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文檔簡介
ICS03.080.30
CCSA12
4505
北海市地方標(biāo)準(zhǔn)
DB4505/T0002.3—2021
停車場服務(wù)管理規(guī)范第3部分:路內(nèi)停車
泊位
Specificationsforparkinglotmanagementandservice—Part3:Parking
spaceson-street
2021-12-10發(fā)布2022-01-01實施
北海市市場監(jiān)督管理局發(fā)布
DB4505/T0002.3—2021
目次
前言.................................................................................II
引言................................................................................III
1范圍...............................................................................1
2規(guī)范性引用文件.....................................................................1
3術(shù)語和定義.........................................................................1
4基本要求...........................................................................1
4.1設(shè)置要求.......................................................................1
4.2人員要求.......................................................................2
5設(shè)施設(shè)備要求.......................................................................2
5.1基礎(chǔ)設(shè)施.......................................................................2
5.2信息管理.......................................................................3
5.3設(shè)施設(shè)備管理保養(yǎng)...............................................................3
6車輛停放收費要求...................................................................3
7安全要求...........................................................................3
7.1消防安全.......................................................................3
7.2突發(fā)事件處理...................................................................3
8服務(wù)質(zhì)量評價與改進(jìn).................................................................4
附錄A(資料性)機(jī)動車和非機(jī)動車收費公示牌樣式.......................................5
A.1政府定價收費公示牌.............................................................5
附錄B(資料性)停車位標(biāo)線...........................................................7
參考文獻(xiàn).............................................................................13
I
DB4505/T0002.3—2021
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定
起草。
請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。
本文件由北海市市場監(jiān)督管理局提出并歸口。
本文件起草單位:北海市市場監(jiān)督管理局、北海市創(chuàng)建全國文明城市工作指揮部辦公室、北海市發(fā)
展和改革委員會、北海市綜合行政執(zhí)法局、北海市公安局交通警察支隊、北海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、北
海市市政管理局、北海市標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究所。
本文件主要起草人:龐潤鑒、王茜、湯濱、吳斌、周克鉛、馮滿蘭、沈子洋、莫起基、伍宗偉、沈
祖力、張福良、蘇彩云、李福祥、李振業(yè)、吳志森、林廣清、閉麗萍、吳菲、林真如、伍瑩瑩、袁明。
II
DB4505/T0002.3—2021
引言
本文件的制定旨在規(guī)范北海市停車場的停車位和公示牌樣式,同時規(guī)范停車場管理及服務(wù)工作,提
高停車場的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,滿足北海市居民和外地游客的出行需求。DB4505/T0002《停車場服
務(wù)管理規(guī)范》根據(jù)停車場類型不同,擬分為如下部分:
——第1部分:公共停車場;
——第2部分:專用停車場:
——第3部分:路內(nèi)停車泊位。
本部分為DB4505/T0002《停車場服務(wù)管理規(guī)范》的第3部分。
為方便理解本文件,對本文件使用的能愿動詞意思說明如下:
a)表示需要滿足的要求,肯定形式采用“應(yīng)”,否定形式采用“不應(yīng)”;
b)表示推薦或指導(dǎo),肯定形式采用“宜”,用來表達(dá)推薦或指導(dǎo)是特別適合的可能選擇或行動
步驟,無須提及或排除其他可能性;否定形式采用“不宜”;用來表達(dá)某種可能選擇或行動
步驟不是首選的但也不是禁止的;
c)表示允許,采用“可”。
III
DB4505/T0002.3—2021
停車場服務(wù)管理規(guī)范第3部分:路內(nèi)停車泊位
1范圍
本文件規(guī)定了路內(nèi)停車泊位的基本要求、設(shè)施設(shè)備、車輛停放服務(wù)、交通安全等技術(shù)要求,描述了
服務(wù)質(zhì)量評價與改進(jìn)的方法。
本文件適用于北海市收費和免費路內(nèi)停車泊位供人員乘用的機(jī)動車和非機(jī)動車停放服務(wù)管理工作。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,
僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本
文件。
GB5768.1道路交通標(biāo)志和標(biāo)線第1部分:總則
GB5768.2道路交通標(biāo)志和標(biāo)線第2部分:道路交通標(biāo)志
GB5768.3道路交通標(biāo)志和標(biāo)線第3部分:道路交通標(biāo)線
GA/T850城市道路路內(nèi)停車位設(shè)置規(guī)范
GA/T1271城市道路路內(nèi)停車管理設(shè)施應(yīng)用指南
JGJ100車庫建筑設(shè)計規(guī)范
JT/T280路面標(biāo)線涂料
JT/T712路面防滑涂料
DB45/T0002.1停車場服務(wù)管理規(guī)范第1部分:公共停車場
3術(shù)語和定義
DB45/T0002.1界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。
3.1
路內(nèi)停車泊位parkingspaceson-street
利用政府建設(shè)管理的城市道路紅線以內(nèi)設(shè)置的停放車輛的臨時泊位,包括車行道路內(nèi)停車泊位和人
行道路內(nèi)停車泊位。
4基本要求
4.1設(shè)置要求
4.1.1應(yīng)遵循保障道路交通有序、安全、暢通的原則。不應(yīng)占用消防車通道、疏散通道和按照規(guī)劃配
建的專用設(shè)施用地,不應(yīng)阻礙交通。
4.1.2應(yīng)處理好與機(jī)動車、非機(jī)動車和行人交通的關(guān)系,保障各類車輛和行人的通行和交通安全。
4.1.3路內(nèi)停車位僅用于停放車輛,不能用于其他非車輛停放行為。
4.1.4路內(nèi)停車泊位設(shè)置應(yīng)符合GA/T850和GA/T1271的規(guī)定。
4.1.5以下路段和區(qū)域不應(yīng)設(shè)置機(jī)動車路內(nèi)停車泊位:
a)快速路和主干路的主道;
1
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b)人行橫道,人行道(依據(jù)《道路交通安全法》第三十三條及其他法律規(guī)定在人行道施劃的停
車泊位除外);
c)交叉路口、鐵路道口、急彎路、寬度不足4m的窄路、橋梁、陡坡、隧道以及距離上述地點
50m以內(nèi)的路段;
d)公共汽車站、急救站、加油站的儲油罐、消防栓、消防隊(站)30m以內(nèi)的路段;
e)距路口渠化區(qū)域20m以內(nèi)的路段;
f)水、電、氣等地下管道工作井以及距離上述地點1.5m以內(nèi)的路段。
4.1.6在不影響行人、車輛通行的情況下,人行道上可設(shè)置非機(jī)動車路內(nèi)停車泊位,應(yīng)滿足承載要求,
和不占用盲道、井蓋等市政公用設(shè)施。
4.1.7每年應(yīng)組織相關(guān)部門對已設(shè)置的路內(nèi)停車泊位進(jìn)行評估、調(diào)整,應(yīng)撤除的,及時撤除并清除路
內(nèi)停車標(biāo)志、標(biāo)線及其他停車管理設(shè)施。
4.1.8路內(nèi)停車泊位宜按所在地區(qū)、道路編碼,編碼結(jié)構(gòu)、字體顏色和大小可按GA/T1271的規(guī)定執(zhí)
行;宜建立相應(yīng)的停車誘導(dǎo)系統(tǒng),宜實現(xiàn)信息化管理,支持本市停車信息共享。
4.2人員要求
4.2.1收費路內(nèi)停車泊位應(yīng)配備滿足管理需求數(shù)量的管理人員,并對人員開展儀表著裝、服務(wù)用語、
指揮手勢、服務(wù)流程及應(yīng)急處理等方面的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗。
4.2.2收費路內(nèi)停車泊位管理人員工作時應(yīng)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,統(tǒng)一著裝且服裝干凈、整潔。
4.2.3收費路內(nèi)停車泊位管理員指揮手勢應(yīng)規(guī)范,用語應(yīng)文明、規(guī)范、清晰、準(zhǔn)確。
5設(shè)施設(shè)備要求
5.1基礎(chǔ)設(shè)施
5.1.1路內(nèi)停車泊位應(yīng)在顯著位置設(shè)置路內(nèi)停車泊位標(biāo)志和信息牌,圖形標(biāo)志的設(shè)置應(yīng)符合GB5768.2
的要求,信息牌的設(shè)置應(yīng)符合GA/T1271的要求。
5.1.1收費路內(nèi)停車泊位應(yīng)在顯著位置設(shè)置公示牌,公示牌要求如下:
a)內(nèi)容應(yīng)包括路內(nèi)停車泊位名稱、收費單位、車輛類型、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、價格投訴舉報
電話(12315)和補充說明等;
b)政府定價收費公示牌設(shè)置為“藍(lán)底白色字體”,字體應(yīng)為黑體;
c)“立柱型”公示牌尺寸宜為1000mm×950mm×2800mm;“平板型”公示牌尺寸宜為1000mm
×950mm;
d)公示牌內(nèi)容板宜使用鋁塑板貼反光膜制作,其中“立柱型”公示牌立柱宜使用500mm×500mm
鍍鋅方管烤漆、內(nèi)容框宜使用400mm×300mm鍍鋅方管烤漆制作;
e)公示牌參考樣式見附錄A。
5.1.2路內(nèi)停車泊位地面標(biāo)線應(yīng)清晰,標(biāo)志明顯,標(biāo)志和標(biāo)線的設(shè)計應(yīng)符合GB5768.1、GB5768.2
和GB5768.3的相關(guān)規(guī)定,具體見附錄B。
5.1.3停車位的設(shè)置應(yīng)符合:
a)不妨礙電力、消防、燃?xì)?、環(huán)衛(wèi)、人防等公共設(shè)施以及消防車通道、安全出口、應(yīng)急出口、
無障礙車輛通道的正常使用;
b)新能源和無障礙停車位配建或預(yù)留比例應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定,其中無障礙停車位配建或預(yù)留
比例不宜少于2%;
c)在停車位中附加箭頭明確停車方向,箭頭所指方向表示停車后車頭的朝向;并在停車位附近
顯著位置懸掛或張貼文字、圖示等停車方向指示牌;同一列,車輛方向應(yīng)統(tǒng)一。
2
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5.1.4在人行道設(shè)置非機(jī)動車停車位后,人行道有效通行寬度不應(yīng)小于2.0m。非機(jī)動車停車位中附加
箭頭明確停車方向,箭頭所指方向表示停車后車頭的朝向;同一列,車輛方向應(yīng)統(tǒng)一。
5.1.5機(jī)動車和非機(jī)動車停車位標(biāo)線圖形、顏色、尺寸的要求見附錄B,標(biāo)線的涂料應(yīng)符合JT/T280
和JT/T712的規(guī)定。
5.2信息管理
路內(nèi)停車泊位宜建立能同停車服務(wù)與信息共享平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)交互的信息系統(tǒng),并與全市停車信息管
理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。
5.3設(shè)施設(shè)備管理保養(yǎng)
相關(guān)經(jīng)營管理部門對配建的設(shè)施設(shè)備應(yīng)進(jìn)行定期的巡查與維護(hù)。
6車輛停放收費要求
6.1路內(nèi)停車泊位收費應(yīng)獲得行政審批;收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按政府價格主管部門規(guī)定的政策執(zhí)行。
6.2收費路內(nèi)停車泊位宜提供限時免費停放服務(wù),并在顯著位置標(biāo)注免費停放時間。
6.3實行人工收費的,應(yīng)可提供現(xiàn)金結(jié)算、銀聯(lián)支付或第三方支付等支付方式,采用第三方支付方式
進(jìn)行結(jié)算的,宜現(xiàn)場確認(rèn)支付方式與支付結(jié)果真實有效。自助繳費的,應(yīng)在設(shè)置停車位的道路路段顯要
位置設(shè)置支付的標(biāo)志標(biāo)識和繳費流程。
6.4收費成功后,按實際收費金額提供發(fā)票,宜使用電子發(fā)票。發(fā)票可包括路內(nèi)停車泊位名稱、進(jìn)場
時間、離場時間等信息,發(fā)票格式及開票規(guī)范根據(jù)稅務(wù)部門相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7安全要求
7.1消防安全
7.1.1不應(yīng)損壞、挪用或者擅自拆除、停用路內(nèi)停車泊位內(nèi)的消防設(shè)施、器材,不應(yīng)埋壓、圈占、遮
擋消火栓、水泵結(jié)合器等消防設(shè)施設(shè)備;不應(yīng)占用、堵塞、封閉消防車通道或占用防火間距。
7.1.2路內(nèi)停車泊位內(nèi)不應(yīng)遮擋消防設(shè)施、疏散指示標(biāo)志,不應(yīng)占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出
口或者有其他妨礙安全疏散行為。
7.1.3定期組織檢驗、維修,確保消防設(shè)施、器材及消防安全標(biāo)志完好有效;每年對建筑消防設(shè)施至
少進(jìn)行一次全面檢測,確保完好有效。檢測記錄應(yīng)當(dāng)完整準(zhǔn)確,存檔備查。
7.1.4路內(nèi)停車泊位管理者應(yīng)制定消防安全責(zé)任制,明確消防安全責(zé)任人和管理人,同時制定消防安
全操作規(guī)程、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案;組織防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患;組織進(jìn)行有針對性的消防演練;
加強防火知識的宣傳和教育培訓(xùn)。
7.2突發(fā)事件處理
7.2.1應(yīng)急預(yù)案
7.2.1.1路內(nèi)停車泊位經(jīng)營者應(yīng)制定完善的公安、消防、防汛和公共衛(wèi)生等應(yīng)急預(yù)案,并與公安等行
業(yè)主管部門的應(yīng)急預(yù)案緊密銜接。
7.2.1.2路內(nèi)停車泊位經(jīng)營者制定的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)具體規(guī)定突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的組織指揮體系與職
責(zé)、突發(fā)事件的預(yù)防與預(yù)警處理機(jī)制、處理程序、應(yīng)急保障措施、事后恢復(fù)與重建措施等內(nèi)容。
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7.2.2應(yīng)急處理
舉行重大活動或者遇有突發(fā)公共事件時,相關(guān)區(qū)域道路路內(nèi)停車泊位應(yīng)按市公安機(jī)關(guān)交通管理部門
的要求,暫停經(jīng)營。
8服務(wù)質(zhì)量評價與改進(jìn)
相關(guān)經(jīng)營管理部門應(yīng)公布服務(wù)電話,受理投訴和咨詢,定期收集來自內(nèi)外部的評價信息并加以分析;
宜定期或不定期開展自評工作。
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附錄A
(資料性)
機(jī)動車和非機(jī)動車收費公示牌樣式
A.1政府定價收費公示牌
A.1.1機(jī)動車(摩托車除外)收費公示牌樣式見圖A.1。
*****路內(nèi)停車泊位收費公示牌
序號車輛類型收費標(biāo)準(zhǔn)收費依據(jù)
1小型汽車xxxxx
中型(含以上)XXXXXX
2xxxxx
P汽車
3新能源汽車xxxxx
*****停車場
說明:
1.************。
收費單位:**********2.************。
停放時間:xxxxx—xxxxx
價格投訴舉報電話:XXXX
圖A.1機(jī)動車(摩托車除外)收費公示牌樣式
5
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A.1.2摩托車和非機(jī)動車收費公示牌樣式見圖A.2。
*****路內(nèi)停車泊位收費公示牌
序號車輛類型收費標(biāo)準(zhǔn)收費依據(jù)
1摩托車xxxxx
2電動車xxxxx
XXXXXX
P3三輪車xxxxx
4自行車xxxxx
*****停車場
說明:
1.************。
收費單位:**********2.************。
停放時間:xxxxx—xxxxx
價格投訴舉報電話:XXXXX
圖A.2摩托車和非機(jī)動車收費公示牌樣式
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附錄B
(資料性)
停車位標(biāo)線
B.1可在停車場或路邊空地,車行道邊緣或道路中間適當(dāng)位置設(shè)置。無特殊說明時,停車位標(biāo)線應(yīng)和
停車場標(biāo)志配合使用。
B.2停車位標(biāo)線的顏色為藍(lán)色時表示此停車位為免費停車位,為白色時表示此停車位為收費停車位,
為黃色時表示此停車位為專屬停車位。停車位標(biāo)線的寬度可介于6cm?10cm之間。
B.3停車位標(biāo)線應(yīng)按兩種車型規(guī)定尺寸,上限尺寸長為1560cm,寬為325cm,適用于大中型車輛,
下限尺寸長為600cm,寬為250cm,適用于小型車輛。在條件受限時,長度、寬度可適當(dāng)降低,但最小
不應(yīng)低于200cm,長度不小于JGJ100的規(guī)定。
B.4停車位標(biāo)線按設(shè)置方式可分為:
a)車輛平行于通道方向停放的平行式,如圖B.1所示;
b)車輛與通道方向成30°~60°停放的傾斜式,如圖B.2所示;
c)車輛垂直于通道方向停放的垂直式,如圖B.3所示。
B.5可根據(jù)通道寬度、停放車輛種類、交通量等情況選擇采用。
單位為厘米
圖B.1平行式停車位標(biāo)線
單位為厘米
圖B.2傾斜式停車位標(biāo)線
單位為厘米
圖B.3垂直式停車位標(biāo)線
7
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B.6在停車位標(biāo)線中附加箭頭明確停車方向,箭頭所指方向表示停車后車頭的朝向,如圖B.4所示。
設(shè)計時,實際的箭頭朝向可根據(jù)路內(nèi)停車泊位實際情況確定。
單位為厘米
圖B.4固定停車方向停車位標(biāo)線
B.7停車位里附加“出租車”文字,且停車位標(biāo)線為實線時,表示出租車專用待客停車位,如圖B.5
所示(圖中箭頭僅表示車流行駛方向);停車位附加“出租車”文字且停車位標(biāo)線為虛線時,表示出租
車專用上下客車位,僅允許出租車短時停車上下客,如圖B.6所示(圖中箭頭僅表示車流行駛方向)。
出租車專用停車位標(biāo)線可單獨設(shè)置。
8
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單位為厘米
圖B.5出租車專用待客停車位標(biāo)線
單位為厘米
圖B.6出租車專用上下客停車位標(biāo)線
9
DB4505/T0002.3—2021
B.8殘疾人專用車輛或載有殘疾人的車輛專用的停車位標(biāo)線如圖B.7所示。其中停車位標(biāo)線為白色表
示收費停車位、為藍(lán)色表示免費停車位、為黃色表示專屬停車位。停車位兩邊的黃色網(wǎng)格線為殘疾人上
下車區(qū)域,車輛不應(yīng)停放其上。其他車輛不應(yīng)占用殘疾人車位。
單位為厘米
圖B.7殘疾人專用停車位標(biāo)線
B.9非機(jī)動車專用停車位可根據(jù)需要和場地實際情況施劃。非機(jī)動車專用停車位標(biāo)線由標(biāo)示停車區(qū)域
邊緣的邊線和劃于其中的非機(jī)動車路面標(biāo)記組成。非機(jī)動車專用停車位標(biāo)線可單獨設(shè)置,已設(shè)置非機(jī)動
車停車標(biāo)志的,可以不施劃地面非機(jī)動車路面圖形標(biāo)記,未設(shè)置非機(jī)動車停車標(biāo)志的應(yīng)施劃地面非機(jī)動
車路面圖形標(biāo)記,如圖B.8所示(圖中箭頭僅表示車流行駛方向)。
單位為厘米
圖B.8非機(jī)動車停車位標(biāo)線
B.10機(jī)動車限時停車位表示機(jī)動車只能在停車位內(nèi)標(biāo)注的時段停放,其他時段不應(yīng)停放。機(jī)動車限
時停車位標(biāo)線為虛線邊框,線寬10cm,在車位內(nèi)標(biāo)注準(zhǔn)許停車的時間,數(shù)字高為60cm,如圖B.9、圖
B.10、圖B.11所示。該標(biāo)線應(yīng)與限時停車標(biāo)志配合使用。
10
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單位為厘米
圖B.9平行式機(jī)動車限時停車位標(biāo)線
單位為厘米
圖B.10傾斜式機(jī)動車限時停車位標(biāo)線
11
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單位為厘米
圖B.11垂直式機(jī)動車限時停車位標(biāo)線
12
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參考文獻(xiàn)
[1]GB/T29745公共停車場(庫)信息聯(lián)網(wǎng)通用技術(shù)要求
[2]GB/T33660城市公用交通設(shè)施無障礙設(shè)計指南
[3]GB50966電動汽車充電站設(shè)計規(guī)范
[4]GA/T1302停車服務(wù)與管理信息系統(tǒng)通用技術(shù)條件
[5]GA/T850城市道路路內(nèi)停車位設(shè)置規(guī)范
[6]GA/T1271城市道路路內(nèi)停車管理設(shè)施應(yīng)用指南
[7]《北海市車輛停放服務(wù)收費管理辦法》,北政辦〔2017〕193號
[8]《北海市城市道路和公共場地臨時停車管理暫行辦法》,北政辦〔2012〕399號
[9]《北海市停車場管理辦法》(征求意見稿)
[10]《廣西新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)(2020-2025年)》(征求意見稿)
[11]《道路交通安全法》
13
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目次
前言.................................................................................II
引言................................................................................III
1范圍...............................................................................1
2規(guī)范性引用文件.....................................................................1
3術(shù)語和定義.........................................................................1
4基本要求...........................................................................1
4.1設(shè)置要求.......................................................................1
4.2人員要求.......................................................................2
5設(shè)施設(shè)備要求.......................................................................2
5.1基礎(chǔ)設(shè)施.......................................................................2
5.2信息管理.......................................................................3
5.3設(shè)施設(shè)備管理保養(yǎng)...............................................................3
6車輛停放收費要求...................................................................3
7安全要求...........................................................................3
7.1消防安全.......................................................................3
7.2突發(fā)事件處理...................................................................3
8服務(wù)質(zhì)量評價與改進(jìn).................................................................4
附錄A(資料性)機(jī)動車和非機(jī)動車收費公示牌樣式.......................................5
A.1政府定價收費公示牌.............................................................5
附錄B(資料性)停車位標(biāo)線...........................................................7
參考文獻(xiàn).............................................................................13
I
DB4505/T0002.3—2021
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定
起草。
請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。
本文件由北海市市場監(jiān)督管理局提出并歸口。
本文件起草單位:北海市市場監(jiān)督管理局、北海市創(chuàng)建全國文明城市工作指揮部辦公室、北海市發(fā)
展和改革委員會、北海市綜合行政執(zhí)法局、北海市公安局交通警察支隊、北海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、北
海市市政管理局、北海市標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究所。
本文件主要起草
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