察視頻監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時提醒保安人員,并向公安機關報警。重大情況及時通知任一股東。14、做好機動攝像頭的使用和管理工作。收銀員工作職責歸納整合篇17藥店1、要有良好的道德思想品質,嚴守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責任心強;2、自覺維護藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付;3、熟悉零售藥店工作流程,負責前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺;4、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好衛(wèi)生;5、能夠維護計算機常見問題并熟練操作;6、做好領導安排的臨時事項。收銀員工作職責歸納整合篇181.負責保管庫存現(xiàn)金、有價證券、空白支票和有關印鑒,保障財務相關文件和物品的安全和完備;2.根據(jù)手續(xù)齊全的收付憑證,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務;3.據(jù)企業(yè)會計制度規(guī)定,登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并保證賬實相符;4.按現(xiàn)金管理規(guī)定的范圍收支和使用現(xiàn)金,日清月結,做到帳款相符;5.填制資金日報表及編制現(xiàn)金盤點表,根據(jù)企業(yè)會計制度填制銀行余額調節(jié)表;6.完成財務經(jīng)理委派的其他臨時性工作。收銀員工作職責歸納整合篇191、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。2、熟悉零售藥店工作流程。3、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。4、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。5、運用禮貌用語,做到唱收唱付。6、每天的營業(yè)款按班繳納。當班營業(yè)結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結賬單上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。7、每天收取的現(xiàn)金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。8、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。9、每天發(fā)生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字,因責任心不強,工作疏忽和業(yè)務生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。10、要有良好的道德思想品質,嚴守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎的財務知識。11、至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務部門溝通。收銀員工作職責歸納整合篇201、負責4S店內物品流動的結算清單及發(fā)票2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;3、制作、打印、核對收銀相關憑證;4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關報表;5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;6、妥善保管收銀設備。收銀員工作職責歸納整合篇211、在收銀主管的直接領導下,做好收費結算工作;2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;3、制作、打印、核對收銀相關憑證;4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關報表;5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;6、妥善保管收銀設備。收銀員工作職責_收銀員是干什么的121、使用會計收費軟件進行物業(yè)費用收繳。2、建立物業(yè)公司與業(yè)主保持緊密聯(lián)系窗口,通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見征詢等方式收集、整理客戶信息和需求,并及時傳達給有關部門作為工作指導和決策依據(jù)。3、安排新入伙的.業(yè)主辦理入伙手續(xù),領取鑰匙、核驗水電表底及填寫業(yè)主入伙交房驗收單,協(xié)助業(yè)戶辦理裝修申請,及時處理與分解業(yè)主投訴、求助與報修。在業(yè)戶配合下,作好身份登記及制證工作。4、核收及催繳物業(yè)管理費、水電費、采暖費及其他相關費用。收銀員工作職責歸納整合篇22工作職責:1、負責在銷售現(xiàn)場對業(yè)主及客戶的日常收費工作;2、費用收取:按收費標準及時向客戶收取房款、預約金等費用,確保各種應收費用及時到賬,建立業(yè)主各項應繳費用收費臺帳。3、根據(jù)客戶和收費實際填制發(fā)票;4、負責整理使用完畢的發(fā)票和收據(jù),明細記錄廢票、錯票、退票等使用情況并及時移交出納。崗位要求:1、財經(jīng)類大專以上學歷,1年以上收銀工作經(jīng)驗者優(yōu)先;2、學習適應能力強,工作認真、謹慎,責任心強,服從安排,有耐心態(tài)度和善,形象好,有一定的管理能力;3、有房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;收銀員工作職責歸納整合篇231、確保收銀設備正常使用,備用金、票據(jù)準確;2、確保工作區(qū)域無雜物,干凈整潔;3、保持儀容儀表整潔;4、收款時必須做到賬目明確,所以賬單必須入機、打印收銀小票給到客人;5、收銀pos機結算與當天實收必須相符;6、如出現(xiàn)清機金額與實交金額不相符時,應在清機單上注明原因,并上報直接負責人;7、接受崗位培訓,如假鈔,pos機,發(fā)票票據(jù),微信,支付寶支付的培訓等;收銀員工作職責歸納整合篇24超市收銀員崗位職責:收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現(xiàn)了質量問題或其它問題需要退貨換貨,就需要收銀員開辦理。打掃超市。當夜晚準備下班時,收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準備下班。點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數(shù)都盤點清楚,然后如實記錄下來。超市收銀員崗位職責:1、配合超市安全管理2、做好營業(yè)前的準備工作3、清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)4、整理補充必備的物品如包裝袋,膠帶等5、準備好找零用金6、檢查收銀機是否正常工作,若有異常及時和主管聯(lián)系7、穿工作服及盤發(fā),儀容,儀表保持得體大方8、了解當日促銷商品及促銷附贈禮品超市收銀員崗位職責:1、微笑服務顧客,日常收銀2、備用金清點,下班前的收銀清點3、推廣及維護超市形象收銀員工作職責歸納整合篇251、遵守商場的各項規(guī)章制度,在領班的帶領下進行收銀工作,做到規(guī)范有序收銀;2、負責營業(yè)前的各項準備工作,確保收銀工作正常進行;3、負責對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)危皶r、快捷收妥客人消費款,準確打印、填寫相關單據(jù),在收款中做到快、準、不錯收、漏收,保障收銀款項及公司財產(chǎn)安全;4、做到唱收唱付,文明接待每一位顧客,切實提高服務質量;5、認真核對款、單、物,做好交接的手續(xù),按“營業(yè)額”如數(shù)上交營業(yè)款;6、負責檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養(yǎng)工作;7、完成上級交付的其他事務,向收銀領班提出合理化建議或意見,不斷優(yōu)化收銀規(guī)范。收銀員工作職責歸納整合篇261.當班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準備,確保設備正常運作,班前班后備足單據(jù)、零鈔、發(fā)票等。2.熟悉餐飲各項經(jīng)營項目、消費價格、優(yōu)惠政策,為賓客提供迅速準確的結賬業(yè)務。對簽單結賬客戶,必須核對預留簽名模式;轉入房間賬務的單據(jù)必須做好與前臺收銀的溝通銜接。3.負責營業(yè)日報表的編制,認真核對當天結算款項與營業(yè)報表是否一致。發(fā)現(xiàn)長短款,如實匯報,并切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,備用金必須班班核對,做好上下班的交接工作。4.積極與客人溝通,了解、收集客人意見,并及時匯報,提出建議。5.負責收銀臺的安全、衛(wèi)生清潔,愛護及正確操作使用的各種機器設備,確保物品擺放整齊有序。6.積極參與酒店或財務部組織的培訓,執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策,財務規(guī)章制度和操作流程,抵制并揭發(fā)內部舞弊。7.接受領導布置的專項任務和臨時性任務。8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。1、遵守商場的各項規(guī)章制度,在領班的帶領下進行收銀工作,做到規(guī)范有序收銀;2、負責營業(yè)前的各項準備工作,確保收銀工作正常進行;3、負責對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)?,及時、快捷收妥客人消費款,準確打印、填寫相關單據(jù),在收款中做到快、準、不錯收、漏收,保障收銀款項及公司財產(chǎn)安全;4、做到唱收唱付,文明接待每一位顧客,切實提高服務質量;5、認真核對款、單、物,做好交接的手續(xù),按“營業(yè)額”如數(shù)上交營業(yè)款;6、負責檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養(yǎng)工作;7、完成上級交付的其他事務,向收銀領班提出合理化建議或意見,不斷優(yōu)化收銀規(guī)范。收銀員工作職責歸納整合篇27收銀員崗位職責:1、儀表、工作服、襯衣干凈利落,領結、服務牌必須佩戴整齊、端莊大方并保持收銀工作臺的干凈整潔。2、補充足夠的單據(jù)、零錢、收銀用具如驗鈔機、計算器、發(fā)票等并核對房卡,準備好能夠運轉的房卡。3、熟記各項收費標準,熟練掌握微機的`操作與使用,防止多收或少收,避免漏帳、跑帳,發(fā)現(xiàn)長短款時,立即上報有關主管領導,不得私自處理。4、按時打印出各項報表,及時上繳收結帳款,按工作程序標準的完成當班期間的工作、5、交納現(xiàn)金需及時,檢驗現(xiàn)金是否有假幣和殘幣,填寫發(fā)票應準確無誤。收到假幣,由直接責任者自己賠償、6、收銀臺不得私自存放現(xiàn)金,應及時上繳,收銀臺不得有貪污行為,不得偽造票據(jù)。不得隨意更改,涂改單據(jù),有此情況的,必須找經(jīng)理簽字、7、交接班時要認真盤點單據(jù)及門卡,為上個班次留下的單據(jù)做好紀錄,做到無遺漏。同時填寫營業(yè)報表,做好總帳表,做到日清,日結要求準確無誤,如發(fā)問題及時上報。8、要認真保管好各種單據(jù),在為每一張單據(jù)簽字蓋章時,必須仔細檢查單據(jù)內容,遇有單據(jù)有改,涂抹時必須問清原因,并向當班經(jīng)理匯報。9、嚴格執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度,在收款過程中按財務要求方法和程序,必須執(zhí)行唱單過程,使客人了解自己的消費內容,妥善保管好收款單和各種單據(jù)。10、保管好收銀箱,嚴禁閑人進入收銀臺閑談,每日出庫的物品要與所買錢票一致,有特殊情況必須在備注中標明出來、11、工作時間不允許離崗、串崗、12、接待客人時,要做到微笑服務,在服務中要體現(xiàn)出主動、熱情、周到、細致。13、應禮貌對待客人,自己出現(xiàn)錯誤時要及時道歉、14、加強業(yè)務學習和基本功的訓練、團結互助不斷提高業(yè)務水平和服務技巧。收銀員工作職責歸納整合篇28餐廳收銀員崗位職責1.當班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準備,確保設備正常運作,班前班后備足單據(jù)、零鈔、發(fā)票等。2.熟悉餐飲各項經(jīng)營項目、消費價格、優(yōu)惠政策,為賓客提供迅速準確的結賬業(yè)務。對簽單結賬客戶,必須核對預留簽名模式;轉入房間賬務的單據(jù)必須做好與前臺收銀的溝通銜接。3.負責營業(yè)日報表的編制,認真核對當天結算款項與營業(yè)報表是否一致。發(fā)現(xiàn)長短款,如實匯報,并切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,備用金必須班班核對,做好上下班的交接工作。4.積極與客人溝通,了解、收集客人意見,并及時匯報,提出建議。5.負責收銀臺的安全、衛(wèi)生清潔,愛護及正確操作使用的各種機器設備,確保物品擺放整齊有序。6.積極參與酒店或財務部組織的培訓,執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策,財務規(guī)章制度和操作流程,抵制并揭發(fā)內部舞弊。7.接受領導布置的專項任務和臨時性任務。8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。餐廳收銀員崗位職責1.負責接收和處理客人的消費憑證、單據(jù)。準確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦。2.負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。3.按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致。4.完成當班營業(yè)日報表。5.保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號使用。6.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理。7.小心操作收銀設備,并做好清潔保養(yǎng)工作。9.每班工作結束后,應將當班報表、賬單、營業(yè)額封袋及交前臺收銀處,并做好書面的交接。收銀員工作職責歸納整合篇291、嚴格遵守《中華人民共和國會計法》和國家統(tǒng)一行政事業(yè)單位會計制度的規(guī)定,進行會計核算。熟悉掌握國家財經(jīng)法律法規(guī)和兵團、師制定報銷的各項規(guī)章制度。2、按師財務局下達的年度預算錄入預算數(shù)。3、認真學習行政事業(yè)單位會計制度,不斷提高自身業(yè)務素質,解釋報賬單位提出的有關會計業(yè)務事項,提高會計核算效率,增強服務意識。4、要加強與核算單位報賬會計的聯(lián)系與溝通,了解核算單位情況,傾聽他們的意見和建議,幫助他們解決會計核算中存在的問題,提高服務質量。5、對已審的原始憑證認真復核,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。待審核無誤時錄入會計憑證。確實保證會計核算的合理性、合法性、規(guī)范性。6、負責向核算單位提供每月預算執(zhí)行情況表,及時提供合法、真實、準確、完整的會計信息。7、登記賬簿。每月最后一日根據(jù)會計憑證及時與結算會計對賬,作出銀行存款余額調節(jié)表,并記賬、結賬,保證賬賬相符。年度賬按中心統(tǒng)一規(guī)定打印。

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